Klantenservice Specialist
2 weken geleden
Wat je gaat doen
Als tweedelijns klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij complexe vraagstukken. Je staat midden in de dynamiek van de logistieke wereld en jouw oplossingsgerichtheid draagt direct bij aan de klanttevredenheid. We zoeken iemand die communicatief sterk is, goed kan samenwerken en stressbestendig is in een snel veranderende omgeving. Ben jij klaar om je aan te sluiten bij een team dat samenwerking en persoonlijke groei hoog in het vaandel heeft staan?
Wat je gaat doen:
- Tracken: het volgen van zendingen en klanten voorzien van actuele informatie.
- Oplossen: verstoringen aanpakken door samen te werken met verschillende afdelingen.
- Beheren: klantverzoeken, e-mails en activiteiten in onze systemen bijhouden.
- Communiceren: schriftelijk contact onderhouden met klanten volgens onze kwaliteitsstandaarden.
- Personaliseren: maatwerkoplossingen ontwikkelen voor de behoeften van onze klanten.
Wat we je bieden
Stap in een wereld waar jouw groei en welzijn centraal staan en geniet van de voordelen die DHL Express te bieden heeft.
- Salaris van €16,24 per uur met extra's.
- Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband.
- Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
- Vergoeding van reis- en OV-kosten en thuiswerken.
- Kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Werken in een hecht team met waardering voor samenwerking.
Wat we van je vragen
Wij zoeken een klantgerichte probleemoplosser met uitstekende communicatie skills.
- Fulltime beschikbaar in de trainingsweken, later 32 uur mogelijk
- Woonachtig nabij Arnhem of Amersfoort
- Start per 2 januari 2025
- Ervaring met klantenservice is een pre
- Minimaal MBO 3/4 werk- en denkniveau
Over het bedrijf
DHL Express in Arnhem en Amersfoort is een wereldleider in logistiek met een missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Met een focus op snelheid, passie en samenwerking, zetten we ons in voor innovatie en duurzaamheid. Ons team waardeert persoonlijke groei en ontwikkeling, en we zijn trots op onze dynamische werkomgeving waar jouw bijdrage echt telt.
Wat ons onderscheidt, zijn de unieke projecten waarbij je kunt bijdragen aan een duurzamere wereld, onze betrokkenheid bij de gemeenschap en de uitgebreide ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers. We hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en ondersteunen dit met flexibele werktijden en thuiswerkopties.Zie jij jezelf al meegroeien met een toonaangevend bedrijf waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan?
-
Klantenservice Specialist
4 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Vestiging Nijmegen Standaard VoltijdBent u een communicatief vaardige en flexibele klantenservice professional met een passie voor het bieden van uitstekend klantservice? Dan zoeken wij u!We zijn op zoek naar een klantenservice specialist voor onze vestiging in Nijmegen. Als klantenservice specialist bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. U beantwoordt vragen, lost klachten op en...
-
Klantenservice Specialist
4 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Nederland VoltijdBekijk onze klantenservice vacatureWe zoeken een klantenservice specialist die dagelijks mensen helpt en technische problemen oplost bij Equans. Als essentiële schakel in het servicecentrum kun je jouw communicatieve vaardigheden en technische affiniteit combineren om onze klanten te helpen.Wat ga je doen?Help je met de oplossing van technische problemen...
-
Klantenservice Specialist Dienstverlening
1 dag geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Careermaker VoltijdAls Klantenservice Specialist bij Careermaker werk je in een dynamische omgeving waarbij je dagelijks de kans hebt om klanten van de beste service te voorzien.OmschrijvingBij Odido Arnhem zoek je naar iemand met een gezonde dosis positieve energie om je medewerkers ondersteunen en samenwerken aan het leveren van hoge kwaliteit diensten.SalarisWe bieden een...
-
Klantenservice Specialist bij Goede Doelen Loterijen
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Soleo VoltijdWe zoeken een enthousiaste klantenservice specialist voor de Goede Doelen Loterijen!Over onsSoleo is een dynamische en toegewijde organisatie die werkt aan het versterken van goede doelen. Wij bieden een unieke kans om als klantenservice specialist te werken voor deze leuke functie.SalarisHet salaris voor deze fulltime baan bedraagt € 2437,06 per maand...
-
Prijzen en Klantenservice Specialist: Jouw Rol in Autoverkoop
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland AUTO1 Group Nederland VoltijdPrijs- en Klantenservice specialistWe zijn op zoek naar een gepassioneerde prijzen- en klantenservice specialist om deel te nemen aan ons Customer Auction Team. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten zorg je voor een prettige verkoopervaring.Onze TaakBijdrage aan het creëren van optimale autoadvertenties voor onze klantenControleer gegevens met aandacht...
-
Klantenservice Specialist Arnhem
4 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland SD Worx Jobs Nijmegen VoltijdSD Worx Jobs Nijmegen zoekt een klantgerichte medewerker voor de vestiging in Arnhem. Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor verzenders en ontvangers van pakketten.Jouw werkzaamheden bestaan uit:Benoemen van vragen via de telefoon;Het oplossen van klachten met empathie;Het zorgvuldig uitwerken van dossiers.We bieden een...
-
Klantenservice Specialist
4 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Nederland VoltijdBij Randstad Nederland zijn wij op zoek naar een klantenservice specialist die als contactpersoon fungeert voor het aannemen van storingsmeldingen van bedrijven, instellingen of consumenten. Als servicegerichte professional zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op topkwaliteit en efficiënte oplossingen.OverzichtRandstad Nederland is een marktleider in...
-
Logistiek Specialist Klantenservice
6 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging?Als klantenservice specialist bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met complexe vraagstukken.Schakel je graag in als onderdeel van een dynamische team en ben je enthousiast over de logistieke wereld?Waarom werken bij DHL Express?- Leuke collega's, gevarieerd werk, veel...
-
Klantenservice specialist: Logistiek Expert
1 week geleden
Arnhem, Nederland ASA VoltijdOver onsOndernemer geest, DHL Express levert efficiënte oplossingen voor de logistieke vraagstukken van zijn klanten. Als Klantenservice Specialist bij ASA geniet je een zichtbare rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen.SalarisWe bieden een salaris van €55.000 - €65.000 per jaar.TaakomschrijvingIn deze functie speel...
-
Klantenservice specialist
2 weken geleden
Arnhem, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijdragen aan onze belofte van uitmuntende klantenservice. Je wordt...
-
Klantenservice specialist
2 weken geleden
Arnhem, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijdragen aan onze belofte van uitmuntende klantenservice. Je wordt...
-
Klantenservice specialist
2 weken geleden
Arnhem, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijdragen aan onze belofte van uitmuntende klantenservice. Je wordt...
-
Klantenservice specialist
2 weken geleden
Arnhem, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijdragen aan onze belofte van uitmuntende klantenservice. Je wordt...
-
Klantenservice specialist
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijdragen aan onze belofte van uitmuntende klantenservice. Je wordt...
-
Klantenservice specialist
1 week geleden
Arnhem, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijdragen aan onze belofte van uitmuntende...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van logistiek als klantenservice specialist? Bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met complexe vraagstukken. Je staat midden in de actie en jouw oplossingsgerichtheid e
-
Klantenservice Medewerker
6 maanden geleden
Arnhem, Nederland Mantel Voltijd**24 - 38 uur per week** **€2.514 - €2.697 bruto per maand, exclusief vakantiegeld** **Persoonlijk leerbudget** **Service krijg je overal, maar af en toe de verwachting overtreffen, dat is de kunst.** Verras jij graag met service en ben je enthousiast? Dan zoeken wij jou! Voor onze klantenservice zijn wij op zoek naar nieuwe medewerkers die...
-
Klantenservice Specialist
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doenAls tweedelijns klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij complexe vraagstukken. Je staat midden in de dynamiek van de logistieke wereld en jouw oplossingsgerichtheid draagt direct bij aan de klanttevredenheid. We zoeken ie
-
Klantenservice specialist
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijd
-
Klantenservice Specialist Utrecht
1 week geleden
Arnhem, Nederland ASA VoltijdOver onsASA biedt een dynamische werkomgeving waar je als Klantenservice Medewerker de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en te groeien. Ons team is toegewijd aan het leveren van hoogwaardige diensten aan onze zakelijke partners.SalarisWe bieden een salaris van € 35.000 - € 42.000 per jaar, afhankelijk van ervaring.Jouw takenAls Klantenservice...