Klantenservice specialist

2 weken geleden


Arnhem, Nederland ASA Voltijd

Wat je gaat doen

Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijdragen aan onze belofte van uitmuntende klantenservice. Je wordt uitgedaagd om complexe vraagstukken op te lossen en bent een belangrijke schakel in het waarborgen van een vlekkeloze zendingservaring voor onze klanten.

Wat je gaat doen:
  • Tracken van zendingen en klanten up-to-date houden met de laatste informatie.
  • Samenwerken met diverse afdelingen om verstoringen in het logistieke proces aan te pakken.
  • Beheren van klantverzoeken en communicatie via e-mails en ons systeem.
  • Onderhouden van schriftelijk contact met klanten, waarbij je onze hoge kwaliteitsstandaarden naleeft.
  • Ontwikkelen van gepersonaliseerde oplossingen die aansluiten bij de specifieke behoeften van onze klanten.

Wat we je bieden

Wij begrijpen dat een goede balans tussen werk en privé essentieel is voor jouw geluk en succes. Daarom bieden we een pakket aan voordelen die niet alleen jouw carrière, maar ook jouw persoonlijke ontwikkeling ten goede komen.

  • Salaris van €16,24 per uur met extra's.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
  • Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
  • Volledige vergoeding van reis- en OV-kosten.
  • Kansen voor ontwikkeling binnen een internationaal kader.
  • Een teamcultuur die samenwerking en steun stimuleert.

Wat we van je vragen

Wij zoeken een klantgerichte Backline Adviseur Klantenservice met een proactieve instelling.

  • Fulltime beschikbaar, later 32 uur mogelijk
  • Woonachtig nabij Arnhem
  • Startdatum: 2 januari 2025
  • Uitstekende communicatie, klantgericht
  • Stressbestendig in dynamische omgeving

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem en Amersfoort is een wereldleider in logistiek met een missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Met een focus op snelheid, passie en samenwerking, zetten we ons in voor innovatie en duurzaamheid. Ons team waardeert persoonlijke groei en ontwikkeling, en we zijn trots op onze dynamische werkomgeving waar jouw bijdrage echt telt.

Wat ons onderscheidt, zijn de unieke projecten waarbij je kunt bijdragen aan een duurzamere wereld, onze betrokkenheid bij de gemeenschap en de uitgebreide ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers. We hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en ondersteunen dit met flexibele werktijden en thuiswerkopties.

Zie jij jezelf al meegroeien met een toonaangevend bedrijf waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan?


  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Vestiging Nijmegen Standaard Voltijd

    Bent u een communicatief vaardige en flexibele klantenservice professional met een passie voor het bieden van uitstekend klantservice? Dan zoeken wij u!We zijn op zoek naar een klantenservice specialist voor onze vestiging in Nijmegen. Als klantenservice specialist bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. U beantwoordt vragen, lost klachten op en...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Bekijk onze klantenservice vacatureWe zoeken een klantenservice specialist die dagelijks mensen helpt en technische problemen oplost bij Equans. Als essentiële schakel in het servicecentrum kun je jouw communicatieve vaardigheden en technische affiniteit combineren om onze klanten te helpen.Wat ga je doen?Help je met de oplossing van technische problemen...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Careermaker Voltijd

    Als Klantenservice Specialist bij Careermaker werk je in een dynamische omgeving waarbij je dagelijks de kans hebt om klanten van de beste service te voorzien.OmschrijvingBij Odido Arnhem zoek je naar iemand met een gezonde dosis positieve energie om je medewerkers ondersteunen en samenwerken aan het leveren van hoge kwaliteit diensten.SalarisWe bieden een...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Soleo Voltijd

    We zoeken een enthousiaste klantenservice specialist voor de Goede Doelen Loterijen!Over onsSoleo is een dynamische en toegewijde organisatie die werkt aan het versterken van goede doelen. Wij bieden een unieke kans om als klantenservice specialist te werken voor deze leuke functie.SalarisHet salaris voor deze fulltime baan bedraagt € 2437,06 per maand...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland AUTO1 Group Nederland Voltijd

    Prijs- en Klantenservice specialistWe zijn op zoek naar een gepassioneerde prijzen- en klantenservice specialist om deel te nemen aan ons Customer Auction Team. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten zorg je voor een prettige verkoopervaring.Onze TaakBijdrage aan het creëren van optimale autoadvertenties voor onze klantenControleer gegevens met aandacht...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland SD Worx Jobs Nijmegen Voltijd

    SD Worx Jobs Nijmegen zoekt een klantgerichte medewerker voor de vestiging in Arnhem. Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor verzenders en ontvangers van pakketten.Jouw werkzaamheden bestaan uit:Benoemen van vragen via de telefoon;Het oplossen van klachten met empathie;Het zorgvuldig uitwerken van dossiers.We bieden een...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Bij Randstad Nederland zijn wij op zoek naar een klantenservice specialist die als contactpersoon fungeert voor het aannemen van storingsmeldingen van bedrijven, instellingen of consumenten. Als servicegerichte professional zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op topkwaliteit en efficiënte oplossingen.OverzichtRandstad Nederland is een marktleider in...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging?Als klantenservice specialist bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met complexe vraagstukken.Schakel je graag in als onderdeel van een dynamische team en ben je enthousiast over de logistieke wereld?Waarom werken bij DHL Express?- Leuke collega's, gevarieerd werk, veel...


  • Arnhem, Nederland ASA Voltijd

    Over onsOndernemer geest, DHL Express levert efficiënte oplossingen voor de logistieke vraagstukken van zijn klanten. Als Klantenservice Specialist bij ASA geniet je een zichtbare rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen.SalarisWe bieden een salaris van €55.000 - €65.000 per jaar.TaakomschrijvingIn deze functie speel...

  • Klantenservice specialist

    2 weken geleden


    Arnhem, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijdragen aan onze belofte van uitmuntende klantenservice. Je wordt...

  • Klantenservice specialist

    2 weken geleden


    Arnhem, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijdragen aan onze belofte van uitmuntende klantenservice. Je wordt...

  • Klantenservice specialist

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijdragen aan onze belofte van uitmuntende klantenservice. Je wordt...

  • Klantenservice specialist

    2 weken geleden


    Arnhem, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijdragen aan onze belofte van uitmuntende klantenservice. Je wordt...

  • Klantenservice specialist

    1 week geleden


    Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijdragen aan onze belofte van uitmuntende...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van logistiek als klantenservice specialist? Bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met complexe vraagstukken. Je staat midden in de actie en jouw oplossingsgerichtheid e

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Mantel Voltijd

    **24 - 38 uur per week** **€2.514 - €2.697 bruto per maand, exclusief vakantiegeld** **Persoonlijk leerbudget** **Service krijg je overal, maar af en toe de verwachting overtreffen, dat is de kunst.** Verras jij graag met service en ben je enthousiast? Dan zoeken wij jou! Voor onze klantenservice zijn wij op zoek naar nieuwe medewerkers die...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls tweedelijns klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij complexe vraagstukken. Je staat midden in de dynamiek van de logistieke wereld en jouw oplossingsgerichtheid draagt direct bij aan de klanttevredenheid. We zoeken ie

  • Klantenservice specialist

    2 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijd

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Arnhem, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als tweedelijns klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij complexe vraagstukken. Je staat midden in de dynamiek van de logistieke wereld en jouw oplossingsgerichtheid draagt direct bij aan de klanttevredenheid. We zoeken iemand die communicatief sterk is, goed kan samenwerken en...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Arnhem, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als tweedelijns klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij complexe vraagstukken. Je staat midden in de dynamiek van de logistieke wereld en jouw oplossingsgerichtheid draagt direct bij aan de klanttevredenheid. We zoeken iemand die communicatief sterk is, goed kan samenwerken en...