Huidige banen gerelateerd aan Freelance Senior UX onderzoeker - Groningen - Yacht

  • Onderzoeker UX

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Yacht Freelance Voltijd

    Als UX onderzoeker bij Yacht FreelanceWe zijn op zoek naar een gedreven en creatieve UX onderzoeker die zich kan inleven in de behoeften van onze gebruikers. Als onderdeel van ons content design team zal je je richten op het verbeteren van de gebruikerservaring van onze diensten.Je taken:Gebruikersonderzoek uitvoeren om de behoeften en gewoontes van onze...


  • Groningen, Groningen, Nederland Yacht Freelance Voltijd

    Over DUODUO zorgt voor de financiering van scholen en onderwijsinstellingen in Nederland. Dit heet ook wel 'bekostiging'.Wij zoekenEen Freelance Senior UX Designer om ons te helpen bij de ontwikkeling van onze digitale diensten.Je takenDe financiering van scholen en onderwijsinstellingen in Nederland.De ontwikkeling van digitale diensten.Je...

  • UX Onderzoeker

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    Wij zoeken een UX OnderzoekerWe zijn op zoek naar een ervaren UX onderzoeker die zich kan inzetten voor het verbeteren van de gebruikerservaring van onze diensten. Als UX onderzoeker ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderzoeken om inzicht te krijgen in de behoeften en wensen van onze eindgebruikers.Je taken en verantwoordelijkhedenUitvoeren van...

  • UX Onderzoeker

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    Wij zoeken een UX OnderzoekerWe zijn op zoek naar een ervaren UX Onderzoeker die ons kan helpen om onze dienstverlening te verbeteren. Als UX Onderzoeker ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderzoek om onze dienstverlening te begrijpen en te verbeteren.Je taken:Uitvoeren van onderzoek om onze dienstverlening te begrijpenIdentificeren van gebieden...

  • Freelancer UX Onderzoeker

    3 weken geleden


    Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Yacht Freelance Voltijd

    Als UX onderzoeker doe je gebruikersonderzoek als onderdeel van het zgn. content design team voor de gebruikers van DUO diensten. Dit team houdt zich bezig met het ontwikkelen en beheren van de verschillende DUO websites en webapplicaties die gericht zijn op het verstrekken van studiefinanciering en

  • UX Onderzoeker

    5 maanden geleden


    Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet **Functieomschrijving** DUO zoekt een UX Onderzoeker!** Als UX onderzoeker doe je gebruikersonderzoek voor de DevOps teams die zich binnen DUO bezig houden met het ontwikkelen en beheren...

  • UX Onderzoeker

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    Wij zoeken een UX OnderzoekerAls UX Onderzoeker bij Yacht werk je samen met ons content design team aan het verbeteren van de gebruikerservaring van onze diensten. Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van gebruikersonderzoek om inzicht te krijgen in de behoeften en wensen van onze eindgebruikers.Je taken:Uitvoeren van gebruikersonderzoek om inzicht te...

  • UX onderzoeker

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingAls UX onderzoeker bij DUO werk je aan het ontwikkelen en beheren van de verschillende DUO websites en webapplicaties die gericht zijn op het verstrekken van studiefinanciering en het innen van studieschulden. Je helpt DUO aan inzichten en klantfeedback hoe de dienstverlening zo goed mogelijk aan te sluiten op de wensen en de...

  • UX onderzoeker

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBinnen het content design team van DUO zijn we op zoek naar een UX onderzoeker die ons kan helpen om de dienstverlening zo goed mogelijk aan te sluiten op de wensen en de belevingswereld van onze eindgebruikers. Als UX onderzoeker doe je gebruikersonderzoek als onderdeel van het zgn. content design team voor de gebruikers van DUO diensten....

  • UX Onderzoeker

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zijn op zoek naar een UX Onderzoeker die ons helpt om onze dienstverlening te verbeteren door het inzicht te verkrijgen in de behoeften en gedragingen van onze gebruikers. Als UX Onderzoeker zul je gebruikersonderzoek uitvoeren om inzicht te krijgen in de ervaringen van onze gebruikers en om ons te helpen om onze dienstverlening...

  • UX onderzoeker

    3 weken geleden


    Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie Functieomschrijving Als UX...

  • UX onderzoeker

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    JobbeschrijvingWij zijn op zoek naar een UX onderzoeker die ons helpt om onze dienstverlening te verbeteren door gebruikersonderzoek te doen en inzichten te verkrijgen over de behoeften en wensen van onze gebruikers. Als UX onderzoeker ben je verantwoordelijk voor het doen van exploratief en evaluerend onderzoek in samenwerking met onze DevOps teams,...

  • UX onderzoeker

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een UX onderzoeker die ons helpt om onze dienstverlening te verbeteren door gebruikersonderzoek te doen en inzichten te verkrijgen over de behoeften en gedragingen van onze gebruikers. Als UX onderzoeker zul je samenwerken met ons content design team om de verschillende DUO websites en webapplicaties te verbeteren die...

  • UX onderzoeker

    3 weken geleden


    Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie Functieomschrijving Als UX...

  • UX onderzoeker

    3 weken geleden


    Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie Functieomschrijving Als UX...

  • UX onderzoeker

    3 weken geleden


    groningen, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie...

  • UX onderzoeker

    3 weken geleden


    Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl FunctieomschrijvingAls...

  • UX onderzoeker

    4 weken geleden


    Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    Als UX onderzoeker doe je gebruikersonderzoek als onderdeel van het zgn. content design team voor de gebruikers van DUO diensten. Dit team houdt zich bezig met het ontwikkelen en beheren van de verschillende DUO websites en webapplicaties die gericht zijn op het verstrekken van studiefinanciering en het innen van studieschulden, taken die DUO uitvoert voor...

  • UX onderzoeker

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBinnen het content design team van DUO zijn we op zoek naar een UX onderzoeker die ons kan helpen om de dienstverlening zo goed mogelijk aan te sluiten op de wensen en de belevingswereld van de diverse groepen eindgebruikers. Als UX onderzoeker doe je gebruikersonderzoek als onderdeel van het zgn. content design team voor de gebruikers van...

  • UX onderzoeker

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, 9711AA, Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl FunctieomschrijvingAls...

Freelance Senior UX onderzoeker

2 maanden geleden


Groningen, Nederland Yacht Voltijd

Voor het thema Controle Uitwonende beurs worden diverse klantonderzoeken opgezet. Voor deze onderzoeken zijn we op zoek naar een ervaren UX onderzoeker die zelfstandig onderzoek kan opzetten, een aanpak en bijbehorende uitvoering kan beschrijven en het onderzoek ook daadwerkelijk zelfstandig kan uitvoeren. Je bent je bewust van de complexiteit van een organisatie als DUO en weet goed om te gaan met het krachtenveld wat binnen én buiten zo'n complexe organisatie actief is. Ook ben je goed in staat om om te gaan met sensitieve thema's en kun je daarin zelfstandig een weg vinden. Je staat in verbinding met de opdrachtgever, de betrokken uitvoerende afdelingen en met de DUO interne vakgroep UX onderzoek. Je kunt gebruik maken van al hun kennis, ervaring, inzichtingen, tooling e.d.

We willen o.a. een beter beeld krijgen van de impact van de controle uitwonende beurs op de betroffen studenten middels klantonderzoek. Verder gaan er onderzoeken lopen naar de herstelmaatregelen die DUO kan nemen die passend en wenselijk zijn bij de getroffen studenten/andere betrokkenen in de controle van de uitwonende beurs.

Achtergrond:

Zoals in de media al gemeld is, is er bij het uitoefenen van de controles rondom het toekennen van de uitwonende beurs nogal wat commotie ontstaan over de manier waarop DUO de controles heeft uitgevoerd. Daarbij is o.a. sprake geweest van indirecte disciminatie. DUO wil van haar fouten leren en het proces van de uitwondende controle nog beter afstemmen op de belevingswereld van haar doelgroepen. Daarom is er binnen DUO extra veel aandacht voor dit traject en worden allerlei maatregelen genomen om dit proces beter te laten verlopen. Daaronder vallen een aantal klantonderzoeken die een dusdanige capaciteitsclaim op de vakgroep UX onderzoek leggen dat we dit niet met de huidige capaciteit kunnen realiseren. Je wordt vanuit de vakgroep UX onderzoek, met daarin 11 collega onderzoekers ingehuurd en uitgeleend aan het programma 'controle uitwonenden beurs' . Mogelijk kun je indien de capaciteit aanwezig is ook voor (ad hoc) andere onderzoeken ingezet worden.

Eisen

  • HBO werk- en denkniveau

  • minimaal 5 jaar relevante ervaring aantoonbaar middels opleidingen en werkervaring

  • 5 jaar ervaring met het schrijven van onderzoeksvoorstellen met daarin oa de hypothese, de aanpak van het onderzoek, de te nemen stappen, de planning van alle stappen en het gewenste doel van het onderzoek

  • 3 jaar ervaring met het opzetten van klantreizen

  • 3 jaar ervaring met het doen van respondentenwerving tbv UX onderzoek

  • 5 jaar ervaring met meerdere UX onderzoekstechnieken ten behoeve van exploratief en validerend onderzoek

  • Maximale reistijd van Groningen is 1.5 uur

Wensen

  • Ervaring met organiseren van workshops, design sprints, onder andere door middel van het toepassen van design thinking

  • Ervaring met werken voor de rijksoverheid en je bent bekend met de complexiteit van werken in een grote organisatie en het krachtenveld wat in dit soort organisaties actief is