Klantenservice medewerker Zorg

2 maanden geleden

Naarden, Nederland Inspire Voltijd

Wil je werken als Klantenservice Medewerker Zorg bij een ambitieuze focuskliniek in de regio Naarden-Bussum? Stel je voor dat je werkt op een goed bereikbare locatie direct langs de A1, met gratis parkeren én flexibele werktijden. Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan snel verder en ontdek deze kans

Wat ga je precies doen?

Als Klantenservice Medewerker Zorg ben je het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. In deze rol ben je dagelijks in contact met cliënten via inkomende gesprekken (inbound) als klanten die je terugbelt (outbound). Je helpt met het maken, wijzigen of annuleren van afspraken en zorgt ervoor dat alle gegevens nauwkeurig in het computersysteem wordt verwerkt. Daarnaast werk je regelmatig samen met verschillende klinieken om afspraken te bevestigen. Na drie maanden heb je de mogelijkheid om door te groeien naar de reguliere klantenservice, waar je nauw samenwerkt met verschillende teams om de klantervaring continu te verbeteren.

Werktijden en -dagen

Je bent tussen 24 – 40 uur per week beschikbaar. De afdeling is geopend van maandag tot en met donderdag tussen 08:00 – 20:00 uur, en op vrijdag tussen 08:00 – 18:00 uur. Je werkt overdag en één keer per twee weken een avonddienst tot 20:00 uur. Flexibiliteit in je rooster is belangrijk, omdat we samen alle roostergaten willen afdekken.

Wat bieden we jou?

  • Een baan als Klantenservice Medewerker Zorg voor 24 tot 40 uur per week
  • Een startsalaris vanaf €13,68 per uur, met doorgroei naar €15,00 per uur
  • Goede secundaire voorwaarden, waaronder reiskosten- en thuiswerkvergoeding, pensioenregeling en personeelskorting
  • Ruimte voor jouw persoonlijke groei, begeleiding tijdens de inwerkperiode en volop leermogelijkheden
  • Mogelijkheid om mee te doen met een vitaliteitsprogramma en regelmatig een borreluurtje/personeelsfeestje
  • Laptop, tweede scherm en evt. Bureaustoel om thuis te kunnen werken
  • Na de inwerkperiode werk je minimaal 1 dag per week op kantoor (meer mag altijd) en de rest vanuit huis
  • Een inspirerende werkomgeving waarin je samenwerkt met betrokken en gemotiveerde collega’s

Let op: deze vacature betreft een tijdelijke functie tot 1 januari 2025, met toezegging om bij goed functioneren door te groeien en rechtstreeks op contract bij het bedrijf te komen.

Medewerker aan het woord: “Ik werk hier nu bijna twee jaar en wat ik het meest waardeer, is de combinatie van professionele begeleiding en de ruimte om zelfstandig te werken. Er is altijd iemand die je helpt als je ergens tegenaan loopt.” – (Abigail, Contact Service Center)

Wat breng je mee?

  • Minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau mét een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Computervaardigheden en het vermogen om snel tussen verschillende programma’s te schakelen
  • Communicatieve vaardigheden en een empathisch vermogen
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en kunt eenmaal in de twee weken een avonddienst tot 20:00 uur werken (weekenden en feestdagen zijn standaard vrij)
  • Verklaring omtrent Gedrag (VOG) is vereist, omdat je met vertrouwelijke en privacygevoelige informatie werkt. De kosten hiervoor worden vergoed door de opdrachtgever

Klaar om je carrière in klantcontact een boost te geven?

Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton Het kost je minder dan twee minuten om je eerste stap te zetten naar een uitdagende carrière.

Het sollicitatieproces

  • Eerste intake: We bellen je snel om je vragen over de vacature te bespreken
  • Tweede gesprek: Bij een mogelijke match nodigen we je uit voor een tweede gesprek waarin we willen weten wie je bent en wat jou motiveert
  • Voorstel bij het bedrijf: Bij een positieve match stellen we je voor aan het bedrijf

Geen match? Geen zorgen, we kijken samen naar andere mogelijkheden die bij jou passen.

  • Klantenservice Medewerker Zorg

    2 maanden geleden

    Naarden, Nederland Office Banen Voltijd

    **Wil je werken als Klantenservice Medewerker Zorg bij een ambitieuze focuskliniek in de regio Naarden-Bussum? Stel je voor dat je werkt op een goed bereikbare locatie direct langs de A1, met gratis parkeren én flexibele werktijden. Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan snel verder en ontdek deze kans!** **Wat ga je precies doen?** Als Klantenservice...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Klantenservice MedewerkerBergman Clinics is een organisatie die kwalitatieve planbare medische zorg biedt. Als klantenservice medewerker bij Bergman Clinics ben je verantwoordelijk voor het bieden van een hoge kwaliteit van klantenservice aan onze cliënten.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten, het...

  • Klantenservice Medewerker Met Een Voorsprong

    3 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Wij Zoeken: Klantenservice MedewerkerIn de snel veranderende wereld van de gezondheidszorg zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die onze cliënten een warm onthaal geeft en hen ondersteunt bij hun zorgvraag. Als klantenservice medewerker bij Bergman Clinics ben je de eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en fungeer je als een schakel tussen...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice. Word jij er blij van om als Klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Medische kennis is niet noodzakelijk en bij ons kan je werken op vaste dagen. Alle weekenden en op officiële...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Nederland B.V. Voltijd

    Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice. Word jij er blij van om als Klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Medische kennis is niet noodzakelijk en bij ons kan je werken op vaste dagen. Alle weekenden en op officiële...

  • Klantenservice Medewerker Team Ogen

    2 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice. Word jij er blij van om als (telefonisch) klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Medische kennis is niet noodzakelijk en bij ons kan je werken op vaste dagen. Alle weekenden en op...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    2 maanden geleden

    Naarden, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst!FunctieomschrijvingWil je werken als KlantenserviceMedewerker Zorg bij een ambitieuze focuskliniek in de regioNaarden-Bussum? Stel je voor dat je werkt op een goed bereikbarelocatie direct langs de A1, met gratis...

  • Klantenservice medewerker Bergman Clinics

    1 maand geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Bergman Clinics is op zoek naar een gezellige en communicatieve Klantenservice medewerker. Als medewerker Klantenservice ben je de eerste contactpersoon voor onze cliënten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van een topklasse klantenservice.Je taken:Inkomend telefoonverkeer: het maken, verzetten of annuleren van afsprakenUitgaand telefoonverkeer: het...

  • Klantenservice Medewerker Team Ogen

    2 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Nederland B.V. Voltijd

    Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice. Word jij er blij van om als (telefonisch) klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Medische kennis is niet noodzakelijk** en bij ons kan je werken op vaste dagen. Alle weekenden...

  • Klantenservice Medewerker Team Memira

    3 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Alle cliënten van Memira by Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. De droom van onze cliënten is om van hun bril of contactlenzen af te komen. Dat is een spannende stap en daarom vraagt dat om een excellente klantenservice. Word jij er blij van om als (telefonisch) klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij...

  • Zorgverlener in de Klantenservice

    3 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief vaardige Klantenservice Medewerker voor ons team Huid & Vaten/KNO. Als medewerker van onze klantenservice werk je samen met 200 collega's aan het bieden van uitstekende zorg aan alle cliënten van Bergman Clinics.Bij ons bent u bezig met allerlei soorten huidaandoeningen, spataderen, keel-, neus- en...

  • Teammanager Klantenservice

    6 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Teammanager Klantenservice Ga terug Naarden Hoofdkantoor, Klantenservice Medewerker C&SC 32 - 40 uur Teammanager Klantenservice Naarden C&SC Hoofdkantoor, Klantenservice Medewerker 32 - 40 uur Teammanager (32 uur) Contact & Service Center (commercial care) Alle cliënten van Bergman Clinics (inclusief Bey en Memira) verdienen de...

  • Klantenservice Medewerker Klantvriendelijkheid

    2 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Werken bij Bergman Clinics: een uitdaging voor klantgerichtheid\Bergman Clinics is een leidende organisatie in superspecialistische planbare medische zorg in Nederland. Wij willen kwalitatieve planbare medische zorg betaalbaar en toegankelijk houden voor iedereen. Met ruim 2000 bevlogen professionals verdeeld over meer dan 70 kleinschalige focusklinieken...

  • Klantenservice Medewerker Team Vrouw

    3 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice. Word jij er blij van om als Klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Medische kennis is niet noodzakelijk en bij ons kan je werken op vaste dagen. Alle weekenden en op officiële...

  • Klantenservice Medewerker: Samenwerken voor Optimaal Cliëntverloop

    4 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Bergman Clinics staat bekend om de kwaliteit van onze medische zorg. Als Klantenservice Medewerker bij ons team zal je een cruciale rol spelen in het garanderen van een optimaal cliëntverloop.Over Bergman ClinicsWe zijn één van de leidende organisaties in superspecialistische planbare medische zorg in Nederland. Ons doel is om kwalitatieve planbare...

  • Klantenservice medewerker bij Bergman Clinics

    3 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Nederland B.V. Voltijd

    Bergman Clinics Nederland B.V. is op zoek naar een klantenservice medewerker voor hun team in Naarden. Deze functie biedt de mogelijkheid om als aanspreekpunt voor cliënten te werken en om zo de beste service te verlenen.SalarisDe salarisvoorwaarden voor deze functie zijn heel gunstig. Je ontvangt een bruto uurloon van €13,68, wat overeenkomt met...

  • Klantenservice Medewerker Team Vrouw

    1 maand geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Nederland B.V. Voltijd

    Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice. Word jij er blij van om als Klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Medische kennis is niet noodzakelijk en bij ons kan je werken op vaste dagen. Alle weekenden en op officiële...

  • Klantenservice Medewerker Bey

    2 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Nederland B.V. Voltijd

    Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice. Word jij er blij van om als (telefonisch) klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Medische kennis is niet noodzakelijk** en bij ons kan je werken op vaste dagen. Alle weekenden...

  • Klantenservice Medewerker Bey

    1 maand geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Nederland B.V. Voltijd

    Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice. Word jij er blij van om als Klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Medische kennis is niet noodzakelijk en bij ons kan je werken op vaste dagen. Alle weekenden en op officiële...

  • Salarisbeheerder Klantenservice

    3 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Bergman Clinics is een organisatie met meer dan 70 vestigingen waar we planbare medische zorg bieden. Soms gaat dat om ingrepen die noodzakelijk zijn voor de gezondheid van onze cliënten, zoals het aanbrengen van een nieuwe heup.Als Teammanager Klantenservice bij Bergman Clinics ben je verantwoordelijk voor het coachen en motiveren van je team leden. Je...