Klantenservice Medewerker

3 maanden geleden

Naarden, Nederland Bergman Clinics Voltijd

Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice. Word jij er blij van om als Klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou Medische kennis is niet noodzakelijk en bij ons kan je werken op vaste dagen. Alle weekenden en op officiële feestdagen ben je vrij.

**Wat ga je precies doen?**
Met een goed humeur kom je binnen, ga je even koffie of thee halen en bijkletsen met je collega's. Dan start je het systeem op en ga je samen met je collega's lekker aan de slag. Iedere vraag is weer anders en dat zorgt dat jij je nooit verveelt, ook omdat wij niet met een script werken. Wat doe je als klantenservice medewerker?
**Inkomend telefoonverkeer**:
het maken, verzetten of annuleren van afspraken
het in behandeling nemen van herhaalrecepten
**Uitgaand telefoonverkeer**:
het bellen van cliënten om ze in te plannen voor een afspraak bij één van onze medisch specialisten
**Overige werkzaamheden**:
het voeren van een correcte administratie in het HiX-zorgportaal, waarbij je zorgt voor o.a. afspraakbevestigingen
het beantwoorden van de ontvangen mail
het regelmatig schakelen met de klinieken

**Voor wie en waar ga je werken?**
Sinds april dit jaar zijn wij verhuisd naar een nieuw kantoorpand aan Gooimeer 6 in Naarden. Je komt te werken op ons support office waar alle afdelingen van Bergman Clinics samenkomen. Op steenworp afstand van de A1 en A6 vind je ons kantoor en ook met het openbaar vervoer is het goed te bereiken.

De klantenservice afdeling bestaat uit 200 medewerkers, verdeeld over verschillende teams zoals bijvoorbeeld Bewegen, Ogen, Huid & Vaten. Lees meer over onze divisies (teams) op onze Home pagina.

Ons kantoor geeft je de mogelijkheid om te lunchen in de ruime kantine waar dagelijks een cateraar staat, gezellig om daar samen met jouw collega’s pauze te houden.

Werken bij Bergman Clinics is werken bij een van de leidende organisaties in superspecialistische planbare medische zorg in Nederland. Wij willen kwalitatieve planbare medische zorg betaalbaar en toegankelijk houden voor iedereen. Met ruim 2000 bevlogen professionals verdeeld over meer dan 70 kleinschalige focusklinieken maken we onze zorgverlening daarom elke dag beter. Nog efficiënter. Nog slimmer. Nog persoonlijker. Zo bouwen we samen aan de duurzame zorg van de toekomst. En helpen we elkaar het beste uit onszelf te halen. Want werken bij Bergman Clinics, daar word je beter van.

Klantvriendelijkheid zit bij jou in het bloed. Jij vindt het fijn om de beste service te verlenen aan onze cliënten. Zonder stress natuurlijk, want jij kunt je werk prima plannen. en je zorgt met een goede grap voor wat ontspanning op de werkvloer.

**Communicatievaardigheden**: Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands (en het is fijn als je je ook verstaanbaar kunt maken in het Engels). Daarnaast heb je bij voorkeur ervaring met (telefonisch) klantcontact, of je wil dit graag verder ontwikkelen.

**Klantgerichtheid**: Je hebt een natuurlijk talent voor klantvriendelijkheid en vindt het een plezier om de beste service aan onze cliënten te bieden. Je denkt altijd in het belang van het team én de cliënten. En luisteren kan je als geen ander.

**Flexibiliteit**: Je bent beschikbaar overdag (vaste werkdagen) en je kunt ongeveer één keer per twee weken een avonddienst tot 20.00 uur werken. Weekend
- en feestdagen zijn vrij, waardoor je een goede balans kunt vinden tussen werk en privé.

**Computervaardigheden**: je bent leergierig en nieuwe systemen heb je snel onder de knie.

**Wat krijg je van ons?**
Wij zijn ons er van bewust dat we onze ambities alleen kunnen realiseren door toptalent aan ons te binden. Daarom besteden we veel aandacht aan de bedrijfscultuur en aan (door)groeimogelijkheden voor medewerkers. In dat kader bieden we jou een baan met veel afwisseling in werkzaamheden en contacten in een omgeving waar altijd wel íets gebeurt. En je krijgt ook nog:

- Een bruto uurloon €13,68 (€2.390,00 bruto per maand op basis van 40 uur) plus vakantiegeld
- Na 7 maanden krijg je een evaluatiegesprek met mogelijkheid tot salarisverhoging en eventueel vast contract
- 24 vakantiedagen en 4 vitaliteitsdagen op jaarbasis op basis van 40 uur/fulltime dienstverband
- Reiskostenvergoeding van €0,23 cent, gemaximeerd op 80 km enkele reis woon/werkverkeer
- De eerste 3 a 4 maanden werk je vanuit ons kantoor in Naarden, daarna werk je 1 dag op kantoor (dag naar keuze) en de overige dagen vanuit huis
- Een netto thuiswerkvergoeding, een laptop, een tweede beeldscherm en eventueel een bureaustoel
- Onbeperkt toegang tot de Bergman Academy waar je o.a. online veel trainingen/cursussen kan volgen, bijvoorbeeld op het gebied van Persoonlijke Ontwikkeling of Hospitality
- Personeelskorting: als medewerker van Bergman Clinics krijg jij 20% korting, tot een maximum van €500 per kalenderjaar,

  • Klantenservice Medewerker Met Een Voorsprong

    4 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Wij Zoeken: Klantenservice MedewerkerIn de snel veranderende wereld van de gezondheidszorg zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die onze cliënten een warm onthaal geeft en hen ondersteunt bij hun zorgvraag. Als klantenservice medewerker bij Bergman Clinics ben je de eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en fungeer je als een schakel tussen...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Nederland B.V. Voltijd

    Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice. Word jij er blij van om als Klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Medische kennis is niet noodzakelijk en bij ons kan je werken op vaste dagen. Alle weekenden en op officiële...

  • Klantenservice Medewerker Zorg

    2 maanden geleden

    Naarden, Nederland Office Banen Voltijd

    **Wil je werken als Klantenservice Medewerker Zorg bij een ambitieuze focuskliniek in de regio Naarden-Bussum? Stel je voor dat je werkt op een goed bereikbare locatie direct langs de A1, met gratis parkeren én flexibele werktijden. Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan snel verder en ontdek deze kans!** **Wat ga je precies doen?** Als Klantenservice...

  • Klantenservice Medewerker Team Ogen

    2 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Nederland B.V. Voltijd

    Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice. Word jij er blij van om als (telefonisch) klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Medische kennis is niet noodzakelijk** en bij ons kan je werken op vaste dagen. Alle weekenden...

  • Klantenservice medewerker bij Bergman Clinics

    4 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Nederland B.V. Voltijd

    Bergman Clinics Nederland B.V. is op zoek naar een klantenservice medewerker voor hun team in Naarden. Deze functie biedt de mogelijkheid om als aanspreekpunt voor cliënten te werken en om zo de beste service te verlenen.SalarisDe salarisvoorwaarden voor deze functie zijn heel gunstig. Je ontvangt een bruto uurloon van €13,68, wat overeenkomt met...

  • Klantenservice Medewerker Team Ogen

    3 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice. Word jij er blij van om als (telefonisch) klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Medische kennis is niet noodzakelijk en bij ons kan je werken op vaste dagen. Alle weekenden en op...

  • Klantenservice Medewerker Notbranded

    6 maanden geleden

    Naarden, Nederland notbranded Voltijd

    Voor ons snelgroeiende sieradenmererk **Notbranded **zijn wij op zoek naar een **Klantenservice medewerker **voor 40 uur per week. Ben jij dienstverlenend, ben je in staat om vragen van klanten te beantwoorden in zowel Nederlands als Engels (per mail), lees dan verder. **Over Notbranded** Notbranded is de online store van eigenaresse Monica. In januari 2018...

  • Klantenservice Medewerker Team Memira

    3 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Alle cliënten van Memira by Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. De droom van onze cliënten is om van hun bril of contactlenzen af te komen. Dat is een spannende stap en daarom vraagt dat om een excellente klantenservice. Word jij er blij van om als (telefonisch) klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij...

  • Zorgverlener in de Klantenservice

    4 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief vaardige Klantenservice Medewerker voor ons team Huid & Vaten/KNO. Als medewerker van onze klantenservice werk je samen met 200 collega's aan het bieden van uitstekende zorg aan alle cliënten van Bergman Clinics.Bij ons bent u bezig met allerlei soorten huidaandoeningen, spataderen, keel-, neus- en...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden

    Naarden, Nederland Tiltak BV Voltijd

    Wij zijn een bedrijf in Naarden met een klein hecht team. Via onze verschillende webshops als Traphekjes.nl, Slowjuice.nl, Angeljuicers.eu, Spinwood.nl en Tarwegraskoning.nl verkopen wij direct aan de consument en met onze groothandel leveren wij aan dealers door heel Europa. **Wat ga jij doen?** **Wat wij vragen?** - Minimaal mbo werk - en denkniveau -...

  • Klantenservice Medewerker Team Vrouw

    2 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Nederland B.V. Voltijd

    Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice. Word jij er blij van om als Klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Medische kennis is niet noodzakelijk en bij ons kan je werken op vaste dagen. Alle weekenden en op officiële...

  • Klantenservice Medewerker Bey

    3 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Nederland B.V. Voltijd

    Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice. Word jij er blij van om als (telefonisch) klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Medische kennis is niet noodzakelijk** en bij ons kan je werken op vaste dagen. Alle weekenden...

  • Klantenservice Medewerker Bey

    1 maand geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Nederland B.V. Voltijd

    Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice. Word jij er blij van om als Klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Medische kennis is niet noodzakelijk en bij ons kan je werken op vaste dagen. Alle weekenden en op officiële...

  • Teammanager Klantenservice

    6 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Teammanager Klantenservice Ga terug Naarden Hoofdkantoor, Klantenservice Medewerker C&SC 32 - 40 uur Teammanager Klantenservice Naarden C&SC Hoofdkantoor, Klantenservice Medewerker 32 - 40 uur Teammanager (32 uur) Contact & Service Center (commercial care) Alle cliënten van Bergman Clinics (inclusief Bey en Memira) verdienen de...

  • Klantenservice Medewerker Team Vrouw

    3 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice. Word jij er blij van om als Klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Medische kennis is niet noodzakelijk en bij ons kan je werken op vaste dagen. Alle weekenden en op officiële...

  • Klantenservice Medewerker Klantvriendelijkheid

    3 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Werken bij Bergman Clinics: een uitdaging voor klantgerichtheid\Bergman Clinics is een leidende organisatie in superspecialistische planbare medische zorg in Nederland. Wij willen kwalitatieve planbare medische zorg betaalbaar en toegankelijk houden voor iedereen. Met ruim 2000 bevlogen professionals verdeeld over meer dan 70 kleinschalige focusklinieken...

  • Medewerker Klantenservice Met Paswerk Voor Team Bewegen

    4 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Beschrijving Van De BaanDe klantenservice afdeling van Bergman Clinics is het perfecte kanaal voor jou om te werken met je talenten. Als Klantenservice Medewerker team Bewegen, word je de sleutel tot een geweldige ervaring voor onze cliënten. Jouw opdracht is om hen te helpen en hen altijd de beste service te bieden.SalarisWe bieden een bruto uurloon van...

  • Zorgmedewerker Klantenservice in Naarden-Bussum

    3 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsprofielInspire is een gespecialiseerde organisatie op het gebied van klantcontact en officefuncties. Bij Inspire werken we aan de toekomst van onze medewerkers.FunctieomschrijvingBij deze vacature voor Zorgmedewerker Klantenservice zoek je een motivatie naar carrière groei als medewerker in klantcontact. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt...

  • Teammanager Klantenservice

    6 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Nederland B.V. Voltijd

    **Teammanager (32 uur) Contact & Service Center (commercial care)**: Alle cliënten van Bergman Clinics (inclusief Bey en Memira) verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice en bevlogen Teammanagers. Weet jij als Teammanager je team optimaal te benutten, te inspireren en te motiveren? Word jij er blij van om de zorg iedere...

  • Teammanager Klantenservice

    6 maanden geleden

    Naarden, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    **Teammanager (32 uur) Contact & Service Center (commercial care)** Alle cliënten van Bergman Clinics (inclusief Bey en Memira) verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice en bevlogen Teammanagers. Weet jij als Teammanager je team optimaal te benutten, te inspireren en te motiveren? Word jij er blij van om de zorg iedere...