Meer informatie Instorten

Support medewerker

4 weken geleden


NoordwijkBinnen, Nederland Forix Groep B.V. Voltijd
Forix Groep B.V. is een ondersteunende fullservice commerciële organisatie voor grootschalige dierenspeciaalzaken. De 30 aangesloten winkels hebben een verkoopoppervlakte van 800 tot 4.000 m2 en een sterke regionale functie. De winkels behouden hun zelfstandigheid en eigen identiteit. Forix Groep zorgt voor assortiment- en inkoopbundeling en verzorgt daarbijde volledige marketing en verkoopondersteuning. Ook faciliteert Forix Groep een complete webshop, winkelautomatisering en een dierenartsformule voor in de winkel.Ten behoeve van de door ons gebruikte retail software zijn wij per direct op zoek naar een:Junior/Medior Support Medewerker

(Fulltime 36 - 40 uur)Heb jij een passie voor software en retail? Ben je nauwkeurig, communicatief sterk en zelfstandig? Wil je een cruciale rol spelen in het ondersteunen van onze klanten en het verbeteren van hun ervaringen? Dan ben jij de Support Medewerker die wij zoekenWat ga je doen?Als Support Medewerker ben jij de eerste contactpersoon voor vragen over ons kassasysteem en de webshop. Jij helpt gebruikers met heldere uitleg en lost problemen snel en effectief op. Daarnaast ondersteun je bij artikelbeheer door productdata in onze systemen te verwerken.Jouw verantwoordelijkhedenBeantwoorden van telefonische vragen en e-mails met snelle en effectieve oplossingenRegistreren, oplossen en opvolgen van incidenten en verzoeken, zowel zelfstandig als in samenwerking met collega's en leveranciersActief ondersteunen van gebruikers en optimaliseren van hun ervaring met onze systemenContinu verbeteren van de supportafdeling en optimaliseren van werkprocessenOndersteunen bij het verwerken van artikelinformatie in databasesHoe ziet je dag eruit? Bijvoorbeeld:'s Ochtends behandel je binnengekomen e-mails van buiten werktijdenJe controleert op foutmeldingen uit automatische taken (EDI / Cronjobs)Na een kop koffie met de collega’s help je een winkel met het weer werkend krijgen van een bonnenprinterAls alle incidenten zijn opgelost, verwerk je een prijslijst van een leverancier in de databaseJe sluit aan bij een overleg met de leverancier van het kassapakket en denkt mee over nieuwe ontwikkelingenWat vragen wij van jou?Afgeronde mbo/hbo-opleiding met enige werkervaringUitstekende communicatieve vaardigheden en een professionele, dienstverlenende houdingBovengemiddelde kennis van Excel, waarmee je efficiënt kunt werkenGoede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijkErvaring met POS, ERP of WMS-systemen is een pré en geeft je een voorsprong in deze functieWat biedt Forix Groep jou?Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaardenDeels thuiswerken is een optieKlein en enthousiast team, met een informele werksfeerSuccesvol retailconcept in een leuke, veelzijdige branche


We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden

  • Support Medewerker

    2 weken geleden


    Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Forix Groep B.V. Voltijd

    **Forix Groep B.V. is een ondersteunende fullservice commerciële organisatie voor grootschalige dierenspeciaalzaken. De 30 aangesloten winkels hebben een verkoopoppervlakte van 800 tot 4.000 m2 en een sterke regionale functie. De winkels behouden hun zelfstandigheid en eigen identiteit. Forix Groep zorgt voor assortiment- en inkoopbundeling en verzorgt...

  • Support medewerker

    2 weken geleden


    Noordwijk-Binnen, Nederland Forix Groep B.V. Voltijd

    Forix Groep B.V. is een ondersteunende fullservice commerciële organisatie voor grootschalige dierenspeciaalzaken. De 30 aangesloten winkels hebben een verkoopoppervlakte van 800 tot 4.000 m2 en een sterke regionale functie. De winkels behouden hun zelfstandigheid en eigen identiteit. Forix Groep zorgt voor assortiment- en inkoopbundeling en verzorgt...

  • Medewerker Customer Support

    2 weken geleden


    Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Klantenservice Medewerker - Technische Support In deze support functie aan de slag als klantenservice medewerker op de technisch support afdeling. Naast het helpen van de klanten, denk je ook mee met het verbeteren van de service. Bij jouw toekomstige werkgever krijg je een product-training om alles van het product te weten te komen. Het bedrijf is snel...

  • Medewerker Customer Support

    2 weken geleden


    Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd € 2.300 - € 2.500

    Support Medewerker Klantenservice - Technische Afdeling Heb je interesse om deel uit te maken van een groeiend bedrijf en actief bij te dragen aan die groei? In deze functie werk je als klantenservice medewerker op de technische support afdeling, waar alle vragen met betrekking tot producten binnenkomen. Naast het ondersteunen van klanten, denk je actief mee...

  • Customer Support

    2 weken geleden


    Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Carrière Voltijd

    Gaat er bij jou een lampje branden als wij iemand zoeken die houdt van mooie verlichting, woon accessoires en geschikt is voor de afdeling customer support & sales? Lees dan snel verder en solliciteer voor de functie customer support & sales representative in Noordwijk. Op de afdeling customer support & sales hebben medewerkers diverse verantwoordelijkheden,...

  • Client Services Support

    2 weken geleden


    Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Als Customer Support ben je enthousiast en ga jij voor de 100% positieve klantervaring. Je draagt zorg aan de orders, de planning en het opvolgen hiervan.Je vindt het ook geen probleem om acquisitie te doen en samen met het team ben jij eindverantwoordelijk. Dit betreft een fulltime functie, maar 32 uur is ook goed.Onze opdrachtgever is een dynamische...

  • Customer Support Medewerker

    2 weken geleden


    Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Pepperflow Voltijd

    Houd jij ervan om mensen te helpen met (complexe) problemen? Heb jij affiniteit met ICT en/of de publieke sector? Dan zijn wij bij Pepperflow op zoek naar jou, voor de vacature van een eerstelijns supportmedewerkerWERKZAAMHEDEN**Wat kan jij verwachten?**:Als Customer Support medewerker behandel je alle eerstelijns support aanvragen vanuit de helpdesk om voor...

  • Customer Support Medewerker

    2 weken geleden


    Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Pepperflow Voltijd

    **Pepperflow is op zoek naar jou**Houd jij ervan om mensen te helpen met (complexe) problemen? Heb jij affiniteit met ICT en/of de publieke sector? Dan zijn wij bij Pepperflow op zoek naar jou, voor de vacature van een eerstelijns supportmedewerkerAls Customer Support medewerker behandel je alle eerstelijns support aanvragen vanuit de helpdesk om voor elke...

  • Customer Support Medewerker

    2 weken geleden


    Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Pepperflow Voltijd

    Houd jij ervan om mensen te helpen met (complexe) problemen? Heb jij affiniteit met ICT en/of de publieke sector? Dan zijn wij bij Pepperflow op zoek naar jou, voor de vacature van een eerstelijns supportmedewerkerAls Customer Support medewerker behandel je alle eerstelijns support aanvragen vanuit de helpdesk om voor elke klant tot een passende oplossing...

  • Customer Support

    2 weken geleden


    Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Customer Support ben je enthousiast en ga jij voor de 100% positieve klantervaring. Er vallen verschillende verantwoordelijkheden onder jou, van het ontvangen van klanten tot aan het beantwoorden van vragen. Je draagt zorg aan de orders, de planning en het opvolgen hiervan.Hoe ziet een dag er verder uit?Je handelt klachten af en zoekt...

  • Customer Support

    2 weken geleden


    Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een dynamische groothandel met passie voor verlichting en interieur. De collectie wordt samengesteld met veel liefde en aandacht voor de producten, zelfs voor de allerkleinste details. Denk hierbij aan sfeervolle verlichting, comfortabele meubels en unieke woonaccessoires. Het assortiment dat onder andere in...

  • Customer Support

    2 weken geleden


    Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Carriere Voltijd

    Customer Support & Sales Medewerker Begeleiden van showroombezoeken en beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail Verwerken van orders en doen van acquisitie Hecht team van 17 medewerkers die elkaar ondersteunen Verantwoordelijkheden: Begeleiden van klanten in de showroom Uitnodigen van klanten voor showroombezoeken per telefoon ...

  • Customer Support

    2 weken geleden


    Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een dynamische groothandel metpassie voor verlichting en interieur. De collectie wordtsamengesteld met veel liefde en aandacht voor de producten, zelfsvoor de allerkleinste details. Denk hierbij aan sfeervolleverlichting, comfortabele meubels en unieke woonaccessoires. Hetassortiment dat onder andere in Nederland,...

  • Support Medewerker

    4 weken geleden


    Noordwijk, Nederland Forix Groep B.V. Voltijd

    **Forix Groep B.V. is een ondersteunende fullservice commerciële organisatie voor grootschalige dierenspeciaalzaken. De 30 aangesloten winkels hebben een verkoopoppervlakte van 800 tot 4.000 m2 en een sterke regionale functie. De winkels behouden hun zelfstandigheid en eigen identiteit. Forix Groep zorgt voor assortiment - en inkoopbundeling en verzorgt...

  • Customer Support

    2 weken geleden


    Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Carriere Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functie Op de afdeling customer support & sales hebben medewerkers diverse verantwoordelijkheden, waaronder het begeleiden van showroombezoeken, het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail, het verwerken van orders, en ook het doen van acquisitie. Dit hechte team bestaat uit 17 medewerkers die altijd voor elkaar...

  • Support Medewerker

    1 week geleden


    Noordwijk, Nederland HomeWizard Voltijd

    **Hey Support Wizard** Vergeet onrustige callcenters, drukke teams en het ‘stampen’ van tickets. Jij - Wordt ongelukkig van het werk bij een callcenter of van tickets ‘stampen’ - Wil graag meer tijd aan klanten besteden en ze écht helpen - Kan bij iedere klant een verschil maken hoe klanten ons als bedrijf en merk ervaren - Vindt het leuk om in...

  • Customer Support Medewerker

    3 weken geleden


    Noordwijk, Nederland Pepperflow Voltijd

    **Pepperflow is op zoek naar jou!** Houd jij ervan om mensen te helpen met (complexe) problemen? Heb jij affiniteit met ICT en/of de publieke sector? Dan zijn wij bij Pepperflow op zoek naar jou, voor de vacature van een eerstelijns supportmedewerker! Als Customer Support medewerker behandel je alle eerstelijns support aanvragen vanuit de helpdesk om voor...

  • Medewerker support ICT

    2 weken geleden


    Noordwijk, Nederland Luba Voltijd

    Wil jij onderdeel zijn van een groeiend bedrijf en meedenken met deze groei? Dat kan in deze support functie! Over het werk Je gaat aan de slag als klantenservice medewerker op de technisch support afdeling. Daar komen alle vragen van gebruikers over producten terecht. Het varieert van defecte producten tot hulp bij de installatie van het product. Naast...

  • Medewerker support ICT

    2 weken geleden


    Noordwijk, Nederland Luba Voltijd

    Wil jij onderdeel zijn van een groeiend bedrijf en meedenken met deze groei? Dat kan in deze support functie! Over het werk Je gaat aan de slag als klantenservice medewerker op de technisch support afdeling. Daar komen alle vragen van gebruikers over producten terecht. Het varieert van defecte producten tot hulp bij de installatie van het product. Naast...


  • Noordwijk, Nederland Pepperflow Voltijd

    Houd jij ervan om mensen te helpen met (complexe) problemen? Heb jij affiniteit met ICT en/of de publieke sector? Dan zijn wij bij Pepperflow op zoek naar jou, voor de vacature van een eerstelijns supportmedewerker! Als Customer Support medewerker behandel je alle eerstelijns support aanvragen vanuit de helpdesk om voor elke klant tot een passende oplossing...