Klantservice medewerker

4 weken geleden

Houten, Nederland Logistic Force Nieuwegein Voltijd

Ben jij degene die als eerste klaarstaat wanneer een klant contact zoekt? Bezit jij ook nog eens een zesde zintuig dat precies aanvoelt waar de klant behoefte aan heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten transformeren tot ambassadeurs? Dan is de combinatie functie van medewerker klantenservice & order intake precies wat jij zoekt.

Wat ga je doen?

Je vervult een centrale rol in het bedrijf. Of het nu gaat om het assisteren van een klant, het verwerken van een order of het opstellen van een contract, jij staat altijd paraat. Ongeacht hoe de vragen binnenkomen, per e-mail of telefonisch, je bent er altijd om de klanten bij te staan en hen van een juiste oplossing te voorzien. Je neemt taken snel op en voert ze nauwgezet uit. Bovendien ben je actief bezig met het bijhouden van klantenbestand en het invoeren van klantgegevens in het systeem. Je bespreekt ook eventuele ontwikkelingen die je opmerkt met de belanghebbenden. Het is overduidelijk dat jij een belangrijke schakel bent voor de klanten Daarnaast focus je op:

  • Het verbeteren van klanttevredenheid
  • Het registreren klachten en proactief opvolgen van klachten en/of dreigende opzeggingen
  • Het vastleggen van klantcontact
  • Het beantwoorden van vragen van klanten en het verwerken van orders
Wat breng jij mee?

Na een gedegen inwerkperiode, voel jij je het meest op je gemak wanneer je opdrachten zelfstandig mag uitvoeren. Je hebt een goed gevoel voor het werk en weet alle aspecten naadloos met elkaar te verbinden. En misschien wel het allerbelangrijkst; je ziet het werk zelf liggen en pakt dit direct op. Zelfs wanneer alle collega’s en klanten je tegelijkertijd bellen met vragen, ben jij in staat om prioriteiten te stellen. Daarnaast hechten we veel waarde aan de volgende eigenschappen:

  • Je bent een ‘pietje precies’ als het gaat om de administratie.
  • Klanten kunnen op je rekenen
  • Je weet klanten om te buigen tot ambassadeurs
  • Je bent in staat om effectief te communiceren op diverse niveaus, van directie tot planning
Wat haal jij eruit?

Je gaat werken in een organisatie die goed voor mensen zorgt. Wil je iets bespreken met je leidinggevende? Dan is daar alle ruimte voor. Jouw werkplezier staat voorop en als je jezelf wilt ontwikkelen met bijvoorbeeld een opleiding, dan horen we dat graag. Wat je verder kunt verwachten?

  • Een salaris van € 2.600,- tot € 3.191, – o.b.v. een fulltime dienstverband
  • Een goede inwerkperiode
  • Een mooie functie voor 32 tot 40 uur per week
  • Ruimte om te groeien in functie verantwoordelijkheden
  • Een informele werkomgeving waar collegialiteit voorop staat
  • Een energiek team met korte lijntjes
Waar wacht je nog op?

  • Klantservice medewerker

    4 weken geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Voltijd

    Ben jij degene die als eerste klaarstaat wanneer een klant contact zoekt? Bezit jij ook nog eens een zesde zintuig dat precies aanvoelt waar de klant behoefte aan heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten transformeren tot ambassadeurs? Dan is de combinatie functie van medewerker klantenser...

  • Klantservice medewerker

    4 weken geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Voltijd

    Ben jij degene die als eerste klaarstaat wanneer een klant contact zoekt? Bezit jij ook nog eens een zesde zintuig dat precies aanvoelt waar de klant behoefte aan heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten transformeren tot ambassadeurs? Dan is de combinatie functie van medewerker klantenser...

  • Klantservice Medewerker

    10 uur geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Voltijd

    Zoek jij een baan waarin klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan? Sta jij meteen klaar wanneer een klant contact zoekt? Heb jij bovendien een zesde zintuig dat precies aanvoelt wat de klant nodig heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten om te zetten in ambassadeurs? Dan is de gecombineerde functie van medewerker klantenservice & order...

  • Klantservice medewerker

    4 dagen geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Voltijd € 2.600 - € 3.191

    Zoek jij een baan waarin klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan? Sta jij meteen klaar wanneer een klant contact zoekt? Heb jij bovendien een zesde zintuig dat precies aanvoelt wat de klant nodig heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten om te zetten in ambassadeurs? Dan is de gecombineerde functie van medewerker klantenservice & order...

  • Klantservice medewerker

    3 dagen geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Nieuwegein Voltijd

    Zoek jij een baan waarin klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan? Sta jij meteen klaar wanneer een klant contact zoekt? Heb jij bovendien een zesde zintuig dat precies aanvoelt wat de klant nodig heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten om te zetten in ambassadeurs? Dan is de gecombineerde functie van medewerker klantenservice & order...

  • Klantservice medewerker

    4 dagen geleden

    Houten, Provincie Utrecht, Nederland Logistic Force Nieuwegein Voltijd

    Zoek jij een baan waarin klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan? Sta jij meteen klaar wanneer een klant contact zoekt? Heb jij bovendien een zesde zintuig dat precies aanvoelt wat de klant nodig heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten om te zetten in ambassadeurs? Dan is de gecombineerde functie van medewerker klantenservice & order...

  • Klantservice medewerker

    4 weken geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Voltijd € 2.600 - € 3.191

    Ben jij degene die als eerste klaarstaat wanneer een klant contact zoekt? Bezit jij ook nog eens een zesde zintuig dat precies aanvoelt waar de klant behoefte aan heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten transformeren tot ambassadeurs? Dan is de combinatie functie van medewerker klantenservice & order intake precies wat jij zoekt. Wat ga je doen?...

  • Klantservice medewerker

    4 weken geleden

    Houten, Provincie Utrecht, Nederland Logistic Force Nieuwegein Voltijd

    Ben jij degene die als eerste klaarstaat wanneer een klant contact zoekt? Bezit jij ook nog eens een zesde zintuig dat precies aanvoelt waar de klant behoefte aan heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten transformeren tot ambassadeurs? Dan is de combinatie functie van medewerker klantenservice & order intake precies wat jij zoekt. Wat ga je doen?Je...

  • Klantservice medewerker

    4 weken geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Nieuwegein Voltijd

    Ben jij degene die als eerste klaarstaat wanneer een klant contact zoekt? Bezit jij ook nog eens een zesde zintuig dat precies aanvoelt waar de klant behoefte aan heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten transformeren tot ambassadeurs? Dan is de combinatie functie van medewerker klantenservice & order intake precies wat jij zoekt. Wat ga je doen?...

  • Klantservice medewerker

    3 dagen geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Voltijd

    Zoek jij een baan waarin klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan? Sta jij meteen klaar wanneer een klant contact zoekt? Heb jij bovendien een zesde zintuig dat precies aanvoelt wat de klant nodig heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten om te zetten in ambassadeurs? Dan is de gec...

  • Klantservice medewerker

    3 dagen geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Voltijd

    Zoek jij een baan waarin klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan? Sta jij meteen klaar wanneer een klant contact zoekt? Heb jij bovendien een zesde zintuig dat precies aanvoelt wat de klant nodig heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten om te zetten in ambassadeurs? Dan is de gec...