Medewerker Klantenservice

2 weken geleden


Barendrecht, Nederland Laspartners Multiweld Voltijd
Wat ga je doen?

Als medewerker klantenservice (Customer Care) sta je dagelijks in contact met onze klanten voor het beantwoorden van vragen, het behandelen van klachten en het reageren op customer feedback. Je bent een belangrijke schakel in het optimaliseren van de klanttevredenheid. Om onze producten, diensten en systemen goed onder de knie te krijgen, zul je de eerste weken worden ingewerkt door diverse enthousiaste collega's. Na je inwerkperiode kun jij volledig zelfstandig aan te slag en ben je verantwoordelijk voor:

Complete afhandeling van klachten en customer feedback;
Opstellen van analyses met betrekking tot klachten aan de hand van het dashboard;
Initiëren van continue verbeterprocessen (t.b.v. klachtpreventie);
Kwaliteitsmanagementsysteem, waaronder ISO9001 certificering;
Overige ondersteunende administratieve werkzaamheden gerelateerd aan de Sales, waaronder het verzorgen van certificaten.

Wat bieden wij jou?

€ 2.300 - € 2.950 bruto op fulltime basis;
Sluit je aan bij een hecht team waar collegialiteit en samenwerking centraal staan. We vieren samen successen en leren van onze uitdagingen;
Een groeiende organisatie waarin jouw ideeën en initiatieven gewaardeerd worden. Samen willen we stappen maken;
31 dagen per jaar om vakantie te vieren;
Een uitdagende en dynamische functie, waarin je een cruciale rol hebt in het optimaliseren van de klanttevredenheid.

Jouw team:

Het Customer Care (klantenservice) Team binnen LPMW werkt vanuit onze hoofdvestiging in Barendrecht en bestaat naast jou uit nog 2 collega's, welke ieder hun eigen werkzaamheden hebben maar elkaar zeker ook opvangen en ondersteunen.

Als team schakel je dagdagelijks met onze klanten en diverse interne afdelingen voor het realiseren van een optimale klantbeleving.

Door het tonen van betrokkenheid, het bieden van kwalitatief hoogwaardige producten en services willen wij de beste en grootste partner in de lastechniek blijven.
Onze medewerkers zijn de belangrijkste schakel in onze ambities en kenmerken zich door een oplossingsgerichte mentaliteit. Samen overwinnen we jouw lastechnische uitdagingen en behalen we successen.

MBO+/HBO werk- en denkniveau;
Flexibel en Oplossingsgericht: Je denkt in mogelijkheden en weet snel en daadkrachtig problemen op te lossen.
Klantgericht Communiceren: Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk, en weet klanten professioneel en vriendelijk te woord te staan;
Multitasking Meester(es): Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en houdt altijd het overzicht.
Nauwkeurig en Zelfsturend: Je werkt accuraat, kunt zelfstandig prioriteiten stellen en functioneert uitstekend binnen ons Customer Support Team.
  • Medewerker Klantenservice

    7 dagen geleden


    Barendrecht, Nederland Laspartners Multiweld Voltijd

    **Wat ga je doen?** Als medewerker klantenservice (Customer Care) sta je dagelijks in contact met onze klanten voor het beantwoorden van vragen, het behandelen van klachten en het reageren op customer feedback. Je bent een belangrijke schakel in het optimaliseren van de klanttevredenheid. Om onze producten, diensten en systemen goed onder de knie te...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Barendrecht, Nederland Laspartners Multiweld Voltijd

    Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice (Customer Care) sta je dagelijks in contact met onze klanten voor het beantwoorden van vragen, het behandelen van klachten en het reageren op customer feedback. Je bent een belangrijke schakel in het optimaliseren van de klanttevredenheid. Om onze producten, diensten en systemen goed onder de knie te krijgen, zul...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Laspartners Multiweld Voltijd

    Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice (Customer Care) sta je dagelijks in contact met onze klanten voor het beantwoorden van vragen, het behandelen van klachten en het reageren op customer feedback. Je bent een belangrijke schakel in het optimaliseren van de klanttevredenheid. Om onze producten, diensten en systemen goed onder de knie te krijgen, zul...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Barendrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou! De functie start op 1 juli 2024. Lees snel verder!wat bieden wij joueen top salaris van € 16,91;mooie doorgroei kansen binnen Stedin;mogelijkheid om 32 of 40 uur te...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij klantgericht én kun je secuur werken? Wil jij niet kiezen tussen een baan in klantcontact of als administratief medewerker? Voor Evi van Lanschot zoeken wij klantgerichte medewerkers die het leuk vinden om het allebei te doen In deze veelzijdige functie ga je klanten bijvoorbeeld informeren over hun beleggingen en pak je daarnaast administratieve...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij klantgericht én kun je secuur werken? Wil jij niet kiezen tussen een baan in klantcontact of als administratief medewerker? Voor Evi van Lanschot zoeken wij klantgerichte medewerkers die het leuk vinden om het allebei te doen In deze veelzijdige functie ga je klanten bijvoorbeeld informeren over hun beleggingen en pak je daarnaast administratieve...

  • Klantenservice medewerker

    5 dagen geleden


    Barendrecht, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij klantgericht én kun je secuur werken? Wil jij niet kiezen tussen een baan in klantcontact of als administratief medewerker? Voor Evi van Lanschot zoeken wij klantgerichte medewerkers die het leuk vinden om het allebei te doen! In deze veelzijdige functie ga je klanten bijvoorbeeld informeren over hun beleggingen en pak je...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Barendrecht, Nederland Pronto Wonen en Profijt Meubel Voltijd

    **Wij zijn opzoek naar enthousiast Klantenservice medewerker (m/v)** Ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten na de aankoop? Als klantenservice medewerker bij Meubelcentrum Lissabon ben jij verantwoordelijk voor een goede afhandeling van vragen en klachten van klanten. Je bent communicatief sterk onderlegd en je weet hoe je mensen voor je kunt winnen....

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Barendrecht, Nederland Trixxo. Voltijd

    Ben je onwijs klantgericht? Een echte duizendpoot en vooral oplossingsgericht? Zoek dan niet verder. Wij hebben de perfecte baan voor jou! Voor een van onze opdrachtgevers in Bergschenhoek zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker! Ben je geïnteresseerd en wil je meer informatie ontvangen? Solliciteer dan direct online of neem contact met ons op via...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Barendrecht, Nederland Trixxo. Voltijd

    Ben je onwijs klantgericht? Een echte duizendpoot en vooral oplossingsgericht? Zoek dan niet verder. Wij hebben de perfecte baan voor jou! Voor een van onze opdrachtgevers in Bergschenhoek zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker! Ben je geïnteresseerd en wil je meer informatie ontvangen? Solliciteer dan direct online of neem contact met ons op via...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Barendrecht, Nederland Albert Heijn. Voltijd

    Wat betekent dit voor jou? Service van de bovenste (hoeden)plank. Maak er werk van. Als Medewerker Pick Up Point zorg je ervoor dat de boodschappen klaarstaan van klanten die deze online besteld hebben. Netjes en op tijd, bij jou hoeven klanten nooit langer dan vijf minuten te wachten. Je rekent de boodschappen met de klant af en bezorgt de bestelling tot in...

  • Customer Care medewerker

    1 week geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Laspartners Multiweld Voltijd

    Wat ga je doen?Als Customer Care medewerker sta je dagelijks in contact met onze klanten voor het beantwoorden van vragen, het behandelen van reclamaties en het reageren op customer feedback. Je bent een belangrijke schakel in het optimaliseren van de klanttevredenheid. Om onze producten, diensten en systemen goed onder de knie te krijgen, zul je de eerste...

  • Sales Support Medewerker

    1 week geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Dit ga je doen: Ondersteunen van Inside- en Outside Sales met orderverwerking, -monitoring en -archivering Klantenservice bieden via telefoon en e-mail, inclusief opstellen van offertes en beantwoorden van vragen Inkopen van producten bij diverse leveranciers Dit vragen we: MBO 4 werk- en denkniveau Relevante werkervaring in Commercieel (Administratief)...

  • Backoffice Medewerker

    1 week geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Backoffice Medewerker - AGF SectorLocatie: BarendrechtSalaris: Tot 3300 euro bruto per maandWat ga je doen:Vermarkten van producten van Nederlandse telersVerwerken van orders en klantenserviceInventariseren van aanbod en administratieve afhandelingOrganisatie:Internationale bedrijf dat dagelijks assortiment levert binnen- en buitenlandTeam van 5 tot 6...


  • Barendrecht, Nederland Red Recruitment Voltijd

    Over de functie Als Customer Service Medewerker Export binnen deze organisatie ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle exportactiviteiten. Je neemt boekingen aan, coördineert de plaatsing ervan bij verschillende rederijen en agenten en zorgt ervoor dat alle partijen goed geïnformeerd en tevreden zijn en dat potentiële problemen...

  • Logistiek Medewerker

    1 maand geleden


    Barendrecht, Nederland JYSK Voltijd

    **Vacatureomschrijving** Ben jij klaar voor de uitdaging om een georganiseerd magazijn te creëren? Wil jij verantwoordelijk zijn voor het hart van onze JYSK winkel en tegelijkertijd een geweldige klantenservice bieden? En vind jij het leuk om fysiek bezig te zijn op je werk? Dan ben jij wellicht de Logistiek Medewerker die wij zoeken! **WAT WIJ JOU...


  • Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Red Recruitment Voltijd

    Over de functieAls Customer Service Medewerker Export binnen deze organisatie ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle exportactiviteiten. Je neemt boekingen aan, coördineert de plaatsing ervan bij verschillende rederijen en agenten en zorgt ervoor dat alle partijen goed geïnformeerd en tevreden zijn en dat potentiële problemen...


  • Barendrecht, Nederland Bluepeaks Voltijd

    Wat ga je doen: Expeditors, een wereldwijde speler in de logistieke oplossingen, zoekt een enthousiaste en toegewijde Customer Care Agent. DE perfecte kans om de kneepjes van het vak te leren binnen de internationale logistiek! Solliciteer nu om deel uit te maken van een gedreven team met een passie voor klantenservice! Dit ga je doen Als Customer Care Agent...


  • Barendrecht, Nederland Flexhub B.V. Voltijd

    “_Voor vrijwel alles wat je in dit werk doet, heb je te maken met afspraken en regels. Maar in alles wat je in dit werk doet, luister je ook vooral naar je eigen intuïtie_” - Valery Watson, Assistent Verzuim bij Flexhub Wegens aanhoudende groei van de organisatie is Valery, samen met haar collega’s van Team Verzuim, op zoek naar uitbreiding in de...

  • Verkoopmedewerker

    1 week geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland MPC Moving Picture Company Voltijd

    Functieomschrijving Word jij enthousiast van verkopen? En zie jij jezelf al samen met je team de beste klantenservice in onze JYSK winkel bieden? Houd je van afwisseling in je werk en een dynamische werkomgeving? Dan ben jij misschien wel de Verkoopmedewerker die wij zoeken WAT WIJ JOU BIEDEN JYSK wil binnen Retail de eerste keuze zijn als...