customer support medewerker control tower

2 weken geleden


ZuidHolland, Nederland Randstad Voltijd

Dit grote internationale transportbedrijf is op zoek naar een medewerker voor in hun control tower. In deze functie ben jij de schakel tussen (internationale) klanten en de afdelingen binnen het bedrijf. Jij schakelt dagelijke met collega's van planning wegvervoer en cross dock.
Als control tower assistant beleef jij iedere dag een nieuw avontuur.

wat bieden wij jou
  • € 2500 - 3500, o.b.v ervaring
  • Dordrecht, optie tot thuiswerken
  • leverancier van transport en logistieke diensten.
  • fulltime, 40 uur
  • gelijk op contract bij de opdrachtgever
  • doorgroeimogelijkheden en eigen academy
wie ben jij

Jij bent de perfecte kandidaat als jij al werkervaring hebt in een customer service rol in de logistiek.
Geen probleem is voor jou te groot: dit is juist een uitdaging Je bent een echte doorzetter en je bent pas tevreden als je je werk hebt afgerond.

Ook werk je graag in een team. Samen kom je immers het verst En met jouw servicegerichte intstelling help je iedere klant die je aan de lijn hebt. Dit kunnen echter ook internationale klanten zijn dus goede beheersing van de Engelse taal is wel een belangrijk punt.
Ben je hiernaast sociaal en heb je ook nog eens een goede dosis humor? Dan pas jij perfect in deze rol.

  • je bent bekend met de wereld van transport en logistiek
  • minimaal 2 jaar werkervaring, bijvoorbeeld als customer service medewerker, transportplanner, logistiek coördinator of andere klantgerichte functie
  • goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal
wat ga je doen

De European Control Tower is onderverdeeld in verschillende productgroepen, waarbij de overslag van deze klanten plaatsvindt bij het bedrijf haar cross docks in Sevenum en Dordrecht. Samen met je collega’s zorg je voor een soepele implementatie van klanten en werk je actief aan het verder versterken van de klantrelatie.

Hoe je dit doet? Jij streeft altijd naar de beste klantervaring In dit bedrijf heb je dagelijks contact met haar internationale klanten en fungeer je als hun vaste aanspreekpunt. Jij zorgt ervoor dat alle zendingen tijdig en zonder problemen hun bestemming bereiken. Je bent de verbindende schakel tussen klanten en je collega's. Bij eventuele vertragingen of problemen communiceer je helder en zorg je, in overleg met je team en de klant, voor de meest passende oplossingen.

  • Intensief contact onderhouden met klanten en interne teams
  • Afhandelen van klachten en claims
  • Proactief afwijkingen signaleren in processen, knelpunten analyseren en zorgen voor passende oplossingen
  • Opbouwen en versterken van klantrelaties
waar ga je werken

Jouw team valt binnen dit bedrijf op door jullie winnaarsmentaliteit. Het team denkt in oplossingen en vindt altijd de best mogelijke transportoplossing voor klanten. Dit doen wij écht samen. Iedereen binnen het team staat voor elkaar klaar

  • één van de topspelers in de logistieke markt
  • ondernemend, competitief en wil altijd groeien
  • kantoren in meer dan 80 landen en een groeiend netwerk van partners
  • goede werksfeer en altijd ruimte voor een praatje of een grapje
sollicitatie

If you are enthusiastic about playing a central role in ensuring the compliance and efficiency of our licensing agreements, we would love to hear from you Join the company and contribute to their mission of advancing knowledge and discovery.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Dordrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Dit grote internationale transportbedrijf is op zoek naar een medewerker voor in hun control tower. In deze functie ben jij de schakel tussen (internationale) klanten en de afdelingen binnen het bedrijf. Jij schakelt dagelijke met collega's van planning wegvervoer en cross dock.Als control tower


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wie ben jij? Minimaal een afgeronde opleiding op mbo-niveau. Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal. Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, zoals customer service medewerker of logistiek coördinator. Wat ga je doen? Als control tower assistent ben jij de cruciale schakel tussen...


  • Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Klantgericht, communicatief en oplossingsgericht. Affiniteit met software, technologie en/of hypotheken. Hebben we je aandacht getrokken? Lees dan verder, want we zoeken een medewerker customer support voor een klant in Gouda. Het gaat om een fulltime functie, waar je direct in dienst komt bij de klant. wat bieden wij jou reiskostenvergoeding,...

  • Customer Support

    5 maanden geleden


    Noordwijk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Customer Support ben je enthousiast en ga jij voor de 100% positieve klantervaring. Er vallen verschillende verantwoordelijkheden onder jou, van het ontvangen van klanten tot aan het beantwoorden van vragen. Je draagt zorg aan de orders, de planning en het opvolgen hiervan.Hoe zie


  • Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij helemaal thuis in de import en export van technische producten? Lijkt het je tof om dit op internationaal niveau te doen? Vind je het daarnaast ook leuk om projecten op te pakken samen met je team? KROHNE is op zoek naar een customs & export control support assistant die het team van KROHNE Verzending in Dordrecht komt versterken! wat bieden wij jou...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieIn de positie van Customer Support Representative zorg je voor een uitstekende klantenservice voor onze klanten in Nederland, België en Luxemburg. Je speelt een belangrijke rol in het onderhouden van klantrelaties en het bieden van oplossingen voor hun vragen en problemen. Met

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden


    Velsen-Zuid, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Support Coordinator to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field, experience in customer service, and excellent communication and problem-solving skills. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues,...


  • Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerkerJe bent woonachtig in omgeving DelftIntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te...

  • Customer Support medewerker

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls customer service medewerker sta je in de frontlinie van onze klantenservice en speel je een belangrijke rol in de energietransitie. Je werkt in een dynamische omgeving waar jouw technische kennis en klantgerichtheid dagelijks het verschil maken. De uitdagingen die je tegenk


  • Velsen-Zuid, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The successful candidate will be responsible for troubleshooting and resolving customer issues, as well as providing exceptional customer service.The ideal candidate should have a degree in Computer Science or a related field, experience in customer service, and...

  • Customer Support Duits

    1 maand geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Werken in de mode-industrieInformele omgevingOver onze klantMijn klant is een organisatie binnen de modebranche gevestigd in Den Haag.Dit bedrijf is opgericht in 1995, en telt inmiddels meer dan 20 business units. Voor de functie Customer Support Duits maak je deel

  • Sales support medewerker

    3 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls Sales Support Medewerker ben jij de schakel tussen de klant en het engineerteam. Van het opstellen van offertes tot het verwerken van orders en beheer je de Customer Service. Met jouw technische kennis en commerciële drive zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt en klanten zich

  • Customer Support

    4 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkDe medewerkers op de afdeling Customer Support & Sales hebben diverse verantwoordelijkheden; het begeleiden van showroom bezoeken, beantwoorden van vragen die telefonisch en per e-mail binnenkomen, orders verwerken, en ook acquisitie behoort tot de taken. Dit hechte team bestaat uit 17 medewerkers die altijd voor elkaar klaar staan en...

  • Manager Customer Support

    4 dagen geleden


    Noord-Holland, Nederland WFS PRO BV Voltijd

    As our Customer Support Manager of Material Services, you are responsible for the daily management of a team of Customer Support Representatives located in different facilities and countries. You will assume accountability for work delegated to your team-members to ensure performance in accordance with service level towards the customer. You drive...

  • Customer Support Advisor

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer Support Advisor in ;Jij bent verantwoordelijk voor uitstekende klantenservice en ondersteuning als eerste aanspreekpunt van de klanten, evenals het valideren en beheren van ;Dit risicomanagement bedrijf opereert in de financiële dienstverlening.Heb jij al ervaring


  • Zuid-Holland, Nederland Wyzer Voltijd

    Let op! geen ZZP Wij zijn opzoek naar een Interim Financieel Medewerker Controle (18-20 uur). In deze tijdelijke rol kom je terecht in het Team Financiën en werk je binnen het sub-team controle samen met vijf collega’s. De focus in deze functie ligt op het samenstellen van het jaarrekeningdossier en...


  • Zuid-Holland, Nederland Wyzer Voltijd

    Let op! geen ZZP Wij zijn opzoek naar een Interim Financieel Medewerker Controle (18-20 uur). In deze tijdelijke rol kom je terecht in het Team Financiën en werk je binnen het sub-team controle samen met vijf collega’s. De focus in deze functie ligt op het samenstellen van het jaarrekeningdossier en...

  • Project Control Assistant

    2 maanden geleden


    Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Brunel Voltijd

    Brunel is searching for a Project Control Assistant to support a leading global energy company. This is a pivotal role where you’ll be instrumental in ensuring seamless project execution through efficient documentation management, material control, and administrative support. Our client is a global


  • Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleidingJe bent woonachtig in omgeving DelftIntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en...


  • Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    Musthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleidingJe bent woonachtig in omgeving Delft Intro Voor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en...