Head of Operations

6 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Leaders in Beauty Voltijd

Klaar voor een nieuwe uitdaging bij Leaders in Beauty met veel vrijheid en impact?

Marketing en verkoop is een grote uitdaging voor veel schoonheidssalons. Dat is waar Leader in Beauty inspringt met een vernieuwende aanpak. Elke dag werken we met passie voor resultaten en innovatie, zodat wij de go-to partij worden in Europa wanneer het gaat om marketing- en verkoopsystemen voor salons.

Met onze recent ontwikkelde Salon Oase™ programma transformeren we schoonheidssalons en -klinieken met bewezen campagnes, tools, trainingen en ondersteuning bij het oplossen van bedrijfsuitdagingen.

Als kersverse Head of Operations & Growth Strategist word jij het brein achter onze bedrijfsactiviteiten, wat betekent dat je een cruciale rol krijgt in het vormgeven van onze toekomst. Dus als je het leuk vindt om uitdagingen aan te gaan, kansen te grijpen en een team te inspireren, horen we graag van je

Taken

Rol en Verantwoordelijkheden

In het begin werk je hands-on samen met klanten en de oprichter om een goed beeld te krijgen van alles dat speelt. Denk aan: Nieuwe Meta advertentie campagnes op touw zetten, lead opvolg campagnes instellen, landingspagina’s bijwerken, campagnes optimaliseren, check-ins met de klant, onboarding van nieuwe klanten en nieuwe experimenten lanceren.

Gaandeweg zal je je eigen team opbouwen waarbij dit jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

  • Klantsucces: je bent de cruciale schakel in het waarborgen van de tevredenheid en resultaten van onze klanten. Je onderhoudt proactieve relaties met klanten, verzamelt regelmatig feedback en handelt snel om eventuele problemen of behoeften aan te pakken. Samen met het team van marketeers, creatives en support medewerkers zorg jij ervoor dat de klanttevredenheid consistent hoog blijft.
  • Customer Journey Optimalisatie: Jij hebt de leiding over de volledige klantreis. Dit betekent het analyseren en verbeteren van elk contactmoment om een naadloze, positieve ervaring te garanderen.
  • Teamontwikkeling en Inspirerend Leiderschap: Jij bent niet alleen de operationeel leider, en verantwoordelijk voor het marketing support team maar ook de coach. Door jouw leiding en inspiratie help je iedereen om hun potentieel te bereiken, terwijl je een cultuur van excellente prestaties en voortdurende ontwikkeling stimuleert.
  • Procesoptimalisatie: Jij bent de spil in onze operaties. Met jouw detailgerichtheid en passie voor innovatie til je onze processen naar een hoger niveau. Jij ziet waar verbetering mogelijk is en maakt gebruik van de nieuwste A.I. technologieën om onze efficiëntie te verhogen.
  • Operationeel Beleid: Als onze operationele strateeg ben je de drijvende kracht achter het ontwerp en de implementatie van onze operationele strategieën. Door het analyseren van prestatiedata, anticipeer je proactief op toekomstige uitdagingen en kansen.
Vereisten

Wie zoeken wij?

  • Je kijkt altijd 5 stappen vooruit, omarmt A.I. en staat te popelen om je eigen team op te bouwen.
  • Je bent analytisch en sterk in details, proactief, klantgericht, gestructureerd en besluitvaardig.
  • Je bent bereid om hands-on te werken met klanten in de beginfase en te evolueren naar een meer strategische en leidinggevende rol naarmate het bedrijf groeit.
  • Je bent fan van een actieve levensstijl en vindt het belangrijk om fit en gezond te blijven.

Gewenste Ervaring

  • Minimaal een afgeronde WO-opleiding, bij voorkeur in een relevant veld.
  • Ervaring met schaalbare groei: Aantoonbare ervaring in het leiden van projecten, teams of organisaties met snelle groei.
  • Ten minste 3-5 jaar ervaring in digitale marketing, met aantoonbare resultaten in vergelijkbare rollen.
  • Sterke achtergrond in digitale projecten en projectmanagement, met specifieke ervaring in het gebruik van Facebook Ads.
  • Vloeiendheid in Nederlands en Engels is essentieel, met uitstekende interpersoonlijke en schriftelijke communicatievaardigheden.
Benefits

Wat wij bieden:

  • Fulltime baan, marktconform salaris, vakantiegeld en 25 vakantiedagen
  • Aandelenoptieplan of winstdeling
  • De kans om een significante impact te maken en ondernemers te helpen groeien
  • Deels thuis werken en deels vanuit kantoor in Amsterdam
  • Apple tech

Blijf groeien:

“Ik voel de vrijheid om initiatief te tonen, veranderingen voor te stellen en nieuwe dingen te proberen. Dankzij die vrijheid heb ik mezelf in korte tijd sterk kunnen ontwikkelen.”

Ben je enthousiast en zie jij jezelf in deze rol? Dit zijn de vervolgstappen

  1. Solliciteer nu via
  2. Kort telefonisch gesprek om kennis te maken
  3. Informele Zoom meeting om verder kennis te maken
  4. Goed gevoel? Dan ontvang je een business case en persoonlijkheidstest
  5. Afspraak in persoon
  6. Aanbod

  • Head of Operations

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Quatt Voltijd

    At Quatt, we are dedicated to accelerate the energy transition with sustainable home energy solutions accessible to all, aiming to assist 3 million households in making the transition by 2030. That’s why we're looking for a highly motivated and ambitious individual who's ready to roll up their sleeves and make a tangible impact on the climate change...

  • Head of Operations

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland GoPhoto BV Voltijd

    Welcome to GoPhoto - Where Innovation Meets Experience!_ At GoPhoto, we develop and deliver photo retail systems for the leisure industry worldwide. Theme parks, aquariums, observation towers, sports stadiums, and many other attractions across the globe use the GoPhoto system to capture and sell exciting photos to their visitors. Every year, more than 8...

  • Head of Operations Benelux

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Orange Voltijd

    **votre rôle**: Within Orange Business, Global Delivery Operations (GDO) delivers end-to-end services to Orange Business B2B customers all around the world. GDO supports all OBS portfolio services: data and telephony networks, collaborative solutions, security and mobility. - GDO plays a major role in building Orange Business operations: together, we adapt...

  • Head of Operations, Europe

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ClearBank Voltijd

    Unlocking PotentialAt ClearBank, we believe that trust is the foundation of our success. We're not just a bank, we're a partner that empowers our customers to achieve their goals. As the Head of Operations, Europe, you'll play a critical role in shaping our European operations and ensuring that we deliver exceptional results.About the RoleWe're seeking an...

  • Head of Customer Operations

    4 weken geleden


    Amsterdam Oost, Nederland Fastned Voltijd

    **Join a fast-growing, listed company with a purpose! Fastned owns and operates a growing network of more than 300 fast charging stations across Europe, allowing electric vehicle drivers to charge their car with 100% green energy in just 15 minutes. Our mission is to accelerate the transition towards sustainable mobility by giving freedom to electric...

  • Head of Operations Strategy

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ClearBank Voltijd

    About the Job:We are seeking an experienced Head of Operations Strategy to join our team in Europe. As a key member of our operations team, you will be responsible for leading the development and implementation of operational strategies to drive business growth and improve operational efficiency.Responsibilities:Lead the development and implementation of...

  • Head of Operations

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland ParkBee Voltijd

    **We are ParkBee!** A forward-thinking company dedicated to creating innovative solutions that significantly impact urban infrastructure. Our mission is to leverage technology to solve real-world problems, enhancing the quality of life in bustling cities. You have the chance to be part of a team that's driving change and making a difference in the world....


  • Amsterdam, Nederland Auto1 Voltijd

    **Company Description**: Accelerate the refurbishment of our premium vehicles as Head of Operations Refurbishment. Are you a structured organizational talent, enjoy working strategically, and see rapid company development as an exciting challenge? Then take the wheel and become part of our unique success story! **Your new Role**: - From the start, take...


  • Amsterdam-Zuidoost, Nederland Autohero Voltijd

    **Company Description** Accelerate the refurbishment of our premium vehicles as Head of Operations Refurbishment. Are you a structured organizational talent, enjoy working strategically, and see rapid company development as an exciting challenge? Then take the wheel and become part of our unique success story! - From the start, take responsibility for...

  • Head of Platform Safety, Emea

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Uber Voltijd

    **About the Role** As the Head of Platform Safety, you will lead a team of Program Managers who manage and improve Personal, Road, and Catalog Safety across our Mobility and Delivery operations in EMEA. The Safety team sets the strategy, drives innovation to raise the bar on safety, and helps build public trust in our commitment to safety. **What You'll...


  • Amsterdam, Nederland CoolGames Voltijd

    CoolGames is seeing strong success with its games portfolio. Several of our titles are doing very well and the number of distribution channels for these games is increasing too. We see many new opportunities to further expand on this success and are currently investing in the studio capacity by hiring additional game development teams. But as the business...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rituals Voltijd

    Stage Vacature Operations BeneluxWil jij jezelf ontwikkelen in een jong, ambitieus en internationaal team?We zijn op zoek naar een enthousiaste meewerkstagiair(e) die zich wil ontwikkelen in onze Operations Benelux afdeling.Je takenpakket:Uitvoeren van projecten en taken in de Operations Benelux afdelingOndersteunen van de Operationele Benelux...


  • Amsterdam, Nederland Adyen Voltijd

    **This is Adyen** Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the...

  • Head Chef Position

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Conservatorium Voltijd

    Culinary Excellence at ConservatoriumWe are seeking a highly skilled and experienced Head Chef to join our team at Conservatorium. As a key member of our culinary team, you will be responsible for leading the kitchen operation, ensuring exceptional culinary standards, and driving innovation in our dishes.Key Responsibilities:Manage daily kitchen operations,...

  • Head Chef

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Conservatorium Voltijd

    Are you a seasoned Head Chef with a passion for fine dining and leading high-performance teams? Join us as the Head Chef of our renowned Taiko restaurant led by Schilo van Coevorden! If you thrive in a fast-paced environment and are committed to delivering exceptional food, this is your opportunity to elevate your career to the next level.What will be your...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leaders in Beauty Voltijd

    Bekijk onze vacature: Head of Operations & Growth Strategist bij Leaders in BeautyWe zijn op zoek naar een ambitieuze en innovatieve Head of Operations & Growth Strategist die ons team kan helpen om de toekomst te vormen. Als leider in de beautyindustrie zijn wij geobsedeerd door kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid.Als Head of Operations & Growth...

  • Strategic Department Head

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland MERCURE Voltijd

    Job Overview:As an Operations Manager at MERCURE, you will play a vital role in setting frameworks and guidelines for departments in collaboration with department heads. Your primary responsibility will be to ensure that department heads understand the vision for their departments and provide support when needed.Key Responsibilities:Develop and implement...


  • Amsterdam, Nederland CoolGames Voltijd

    CoolGames is seeing strong success with its games portfolio. Several of our titles are doing very well and the number of distribution channels for these games is increasing too. We see many new opportunities to further expand on this success and are currently investing in the studio capacity by hiring additional game development teams.But as the business is...

  • Head of HR

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Peddler Voltijd

    At Peddler, we focus on making cities more sustainable through fast, smart, and efficient last-mile delivery. By partnering with over 500 local stores on our platform, we strengthen local retailers in our cities and connect them to the consumer demand using innovative technologies. Our established network enables us to offer same-day delivery from individual...

  • Head of Finance

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Workwize Voltijd

    **At Workwize, we’re revolutionizing how businesses support their global teams.** The rise of a global workforce has enabled companies to access a broader talent pool but has also brought logístical challenges, such as local vendor availability, timely laptop delivery, equipment management, and local retrieval and storage. Workwize’s SaaS platform,...