Lead Operations

1 maand geleden

Almere, Nederland Enreach Voltijd

Eazit is onderdeel van Enreach en richt zich op MKB segment in Nederland. Als Manager Operations bij Eazit geef je leiding aan een team van ongeveer 12 medewerkers, die dagelijks werken aan het verhogen van klanttevredenheid door het correct plannen en leveren van orders en het bieden van support. Je werkt in een wereld die continu onderhevig is aan innovatie: een passie voor ICT en een flinke dosis mensenkennis is dan ook onmisbaar in deze functie

De Manager Operations heeft een centrale en customer-facing rol. Je bent ervoor verantwoordelijk dat alle gemaakte afspraken met klanten worden nagekomen door het team. Tevens zet je processen neer die een belangrijke bijdrage leveren aan de klanttevredenheid. Hierbij enthousiasmeer je het team en betrekt iedereen bij verbeteringen en besluiten – op die manier creëer jij een sfeer waarin we samen voor het allerbeste resultaat gaan.

Taken

Jouw kerntaken zijn:

  • Managen en coachen van een team van professionals op het gebied van Support en Order & Delivery.
  • Zorgdragen voor de juiste kennis en capaciteit binnen het team.
  • Samenwerken met het salesteam, leveranciers en andere stakeholders om de behoeften en passende oplossingen vast te stellen.
  • Monitoring van het budget, de verantwoording van de uren en tijdslijnen van de afdeling en onze projecten.
Vereisten

Je bent een teamspeler en communiceert op een open, duidelijke en transparante manier. Door jouw no-nonsense aanpak en hands-on instelling ben je in staat om de prettige, collegiale sfeer binnen het team te behouden. Je hebt goede communicatieve- en interpersoonlijke vaardigheden. Ook heb je een sterk ontwikkeld analytisch en probleemoplossend vermogen.

Verder heb je:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een leidinggevende functie, bij voorkeur in MKB-segment;
  • Kennis van ITIL of een project management achtergrond;
  • Ervaring met het aansturen van afdelingen die zich bezig houden met klantsupport.
Benefits

Een informele en open bedrijfscultuur;

  • Voldoende ruimte om je persoonlijk te ontwikkelen;
  • Een goede werk-privé balans staat bij ons hoog in het vaandel;
  • Wij moedigen medewerkers aan om initiatief te nemen en met nieuwe ideeën te komen;
  • Wij hebben goede arbeidsvoorwaarden en bieden een salaris conform je kennis- en werkervaring bij een dienstverband van 40 uur per week.

Eazit is onderdeel van Enreach, een Europese speler op het gebied van Unified Communications. Vanuit onze vestigingen in Almere, Drachten en Oldenzaal leveren wij werkplek- en telecomdiensten aan de zakelijke markt. Hierbij hebben we betrokkenheid, eerlijkheid en transparantie hoog in het vaandel staan - onze oplossingen moeten werken voor de klant

Ons team van specialisten op verschillende vakgebieden vormt een eigenwijze en ambitieuze club die echt plezier heeft in werken. Wij vinden het belangrijk dat jij ruimte krijgt voor eigen initiatief en persoonlijke groei, zodat je jouw kwaliteiten volledig kunt benutten én ontwikkelen. Om deze reden hebben wij gekozen voor het bestuursmodel Holacracy. Wil je hier meer over weten? Kijk dan eens op onze website of neem contact op met onze Corporate Recruiter Kel

  • Lead Operations

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Enreach Voltijd

    Eazit is onderdeel van Enreach en richt zich op MKB segment in Nederland. Als Manager Operations bij Eazit geef je leiding aan een team van ongeveer 12 medewerkers, die dagelijks werken aan het verhogen van klanttevredenheid door het correct plannen en leveren van orders en het bieden van support. Je werkt in een wereld die continu onderhevig is aan...

  • Lead Operations

    1 maand geleden

    Almere, Nederland Enreach Voltijd

    Eazit is onderdeel van Enreach en richt zich op MKB segment in Nederland. Als Manager Operations bij Eazit geef je leiding aan een team van ongeveer 12 medewerkers, die dagelijks werken aan het verhogen van klanttevredenheid door het correct plannen en leveren van orders en het bieden van support. Je werkt in een wereld die continu onderhevig is aan...

  • Registration Manager

    3 weken geleden

    Almere, Nederland Sandoz Voltijd

    **Your Key Responsibilities**: Your responsibilities include, but not limited to: - Is responsible for implementing regulatory strategy and managing operational activities for assigned medium regions. - Provides input into global regulatory strategy and contributes to Regulatory Functional Plan (RFP) and Seed Document, or their equivalents, including...

  • Registration Manager

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Sandoz Voltijd

    Your Key Responsibilities:Your responsibilities include, but not limited to:Is responsible for implementing regulatory strategy and managing operational activities for assigned medium regions. Provides input into global regulatory strategy and contributes to Regulatory Functional Plan (RFP) and Seed Document, or their equivalents, including identification of...

  • Demand Manager

    2 weken geleden

    Almere, Nederland Avery Dennison Voltijd

    **Avery Dennison is an equal-opportunity employer.** **Job Description** What we can offer you! - Your Role**: The **Demand Manager (M/F/d) **will coordinate the flow of information from the sales team to operations in a way that is actionable, fiscally responsible, and customer-focused. Activities may include, but are not limited to the following: -...

  • Business Analist

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Unica Voltijd

    De wereld, de economie en de maatschappij veranderen continue en daarom vinden ook binnen Unica continu verbeteringen plaats om de dienstverlening naar onze klanten te verbeteren en om onze processen efficiënter te maken. Help jij onze informatievoorziening nog beter te maken?Jouw uitdaging als Business Analist (Finance & Operations)Wat Ahoy, , de NS en...

  • Logistiek coördinator regio Almere

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Randstad Voltijd

    Logistics Coordinator at VanDijkDo you have experience in coaching people and leading teams? Are you great at motivating employees and looking for a new challenge in the logistics field? Then we are looking for you! Join VanDijk and be part of the largest book project in the Netherlands, helping us and your future team succeed.What we offer:Starting salary...

  • Spare Parts Sales and Marketing Manager

    2 weken geleden

    Almere, Nederland Centre People Appointments Ltd Voltijd

    A growing Japanese machinery company in the Netherlands is currently recruiting a Spare Parts Sales and Marketing Manager for their office in Almere. This will be to further promote their fast-growing Excavator aftermarket parts business. Understanding of Japanese culture and some Japanese skill would be advantageous. **TYPE**: Permanent,...

  • Demand Manager

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Avery Dennison Voltijd

    Avery Dennison is an equal-opportunity employer.Job Description What we can offer you - Your Role**:The Demand Manager (M/F/d) will coordinate the flow of information from the sales team to operations in a way that is actionable, fiscally responsible, and customer-focused.Activities may include, but are not limited to the following:Develop and execute demand...

  • Partner Manager Mvno

    1 maand geleden

    Almere, Nederland Enreach Voltijd

    **DE FUNCTIE**: Als Partner Manager bij Enreach speel je een belangrijke rol in de werving van nieuwe MVNO (Mobile Virtual Network Operators) partners. Daarnaast adviseer je van onze bestaande MVNO partners over: - De toegevoegde waarde van een MVNO partnership met Enreach; - Het (versneld) laten groeien van hun organisatie; - Het zo efficiënt mogelijk...

  • Instructors (Nautical)

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Carnival Corporation and plc Voltijd

    Job Description CSMART is currently looking for a Nautical Instructor for 40 hours per week to support the Operations department. Reporting to the Principal Instructor, this role is primarily responsible to instruct on Training, Continuous Development Courses and any training/events as required by CSMART and in accordance with CSMART quality system. As...

  • Instructors (Nautical)

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Carnival Corporation & plc Voltijd

    Job Description CSMART is currently looking for a Nautical Instructor for 40 hours per week to support the Operations department. Reporting to the Principal Instructor, this role is primarily responsible to instruct on Training, Continuous Development Courses and any training/events as required by CSMART and in accordance with CSMART quality system. As...

  • Project Leader Series Turbochager

    4 weken geleden

    Almere, Nederland Mitsubishi Turbocharger and Engine Europe Voltijd

    **Your challenge as a Project Leader Series** As our Project Leader Series, you're at the helm of driving numerous projects spanning series production and aftermarket delivery. This role places you in charge of crafting project timelines, ensuring efficient prioritization, and spearheading implementation efforts. Your keen analysis of customer requirements...

  • Instructors (Nautical)

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Carnival Corporation & plc Voltijd

    Job DescriptionCSMART is currently looking for a Nautical Instructor for 40 hours per week to support the Operations department. Reporting to the Principal Instructor, this role is primarily responsible to instruct on Training, Continuous Development Courses and any training/events as required by CSMART and in accordance with CSMART quality system. As a...

  • Instructors (Nautical).

    1 maand geleden

    Almere, Nederland Carnival Corporation and plc Voltijd

    Job Description CSMART is currently looking for a Nautical Instructor for 40 hours per week to support the Operations department. Reporting to the Principal Instructor, this role is primarily responsible to instruct on Training, Continuous Development Courses and any training/events as required by CSMART and in accordance with CSMART quality system. As...

  • Senior Supply Chain Manager France

    1 maand geleden

    Almere, Nederland Nilfisk Group Voltijd

    Are you passionate about driving efficiency, optimizing resources, and fostering strong partnerships across regions? Join our dynamic team as a Regional Supply Chain Manager in the EMEA (South) division, where you'll play a pivotal role in supporting sales companies, streamlining operations, and enhancing customer satisfaction.Key Responsibilities:Strategic...

  • Policy Design Specialist

    1 maand geleden

    Almere, Nederland ING Netherlands Voltijd

    The Opportunity ING provides banking services and complex financing solutions to companies globally. To provide a safe banking environment for our customers, INGmust comply with global Anti-Money Laundering (AML) regulations including maintaining robust Know Your Customer (KYC) controls. All KYC related domains work closely together to form the Global...

  • Project Manager, Start-up

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Pharmiweb Voltijd

    As a leading global contract research organization (CRO) with a passion for scientific rigor and decades of clinical development experience, Fortrea provides pharmaceutical, biotechnology, and medical device customers a wide range of clinical development, patient access and technology solutions across more than 20 therapeutic areas. With over 19,000 staff...

  • Performance Marketeer

    6 dagen geleden

    Almere, Nederland Naya Voltijd

    Join Arc. Leader in Tech Innovation.Arc was founded by three innovators in the Netherlands in 2020. Today, Arc is on track to serve more than 100,000 customers. Arc is famous for Pulse, one of the most revolutionary phone case concepts of the decade. A fashion statement, it is also named “The best bumper phone case” by The Verge and featured by famous...

  • Product Manager

    1 maand geleden

    Almere, Nederland Kraton Voltijd

    Make a +Difference at Kraton! At Kraton, we make a Positive Difference, and we are looking for individuals who are also looking to make a difference in their jobs, for our customers and to the world. We are looking to hire a key member of our Global Product Management team at our Jacksonville, Florida location or at our Almere, The Netherlands...