Social Media/ Klantenservice Angel

4 maanden geleden


Capelle aan den IJssel, Nederland Virtual Balie Voltijd

Ben jij klaar om de vleugels uit te slaan en deel uit te maken van ons dynamische klantenserviceteam? Bij Virtual Balie noemen we onze medewerkers ‘Angels’, en we zoeken enthousiaste individuen om ons team te versterken op het gebied van sociaal media klantenservice. Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift, ben je communicatief sterk, denk je graag mee met anderen, ben je servicegericht en zoek je altijd naar een oplossing? Dan heb je de juiste Angel-kwaliteiten En hebben wij een mooie baan voor je.

Als Social Media Angel bij Virtual Balie ben je het gezicht van ons bedrijf op alle social media platforms en onze website. Je zult verantwoordelijk zijn voor het onderhouden van klantinteracties en het leveren van snelle, correcte, en adequaat antwoorden op vragen en verzoeken van onze klanten. De medewerkers van Virtual Balie worden door onze klanten ‘Angels’ genoemd en dat is niet voor niets… Immers, onze klanten ontzorgen is wat deze Virtual Balie Angels het allerliefste doen. Als Virtual Balie Angel ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgevers. Hun vragen per telefoon, e-mail en post beantwoord jij vriendelijk en servicegericht.

Taken
  • Beheer en reageer op klantvragen en opmerkingen via diverse sociale mediaplatforms.
  • Bied professionele en klantgerichte ondersteuning om de tevredenheid van klanten te waarborgen.
  • Monitor en rapporteer trends en feedback van klanten om onze service continu te verbeteren.
  • Werk nauw samen met andere Angels en interne teams om complexe problemen op te lossen.
Vereisten
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
  • Ervaring in klantenservice, bij voorkeur op sociale media platforms.
  • Snelheid, nauwkeurigheid en een proactieve benadering bij het afhandelen van klantvragen.
  • Flexibiliteit en het vermogen om te multitasken in een dynamische omgeving.
  • Klantvriendelijk
  • Communicatief sterk
  • Coach-baar
  • Luisterend oor kunnen bieden
  • MBO /HBO werk- & denkniveau
  • Tussen 18 en 32 uur per week beschikbaar
Benefits
  • Aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, met bonusregeling
  • Communicatieve en servicegerichte ontwikkelmogelijkheden
  • Uitdagend werk, geen dag hetzelfde
  • Prettige werksfeer
  • Werktijden van 08:00 tot 18:00 plus 1x maand op zaterdag
  • Flexibel werk mogelijk tussen 18 en 32 uur per week
  • Planning en beschikbaarheid in overleg
  • Een leuke en ondersteunende werkomgeving waarin je kunt groeien en je vaardigheden kunt ontwikkelen.
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training.
  • Makkelijk bereikbaar (nabij het metrostation Capelsebrug)
  • Gratis parkeren voor de deur

Contractduur vanaf 7 maanden met proeftijd. Thuiswerken niet mogelijk, alleen op kantoor in Capelle aan den IJssel. Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional? Word een Social Media/ Klantenservice Angel bij Virtual Balie en verbeter de bereikbaarheid van onze opdrachtgevers. Solliciteer nu



  • Capelle aan den IJssel, Nederland Virtual Balie Voltijd

    Ben jij klaar om de vleugels uit te slaan en deel uit te maken van ons dynamische klantenserviceteam? Bij Virtual Balie noemen we onze medewerkers ‘Angels’, en we zoeken enthousiaste individuen om ons team te versterken op het gebied van sociaal media klantenservice. Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift, ben je communicatief sterk,...

  • Ideaal Bellen als Bijbaan

    4 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Virtual Balie Voltijd

    Ben jij klaar om de vleugels uit te slaan en deel uit te maken van ons dynamische klantenserviceteam? Bij Virtual Balie noemen we onze medewerkers ‘Angels’, en we zoeken enthousiaste individuen om ons team te versterken op het gebied van sociaal media klantenservice. Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift, ben je communicatief sterk,...

  • Ideaal Bellen als Bijbaan

    4 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Virtual Balie Voltijd

    Ben jij klaar om de vleugels uit te slaan en deel uit te maken van ons dynamische klantenserviceteam? Bij Virtual Balie noemen we onze medewerkers ‘Angels’, en we zoeken enthousiaste individuen om ons team te versterken op het gebied van sociaal media klantenservice. Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift, ben je communicatief sterk,...

  • Ideaal Bellen als Bijbaan

    4 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Virtual Balie Voltijd

    Ben jij klaar om de vleugels uit te slaan en deel uit te maken van ons dynamische klantenserviceteam? Bij Virtual Balie noemen we onze medewerkers ‘Angels’, en we zoeken enthousiaste individuen om ons team te versterken op het gebied van sociaal media klantenservice. Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift, ben je communicatief sterk,...


  • Den Haag, Nederland Teleperformance Voltijd

    Begin je Avontuur in Lissabon!Wil jij je carrière starten, voortzetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aangaan in het prachtige Lissabon, een stad vol cultuur en zon? Word deel van ons team en help klanten van een van de meest herkenbare bedrijven ter wereld door uitstekende klantenservice te bieden via social media.Jouw RolAls Social Media...

  • Social Media

    1 maand geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Bertus, Music On Vinyl Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging binnen de muziekwereld? Creëer opvallende content voor social media, werk continu aan het imago van labels en zet jezelf en de organisatie in the spotlight; versterk ons team als Social Media & Promotion Manager!_ **Communicatietopper en imagobewaker; jouw functie**: Als Social Media & Promotion Manager van Music On...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Social Deal Voltijd

    Wat houdt de rol van Klantenservice Medewerker bij Social Deal in?Als Klantenservice Medewerker bij Social Deal ben je het eerste aanspreekpunt voor onze consumenten en partners. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het helpen met problemen en het bieden van ondersteuning via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail, app en chat.Je...

  • Social Media Expert

    3 maanden geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland Elysee Dental Solutions BV Voltijd

    Modern Dental Europe is a European market leader in dental technology and is part of the Hong Kong-listed Modern Dental Group. Modern Dental Europe supplies dental technology to dentists, orthodontists, dental surgeons, dental technicians, and dental technicians and has offices in 13 European countries. Our company stands for state-of-the-art dental...

  • Social Media Adviseur

    3 weken geleden


    Den Haag, Nederland Atlean World Voltijd

    Atlean World is een internationaal wervingsbedrijf dat zich inzet om multiculturele omgevingen te bevorderen als de nieuwe realiteit. Wij zijn gespecialiseerd in meertalige markten, waardoor de sollicitatie-ervaring voor kandidaten soepeler en plezieriger verloopt. **Jouw Volgende Baan, Zonder Grenzen!** **Waarom een functie als Social Media Adviseur...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij klantgericht, een goede luisteraar én krijg jij energie van het helpen van anderen? Word dan Klantenservice Medewerker bij DBF!Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker ben jij de belangrijkste schakel voor onze klanten en zorg je samen met je team voor de beste klantervaring. Vanuit ons gloednieuwe kantoor in Capelle aan den IJssel hang je niet...

  • Social Media Manager

    5 dagen geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Spotler Group Voltijd

    Wij zoeken een Social Media ManagerWe zijn op zoek naar een gepassioneerde en creatieve Social Media Manager die onze online aanwezigheid kan vergroten en onze merkidentiteit kan versterken. Als Social Media Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van onze social media strategie, het creëren van aantrekkelijke content en het...

  • Social Media Manager

    5 dagen geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Spotler Group Voltijd

    Wij zoeken een Social Media ManagerWe zijn op zoek naar een gepassioneerde en creatieve Social Media Manager die onze online aanwezigheid kan vergroten en onze merkidentiteit kan versterken. Als Social Media Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van onze social media strategie, het creëren van aantrekkelijke content en het...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Job Promo Voltijd

    Stage Marketing en Social Media CommunicatieWe zijn op zoek naar een creatieve en enthousiaste stagiair om ons te helpen bij het marketing- en communicatieproces. Als stagiair marketing en social media communicatie ben je verantwoordelijk voor het bedenken en uitvoeren van marketing- en communicatieplannen, het uitbreiden en onderhouden van onze social...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Job Promo Voltijd

    Stage Marketing en Social Media CommunicatieWe zijn op zoek naar een creatieve en enthousiaste stagiair om ons te helpen bij het marketing- en communicatieproces. Als stagiair marketing en social media communicatie ben je verantwoordelijk voor het bedenken en uitvoeren van marketing- en communicatieplannen, het uitbreiden en onderhouden van onze social...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Job Promo Voltijd

    Stage Marketing en Social Media CommunicatieWe zijn op zoek naar een creatieve en enthousiaste stagiair om ons te helpen bij het marketing- en communicatieproces. Als stagiair marketing en social media communicatie ben je verantwoordelijk voor het bedenken en uitvoeren van marketing- en communicatieplannen, het uitbreiden en onderhouden van onze social...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Job Promo Voltijd

    Stage Marketing en Social Media CommunicatieWe zijn op zoek naar een creatieve, enthousiaste en gezellige stagiair voor onze marketing- en social media-communicatieafdeling. Als stagiair zul je verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling en uitvoering van marketing- en communicatiecampagnes op social media, inclusief het creëren van content en het beheren...

  • Social Media Agent

    5 dagen geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Europol Voltijd

    Job Title: Social Media AgentEuropol is seeking a highly skilled Social Media Agent to join its Corporate Communications Team. As a key member of the team, you will be responsible for enhancing the organization's presence on social media platforms and facilitating effective internal communication.Key Responsibilities:Develop and execute social media...

  • Social Media Manager

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Spotler Group Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een ervaren Social Media Manager die onze online aanwezigheid kan vergroten en onze merkbekendheid kan verhogen door middel van onderscheidende content en campagnes.VerantwoordelijkhedenOntwikkelen en implementeren van social media strategieën die aansluiten bij onze marketingdoelstellingen.Analyseren van de concurrentie en...


  • Alphen aan den Rijn, Nederland Zeeman Voltijd

    Meewerkstage Marketing op Social Media bij Zeeman Marketing verandert constant en is alles behalve saai. Zeker in de huidige tijd waar we in leven. Ben je nieuwsgierig hoe het Zeeman merk zich beweegt en ervaren wordt in acht Europese landen? En wil je graag een concrete bijdrage leveren aan de social media inzet en strategie van Zeeman? Tijdens deze stage...


  • Alphen aan den Rijn, Nederland Zeeman Voltijd

    Meewerkstage Marketing op Social Media Marketing verandert constant en is allesbehalve saai. Zeker in de huidige tijd waarin we leven. Ben je nieuwsgierig hoe het Zeeman merk zich beweegt en ervaren wordt in acht Europese landen? Wil je graag een concrete bijdrage leveren aan de social media inzet en strategie van Zeeman? Tijdens deze stage zal je veel...