Meer informatie Instorten

Manager Operations

2 maanden geleden

Almere, Nederland Enreach Voltijd

Eazit is onderdeel van Enreach en richt zich op MKB segment in Nederland. Als Manager Operations bij Eazit geef je leiding aan een team van ongeveer 12 medewerkers, die dagelijks werken aan het verhogen van klanttevredenheid door het correct plannen en leveren van orders en het bieden van support. Je werkt in een wereld die continu onderhevig is aan innovatie: een passie voor ICT en een flinke dosis mensenkennis is dan ook onmisbaar in deze functie

De Manager Operations heeft een centrale en customer-facing rol. Je bent ervoor verantwoordelijk dat alle gemaakte afspraken met klanten worden nagekomen door het team. Tevens zet je processen neer die een belangrijke bijdrage leveren aan de klanttevredenheid. Hierbij enthousiasmeer je het team en betrekt iedereen bij verbeteringen en besluiten – op die manier creëer jij een sfeer waarin we samen voor het allerbeste resultaat gaan.

Taken

Jouw kerntaken zijn:

  • Managen en coachen van een team van professionals op het gebied van Support en Order & Delivery.
  • Zorgdragen voor de juiste kennis en capaciteit binnen het team.
  • Samenwerken met het salesteam, leveranciers en andere stakeholders om de behoeften en passende oplossingen vast te stellen.
  • Monitoring van het budget, de verantwoording van de uren en tijdslijnen van de afdeling en onze projecten.
Vereisten

Je bent een teamspeler en communiceert op een open, duidelijke en transparante manier. Door jouw no-nonsense aanpak en hands-on instelling ben je in staat om de prettige, collegiale sfeer binnen het team te behouden. Je hebt goede communicatieve- en interpersoonlijke vaardigheden. Ook heb je een sterk ontwikkeld analytisch en probleemoplossend vermogen.

Verder heb je:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een leidinggevende functie, bij voorkeur in MKB-segment;
  • Kennis van ITIL of een project management achtergrond;
  • Ervaring met het aansturen van afdelingen die zich bezig houden met klantsupport.
Benefits

Een informele en open bedrijfscultuur;

  • Voldoende ruimte om je persoonlijk te ontwikkelen;
  • Een goede werk-privé balans staat bij ons hoog in het vaandel;
  • Wij moedigen medewerkers aan om initiatief te nemen en met nieuwe ideeën te komen;
  • Wij hebben goede arbeidsvoorwaarden en bieden een salaris conform je kennis- en werkervaring bij een dienstverband van 40 uur per week.

Eazit is onderdeel van Enreach, een Europese speler op het gebied van Unified Communications. Vanuit onze vestigingen in Almere, Drachten en Oldenzaal leveren wij werkplek- en telecomdiensten aan de zakelijke markt. Hierbij hebben we betrokkenheid, eerlijkheid en transparantie hoog in het vaandel staan - onze oplossingen moeten werken voor de klant

Ons team van specialisten op verschillende vakgebieden vormt een eigenwijze en ambitieuze club die echt plezier heeft in werken. Wij vinden het belangrijk dat jij ruimte krijgt voor eigen initiatief en persoonlijke groei, zodat je jouw kwaliteiten volledig kunt benutten én ontwikkelen. Om deze reden hebben wij gekozen voor het bestuursmodel Holacracy. Wil je hier meer over weten? Kijk dan eens op onze website of neem contact op met onze Corporate Recruiter Kel

We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden

  • Manager operations

    1 maand geleden

    Almere, Nederland Please Voltijd

    Onze opdrachtgever is per direct op zoek naar een manager operations. Ben jij beschikbaar? Lees dan snel verder!BeschrijvingFunctieomschrijving (wat ga je doen?) Onze opdrachtgever is een groeiende webshop, gespecialiseerd in babykleding. Door de groei van de webshop zijn zij momenteel op zoek naar een manager die gezamenlijk deze groei verder gaat...

  • Operations Manager

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland My Moissanite Voltijd

    Bij My Moissanite, Europa's voorloper in moissanite juwelen, creëren we topkwaliteit sieraden die iedereen kan betalen. Moissanite is een edelsteen die zelfs door juweliers moeilijk van diamant te onderscheiden is. Het heeft alle kwaliteiten van diamant, maar wel honderd keer zo betaalbaar (letterlijk) Vanuit ons kantoor op de 18e verdieping in het hart van...

  • Operations Manager

    1 maand geleden

    Almere, Nederland My Moissanite Voltijd

    Bij My Moissanite, Europa's voorloper in moissanite juwelen, creëren we topkwaliteit sieraden die iedereen kan betalen. Moissanite is een edelsteen die zelfs door juweliers moeilijk van diamant te onderscheiden is. Het heeft alle kwaliteiten van diamant, maar wel honderd keer zo betaalbaar (letterlijk!) Vanuit ons kantoor op de 18e verdieping in het hart...

  • Operations Manager

    1 maand geleden

    Almere, Nederland My Moissanite Voltijd

    Bij My Moissanite, Europa's voorloper in moissanite juwelen, creëren we topkwaliteit sieraden die iedereen kan betalen. Moissanite is een edelsteen die zelfs door juweliers moeilijk van diamant te onderscheiden is. Het heeft alle kwaliteiten van diamant, maar wel honderd keer zo betaalbaar (letterlijk!) Vanuit ons kantoor op de 18e verdieping in het hart...

  • Operations Manager

    1 maand geleden

    Almere, Nederland My Moissanite Voltijd

    Bij My Moissanite, Europa's voorloper in moissanite juwelen, creëren we topkwaliteit sieraden die iedereen kan betalen. Moissanite is een edelsteen die zelfs door juweliers moeilijk van diamant te onderscheiden is. Het heeft alle kwaliteiten van diamant, maar wel honderd keer zo betaalbaar (letterlijk!) Vanuit ons kantoor op de 18e verdieping in het hart...

  • Manager Operations

    2 weken geleden

    Almere, Nederland Enreach Voltijd

    **DE FUNCTIE**: Eazit is onderdeel van Enreach en richt zich op MKB segment in Nederland. Als Manager Operations bij Eazit geef je leiding aan een team van ongeveer 12 medewerkers, die dagelijks werken aan het verhogen van klanttevredenheid door het correct plannen en leveren van orders en het bieden van support. Je werkt in een wereld die continu onderhevig...

  • Operations Manager Warmtepompen

    3 weken geleden

    Almere, Nederland Energreen Voltijd

    Bij Energreen bieden we je niet zomaar een baan, maar een missie om samen de toekomst rond energievorm te geven. Wij zijn vastberaden om revolutionaire, duurzame energieoplossingen te leveren en bieden een omgeving waar je passies nastreeft, talenten ontwikkelt, en dagelijks impact maakt. Sluit je aan bij onze Power Tribe, waar jouw visie gewaardeerd, je...

  • Operations Manager Warmtepompen

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Energreen Voltijd

    Bij Energreen bieden we je niet zomaar een baan, maar een missie om samen de toekomst rond energievorm te geven. Wij zijn vastberaden om revolutionaire, duurzame energieoplossingen te leveren en bieden een omgeving waar je passies nastreeft, talenten ontwikkelt, en dagelijks impact maakt. Sluit je aan bij onze Power Tribe, waar jouw visie gewaardeerd, je...

  • Lead Operations

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Enreach Voltijd

    Eazit is onderdeel van Enreach en richt zich op MKB segment in Nederland. Als Manager Operations bij Eazit geef je leiding aan een team van ongeveer 12 medewerkers, die dagelijks werken aan het verhogen van klanttevredenheid door het correct plannen en leveren van orders en het bieden van support. Je werkt in een wereld die continu onderhevig is aan...

  • Lead Operations

    1 maand geleden

    Almere, Nederland Enreach Voltijd

    Eazit is onderdeel van Enreach en richt zich op MKB segment in Nederland. Als Manager Operations bij Eazit geef je leiding aan een team van ongeveer 12 medewerkers, die dagelijks werken aan het verhogen van klanttevredenheid door het correct plannen en leveren van orders en het bieden van support. Je werkt in een wereld die continu onderhevig is aan...

  • Office Operations Manager

    4 weken geleden

    Almere, Nederland IFS Finance BV Voltijd

    Omschrijving Zoek je een uitdagende functie op kantoor waar je je organisatietalent optimaal kunt benutten? Heb je een passie voor ondersteuning en coördinatie? Dan hebben wij de perfecte positie voor jou! Deze functie biedt namelijk een ideale balans tussen ondersteunende werkzaamheden en samenwerking met het managementteam. Bovendien creëert het een...

  • Teammanager operations

    1 maand geleden

    Almere, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    Als grootste supermarktketen in Europa zijn we actief in 31 landen. In Nederland hebben we meer dan 21.000 medewerkers in 440 filialen. De klant staat bij ons centraal en we hebben oog voor duurzaamheid, bijvoorbeeld door steeds meer biologische, diervriendelijke en duurzame producten in ons assortiment op te nemen én door de bouw van de meest duurzame...

  • Teammanager operations

    1 maand geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    Als grootste supermarktketen in Europa zijn we actief in 31 landen. In Nederland hebben we meer dan medewerkers in 440 filialen. De klant staat bij ons centraal en we hebben oog voor duurzaamheid, bijvoorbeeld door steeds meer biologische, diervriendelijke en duurzame producten in ons assortiment op te nemen én door de bouw van de meest duurzame...

  • Logistic Manager

    3 weken geleden

    Almere, Nederland Logisch i.o.v. Pont Packaging Voltijd

    **_Ben jij er klaar voor om de logistiek te professionaliseren van een gedreven handelsomgeving?_** **_En durf jij daar waar nodig echt richting te geven?_** **_Lees dan snel meer over deze vacature van Logistiek Manager._** Voor Pont Packaging B.V. te Almere zijn wij op zoek naar een daadkrachtige **Logistic Manager** Als Logistic Manager draag je zorg...

  • Teammanager operations Almere

    1 week geleden

    Almere, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    Samenvatting Als grootste supermarktketen in Europa zijn we actief in 31 landen. In Nederland hebben we meer dan 21.000 medewerkers in 440 filialen. De klant staat bij ons centraal en we hebben oog voor duurzaamheid, bijvoorbeeld door steeds meer biologische, diervriendelijke en duurzame producten in ons assortiment op te nemen én door de bouw van de...

  • Logistic Manager

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Logisch i.o.v. Pont Packaging Voltijd

    **_Ben jij er klaar voor om de logistiek te professionaliseren van een gedreven handelsomgeving?_** **_En durf jij daar waar nodig echt richting te geven?_****_Lees dan snel meer over deze vacature van Logistiek Manager._**Voor Pont Packaging B.V. te Almere zijn wij op zoek naar een daadkrachtige**Logistic Manager**Als Logistic Manager draag je zorg voor de...

  • Teammanager operations Almere

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    Samenvatting Als grootste supermarktketen in Europa zijn we actief in 31 landen. In Nederland hebben we meer dan 21. medewerkers in filialen. De klant staat bij ons centraal en we hebben oog voor duurzaamheid, bijvoorbeeld door steeds meer biologische, diervriendelijke en duurzame producten in ons assortiment op te nemen én door de bouw van de meest...

  • Teammanager operations Almere

    1 maand geleden

    Almere, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    Samenvatting Als grootste supermarktketen in Europa zijn we actief in 31 landen. In Nederland hebben we meer dan 21. medewerkers in filialen. De klant staat bij ons centraal en we hebben oog voor duurzaamheid, bijvoorbeeld door steeds meer biologische, diervriendelijke en duurzame producten in ons assortiment op te nemen én door de bouw van de meest...

  • Country manager Netherlands

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland TradeTracker Voltijd

    This is your roleDe kern van het internationale succes van TradeTracker bevindt zich hier, in Nederland, waar het allemaal is begonnen. Aan de top van de internationale organisatie staan de founder/CEO en de Director International Operations van TradeTracker. Binnen dit Management Team ga jij aan de slag om TradeTracker Nederland verder te ontwikkelen en het...

  • Teamlead FEC Operations Mid-Office

    1 maand geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Yacht Voltijd

    Stel je eens voor dat jij leiding geeft aan het team dat dossiers voorbereidt van onze klanten, zodat analisten volledig ingezet kunnen worden op analyse van de aangeleverde dossiers. Samen voorkomen we dat het financieel stelsel en onze diensten worden misbruikt voor criminele activiteiten, zoals witwassen, fraude en financiering van terrorisme. Dat zijn we...