Front Office Manager
1 maand geleden
Vanaf het moment dat de gast binnenloopt in ons hotel, willen wij onze gasten een memorabele ervaring bezorgen. Als Front Office Manager zal jij hier aan bijdragen door alle aspecten van de front office te managen en het team de empowerment en de tools te geven om dit te bereiken JIJ gaat hier met jouw team een ‘Welcome’ gevoel creëren, waar jullie keer op keer het hart van de gast weten te raken
Voor Holiday Inn Express The Hague - Parliament zijn wij op zoek naar een Front Office Manager die het team in beweging kan brengen en er voor zorgt dat alle operationele processen soepel verlopen.
Wat ga jij doen?
Als Front Office Manager zorg je ervoor dat jouw team de gasten constant weten te verassen en een ervaring beleven die zij nooit meer zullen vergeten. Je brengt de ‘needs’ van de receptionisten in kaart en zet dit om in concrete actiepunten. Je stuurt het receptieteam, inclusief leaders, aan om de werkzaamheden zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.
Je geeft leiding aan ongeveer 8 medewerkers en het externe nachtteam.
Je rapporteert rechtstreeks aan de General manager:
- Je zorgt ervoor dat het team gecoacht wordt en feedback ontvangt waar nodig om de prestaties van de medewerkers te verbeteren;
- Je zorgt ervoor dat het team getraind is en de juiste tools heeft om de werkzaamheden goed uit te kunnen voeren;
- Het opzetten, optimaliseren en waarborgen van werkprocessen;
- Mede zorg dragen voor het realiseren van de begrote resultaten/ bezettingspercentages van het hotel o.a. door het toepassen (en optimaliseren) van up en cross-selling;
- Uitvoering van het totale personeelsbeleid waaronder:
- Het opstellen/ accorderen van roosters;
- Zorg dragen voor een optimale personeelsbezetting;
- Werving, selectie, aanstelling en introductie van (nieuwe) medewerkers;
- Het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken;
- Het stimuleren van doorgroeimogelijkheden;
- Eindverantwoordelijk voor het tijdig en juist aannemen en verwerken van alle reserveringen;
- Eindverantwoordelijk voor het correcte gebruik van de reserveringssystemen
-
Assistant Front Office Manager
1 maand geleden
Den Haag, Nederland Hilton The Hague VoltijdHilton Den Haag is op zoek naar een Assistant Front Office Manager!Ben jij klaar om de volgende stap te zetten en door te groeien naar de rol van Front Office Manager? Kom jij tot je recht in een omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit wellicht de rol voor jou.Als Assistant Front Office Manager maak je deel uit van het Front Office Leaders team en...
-
Assistant Front Office Manager
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hilton The Hague VoltijdHilton Den Haag is op zoek naar een Assistant Front Office Manager!Ben jij klaar om de volgende stap te zetten en door te groeien naar de rol van Front Office Manager? Kom jij tot je recht in een omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit wellicht de rol voor jou.Als Assistant Front Office Manager maak je deel uit van het Front Office Leaders team en...
-
Front Office Supervisor
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague VoltijdGrand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....
-
Front Office Supervisor
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague VoltijdGrand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....
-
Front Office Supervisor
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague VoltijdGrand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....
-
Front Office Supervisor
6 dagen geleden
Den Haag, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague VoltijdGrand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....
-
Front Office stage
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland Carlton Beach Hotel VoltijdCarlton Beach Hotel Het Carlton Beach Hotel maakt deel uit van de Carlton Hotel Collection met 7 hotels in Nederland, 4 hotels in Groot-Brittannië en 2 hotels in België.Het Carlton Beach is gelegen aan de noordzijde van de levendige, bruisende boulevard van Scheveningen. Het hotel kenmerkt zich door de unieke locatie aan de boulevard en haar spontane en...
-
Front Office Manager
1 maand geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Holiday Inn Express The Hague - Parliament VoltijdVanaf het moment dat de gast binnenloopt in ons hotel, willen wij onze gasten een memorabele ervaring bezorgen. Als Front Office Manager zal jij hier aan bijdragen door alle aspecten van de front office te managen en het team de empowerment en de tools te geven om dit te bereiken! JIJ gaat hier met jouw team een ‘Welcome’ gevoel creëren, waar jullie...
-
Front Office Supervisor
6 dagen geleden
Den Haag, Nederland Bilderberg Europa Hotel VoltijdHou je van een dynamische werkomgeving? Heb jij een grote passie voor coachen, gastvrijheid en kun jij met jouw vooruitziende blik onze gasten keer op keer verassen? Dan is deze vacature echt iets voor jouWaar kom ik te werken?Het Europa Hotel is in het voorjaar van 2023 compleet gerenoveerd. Hoe leuk is het om in een gerenoveerd hotel te werken met een...
-
Front Office Supervisor
6 dagen geleden
Den Haag, Nederland Bilderberg Europa Hotel VoltijdHou je van een dynamische werkomgeving? Heb jij een grote passie voor coachen, gastvrijheid en kun jij met jouw vooruitziende blik onze gasten keer op keer verassen? Dan is deze vacature echt iets voor jou!Waar kom ik te werken?Het Europa Hotel is in het voorjaar van 2023 compleet gerenoveerd. Hoe leuk is het om in een gerenoveerd hotel te werken met een...
-
Medewerker Front Office
6 dagen geleden
Den Haag, Nederland Best Western Hotel Den Haag VoltijdWord jij onze collega in de Front Office van ons prachtige nieuwe hotel in Den Haag? Best Western Hotel Den Haag is een bijzonder driesterren hotel in de ambassade buurt van Den Haag.Wij hebben net onze grote verbouwing achter de rug en zijn gegroeid van 20 naar 45 kamers. Nu zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker Front Office die met plezier ons...
-
Medewerker Front Office
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland Best Western Hotel Den Haag VoltijdWord jij onze collega in de Front Office van ons prachtige nieuwe hotel in Den Haag? Best Western Hotel Den Haag is een bijzonder driesterren hotel in de ambassade buurt van Den Haag.Wij hebben net onze grote verbouwing achter de rug en zijn gegroeid van 20 naar 45 kamers. Nu zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker Front Office die met plezier ons...
-
Oproepkracht front office
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Hotel Den Haag VoltijdWord jij onze collega in de Front Office van ons prachtige nieuwe hotel in Den Haag?Best Western Hotel Den Haag is een bijzonder driesterren hotel in de ambassade buurt van Den Haag. Wij hebben net onze grote verbouwing achter de rug en zijn gegroeid van 20 naar 50 kamers. Nu zijn we op zoek naar een enthousiaste oproep medewerker Front Office die met...
-
Medewerker Front Office
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Best Western Hotel Den Haag VoltijdWord jij onze collega in de Front Office van ons prachtige nieuwe hotel in Den Haag? Best Western Hotel Den Haag is een bijzonder driesterren hotel in de ambassade buurt van Den Haag.Wij hebben net onze grote verbouwing achter de rug en zijn gegroeid van 20 naar 45 kamers. Nu zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker Front Office die met plezier ons...
-
Front Office Medewerker PT
6 dagen geleden
Den Haag, Nederland Bilderberg Europa Hotel VoltijdHeb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? Zorg jij dat onze gasten hun verblijf ontspannen beginnen en ook weer tevreden vertrekken? Dan is dit dé functie voor jou. En jé komt te werken in een hotel dat er spik en span uit ziet, want het is onlangs volledig gerenoveerd De functie van Front Office medewerker is de perfecte start voor een glansrijke...
-
Front Office Medewerker Fulltime
6 dagen geleden
Den Haag, Nederland Bilderberg Europa Hotel VoltijdHeb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? Zorg jij dat onze gasten hun verblijf ontspannen beginnen en ook weer tevreden vertrekken? Dan is dit dé functie voor jou. En jé komt te werken in een hotel dat er spik en span uit ziet, want het is onlangs volledig gerenoveerd De functie van Front Office medewerker is de perfecte start voor een glansrijke...
-
Front Office Supervisor
6 dagen geleden
Den Haag, Nederland Europa Hotel Scheveningen VoltijdHou je van een dynamische werkomgeving? Heb jij een grote passie voor coachen, gastvrijheid en kun jij met jouw vooruitziende blik onze gasten keer op keer verassen? Dan is deze vacature echt iets voor jou! **Wie ben jij?** - Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zowel schriftelijk als mondeling, Duits is een pré; - Je bent een expert als het aankomt...
-
Front Office Medewerker PT
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland Bilderberg Europa Hotel VoltijdHeb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? Zorg jij dat onze gasten hun verblijf ontspannen beginnen en ook weer tevreden vertrekken? Dan is dit dé functie voor jou. En jé komt te werken in een hotel dat er spik en span uit ziet, want het is onlangs volledig gerenoveerd! De functie van Front Office medewerker is de perfecte start voor een...
-
Front Office Medewerker Fulltime
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland Bilderberg Europa Hotel VoltijdHeb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? Zorg jij dat onze gasten hun verblijf ontspannen beginnen en ook weer tevreden vertrekken? Dan is dit dé functie voor jou. En jé komt te werken in een hotel dat er spik en span uit ziet, want het is onlangs volledig gerenoveerd! De functie van Front Office medewerker is de perfecte start voor een...
-
Front Office Medewerker Fulltime
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Bilderberg Europa Hotel VoltijdHeb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? Zorg jij dat onze gasten hun verblijf ontspannen beginnen en ook weer tevreden vertrekken? Dan is dit dé functie voor jou. En jé komt te werken in een hotel dat er spik en span uit ziet, want het is onlangs volledig gerenoveerd! De functie van Front Office medewerker is de perfecte start voor een...
