Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Word jij onze nieuwe Customer Service Medewerker bij Odido? Sta klaar om de dagelijkse uitdaging aan te gaan, waar je als eerste aanspreekpunt kleine zakelijke klanten ondersteunt, problemen oplost en hen adviseert over onze producten en diensten. Maak deel uit van ons enthousiaste team en speel een cruciale rol in het handhaven van het hoogste serviceniveau
Als Customer Service Medewerker bij Odido speel je een cruciale rol in het verzekeren van een vlotte en zorgeloze ervaring voor onze klein zakelijke klanten. Samen met je team ben je het eerste aanspreekpunt, waarbij je problemen snel oplost en klanten adviseert over de uitgebreide producten en diensten van Odido. Je staat niet alleen telefonisch, maar ook per e-mail in contact met de klanten en streeft ernaar om vragen meteen te beantwoorden, meestal in het Nederlands maar soms ook in het Engels.
Het leveren van top service is voor jou de sleutel tot de ideale baan. Dagelijks sta je klanten te woord, voornamelijk kleine bedrijven met 1 tot 20 aansluitingen, via telefoon en e-mail. Of het nu gaat om een storing, een vraag over een factuur of een abonnement, jij zorgt ervoor dat klanten snel weer kunnen focussen op hun bedrijf. Door snel inzicht te krijgen in het probleem van de klant, bied je directe oplossingen en adviseer je over de diverse mogelijkheden en diensten die Odido te bieden heeft. Als een onmiddellijke oplossing niet mogelijk is, leg je helder uit waarom en zorg je ervoor dat de zaak wordt overgedragen aan de juiste collega, alles met als doel het hoogste serviceniveau te handhaven.
Jij bent enthousiast, resultaatgericht en een teamspeler. Klantgerichtheid en verantwoordelijkheidsgevoel zitten in je DNA. In een dynamische omgeving bewaar jij de rust en blijf je gefocust. Jouw glimlach straalt zelfs door de telefoon, en klanten voelen dat. Je bent empathisch en je communicatieve vaardigheden maken elk gesprek uniek, zelfs als er geen directe oplossing voorhanden is. Technische problemen oplossen en technologie boeien je, ook in je vrije tijd. Je bent leergierig en pikt nieuwe technische kennis snel op.
- MBO-werk- en denkniveau;
- Een aanpakkersmentaliteit. Je komt afspraken na en gaat elke dag voor de beste service;
- Goede taalvaardigheid, zowel in het Nederlands als Engels. (een taaltest is onderdeel van de sollicitatieprocedure);
- Een flexibele agenda, je kunt 2 avonden per week tot 20:00 beschikbaar zijn en je bent een keer in de maand beschikbaar op zondag;
- Minimaal 24 tot 32 uur beschikbaar, eerste 3 weken fulltime beschikbaar ivm een training.
-
Goed salaris € 14,21 bruto per uur;
-
Toeslagen wanneer je ’s avonds of in het weekend werkt;
-
De mogelijkheid en faciliteiten om thuis te werken in overleg;
-
Reiskostenvergoeding;
-
25 vakantiedagen (als je fulltime bij ons werkt);
-
Een contract op uitzendbasis dat we bij goed functioneren omzetten naar een vast contract;
-
Ruim 200 digitale trainingen en cursussen om zowel aan je persoonlijke als functie gerelateerde leerbehoefte te voldoen;
-
Workshops, learningweeks, uitjes en leuke feesten.
Druk op de knop
Ben je net zo enthousiast over Odido als wij? Dan zijn we vast een goede match. We kijken naar je uit. Solliciteren doe je via de sollicitatieknop. Zo gebeurd.
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland Tempo-Team Voltijd**Functieomschrijving** Klaar voor een toffe job waarbij je anderen helpt én je eigen ding kunt doen? Nice! Word Customer Service Medewerker in Den Haag bij een gezellig mkb-bedrijf. Verdien tussen de € 2500 en € 3000 per maand, lekker toch! Solliciteer vandaag nog en wie weet hebben wij binnenkort een leuk kenningsmakingsgesprek. **Wat bieden wij...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Tempo Team VoltijdVacaturebeschrijving Klaar voor een toffe job waarbij je anderen helpt én je eigen ding kunt doen? Nice! Word Customer Service Medewerker in Den Haag bij een gezellig mkb-bedrijf. Verdien tussen de € 2500 en € 3000 per maand, lekker toch!Solliciteer vandaag nog en wie weet hebben wij binnenkort een leuk kenningsmakingsgesprek.Wat bieden wij jouLekker...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Tempo Team VoltijdVacaturebeschrijving Klaar voor een toffe job waarbij je anderen helpt én je eigen ding kunt doen? Nice! Word Customer Service Medewerker in Den Haag bij een gezellig mkb-bedrijf. Verdien tussen de € 2500 en € 3000 per maand, lekker toch!Solliciteer vandaag nog en wie weet hebben wij binnenkort een leuk kenningsmakingsgesprek.Wat bieden wij jouLekker...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Tempo Team VoltijdVacaturebeschrijving Klaar voor een toffe job waarbij je anderen helpt én je eigen ding kunt doen? Nice! Word Customer Service Medewerker in Den Haag bij een gezellig mkb-bedrijf. Verdien tussen de € 2500 en € 3000 per maand, lekker toch!Solliciteer vandaag nog en wie weet hebben wij binnenkort een leuk kenningsmakingsgesprek.Wat bieden wij jouLekker...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Tempo Team VoltijdVacaturebeschrijving Klaar voor een toffe job waarbij je anderen helpt én je eigen ding kunt doen? Nice! Word Customer Service Medewerker in Den Haag bij een gezellig mkb-bedrijf. Verdien tussen de € 2500 en € 3000 per maand, lekker toch!Solliciteer vandaag nog en wie weet hebben wij binnenkort een leuk kenningsmakingsgesprek.Wat bieden wij jouLekker...
-
Customer Service
2 weken geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdTijdelijke Customer Service bij ANWB in Den HaagBen je op zoek naar een baan alleen voor in de zomermaanden? Start dan als Customer Service bij de ANWB in Den Haag en verdien € 17,04 per uur!Wat ga je doen?Heb jij een talent voor het vinden van specifieke auto-onderdelen? Sluit je deze zomer aan bij de ANWB in Den Haag als Customer Service! In deze functie...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland Kone VoltijdEen Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team. Taken en...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdAls Customer Service Medewerker in het Front Office team van KONE profileer jij je als dé stem van KONE, jij hebt de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Odido VoltijdBen je vrij deze zomer? Word jij onze nieuwe Customer Service Medewerker bij Odido? Sta klaar om de dagelijkse uitdaging aan te gaan, waar je als eerste aanspreekpunt kleine zakelijke klanten ondersteunt, problemen oplost en hen adviseert over onze producten en diensten. Maak deel uit van ons enthou...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Odido VoltijdBen je vrij deze zomer? Word jij onze nieuwe Customer Service Medewerker bij Odido? Sta klaar om de dagelijkse uitdaging aan te gaan, waar je als eerste aanspreekpunt kleine zakelijke klanten ondersteunt, problemen oplost en hen adviseert over onze producten en diensten. Maak deel uit van ons enthou...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdEen Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team.Taken en...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdEen Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team.Taken en...
-
Teamleider Customer Service
2 weken geleden
Den Haag, Nederland ANWB VoltijdAls Teamleider Customer Service ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit en efficiëntie van ons team. Je stuurt de dagelijkse werkzaamheden aan en zorgt ervoor dat de afdelingsdoelstellingen worden gerealiseerd. Jouw taken omvatten onder andere: Het plannen, monitoren en bijsturen van de teamwerkzaamheden op basis van KPI’s. Het coachen, motiveren en...
-
Teamleider Customer Service
2 weken geleden
Den Haag, Nederland ANWB VoltijdAls Teamleider Customer Service ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit en efficiëntie van ons team. Je stuurt de dagelijkse werkzaamheden aan en zorgt ervoor dat de afdelingsdoelstellingen worden gerealiseerd. Jouw taken omvatten onder andere: Het plannen, monitoren en bijsturen van de teamwerkzaamheden op basis van KPI’s. Het coachen, motiveren en...
-
Teamleider Customer Service
4 weken geleden
Den Haag, Nederland ANWB VoltijdBen jij klaar voor je volgende reis? Wij hebben een vacature voor een inspirerende leider met een passie voor klanttevredenheid. Heb je een scherp oog voor het optimaliseren van processen en weet je teams naar een hoger niveau te tillen? Dan zou dit wel eens de uitdaging kunnen zijn voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Teamleider Customer Service die...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Den Haag, ZH, Zuid-Holland, Nederland Odido VoltijdBen je vrij deze zomer? Word jij onze nieuwe Customer Service Medewerker bij Odido? Sta klaar om de dagelijkse uitdaging aan te gaan, waar je als eerste aanspreekpunt kleine zakelijke klanten ondersteunt, problemen oplost en hen adviseert over onze producten en diensten. Maak deel uit van ons enthou
-
Teamleider Customer Service
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB VoltijdAls Teamleider Customer Service ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit en efficiëntie van ons team. Je stuurt de dagelijkse werkzaamheden aan en zorgt ervoor dat de afdelingsdoelstellingen worden gerealiseerd. Jouw taken omvatten onder andere:Het plannen, monitoren en bijsturen van de teamwerkzaamheden op basis van KPI's. Het coachen, motiveren en...
-
Teamleider Customer Service
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB VoltijdAls Teamleider Customer Service ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit en efficiëntie van ons team. Je stuurt de dagelijkse werkzaamheden aan en zorgt ervoor dat de afdelingsdoelstellingen worden gerealiseerd. Jouw taken omvatten onder andere:Het plannen, monitoren en bijsturen van de teamwerkzaamheden op basis van KPI's. Het coachen, motiveren en...
-
Customer service medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, ZH, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdKlaar voor een toffe job waarbij je anderen helpt én je eigen ding kunt doen? Nice! Word Customer Service Medewerker in Den Haag bij een gezellig mkb-bedrijf. Verdien tussen de € 2500 en € 3000 per maand, lekker toch!Solliciteer vandaag nog en wie weet hebben wij binnenkort een leuk kennings
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Odido VoltijdBen je vrij deze zomer? Word jij onze nieuwe Customer Service Medewerker bij Odido? Sta klaar om de dagelijkse uitdaging aan te gaan, waar je als eerste aanspreekpunt kleine zakelijke klanten ondersteunt, problemen oplost en hen adviseert over onze producten en diensten. Maak deel uit van ons enthousiaste team en speel een cruciale rol in het handhaven van...
