Client & Quality Manager

4 dagen geleden


Noorwegen, Nederland OfficeGrip BV Voltijd

Als Client & Quality Manager ben jij een echte relatiebeheerder. Jij luistert naar de klant en hebt oog voor verbetering. Zo help jij de klant om het maximale uit hun IT-omgeving te halen. OfficeGrip haar Client & Quality afdeling is er voor onze business partners. Samen met de business partners kijkt de Client & Quality manager naar eventuele verbeterpunten binnen hun organisatie. De ICT-omgeving staat hierbij centraal. Jouw rol Je bent een echte relatiebeheerder. Je bent goed in het opbouwen van een goede relatie met onze klanten. Je werkt kwaliteitsgericht en hebt oog voor verbetering. Daarnaast ben je ook commercieel ingesteld, feedback van klanten leg je voor in een advies aan de organisatie. Je kunt goed luisteren en stelt de juiste vragen aan de klant. Verder: Ben je in het bezit van een HBO diploma; Je bent communicatief vaardig en luistert vooral goed; Je bent klantvriendelijk en zeer servicegericht; Je hebt een resultaatgerichte houding; Je hebt aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie. Wie we zoeken Je bent verantwoordelijk voor het bouwen van een portefeuille met tevreden klanten. In deze functie combineer je accountmanagement met kwaliteitsmanagement. Je signaleert verbeterpunten en brengt hierover advies uit in de verschillende organisatieonderdelen. Je verantwoordelijkheden zijn onder andere: Contact onderhouden en opbouwen van relaties met onze klanten; Fungeren als primair contactpersoon voor niet-technische zaken zoals vragen over de dienstverlening in het algemeen, de werkwijzen binnen onze organisatie, het opstellen van offertes; Bijdragen aan business development met de nadruk op de bestaande klantenportefeuille; Genereren van up sell; Monitoren van kwaliteitsmanagement in de breedste zin van het woord: samen met klanten de dienstverlening evalueren en aan de hand van feedback verbeteringen realiseren binnen onze organisatie; Ondersteunen bij escalaties. Wat we bieden Inhoudelijk interessant, uitdagend en afwisselend werk. Doorlopend de gelegenheid om je kennis en vaardigheden verder te vergroten. Je krijgt veel ruimte voor eigen initiatief en is er veel aandacht voor jou als persoon en jouw ontwikkeling. Succes bij onze klanten komt voort uit succesvolle medewerkers. Succesvolle medewerkers krijgen we mede door in jou te investeren. Mooie baan binnen een leuke en groeiende organisatie; Toffe collega’s die jou graag helpen het beste uit jezelf te halen; Goede arbeidsvoorwaarden, zoals passend salaris, pensioenregeling en de mogelijkheid tot collectieve zorgverzekering; Heerlijk verzorgde lunches met als topper ‘Vrijdag kip-dag’; Mogelijkheid tot volgen van cursussen en/of trainingen; Werken met de nieuwste technieken en producten van Microsoft; Hybride werken; Een laptop van de zaak; Volop ruimte voor eigen ideeën en initiatieven; Bij OfficeGrip hebben wij een aantal arbeidsvoorwaarden die voor elke functie gelden: Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken Een dagelijkse uitgebreide lunch op kantoor Broodje kip dag op vrijdag (Kijken wij allemaal naar uit) Mogelijkheid om deel te nemen aan de personeelsvereniging Elke vrijdag een Vrijmibo om gezellig het weekend in te gaan Over OfficeGrip BV OfficeGrip levert Microsoft Clouddiensten met een vast team vanuit haar locaties in Amsterdam en Roosendaal aan klanten verspreid door heel Nederland. OfficeGrip is een snelgroeiend, innovatief bedrijf, dat zichzelf tot doel stelt om haar klanten te helpen het meeste te halen uit informatiesystemen. In het bijzonder richten we ons, als één van de eerste ‘Tier-1’ Cloud Solution Providers in Nederland op Microsoft Clouddiensten. We hebben daarover dan ook intensief contact met Microsoft, op zowel commercieel als technisch vlak. Ons klantenbestand bestaat uit vele bekende dienstverleners en Non-Profit organisaties met een omvang tussen de 10 en 1000 medewerkers. Met een dynamisch, deskundig en flexibel team leveren wij hoogwaardig maatwerk gebaseerd op de verschillende Microsoft technologieën. Ter versterking van ons team zoeken we een ‘Client & Quality Manager’ voor onze locatie in Roosendaal. Voel jij je thuis in een dynamische omgeving met veel leuke collega’s en wil je bijdragen aan de groei van OfficeGrip? Lees dan snel verder &Work helpt je verder OfficeGrip BV werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. &Work kan je helpen bij de introductie bij OfficeGrip BV, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.


  • Client & Quality Manager

    4 dagen geleden


    Noorwegen, Nederland OfficeGrip BV Voltijd

    Als Client & Quality Manager ben jij een echte relatiebeheerder. Zo help jij de klant om het maximale uit hun IT-omgeving te halen. OfficeGrip haar Client & Quality afdeling is er voor onze business partners. Samen met de business partners kijkt de Client & Quality manager naar eventuele verbeterpunten binnen hun organisatie. Daarnaast ben je ook commercieel...

  • Quality Manager

    2 maanden geleden


    Noorwegen, Nederland Synergie Voltijd

    Als Quality Manager ben jij de drijvende kracht achter kwaliteit. Je leidt het team van laboratoriummedewerkers en kwaliteitsinspecteurs en bent de sleutel tot de kwaliteit, zowel intern als extern. Jouw rol strekt zich uit van het verbeteren van halffabricaten tot het optimaliseren van processen in verschillende afdelingen zoals inkoop, HR en productie....

  • Quality Manager

    2 maanden geleden


    Noorwegen, Nederland Synergie Voltijd

    Als Quality Manager ben jij de drijvende kracht achter kwaliteit. Je leidt het team van laboratoriummedewerkers en kwaliteitsinspecteurs en bent de sleutel tot de kwaliteit, zowel intern als extern. Jouw rol strekt zich uit van het verbeteren van halffabricaten tot het optimaliseren van processen in verschillende afdelingen zoals inkoop, HR en productie....

  • Software Quality Manager

    4 weken geleden


    Noorwegen, Nederland PROSOZ Herten GmbH Voltijd

    We support local authorities throughout Germany on their journey into the digital future. As a full-service provider, we deliver solutions from a single source - from software to consulting. To drive forward the digital transformation in municipal administration, we are looking for you as a Software Quality Manager (m/f/d) in an agile environment ...

  • Software Quality Manager

    4 weken geleden


    Noorwegen, Nederland PROSOZ Herten GmbH Voltijd

    We support local authorities throughout Germany on their journey into the digital future. As a full-service provider, we deliver solutions from a single source - from software to consulting. To drive forward the digital transformation in municipal administration, we are looking for you as a Software Quality Manager (m/f/d) in an agile environment ...


  • Noorwegen, Nederland Manpower Voltijd

    For the Customer Satisfaction & Quality division of our client in Helmond, we are looking for a Quality Assurance Engineer Manufacturing. In this rewarding function, you'll play a pivotal role in maintaining product excellence, conducting in-depth analyses, and implementing preventive measures. Your responsibilities will encompass identifying potential...


  • Noorwegen, Nederland Manpower Voltijd

    For the Customer Satisfaction & Quality division of our client in Helmond, we are looking for a Quality Assurance Engineer Manufacturing. In this rewarding function, you'll play a pivotal role in maintaining product excellence, conducting in-depth analyses, and implementing preventive measures. Your responsibilities will encompass identifying potential...


  • Noorwegen, Nederland JVH Gaming en Entertainment Voltijd € 5.000

    Als snelgroeiend bedrijf zijn we opzoek naar een toegewijde en ervaren compliance manager om ons team te versterken. Doel van de functie van Compliance Manager is het bevorderen van een gestructureerde werkwijze, met heldere taken en verantwoordelijkheden ten behoeve van het aantoonbaar in control zijn van het voldoen aan relevante wet- en regelgeving....

  • Quality Assurance Analyst

    1 maand geleden


    Noorwegen, Nederland Bakker & Spees Voltijd

    Als ervaren tester zorg je ervoor dat onze software doet wat het moet doen, zodat de gebruiker zich kan focussen op zijn werk. Je bijt je vast in lopende issues om deze zo snel en goed mogelijk op te lossen en als het nodig is, bedenk je workarounds. Je voelt je thuis bij een softwarebedrijf zonder managers, waar we met elkaar groeien en werken aan mooie...

  • Quality Assurance Analyst

    1 maand geleden


    Noorwegen, Nederland Bakker & Spees Voltijd

    Als ervaren tester zorg je ervoor dat onze software doet wat het moet doen, zodat de gebruiker zich kan focussen op zijn werk. Je bijt je vast in lopende issues om deze zo snel en goed mogelijk op te lossen en als het nodig is, bedenk je workarounds. Je voelt je thuis bij een softwarebedrijf zonder managers, waar we met elkaar groeien en werken aan mooie...

  • Quality Assurance Analyst

    4 weken geleden


    Noorwegen, Nederland Bakker & Spees Voltijd

    Als ervaren tester zorg je ervoor dat onze software doet wat het moet doen, zodat de gebruiker zich kan focussen op zijn werk. Je bijt je vast in lopende issues om deze zo snel en goed mogelijk op te lossen en als het nodig is, bedenk je workarounds. Je voelt je thuis bij een softwarebedrijf zonder managers, waar we met elkaar groeien en werken aan mooie...

  • Quality Assurance Analyst

    4 weken geleden


    Noorwegen, Nederland Bakker & Spees Voltijd

    Als ervaren tester zorg je ervoor dat onze software doet wat het moet doen, zodat de gebruiker zich kan focussen op zijn werk. Je bijt je vast in lopende issues om deze zo snel en goed mogelijk op te lossen en als het nodig is, bedenk je workarounds. Je voelt je thuis bij een softwarebedrijf zonder managers, waar we met elkaar groeien en werken aan mooie...

  • (senior) Manager Quality

    2 dagen geleden


    Noorwegen, Nederland Schiphol Group Voltijd € 5.173 - € 7.176

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Ongeveer 80% van de omzet van Schiphol wordt ingekocht bij onze leveranciers. In opdracht van Schiphol werken zo'n 20.000 professionals elke dag 24/7 hard aan het succes van de luchthaven. Met elkaar zijn we team Schiphol! Je komt terecht in een ambitieus en ondernemend team waar samenwerking voorop staat. Samen...

  • Manager Samenstel AA

    4 dagen geleden


    Noorwegen, Nederland Londen & Van Holland Voltijd

    Londen & van Holland is op zoek naar een Manager Samenstel voor het aansturen van de teams bij samenstelopdrachten Jouw rol Als manager samenstel bij Londen & Van Holland ben je verantwoordelijk voor de planning en het (mede) aansturen van teams bij samenstelopdrachten. Je maakt hierbij gebruik van de content van Caseware Cloud waarbij risicogericht...

  • Manager Samenstel AA

    4 dagen geleden


    Noorwegen, Nederland Londen & Van Holland Voltijd

    Londen & van Holland is op zoek naar een Manager Samenstel voor het aansturen van de teams bij samenstelopdrachten Jouw rol Als manager samenstel bij Londen & Van Holland ben je verantwoordelijk voor de planning en het (mede) aansturen van teams bij samenstelopdrachten. Je maakt hierbij gebruik van de content van Caseware Cloud waarbij risicogericht...

  • (senior) Manager Quality

    3 dagen geleden


    Noorwegen, Nederland Schiphol Group Voltijd € 5.173 - € 7.176

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Ongeveer 80% van de omzet van Schiphol wordt ingekocht bij onze leveranciers. Ruim de helft daarvan betreft inkopen voor het team Assets Samen met de partners en de business zorgen we ervoor dat de bagage 24/7 door het unieke one-terminal-concept lopen met één van de kortste connecting times ter wereld We gaan...

  • (senior) Manager Quality

    3 dagen geleden


    Noorwegen, Nederland Schiphol Group Voltijd € 5.173 - € 7.176

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Ongeveer 80% van de omzet van Schiphol wordt ingekocht bij onze leveranciers. Ruim de helft daarvan betreft inkopen voor het team Assets Samen met de partners en de business zorgen we ervoor dat de bagage 24/7 door het unieke one-terminal-concept lopen met één van de kortste connecting times ter wereld We gaan...

  • Manager Wonen Amsta

    11 uur geleden


    Noorwegen, Nederland Amsta Voltijd € 5.370

    Manager Wonen Nellestein Over Amsta “Wat ik leuk vind aan Amsta is dat het heel Amsterdams is. Alles en iedereen is in Amsterdam te vinden. We zijn sterk in het lokale netwerk, wat veel mogelijkheden geeft voor samenwerkers. Èn we barsten van de energie en ambitie.” Mark (directeur wonen en zorg). Amsta biedt zorg aan ouderen, mensen met een...

  • Project Manager | English

    4 weken geleden


    Noorwegen, Nederland New Yorker Voltijd

    IT PROJECT LEAD* INFRASTRUCTURE DO WHAT YOU LOVE - as one of the largest international fashion companies, with more than 1,200 stores worldwide, we create fashion for moments of experience. NEW YORKER is not just an employer, but also a network of motivated teams with diverse personalities that is looking for more real personalities. Our IT teams are...

  • Project Manager | English

    4 weken geleden


    Noorwegen, Nederland New Yorker Voltijd

    IT PROJECT LEAD* INFRASTRUCTURE DO WHAT YOU LOVE - as one of the largest international fashion companies, with more than 1,200 stores worldwide, we create fashion for moments of experience. NEW YORKER is not just an employer, but also a network of motivated teams with diverse personalities that is looking for more real personalities. Our IT teams are...