Ondersteuner Schadebehandelaar Buitenland
2 maanden geleden
Als Ondersteuner Schadebehandelaar Buitenland bij het Nederlands Bureau Motorrijtuigverzekeraars, een functie uitgevoerd door de Vereende, ben je verantwoordelijk voor het verwerken van schadedossiers met ongevallen waar buitenlandse voertuigen bij betrokken zijn. Deze rol vraagt om een nauwkeurige en gestructureerde aanpak bij het behandelen van schadegevallen volgens de Nederlandse wetgeving en het onderzoeken van verzekeringsgegevens van buitenlandse en Nederlands gekentekende voertuigen.
In deze positie ligt je focus op het aanleggen, bijwerken en verwerken van dossiers. Je verzamelt en ordent informatie afkomstig van zowel nationale als internationale partijen, waaronder particulieren en verzekeraars. Het nauwkeurig vastleggen van gegevens zoals kentekens, schadedata en verzekeringsdetails is hierbij van groot belang.
Je bent daarnaast verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met buitenlandse bureaus en het informeren van betrokken partijen over de voortgang en afhandeling van de dossiers.
De communicatie met de verschillende partijen kan variëren van e-mails tot telefoontjes en poststukken.
Je wordt onderdeel van team Info, dat bestaat uit vier medewerkers Buitenland. In dit team krijg je de kans om je te verdiepen in de internationale schadeafhandeling en een bijdrage te leveren aan een belangrijk aspect van verkeersveiligheid en verzekeringsrecht.
"Als je het leuk vindt om speurwerk te verrichten, kentekens te achterhalen en je beschikt over het geduld en de vaardigheid om anderen helder en consequent dezelfde informatie uit te leggen, dan is dit een baan voor jou."
Wat is vereist?
- MBO4 werk- en denkniveau
- Probleemoplossend en resultaatgericht kunnen werken
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift; beheersing van een andere Europese taal is een pre
- Analytisch vermogen, communicatief vaardig en besluitvaardig
Wat krijg je?
- €2.424 - €3.636 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 13e maand
- 38-urige werkweek
- 27 vakantiedagen
- Ruime ontwikkelingsmogelijkheden
- Reiskostenvergoeding (23 cent per km tot een max. van 35 km of OV vergoeding), arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem en zomeruitkering
- Bij fulltime dienstverband 2 kantoordagen en 3 thuiswerkdagen
- Laptop
- Jaarcontract bij aanvang met intentie tot een vaste aanstelling
Wat doe je?
50% Dossiers registreren en verwerken
20% Met betrokken partijen contact onderhouden en aan hen informatie verschaffen
20% Poststukken en andere informatie in dossiers verwerken
10% Intern overleg
Werkweek
"Op een leuke werkdag los je enkele uitdagende zaken op en help je klanten verder. Dit zorgt voor een voldaan gevoel en een goede balans in je werk."
"Op een minder leuke werkdag krijg je te maken met veel telefoontjes, waardoor de registratie van nieuwe dossiers vertraging oploopt en je niet toekomt aan het verwerken van je post."
Voorbeeld uit de praktijk
"Je wordt gebeld door een particulier die betrokken is bij een aanrijding met een buitenlands voertuig en dringend assistentie nodig heeft. Wat doe je?"
In deze situatie is het jouw taak om de beller geduldig en duidelijk te informeren over de benodigde stappen. Allereerst leg je uit welke informatie noodzakelijk is om het proces in gang te zetten, zoals het kenteken van het betrokken voertuig en eventuele details van de groene kaart van de verzekering. Je legt uit hoe deze informatie gebruikt wordt om de zaak aan te melden bij de verzekeraar in Nederland. Het is belangrijk om in deze fase helder te communiceren wat de beller zelf kan doen, zoals het aansprakelijk stellen van de tegenpartij. In gevallen waar het lastig is om de buitenlandse verzekeraar te achterhalen, bied je ondersteuning bij bijvoorbeeld het vertalen en interpreteren van de benodigde informatie. Je helpt de beller stap voor stap door het proces, van het indienen van de schadeclaim tot het opstellen van een aansprakelijkstelling. Jij hebt als doel de beller gerust te stellen en ervoor te zorgen dat voor hem of haar duidelijk is wat de vervolgstappen zijn.
Groeipad
Je kunt je bij De Vereende op diverse manieren ontwikkelen. Door jezelf te verdiepen in de inhoud van je werk. Door het volgen van een opleiding en door het deelnemen aan kennissessies georganiseerd door en voor collega‘s.
Werken bij de Vereende
De Vereende is actief in de schadeverzekeringsmarkt en is er voor allerlei zaken die gewone verzekeraars niet oppakken. We verzekeren bijzondere risico’s (AVP voor ex-gedetineerden of autoverzekering voor mensen met een hoog schadeverloop) en de beroepsaansprakelijkheid van financieel adviseurs en makelaars. Ook voert de Vereende werkzaamheden uit voor het Waarborgfonds Motorverkeer, het Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars, de Atoompool en de NHT (terrorismepool). Met een maatschappelijk belangrijke vangnetrol zijn we een onmisbare schakel in verzekeringsland. Sinds het najaar van 2022 is de Vereende tweemaal op rij, volgens de mening van haar medewerkers over de organisatie, een Great Place to Work. Maar liefst 91% heeft zijn of haar mening gegeven. De Vereende is hiermee getoetst op de Great Place to Work-criteria: De mate van vertrouwen, trots en plezier. Het resultaat is goed, want de organisatie is met een score van 79 procent officieel een Great Place to Work. De medewerkers geven de hoogste score aan rechtvaardigheid: iedereen wordt eerlijk en gelijk behandeld, ongeacht persoonskenmerken. Daarnaast ervaren medewerkers de Vereende als fysiek veilige werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Alles bij elkaar vindt 81 procent van de medewerkers de Vereende een Great Place to Work.
Verhuizing
Wij zijn nu nog gevestigd op de Handelskade in Rijswijk ZH. Vanaf 28 mei aanstaande nemen wij onze intrek in het gebouw van het Verbond van Verzekeraars op de Bordewijklaan in Den Haag.
-
Ondersteuner Schadebehandelaar Buitenland
4 weken geleden
Den Haag, Nederland de Vereende N.V. Voltijd**Wat is vereist?** - Mbo4 werk - en denkniveau - Probleemoplossend en resultaatgericht kunnen werken - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift; beheersing van een andere Europese taal is een pre - Analytisch vermogen, communicatief vaardig en besluitvaardig **Wat krijg je?** - €2.424 - €3.636 bruto p/m...
-
Ondersteuner Schadebehandelaar Buitenland
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland de Vereende VoltijdAls Ondersteuner Schadebehandelaar Buitenland bij het Nederlands Bureau Motorrijtuigverzekeraars, een functie uitgevoerd door de Vereende, ben je verantwoordelijk voor het verwerken van schadedossiers met ongevallen waar buitenlandse voertuigen bij betrokken zijn. Deze rol vraagt om een nauwkeurige en gestructureerde aanpak bij het behandelen van...
-
Ondersteuner Schadebehandelaar Buitenland
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland de Vereende Voltijd € 2.424 - € 3.636Als Ondersteuner Schadebehandelaar Buitenland bij het Nederlands Bureau Motorrijtuigverzekeraars, een functie uitgevoerd door de Vereende, ben je verantwoordelijk voor het verwerken van schadedossiers met ongevallen waar buitenlandse voertuigen bij betrokken zijn. Deze rol vraagt om een nauwkeurige en gestructureerde aanpak bij het behandelen van...
-
Letselschadebehandelaar buitenland
4 weken geleden
Den Haag, Nederland de Vereende Voltijd € 2.424 - € 3.636Als Ondersteuner Schadebehandelaar Buitenland bij het Nederlands Bureau Motorrijtuigverzekeraars, een functie uitgevoerd door de Vereende, ben je verantwoordelijk voor het verwerken van schadedossiers met ongevallen waar buitenlandse voertuigen bij betrokken zijn. Deze rol vraagt om een nauwkeurige en gestructureerde aanpak bij het behandelen van...
-
Letselschadebehandelaar buitenland
4 weken geleden
Den Haag, Nederland de Vereende Voltijd € 2.424 - € 3.636Als Ondersteuner Schadebehandelaar Buitenland bij het Nederlands Bureau Motorrijtuigverzekeraars, een functie uitgevoerd door de Vereende, ben je verantwoordelijk voor het verwerken van schadedossiers met ongevallen waar buitenlandse voertuigen bij betrokken zijn. Deze rol vraagt om een nauwkeurige en gestructureerde aanpak bij het behandelen van...
-
Letselschadebehandelaar buitenland
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland de Vereende VoltijdAls Ondersteuner Schadebehandelaar Buitenland bij het Nederlands Bureau Motorrijtuigverzekeraars, een functie uitgevoerd door de Vereende, ben je verantwoordelijk voor het verwerken van schadedossiers met ongevallen waar buitenlandse voertuigen bij betrokken zijn. Deze rol vraagt om een nauwkeurige en gestructureerde aanpak bij het behandelen van...
-
Letselschadebehandelaar buitenland
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland de Vereende VoltijdAls Ondersteuner Schadebehandelaar Buitenland bij het Nederlands Bureau Motorrijtuigverzekeraars, een functie uitgevoerd door de Vereende, ben je verantwoordelijk voor het verwerken van schadedossiers met ongevallen waar buitenlandse voertuigen bij betrokken zijn. Deze rol vraagt om een nauwkeurige en gestructureerde aanpak bij het behandelen van...
-
Administratief Ondersteuner
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Driessen VoltijdWil je bijdragen aan de internationale invloed van Nederland? Word administratief ondersteuner bij het ministerie van Buitenlandse Zaken en ondersteun het kandidaturen-team bij het organiseren van campagnes voor belangrijke internationale posities. **Wat ga je doen?** Als administratief ondersteuner bij het ministerie van Buitenlandse Zaken ondersteun je...
-
Administratief Ondersteuner
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Driessen VoltijdWil je bijdragen aan de internationale invloed van Nederland? Word administratief ondersteuner bij het ministerie van Buitenlandse Zaken en ondersteun het kandidaturen-team bij het organiseren van campagnes voor belangrijke internationale posities.**Wat ga je doen?**Als administratief ondersteuner bij het ministerie van Buitenlandse Zaken ondersteun je het...
-
Letselschadebehandelaar in opleiding
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland de Vereende Voltijd € 2.424 - € 3.636Als Ondersteuner Schadebehandelaar Buitenland bij het Nederlands Bureau Motorrijtuigverzekeraars, een functie uitgevoerd door de Vereende, ben je verantwoordelijk voor het verwerken van schadedossiers met ongevallen waar buitenlandse voertuigen bij betrokken zijn. Deze rol vraagt om een nauwkeurige en gestructureerde aanpak bij het behandelen van...
-
Management Ondersteuner
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je jouw organisatorische en administratieve vaardigheden kunt inzetten? Het DMM-secretariaat zoekt een enthousiaste Management Ondersteuner om het team te versterken. Als onderdeel van ons dynamische team bieden we je een plezierige werkomgeving waarin je de kans krijgt om bij te dragen aan belangrijke...
-
Management Ondersteuner
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Tempo-Team Voltijd**Functieomschrijving** Ben jij op zoek naar een uitdagende en dynamische functie waarin je een essentiële rol speelt in het ondersteunen van het managementteam? Dan is deze vacature bij DSH iets voor jou! Als Management Ondersteuner ben je het eerste aanspreekpunt voor de directeur en bied je ondersteuning aan andere leden van het managementteam. Je komt...
-
Management Ondersteuner
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd**Functieomschrijving**Ben jij op zoek naar een uitdagende en dynamische functie waarin je een essentiële rol speelt in het ondersteunen van het managementteam? Dan is deze vacature bij DSH iets voor jou Als Management Ondersteuner ben je het eerste aanspreekpunt voor de directeur en bied je ondersteuning aan andere leden van het managementteam. Je komt te...
-
Management Ondersteuner Den Haag
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland SSC-ICT VoltijdDit ga je doenBen jij een organisatorisch talent met een passie voor ICT? Dan zou deze vacature wel eens iets voor jou kunnen zijn. Voor een periode tot 30 september 2024, met een eventuele optie op verlenging van maximaal drie maanden, kan jij aan de slag in Den Haag als management ondersteuner voor de MT-vergaderingen. Lees snel verder om erachter te komen...
-
Ondersteuner Testen&beproeven
3 weken geleden
Den Helder, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd**Wat ga je doen?**: Werken voor Defensie, maar niet als militair? Dat kan! Naast circa 41.000 beroepsmilitairen werken er nog zo'n 20.000 burgermedewerkers bij Defensie. Als burgermedewerker draag je geen uniform, maar werk je wel vanuit je eigen vakgebied wereldwijd mee aan vrede en veiligheid. En je krijgt de unieke kans om je vakkennis te verdiepen, de...
-
Management Ondersteuner Den Haag
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenSSC-ICT is uitgegroeid tot een organisatie van circa 1.200medewerkers en draagt bij aan een eigentijdse rijksdienst metveilige, flexibele en slagvaardige ICT-diensten. Wij verlenen dezediensten aan de volgende ministeries: Binnenlandse Zaken enKoninkrijksrelaties Justitie en Veiligheid Buitenlandse ZakenInfrastructuur en Waterstaat Sociale...
-
Management Ondersteuner Den Haag
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland SSC-ICT VoltijdDit ga je doenBen jij een organisatorisch talent met een passie voor ICT? Dan zou deze vacature wel eens iets voor jou kunnen zijn. Voor een periode tot 30 september 2024, met een eventuele optie op verlenging van maximaal drie maanden, kan jij aan de slag in Den Haag als management ondersteuner voor de MT-vergaderingen. Lees snel verder om erachter te...
-
Ondersteuner Testen&beproeven
2 weken geleden
Den Helder, Noord-Holland, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd**Wat ga je doen?**:Werken voor Defensie, maar niet als militair? Dat kanNaast circa beroepsmilitairen werken er nog zo'n burgermedewerkers bij Defensie. Als burgermedewerker draag je geen uniform, maar werk je wel vanuit je eigen vakgebied wereldwijd mee aan vrede en veiligheid. En je krijgt de unieke kans om je vakkennis te verdiepen, de dynamische wereld...
-
Schade behandelaar
4 weken geleden
Den Haag, Nederland de Vereende. VoltijdAls Ondersteuner Schadebehandelaar Buitenland bij het Nederlands Bureau Motorrijtuigverzekeraars, een functie uitgevoerd door de Vereende, ben je verantwoordelijk voor het verwerken van schadedossiers met ongevallen waar buitenlandse voertuigen bij betrokken zijn. Deze rol vraagt om een nauwkeurige en gestructureerde aanpak bij het behandelen van...
-
Schade behandelaar
4 weken geleden
Den Haag, Nederland de Vereende VoltijdAls Ondersteuner Schadebehandelaar Buitenland bij het Nederlands Bureau Motorrijtuigverzekeraars, een functie uitgevoerd door de Vereende, ben je verantwoordelijk voor het verwerken van schadedossiers met ongevallen waar buitenlandse voertuigen bij betrokken zijn. Deze rol vraagt om een nauwkeurige en gestructureerde aanpak bij het behandelen van...
