Huidige banen gerelateerd aan Medewerker klantcontact - Den Haag - Tempo-Team
-
Medewerker Klantcontact Engels
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een medewerker klantcontact die zich kan vinden in een dynamische omgeving en bereid is om te werken in wisselende diensten, inclusief nacht- en weekenddiensten. Als medewerker klantcontact ben je de eerste contactpersoon voor klanten die vragen hebben over consulaire diensten zoals legalisatie, paspoort en...
-
Medewerker klantcontact Frans
5 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdMedewerker Klant Contact Center FranstaligWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige en empathische medewerker om ons klantcontact centrum te versterken. Als Medewerker Klant Contact Center Franstalig spreek je vloeiend Nederlands, Engels en Frans en heb je ervaring met (telefonisch) klantcontact.Wat ga je doen?Als Medewerker Klant Contact Center...
-
Medewerker klantcontact Frans
1 week geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een medewerker klantcontact Frans voor ons contactcenter in Den Haag. Als medewerker klantcontact Frans ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van informatie aan klanten over consulaire diensten, zoals legalisatie, paspoort en visum aanvragen.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en bied...
-
Medewerker klantcontact Frans
1 week geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een medewerker klantcontact Frans voor ons contactcenter in Den Haag. Als medewerker klantcontact Frans ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van informatie aan klanten over consulaire diensten, zoals legalisatie, paspoort en visum aanvragen.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en bied...
-
Medewerker Klantcontact Engels
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een medewerker klantcontact die zich kan vinden in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en teamwerk belangrijk zijn. Als medewerker klantcontact bij Nederland Wereldwijd zal je een essentiële rol spelen in het bieden van ondersteuning aan Nederlanders in het buitenland.Wat bieden wij jou?Een goed...
-
Medewerker Klantcontact Engels
3 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een medewerker klantcontact die zich kan vinden in een dynamische omgeving en bereid is om te werken in wisselende diensten, inclusief nacht- en weekenddiensten. Als medewerker klantcontact ben je de eerste contactpersoon voor klanten die vragen hebben over consulaire diensten zoals legalisatie, paspoort en...
-
Medewerker klantcontact Frans
1 week geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingWe zoeken een medewerker klantcontact met Frans als moedertaal om ons team te versterken. Als medewerker klantcontact ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onze diensten. Je spreekt met klanten over de hele wereld en helpt hen met hun vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenAntwoord op vragen van klanten over...
-
Medewerker klantcontact Frans
7 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een medewerker voor ons contactcenter in Den Haag. Als medewerker klantcontact Frans zal je klanten in het Nederlands, Engels en Frans te woord staan en hun vragen beantwoorden over consulaire diensten zoals legalisatie, paspoort en visum aanvragen.VerantwoordelijkhedenBeantwoord klanten vragen over consulaire dienstenSta...
-
Medewerker klantcontact Frans
4 dagen geleden
Den Haag, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zoeken een medewerker klantcontact Frans voor ons team bij het ministerie van Buitenlandse Zaken. Als klantcontact medewerker Frans sta je mensen te woord en help je hen met hun vragen en problemen.Wat ga je doen?Je spreekt Frans en helpt anderen met hun vragen en problemen.Je bent een betekenisvolle bijdrage aan ons team en...
-
Medewerker Klantcontact Engels
1 week geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een medewerker klantcontact die zich kan vinden in een dynamische omgeving en bereid is om te werken in wisselende diensten, inclusief nacht- en weekenddiensten. Als medewerker klantcontact ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over consulaire diensten zoals legalisatie, paspoort en...
-
Pensioenmedewerker Klantcontact
4 uur geleden
Den Haag, Nederland DPA Professionals VoltijdPensioenmedewerker KlantcontactAls medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Het is essentieel om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Het is niet iedereen die hierbij staat. Wat je gaat doen:Je bent onderdeel van de Klantenservice Pensioen.Je helpt klanten met hun...
-
Medewerker klantcontact Frans
3 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdMedewerker Klant Contact Center FranstaligWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige en empathische medewerker om ons klantcontactcenter te versterken. Als Medewerker Klant Contact Center Franstalig spreek je vloeiend Nederlands, Engels en Frans en sta je mensen te woord die vragen hebben over consulaire diensten zoals legalisatie, paspoort en visum...
-
Klantcontact Medewerker
3 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Soleo VoltijdOver de VacatureWe zijn op zoek naar een enthousiaste en commerciële medewerker om onze afdeling te versterken als Klantcontact Medewerker bij Soleo. Als Klantcontact Medewerker ben je het visitekaartje van onze organisatie en zorg je voor een topklantenservice voor onze opdrachtgevers.Wat ga je doen?Als Klantcontact Medewerker ben je verantwoordelijk voor...
-
Klantcontact Medewerker
4 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke klantcontact medewerker voor onze opdrachtgever, een facilitair callcenter. Als klantcontact medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten en het verkopen van producten of diensten.VereistenWe zoeken iemand die:Goed Nederlands kan...
-
Klantcontact Medewerker
20 uur geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke klantcontact medewerker voor onze opdrachtgever, een facilitair callcenter. Als klantcontact medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het werven van nieuwe klanten.TakenBeantwoorden van telefoontjesWerven van nieuwe klantenVerkopen van aanvullende...
-
Klantcontact Medewerker
21 uur geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant VoltijdOverzichtMidden in de regio Den Bosch zijn wij op zoek naar enthousiaste klantcontact medewerkers voor diverse inbound en outbound projecten. Wij bieden een flexibele baan met een prima salaris en een leuke werksfeer.TakenAls klantcontact medewerker bij Midas Garant ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het verkopen van producten...
-
Klantcontact Medewerker
7 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke klantcontact medewerker voor onze opdrachtgever, een facilitair callcenter. Als klantcontact medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het werven van nieuwe klanten.TakenBeantwoorden van telefoontjes en het werven van nieuwe klantenWerken aan...
-
Medewerker Klantcontact
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Adecco VoltijdWerkzaamhedenAls medewerker telefonie bij de IND beantwoord je vragen van aanvragers over diverse onderwerpen zoals het IND-beleid en procedures. Je bent de eerste schakel voor aanvragers en helpt hen wegwijs te maken in complexe procedures.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van vragen over asiel, naturalisatie en vreemdelingenwetgeving.Maken van afspraken en...
-
Klantcontact Medewerker
2 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant VoltijdOverzichtMidden in de regio Den Bosch zijn wij op zoek naar enthousiaste klantcontact medewerkers voor diverse inbound en outbound projecten. Wij bieden een flexibele baan met een prima salaris en reiskostenvergoeding.TakenAls klantcontact medewerker bij Midas Garant ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het verkopen van producten...
-
Klantcontact Medewerker
1 week geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke klantcontact medewerker voor onze opdrachtgever, een facilitair callcenter. Als klantcontact medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het verkopen van producten of diensten aan klanten.TakenBeantwoorden van telefoontjes en het verkopen van...
Medewerker klantcontact
3 maanden geleden
Oui Oui Paris. Oke, wij komen niet echt verder dan dit. Maar jij wel Jij spreekt namelijk Frans en daar kan jij andere mensen mee helpen. Een betekenisvolle baan, mooi toch? Als Medewerker Klant Contact Center Franstalig bij het ministerie van Buitenlandse Zaken sta jij namelijk mensen te woord, die allerlei vragen hebben over hun reis naar Nederland. Je doet dit samen met collega’s. Echt teamwerk dus. En je weet wat ze zeggen hé? Teamwork makes the dream work.
Je spreekt mensen over de hele wereld, daar zitten zeker interessante verhalen tussen Je snapt het al: geen dag is hetzelfde. Ook mooi meegenomen: naast je vaste uurloon ontvang je ook eventuele toeslagen én je krijgt de mogelijkheid om deels thuis te werken. Chill Wat bieden wij jou- Een contract voor een jaar mét kans op verlenging
- Uurloon tussen €20,81 & €27,83 (o.b.v. ervaring)
- Een min- max contract van 24-32 uur per week
- Werkplek in hartje Den Haag + gratis reizen met OV
- De allerleukste collega's
- Recht op extra toeslagen
Als Medewerker Klant Contact Center Franstalig spreek je vloeiend Nederlands, Engels en Frans? Oui? Verder ben jij communicatief vaardig en kan je empathisch optreden.
Lisez ci-dessous ce que vous devez être capable de faire en tant qu’employé du centre de contact consulair.
- Jij spreekt en schrijft minimaal de volgende 3 talen: Nederlands (C1), Engels (B2) en Frans (B2). Indien je de genoemde talen niet goed beheerst kunnen wij helaas jouw sollicitatie niet in behandeling nemen.
- Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact
- Je hebt een hbo werk- en denkniveau (HBO diploma is niet vereist)
- Je bent bereid om alle diensten te werken gedurende: dag, avond, nacht én in het weekend flexibel te werken.
Als Medewerker Klant Contact Center Franstalig beantwoord je onder andere vragen over consulaire diensten zoals legalisatie, paspoort en visum aanvragen. Je staat mensen die een vraag hebben in het Nederlands, Engels en Frans te woord. Dit doe je zowel telefonisch, per e-mail, videobellen en ook via WhatsApp. Bij het contactcenter van het Ministerie van Buitenlandse Zaken: Nederland Wereldwijd spreken ze met Nederlanders in het buitenland en buitenlanders die naar Nederland willen reizen.
Hoe ziet je dag eruit als Medewerker Klant Contact Center Franstalig?Je begint vandaag om 12:30 uur op kantoor. De eerste telefoontjes die binnenkomen gaan over een groep Nederlanders die zich afvragen of zij op vakantie kunnen naar China. Jij hebt het intern nieuwsbericht van gister op de voet gevolgd dus weet jij wat jou te wachten staat. Om 17:30 neem jij pauze met je collega's om samen te eten. Vervolgens krijg je vragen over reisadviezen en de veiligheidsrisico's in omliggende landen. Inmiddels ontwaken ook mensen uit Canada met verschillende vragen over reisdocumenten. Om 21:00 uur zit je dienst er op en nemen je collega’s het over voor de volgende dienst.
- BZ zal jou willekeurig inplannen en flexibel inzetten (tussen de 24-32 uur per week) op onderstaande diensten, het is helaas niet mogelijk om bepaalde diensten niet te werken als Medewerker Klant Contact Center. De tijden van de diensten zijn als vol
- 6:45-15:15
- 7:45-16:15
- 8:45-17:15
- 9:00 - 13:00
- 12:30 - 21:00
- 14:30 - 23:00
- 22:30 - 07:00 (de nachtdienst eindigt de volgende ochtend om 7:00 uur)
Als Medewerker Klant Contact Center Franstalig werk je vanuit huis in combinatie met werken op locatie in Den Haag (maximaal 50% thuiswerken). De doordeweekse dag- en avonddiensten worden afwisselend vanuit huis of kantoor gewerkt. De weekend- en nachtdiensten werk je op locatie. Voor alle onregelmatige diensten ontvang je toeslagen, lekker cashen dus
Het team bestaat uit 150 Callcenter medewerkers met diverse nationaliteiten (van Europa tot aan Zuid-Amerika en weer richting Afrika). Het team werkt nauw samen en daarom zijn wij op zoek naar een echte teamplayer We vinden het belangrijk dat je goed kunt samenwerken zodat je elkaar kan ondersteunen, samen kan zorgen voor een goede bereikbaarheid én natuurlijk staat klanttevredenheid op nr. 1. Leer alvast 1 collega kennen:- Je gaat werken op het contact center binnen het ministerie van Buitenlandse Zaken; Nederland Wereldwijd. Deze afdeling is het hele jaar door, op elk tijdstip van de dag open.
- Je start met een training van 4 weken (maandag t/m donderdag) volledig op kantoor en natuurlijk betaald
- Let op De eerste 8 weken zal je elke dag op kantoor werkzaam zijn.
Spreek je alle drie de talen en heb je klantcontact ervaring? Solliciteer dan direct met jouw cv en motivatiebrief. Voor je het weet sta jij als Medewerker Klant Contact Center Franstalig op het kantoor in Den Haag om jouw training te volgen voor deze toffe functie Startdatum is 20 september 2024.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.