Klantenservicemedewerker Zorg en Zekerheid vanaf september

3 weken geleden


Leiden, Nederland Luba Voltijd
Vacaturebeschrijving

Wil je de komende tijd bijleren voor het WFT Zorg? Zet je communicatieve skills in op de afdeling klantenservice bij deze leuke werkgeverOver het werk

Voor het Eindejaarsproject (tot begin 2025) kan jij aan de slag als klantenservice medewerker. Hoewel het een tijdelijke rol is bestaat er een kans dat je bij goed functioneren er een vaste baan aan over gaat houden

Geen dag is hetzelfde Dagelijks sta je (potentiële) klanten te woord over verzekeringspakketten en polisvoorwaarden. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant en helpt ze om het meest passende pakket samen te stellen. Elke klant komt met een andere vraag of wens en jij probeert deze zo goed mogelijk te beantwoorden. Je werkt met verschillende systemen en daarvoor moet je digitaal vaardig zijn en goed kunnen multitasken. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant en helpt ze om het meest passende pakket samen te stellen of ze te begeleiden bij vragen.

Om dit zo goed mogelijk te kunnen doen krijg je eerst drie weken interne, betaalde training bij Zorg en Zekerheid. Nog voor je start ga jij je WFT-zorgcertificaat behalen op kosten van Luba. Jouw startdatum voor de interne training bij Zorg en Zekerheid is 11 september, dus je hebt nu nog ruimschoots de tijd om jouw WFT Zorg te behalen

Solliciteren is best spannend, dat snappen wij Om iets van die spanning weg te nemen vertellen we jou precies wat je kan verwachten.

- Intake gesprek op de vestiging in Leiden, wij vertellen jou meer over de functie, jij vertelt ons meer over jezelf
- Je krijgt 24 uur bedenktijd
- Match? Hartstikke leuk Gefeliciteerd Je begint gratis met leren voor het WFT-zorgcertificaat en kan starten als klantenservicemedewerker bij de leukste zorgverzekeraar in de regio 
- Er zijn meerdere startmomenten in september, oktober en november

Wat wij bieden
  • Op kosten van Luba het WFT-Zorgcertificaat behalen
  • Wanneer jij goed ingewerkt bent kan je maximaal de helft van jouw uren ook thuiswerken
  • Een flexibele functie van minimaal 24 uur tot maximaal 40 uur in de week (het rooster is bekend op donderdag)
  • Een hele leuke werkgever waar je een hoop kunt leren en er misschien wel een contract aan over houdt
  • Zorg en Zekerheid is goed te bereiken met ov, de auto, brommer of fiets. Met parkeerplekken en een fietsenrek voor de deur. Je reiskosten worden vergoed.
  • En last but not least: een superleuke toevoeging aan je cv
Wat wij vragen
  • Je beschikt over mbo of hbo werk- en denkniveau (verkregen door werkervaring en/of opleiding)
  • Een prima beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift en kennis van MS Office
  • Je woont binnen een straal van 30 km van Leiden
  • Je bent beschikbaar vanaf het startmoment tot en met in ieder geval januari en je hebt geen vakanties gepland tussen half november en half januari
  • Je kunt in aanmerking komen voor Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
Over het bedrijf

Jij werkt op de afdeling Klantenservice waar service- en klantgerichtheid zeer belangrijk is. De sfeer tussen de collega's is gezellig: informeel en laagdrempelig. Als de telefoon gaat is dat de eerste prioriteit, maar er is ook ruimte voor een grap en een praatje. Dagelijks lunch je samen met collega's. Omdat je bij een zorgverzekeraar werkt, wordt er veel aandacht besteed aan je gezondheid. Het wordt gestimuleerd om de trap te nemen en iedere week is er een fruitdag waarbij je de hele dag kunt genieten van gratis vers fruit

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag

Salarisomschrijving

15.5
- 19



  • Leiden, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil je de komende tijd bijleren voor het WFT Zorg? Zet je communicatieve skills in op de afdeling klantenservice bij deze leuke werkgever!Over het werk Voor het Eindejaarsproject (tot begin 2025) kan jij aan de slag als klantenservice medewerker. Hoewel het een tijdelijke rol is bestaat er een kans dat je bij goed functioneren er een...


  • Leiden, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil je de komende tijd bijleren voor het WFT Zorg? Zet je communicatieve skills in op de afdeling klantenservice bij deze leuke werkgever!Over het werk Voor het Eindejaarsproject (tot begin 2025) kan jij aan de slag als klantenservice medewerker. Hoewel het een tijdelijke rol is bestaat er een kans dat je bij goed functioneren er een...


  • Leiden, Nederland Luba Uitzendbureau Leiden Voltijd

    Wil je de komende tijd bijleren voor het WFT Zorg? Zet je communicatieve skills in op de afdeling klantenservice bij deze leuke werkgever!Voor het Eindejaarsproject (tot begin 2025) kan jij aan de slag als klantenservice medewerker. Hoewel het een tijdelijke rol is bestaat er een kans dat je bij goed functioneren er een vaste baan aan over gaat houden!...

  • Stage Data-Analyse Zorg

    4 weken geleden


    Leiden, Nederland Zorg en Zekerheid Voltijd

    Wat ga je doen? Als stagiair bij de afdeling materiële controle ben je onderdeel van een ondernemend team dat controles doet bij zorgaanbieders. Jouw rol is om data-analyses uit te voeren. We zijn nieuwsgierig naar jouw analyse skills en of je kunt komen tot slimme methoden om onze analyses nog beter te kunnen doen. We dagen je dan ook graag uit. Je...

  • Stage Data-Analyse Zorg

    2 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Zorg en Zekerheid Voltijd

    Wat ga je doen? Als stagiair bij de afdeling materiële controle ben je onderdeel van een ondernemend team dat controles doet bij zorgaanbieders. Jouw rol is om data-analyses uit te voeren. We zijn nieuwsgierig naar jouw analyse skills en of je kunt komen tot slimme methoden om onze analyses nog beter te kunnen doen. We dagen je dan ook graag uit. Je...


  • Leiden, Nederland Zorg en Zekerheid Voltijd

    Daarnaast is een functioneel beheerder actief betrokken bij de doorontwikkeling van de Wlz-applicaties. Je geeft advies ten aanzien van nieuwe functionaliteiten, overlegt inhoudelijk zowel in- als extern met IT-leveranciers over innovaties en verbeteringen. Je coördineert testen en voert deze ook zelf uit. Je implementeert nieuwe functionaliteiten binnen...


  • Leiden, Nederland Zorg en Zekerheid Voltijd

    Daarnaast is een functioneel beheerder actief betrokken bij de doorontwikkeling van de Wlz-applicaties. Je geeft advies ten aanzien van nieuwe functionaliteiten, overlegt inhoudelijk zowel in- als extern met IT-leveranciers over innovaties en verbeteringen. Je coördineert testen en voert deze ook zelf uit. Je implementeert nieuwe functionaliteiten binnen...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Zorg en Zekerheid Voltijd

    Daarnaast is een functioneel beheerder actief betrokken bij de doorontwikkeling van de Wlz-applicaties. Je geeft advies ten aanzien van nieuwe functionaliteiten, overlegt inhoudelijk zowel in- als extern met IT-leveranciers over innovaties en verbeteringen. Je coördineert testen en voert deze ook zelf uit. Je implementeert nieuwe functionaliteiten binnen...


  • Leiden, Nederland Zorg en Zekerheid Voltijd

    Daarnaast is een functioneel beheerder actief betrokken bij de doorontwikkeling van de Wlz-applicaties. Je geeft advies ten aanzien van nieuwe functionaliteiten, overlegt inhoudelijk zowel in- als extern met IT-leveranciers over innovaties en verbeteringen. Je coördineert testen en voert deze ook zelf uit. Je implementeert nieuwe functionaliteiten binnen...

  • Systeembeheerder

    2 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Zorg en Zekerheid Voltijd

    Lever jij graag een bijdrage aan de infrastructuur van Zorg en Zekerheid? En hecht jij waarde aan een fijne werksfeer, flexibele arbeidstijden en de mogelijkheid om thuis te kunnen werken? Zoek dan niet verder Als systeembeheerder bij Zorg en Zekerheid krijg je een veelzijdig takenpakket. Binnen veel organisaties houd je je als systeembeheerder bezig met...

  • Systeembeheerder

    2 weken geleden


    Leiden, Nederland Zorg en Zekerheid Voltijd

    Lever jij graag een bijdrage aan de infrastructuur van Zorg en Zekerheid? En hecht jij waarde aan een fijne werksfeer, flexibele arbeidstijden en de mogelijkheid om thuis te kunnen werken? Zoek dan niet verder! Als systeembeheerder bij Zorg en Zekerheid krijg je een veelzijdig takenpakket. Binnen veel organisaties houd je je als systeembeheerder bezig met...

  • Consultant Zorgkosten

    2 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Zorg en Zekerheid Voltijd

    Zet jij je graag in voor het betaalbaar houden van onze gezondheidszorg? En ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Wil jij in de toekomst graag doorgroeien naar Adviseur Beheersing Zorgkosten? Dan zijn wij op zoek naar jou Wat ga je doen ? Zorgverzekeraars hebben de taak om controles uit te voeren om ervoor te zorgen dat de zorg rechtmatig...

  • Consultant Zorgkosten

    2 weken geleden


    Leiden, Nederland Zorg en Zekerheid Voltijd

    Zet jij je graag in voor het betaalbaar houden van onze gezondheidszorg? En ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Wil jij in de toekomst graag doorgroeien naar Adviseur Beheersing Zorgkosten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen ?  Zorgverzekeraars hebben de taak om controles uit te voeren om ervoor te zorgen dat de zorg...


  • Leiden, Nederland Zorg en Zekerheid Voltijd

    Geeft het jou energie om samen met je collega’s een bijdrage te leveren aan het realiseren van toekomstbestendige zorg? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Wat ga je doen?** Als inkoper ga je samen met zo’n 20 collega zorginkopers, data-analisten en medewerkers van de afdeling commercie inkoopbeleid formuleren en afspraken maken met zorgaanbieders. Het...

  • Junior Zorginkoper Farmacie

    2 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Zorg en Zekerheid Voltijd

    Geeft het jou energie om samen met je collega's een bijdrage te leveren aan het realiseren van toekomstbestendige zorg? Dan zijn wij op zoek naar jou**Wat ga je doen?**Als inkoper ga je samen met zo'n 20 collega zorginkopers, data-analisten en medewerkers van de afdeling commercie inkoopbeleid formuleren en afspraken maken met zorgaanbieders. Het...

  • Senior Auditor

    4 weken geleden


    Leiden, Nederland Zorg en Zekerheid Voltijd

    Wat ga je doen? Vanuit de derde lijn draag jij direct en proactief bij aan de stabiliteit en kwaliteit van onze organisatie. Dit doe je door het uitvoeren van audits en adviesopdrachten die bijdragen aan het realiseren van onze doelstellingen, vanuit jouw specialisatie. Je richt je primair op het evalueren en verbeteren van de effectiviteit van de...

  • Senior Auditor

    2 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Zorg en Zekerheid Voltijd

    Wat ga je doen? Vanuit de derde lijn draag jij direct en proactief bij aan de stabiliteit en kwaliteit van onze organisatie. Dit doe je door het uitvoeren van audits en adviesopdrachten die bijdragen aan het realiseren van onze doelstellingen, vanuit jouw specialisatie. Je richt je primair op het evalueren en verbeteren van de effectiviteit van de (IT)...

  • Senior Auditor

    2 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Zorg en Zekerheid Voltijd

    Wat ga je doen? Vanuit de derde lijn draag jij direct en proactief bij aan de stabiliteit en kwaliteit van onze organisatie. Dit doe je door het uitvoeren van audits en adviesopdrachten die bijdragen aan het realiseren van onze doelstellingen, vanuit jouw specialisatie. Je richt je primair op het evalueren en verbeteren van de effectiviteit van de (IT)...

  • Senior Auditor

    1 maand geleden


    Leiden, Nederland Zorg en Zekerheid Voltijd

    Wat ga je doen? Vanuit de derde lijn draag jij direct en proactief bij aan de stabiliteit en kwaliteit van onze organisatie. Dit doe je door het uitvoeren van audits en adviesopdrachten die bijdragen aan het realiseren van onze doelstellingen, vanuit jouw specialisatie. Je richt je primair op het evalueren en verbeteren van de effectiviteit van de...

  • Senior Auditor

    4 weken geleden


    Leiden, Nederland Zorg en Zekerheid Voltijd

    Wat ga je doen? Vanuit de derde lijn draag jij direct en proactief bij aan de stabiliteit en kwaliteit van onze organisatie. Dit doe je door het uitvoeren van audits en adviesopdrachten die bijdragen aan het realiseren van onze doelstellingen, vanuit jouw specialisatie. Je richt je primair op het evalueren en verbeteren van de effectiviteit van de...