Servicedeskmedewerker Paragin Group

1 week geleden


Uden, Nederland Paragin Group Voltijd € 2.200 - € 3.200

Onze Servicedesk is het hart van onze organisatie. Je vindt in dit enthousiaste team dan ook geen belscripts en een wachtrij van bellers.
We zijn op zoek naar een nieuwe collega 
We zorgen voor een goede inwerkperiode, zodat je snel voldoende basiskennis hebt van onze software. Daarna zal je in de praktijk verder leren, zodat je een software-expert wordt, die optimale ondersteuning kan bieden aan onze klanten.
Als Servicedeskmedewerker zorg je ervoor dat onze klanten en gebruikers succesvol zijn in het gebruik van onze software, waarmee we groei en ontwikkeling van mensen en organisaties ondersteunen. Je helpt nieuwe klanten op weg, zodat ze een vliegende start kunnen maken in onze software én je denkt met bestaande gebruikers mee hoe ze nog meer uit onze software kunnen halen.
Voor deze vacature zijn we op zoek naar iemand die als hoofdlocatie Uden heeft, maar bereid is om af en toe vanaf een andere locatie te werken. Ons product Coachview is cursusadministratie software voor opleiders en cursusbureaus. Coachview ontzorgt de klant bij het administratieve traject van inschrijving tot factuur en het inplannen van docenten en locaties. Vanwege de noodzaak van snelle interne communicatie in combinatie met het ondersteunen van de collega’s binnen het team, vinden we het prettig om samen vanaf een kantoorlocatie te werken. Uiteraard is het in overleg mogelijk om af en toe vanuit huis te werken.

Hoewel we niet zoeken naar specifieke opleiding en ervaring, is aantoonbare affiniteit met ICT-technische kennis een belangrijke pré
MBO of hoger werk- en denkniveau
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift
Analytisch en effectief problemen op kunnen lossen
Het leuk vinden om nieuwe dingen te leren en jezelf proactief op de hoogte te houden van nieuwe ontwikkelingen
Sociaal en geïnteresseerd in mensen
Verantwoordelijkheidsgevoel en graag willen meebouwen aan onze mooie organisatie
Wij zijn Paragin Group, een organisatie waarin verschillende merken verenigd zijn en waar softwareontwikkelaars, onderwijswetenschappers, implementatie specialisten en andere EdTech-professionals dagelijks samen werken aan onze missie, om geweldige software te leveren.
Met onze software willen we mensen helpen hun volledige potentieel te bereiken, zowel persoonlijk als professioneel. Wij geloven dat software alleen goed geïntegreerd kan worden als er een uitstekende service mee gepaard gaat. We ontwikkelen SaaS-software voor onderwijs en loopbaanontwikkeling. Door strategische allianties binnen onze Group op te bouwen, openen we nieuwe mogelijkheden om een groeiend scala aan leerlingen wereldwijd te ondersteunen.
Een warm welkom in een gedreven team en een goed introductieprogramma, zodat je snel alle ins en outs van onze organisatie en software kent
Een dienstverband van minimaal 32 uur
Een cultuur gebaseerd op wederzijds vertrouwen, samenwerking en ontwikkeling
Snel zicht op een vast contract
Veel vrijheid in je werk, met ruimte voor inbreng van ideeën om onze groeiende organisatie nog verder te laten groeien



  • Uden, Nederland Paragin Group Voltijd

    Onze Servicedesk is het hart van onze organisatie. De collega's die hier werken hebben een enorme kennis van onze softwareproducten en denken op hoog niveau mee met onze klanten en partners. We spreken heel bewust van een Servicedesk in plaats van een Helpdesk. Je vindt in dit enthousiaste team dan ook geen belscripts en een wachtrij van bellers.We zijn op...


  • Uden, Nederland Paragin Group Holding B.V. Voltijd

    Onze Servicedesk is het hart van onze organisatie. De collega’s die hier werken hebben een enorme kennis van onze softwareproducten en denken op hoog niveau mee met onze klanten en partners. We spreken heel bewust van een Servicedesk in plaats van een Helpdesk. Je vindt in dit enthousiaste team dan ook geen belscripts en een wachtrij van bellers. **We...


  • Uden, Nederland Paragin Group Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Servicedeskmedewerker die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als Servicedeskmedewerker bij Paragin Group zal je een cruciale rol spelen in het ondersteunen van onze klanten en gebruikers bij het gebruik van onze softwareproducten.VerantwoordelijkhedenUitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en...


  • Uden, Noord-Brabant, Nederland Paragin Group Voltijd € 2.200 - € 3.200

    FunctiebeschrijvingOnze Servicedesk is het hart van onze organisatie. De collega's die hier werken hebben een enorme kennis van onze softwareproducten en denken op hoog niveau mee met onze klanten en partners. We spreken heel bewust van een Servicedesk in plaats van een Helpdesk. Je vindt in dit enthousiaste team dan ook geen belscripts en een wachtrij van...


  • Uden, Noord-Brabant, Nederland Paragin Group Holding B.V. Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker die onze klanten kan ondersteunen bij het gebruik van onze softwareproducten. Als Servicedeskmedewerker zorg je ervoor dat onze klanten en gebruikers succesvol zijn in het gebruik van onze software, waarmee we groei en ontwikkeling van mensen en organisaties...


  • Uden, Noord-Brabant, Nederland Paragin Group Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker die zich kan inzetten voor onze klanten als Coachview Specialist. Als lid van ons team zal je een cruciale rol spelen in het bieden van ondersteuning en diensten aan onze klanten.VerantwoordelijkhedenUitstekende kennis van onze softwareproducten, met name CoachviewOndersteuning...


  • Uden, Noord-Brabant, Nederland Paragin Group Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker die zich kan specialiseren in Coachview, onze cursusadministratie software voor opleiders en cursusbureaus.VerantwoordelijkhedenAssisteren bij het gebruik van Coachview door klanten en gebruikersHelpen bij het oplossen van problemen en vragen over CoachviewOntwikkelen van kennis en vaardigheden...


  • Uden, Noord-Brabant, Nederland Paragin Group Voltijd

    OverzichtWij zijn op zoek naar een Servicedeskmedewerker die onze klanten kan ondersteunen bij het gebruik van onze softwareproducten. Als Servicedeskmedewerker zorg je ervoor dat onze klanten en gebruikers succesvol zijn in het gebruik van onze software.Je takenHelp nieuwe klanten op weg in het gebruik van onze softwareDenk met bestaande gebruikers mee hoe...


  • Uden, Noord-Brabant, Nederland Paragin Group Voltijd € 2.200 - € 3.200

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Servicedeskmedewerker die zich aangesloten voelt bij onze missie om geweldige software te leveren en mensen te helpen hun volledige potentieel te bereiken.VerantwoordelijkhedenWe zorgen voor een goede inwerkperiode, zodat je snel voldoende basiskennis hebt van onze software.Je helpt nieuwe klanten op weg, zodat ze een...