Product Owner CX

2 weken geleden


Nederland Vandebron Voltijd

Ben jij klaar om klantinteracties door middel van gepersonaliseerde en datagestuurde inzichten te revolutioneren?

Zorg samen met ons voor een betere ervaring voor energiegebruikers en maak van personalisering de kern van onze digitale strategie.

Wij zijn Vandebron

Bij Vandebron transformeren we het energielandschap en zetten we ons in voor duurzaamheid. Onze reis begon in 2014 met hoofdstuk 1, waarin we de markt verstoorden met een transparant platform dat consumenten rechtstreeks verbindt met lokale, groene energieproducenten. Nu, in hoofdstuk 2, zijn we toegewijd aan het garanderen van 100% beschikbaarheid van groene energie, 100% van de tijd. Denk aan slimme oplossingen - flexibel gebruik van wind- en zonneparken, slim opladen van elektrische voertuigen en efficiënte energieopslag.

Jouw impact

Als Product Owner voor Customer Experience Optimization zorg je voor optimale klantervaringen door elke interactie op maat te maken en te verbeteren. Het is jouw missie om de gebruikerservaring te verbeteren en onze bedrijfsdoelstelling om onze klanten te behouden te behalen.

Wat ga je doen

  • Je stemt af met stakeholders, designers en developers over hoe het product te verbeteren en er de meeste waarde uit te halen.

  • Je leidt de implementatie van A/B-testmethoden en gebruikersonderzoek en werkt nauw samen met Data Analysten om strategische inzichten te verkrijgen.

  • De huidige productontwikkelingsprocessen optimaliseren en een verandering teweegbrengen in de beslismethoden.

  • Collega's inspireren om datagedreven besluitvorming te omarmen en hypotheses te baseren op solide data.

  • Fungeren als sparringpartner om bedrijfsinitiatieven te valideren via methoden als A/B-tests, gebruikerstests en enquêtes.

  • De kwaliteit van experimenten waarborgen door nauw samen te werken met CX- en UX-teams.

  • Analyses maken van de behoeften van onze klanten en onderzoeken hoe we hun gebruikerservaring kunnen verbeteren.

  • Heldere vereisten en acceptatiecriteria opstellen die door het developmentteam kunnen worden gebruikt om de beste oplossing te ontwikkelen.

Zo maak jij het verschil

  • Je hebt relevante werkervaring als Product Owner

  • Je bent analytisch en hebt een scherp oog voor detail.

  • Je hebt een sterk begrip van Agile productontwikkeling, analytics en engineering.

  • Ervaring met A/B-testsoftware, Analytics (GA4 en GTM) en Customer Feedback tools (Mopinion) is een pluspunt.

  • Sterke relationele en communicatieve vaardigheden, in staat om complexe concepten duidelijk uit te leggen aan een divers publiek.

  • Je pakt complexe zaken aan door ze eenvoudig te maken en je hebt een creatieve business mindset

  • Je bent bekend met Agile-methodes en past je snel aan veranderingen aan.

  • Een oprechte affiniteit met onze duurzame missie, gedreven door een passie voor het creëren van positieve verandering in het energielandschap.

Wat krijg je van ons

  • Om met een flinke dosis energie aan onze missie te werken, bieden wij je 30 vakantiedagen per jaar.

  • Blijf leren met ons ontwikkelingsbudget van €850 per jaar om persoonlijk en professioneel te groeien.

  • Ontwikkel nieuwe vaardigheden met onze Learning & Development workshops en programma's.

  • Zorg voor je toekomst met onze pensioenregeling.

  • Profiteer van een korting op je Vandebron energiecontract.

  • Blijf verbonden met een maandelijkse netto vergoeding van €50 voor je telefoon- en internetkosten.

  • Richt je thuiskantoor in met een eenmalige vergoeding van €200.

  • Vind de perfecte balans door je tijd te verdelen tussen ons CO2-neutrale Amsterdamse kantoor in het hart van de stad, en je thuiskantoor.

  • Geniet van dagelijkse biologische lunches bereid door onze in-house koks.

  • Als je 10 km of meer van het kantoor woont, ontvang je een NS-businesscard voor woon-werkverkeer.

Geïnteresseerd?

Als je net zo enthousiast bent als wij, solliciteer dan via deze pagina. Nog niet overtuigd en heb je vragen? Stel ze gerust via jordreukers@vandebron.nl .

Bij Vandebron geloven we in diversiteit, inclusiviteit en gelijke carrièrekansen. Wees je authentieke zelf en het is voor ons helemaal oké als je geen geslacht of geboortedatum noemt in je cv. Ook geven we om je privacy en gaan we zorgvuldig om met je gegevens. In het kader van de AVG hoef je ons géén informatie te verstrekken over je gezondheid, ras/nationaliteit en religie, en ook je BSN-nummer en pasfoto mag je weglaten in je sollicitatie documentatie.

#J-18808-Ljbffr
  • Product Owner

    2 maanden geleden


    Nederland Madison Black Voltijd

    Our client in E-mobility is seeking an experienced Product Owner to join their Digital and Customer Experience (CX) team. As a pivotal member of our team, you will play a crucial role in enhancing our client's digital platform and fostering stronger connections with their user base. Join us in our mission to drive cleaner mobility initiatives across...

  • Product Owner

    1 week geleden


    Nederland Cadac Group Voltijd

    Streef naar grensverleggende prestaties als Product Owner bij de grootste Autodesk-reseller van Europa. Hier draait alles om innovatie en topkwaliteit. Jouw passie voor vooruitgang en het leiden van softwareontwikkeling is de motor achter ons succes. Ben jij klaar om jouw stempel te drukken op baanbrekende projecten? Sluit je dan aan bij Cadac Group en laat...

  • Product Owner

    2 weken geleden


    Nederland Clockworks Voltijd

    Clockworks is een dynamisch techbedrijf gevestigd in Rotterdam, gespecialiseerd in de ontwikkeling van geavanceerde AI-producten. Met een uitgesproken passie voor de toepassing en ontwikkeling van nieuwe technologie, streven we ernaar om voortdurend nieuwe benaderingen te ontdekken waarmee we onze klanten ondersteunen in hun streven naar 'slimmer'...

  • Product Owner

    1 week geleden


    Nederland Attendi Voltijd € 1.500

    De missie van Attendi is bij te dragen aan de kwaliteit en beschikbaarheid van gezondheidszorg door middel van technologie. Wij geloven in gezondheidszorg waar patiënten en zorgprofessionals voldoende tijd hebben om een relatie met elkaar op te bouwen. Uit die relatie en de autonomie van een zorgprofessional ontstaat passende zorg. Gezondheidszorg draait...

  • Product Owner

    4 weken geleden


    Nederland Thales Group Voltijd

    About us ‘The people we all rely on to make the world go round – they rely on Thales’. In een wereld die steeds sneller, meer onvoorspelbaar en vol mogelijkheden is, komen ze bij ons met grote ambities: om jouw leven beter en veiliger te maken. Onze medewerkers, die een uniek gevarieerd geheel vormen van expertise, talenten en culturen, ontwikkelen en...

  • Product Owner

    1 maand geleden


    Nederland GeriMedica B.V. Voltijd

    Zoek je een baan met impact? Mooi! Bij Gerimedica ondersteunen we zorgprofessionals zodat zij de best mogelijke zorg kunnen leveren. Met veel inhoudelijke kennis bouwen wij ‘state of the art’ software voor ouderenzorg, wijkverpleging en de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking. Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die hier aan wil...

  • Product Owner

    1 maand geleden


    Nederland NewCold Advanced Logistics Voltijd

    Davanti Warehousing is the sister company of NewCold,the service provider in cold chain logistics with a focus on development andoperation of large, highly automated cold stores. Davanti Warehousing isspecialized in warehouse logistics and has developed its own state-of-the-artwarehouse management systems. Keeping our customers' warehouses running like...

  • Chief Product Owner

    2 weken geleden


    Nederland Thales Group Voltijd

    About us ‘The people we all rely on to make the world go round – they rely on Thales’. In een wereld die steeds sneller, meer onvoorspelbaar en vol mogelijkheden is, komen ze bij ons met grote ambities: om jouw leven beter en veiliger te maken. Onze medewerkers, die een uniek gevarieerd geheel vormen van expertise, talenten en culturen, ontwikkelen en...

  • E-Commerce Product Owner

    2 maanden geleden


    Nederland Aftersalesmagazine Voltijd

    Vacature E-Commerce Product Owner Met auto.nl heeft Louwman Group bewezen succesvol pionier te zijn in online autoverkoop. Nu werken wij aan de strategie en uitvoering van e-commerce voor andere bedrijfsonderdelen van Louwman Group. Ben jij de product owner die de ontwikkeling en implementatie van de strategie naar alle bedrijfsonderdelen ondersteunt, en...

  • Product Owner

    1 maand geleden


    Nederland Career Result Voltijd

    Als Product Owner bepaal jij de koers van onze producten op basis van klantwensen en andere stakeholders. Jij leidt het scrumteam naar succes en bent cruciaal voor het ontwikkeltraject. Als visionair stel je de prioriteiten, zet je de roadmap uit en bewaak je de waardecreatie door een goed afgestemde backlog. Verantwoordelijkheden Uitzetten van de koers...

  • Technical Product Owner

    3 weken geleden


    Nederland FrieslandCampina Voltijd

    Are you passionate about shaping cutting-edge data analytics solutions that drive business success in the B2B domain? We’re seeking a Technical Product Owner with an entrepreneurial spirit to make a significant impact. Be part of our dynamic team and contribute to the future of data-driven excellence! Technical Product Owner Bachelor's or...

  • Product Owner data

    5 dagen geleden


    Nederland Experis Nederland Voltijd

    Industrie: Openbaar bestuur - overheidsdiensten en verplichte sociale verzekeringen Wil jij aan de slag als Product Owner bij een complexe organisatie binnen de logistieke branche? Ben jij de verbindende factor in een team? Ga je geen uitdaging uit de weg en weet jij problemen op te lossen? Dan zoeken wij jou! Definiëren en prioriteren van de product...

  • Product Owner

    4 weken geleden


    Groenelaan , Amstelveen, Nederland Yacht Voltijd

    The CISO Identity & Access (I&A) department is the front door of the digital bank. We take care of the digital access and identities of customers and employees.I&A Workforce Enablement & Control delivers IAM solutions related to the capabilities of Identity Management, Authentication, Authorization, and Privileged Access Management for our Workforce...

  • Product Owner E-Commerce

    2 maanden geleden


    Nederland Lely Holding Voltijd

    As a Product Owner E-Commerce you play a crucial role in defining and realizing the roadmap for our commerce solution. You will have the opportunity to collaborate with stakeholders to create a clear product vision for e-commerce and identify growth opportunities so that we can deliver the most valuable and appropriate functionalities. You will achieve...

  • Product owner

    6 dagen geleden


    Nederland NICE Voltijd

    NICELtd.(NASDAQ: NICE)software products are used by 25,000+ global businesses, including 85 of the 100 largest corporations in the world, to deliver extraordinary customer experiences,fight financial crimeand ensure public safety.Every day, NICE software managesmore than120 million customer interactions and monitors3+billion financial transactions....

  • Product Owner

    4 weken geleden


    Nederland Energyzero Voltijd

    Wie zijn wij? Mijndomein is een toonaangevende provider in het digitale domein, gespecialiseerd in webhosting en e-maildiensten op de Nederlandse markt. Wij stellen bedrijven en particulieren in staat om hun online aanwezigheid te vestigen en uit te breiden, waarbij we betrouwbaarheid, innovatie en een optimale klantervaring garanderen. Dit heeft geleid tot...

  • MC Product Owner

    6 dagen geleden


    Nederland ASML Germany GmbH Voltijd

    Introduction to the job Are you the Product Owner who understands, prioritizes and translate (high-level) performance requirements into a healthy backlog. Working at the cutting edge of tech, you’ll always have new challenges and new problems to solve – and working together is the only way to do that. You’ll be part of a creative, dynamic work...

  • Product Owner

    1 maand geleden


    Eindhoven, Nederland Yacht Voltijd

    Ben jij een Product Owner met visie? Heb je een scherp oog voor strategie? En maak jij het verschil in de ontwikkeling van innovatieve producten voor onze klanten? Dan ben jij de Product Owner die we graag leren kennen.   Heb je ervaring in profit en/of non-profit omgevingen en ben je klaar om jouw expertise in te zetten voor organisaties in het Zuiden...

  • Product Owner

    1 maand geleden


    Zwolle, Nederland Yacht Voltijd

    Ben jij een Product Owner met visie? Heb je een scherp oog voor strategie? En maak jij het verschil in de ontwikkeling van innovatieve producten voor onze klanten? Dan ben jij de Product Owner die we graag leren kennen.   Heb je ervaring in profit en/of non-profit omgevingen en ben je klaar om jouw expertise in te zetten voor organisaties in het Oosten...

  • Product Owner

    1 maand geleden


    Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    Ben jij een Product Owner met visie? Heb je een scherp oog voor strategie? En maak jij het verschil in de ontwikkeling van innovatieve producten voor onze klanten? Dan ben jij de Product Owner die we graag leren kennen.   Heb je ervaring in profit en/of non-profit omgevingen en ben je klaar om jouw expertise in te zetten voor organisaties in de bruisende...