2e-lijns Support Engineer
3 weken geleden
We groeien en zijn op zoek naar een 2e-lijns Support Engineer die klaar is om complexe IT-uitdagingen aan te pakken en klanten blij te maken met slimme oplossingen. Als u meer wilt weten over de vereisten voor deze functie, lees dan verder voor alle relevante informatie. Jouw rol Als 2e-lijns Support Engineer speel je een belangrijke rol in ons supportteam. Je bent hét aanspreekpunt voor incidenten en technische vraagstukken die de 1e-lijns support niet kan oplossen. Je analyseert problemen, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat onze klanten soepel kunnen werken. Je lost technische storingen, verzoeken en wijzigingen op die door de 1e-lijns support worden geëscaleerd. Je zorgt voor duidelijke en volledige documentatie van tickets. Je bewaakt, prioriteert en monitort meldingen om snel en efficiënt te handelen. Je schakelt met systeembeheer wanneer een probleem extra expertise vereist. Je draagt bij aan het up-to-date houden van onze kennisbank, zodat collega's en klanten hier hun voordeel mee kunnen doen. Wie we zoeken We zoeken een leergierige en klantgerichte IT-professional die houdt van afwisseling en uitdaging. Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie en weet hoe een servicedesk werkt. Minimaal een MBO-opleiding (of vergelijkbaar werk- en denkniveau) in een ICT-richting. Je bent klantgericht en communiceert helder en prettig, zowel met collega's als klanten. Je hebt technisch inzicht en een analytische mindset waarmee je snel problemen doorgrondt. Ervaring met Microsoft 365, inclusief Windows desktop besturingssystemen, Office-applicaties, Intune en Azure. Basiskennis van Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP en Exchange) is een pre. Je snapt hoe netwerken in elkaar zitten en kunt netwerkproblemen analyseren. Certificaten zoals MD-101 en MS-101 zijn mooi meegenomen, maar geen must. Een rijbewijs is handig, maar geen harde eis. Wat we bieden Uitdaging & ontwikkeling: 10% van je werktijd besteden aan studie en persoonlijke groei. Werken in een inhouse servicedesk (geen detachering). Samenwerken met ervaren professionals en volop mogelijkheden om door te groeien. Fun & ontspanning: Fun Friday Elke vrijdag een gezellige lunch en borrel onder werktijd. Een team waar collegialiteit en humor voorop staan. Arbeidsvoorwaarden: Een salaris tussen €2.822 en €3.897, afhankelijk van jouw ervaring. Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Over ICT TEAMWORK ICT Teamwork is een dynamische Managed Services Provider (MSP) met een focus op het MKB. We helpen onze klanten met een moderne werkplek op basis van Microsoft 365, Intune, SharePoint en andere cloudoplossingen. Dankzij onze geavanceerde remote managementoplossingen kunnen we proactieve en efficiënte IT-ondersteuning bieden. &Work helpt je verder ICT TEAMWORK werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. xfgnyzt &Work kan je helpen bij de introductie bij ICT TEAMWORK, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière. Vacature-informatie Dienstverband: Fulltime Ervaringsniveau: Medior Salaris: €2822 - €3897
-
2e-lijns Support Engineer
1 week geleden
Zoetermeer, Nederland ICT TEAMWORK VoltijdWe groeien en zijn op zoek naar een 2e-lijns Support Engineer die klaar is om complexe IT-uitdagingen aan te pakken en klanten blij te maken met slimme oplossingen. Jouw rol Als 2e-lijns Support Engineer speel je een belangrijke rol in ons supportteam. Je bent hét aanspreekpunt voor incidenten en technische vraagstukken die de 1e-lijns support niet kan...
-
2e-lijns Support Engineer
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland ICT Teamwork VoltijdWe groeien en zijn op zoek naar een 2e-lijns Support Engineer die klaar is om complexe IT-uitdagingen aan te pakken en klanten blij te maken met slimme oplossingen. Als u meer wilt weten over de vereisten voor deze functie, lees dan verder voor alle relevante informatie. Jouw rol Als 2e-lijns Support Engineer speel je een belangrijke rol in ons supportteam....
-
2e-lijns support engineer
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland ICT TEAMWORK VoltijdWe groeien en zijn op zoek naar een 2e-lijns Support Engineer die klaar is om complexe IT-uitdagingen aan te pakken en klanten blij te maken met slimme oplossingen. Jouw rol Als 2e-lijns Support Engineer speel je een belangrijke rol in ons supportteam. Je bent hét aanspreekpunt voor incidenten en technische vraagstukken die de 1e-lijns support niet kan...
-
2e-lijns Support Engineer
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland ICT TEAMWORK VoltijdWe groeien en zijn op zoek naar een 2e-lijns Support Engineer die klaar is om complexe IT-uitdagingen aan te pakken en klanten blij te maken met slimme oplossingen. Jouw rol Als 2e-lijns Support Engineer speel je een belangrijke rol in ons supportteam. Je bent hét aanspreekpunt voor incidenten en technische vraagstukken die de 1e-lijns support niet kan...
-
2e-lijns Support Engineer
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland ICT TEAMWORK VoltijdWe groeien en zijn op zoek naar een 2e-lijns Support Engineer die klaar is om complexe IT-uitdagingen aan te pakken en klanten blij te maken met slimme oplossingen. Jouw rol Als 2e-lijns Support Engineer speel je een belangrijke rol in ons supportteam. Je bent hét aanspreekpunt voor incidenten en technische vraagstukken die de 1e-lijns support niet kan...
-
2e-lijns support engineer
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland ICT TEAMWORK VoltijdWe groeien en zijn op zoek naar een 2e-lijns Support Engineer die klaar is om complexe IT-uitdagingen aan te pakken en klanten blij te maken met slimme oplossingen. Jouw rol Als 2e-lijns Support Engineer speel je een belangrijke rol in ons supportteam. Je bent hét aanspreekpunt voor incidenten en technische vraagstukken die de 1e-lijns support niet kan...
-
2e-lijns Support Engineer
3 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland ICT TEAMWORK VoltijdWe groeien en zijn op zoek naar een 2e-lijns Support Engineer die klaar is om complexe IT-uitdagingen aan te pakken en klanten blij te maken met slimme oplossingen. Jouw rol Als 2e-lijns Support Engineer speel je een belangrijke rol in ons supportteam. Je bent hét aanspreekpunt voor incidenten en technische vraagstukken die de 1e-lijns support niet kan...
-
ICT Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Zoetermeer, Nederland ICT Teamwork VoltijdWe groeien en zijn op zoek naar een 2e-lijns Support Engineer die klaar is om complexe IT-uitdagingen aan te pakken en klanten blij te maken met slimme oplossingen. Als 2e-lijns Support Engineer speel je een belangrijke rol in ons supportteam. Je bent hét aanspreekpunt voor incidenten en technische vraagstukken die de 1e-lijns support niet kan oplossen....
-
IT Support Engineer
2 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Trescal VoltijdTrescal is wereldwijd dé specialist in kalibratie en metingen. Of het nu gaat om uiterst nauwkeurige metingen in onze hightech laboratoria of rechtstreeks op locatie bij de klant: wij zorgen ervoor dat industrieën over de hele wereld kunnen vertrouwen op perfecte meetresultaten. Elk jaar opnieuw zijn wij de betrouwbare partner van toonaangevende bedrijven...
-
Senior systeembeheerder
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Elevation Group VoltijdSysteembeheerder | Tot €5.500 | Azure | Doorgroeien richting Cloud of Security | Hybride | Flexibele werktijden | Werkgever betaalt 80% pensioenbijdrage | 32-40 uur | Zoetermeer U zou zomaar de juiste sollicitant voor deze baan kunnen zijn. Lees alle bijbehorende informatie en zorg ervoor dat u solliciteert.Ben jij een ervaren Systeembeheerder met passie...
