Huidige banen gerelateerd aan Customer Success Manager - Lelystad - iClicks
-
Customer Success Manager
2 weken geleden
Lelystad, Nederland Sniptech VoltijdBen jij iemand die voldoening haalt uit het helpen van anderen en wil je werken bij een snelgroeiende fintech waar jouw bijdrage echt telt? Dan is de rol van Customer Success Manager bij Sniptech iets voor jou! BROKR, ons innovatieve investeringsplatform, maakt beleggen toegankelijk voor iedereen, en jij speelt een cruciale rol in het begeleiden van onze...
-
Customer Experience Manager
4 dagen geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdAbout the JobAs a Customer Experience Manager at Batavia Stad Fashion Outlet, you will play a key role in delivering exceptional customer experiences and driving sales growth. You will be responsible for leading a team of sales associates and developing strategies to improve customer satisfaction and loyalty.Main Responsibilities:Lead and motivate a team of...
-
Assistent shop manager
5 dagen geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Zadig&Voltaire VoltijdThe role of Assistant Store Manager is an essential part of the store function. The Assistant Store Manager will welcome and assist customers throughout the entire sales process while supporting & coaching their team towards excellence, always focusing on delivering the highest customer experience. As an Assistant Store Manager, you are part of maximising...
-
Assistant Store Manager bij No Label
4 weken geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdWhy does everyone always want to be a manager? At No Label you don't manage stuff, you own it. We can find you where the action takes place, no office mentality from an ivory tower but 24/7 on the shop floor.You're the gatekeeper of customer service; no customer of yours will walk out the door unsatisfied. You are a motivator for others, you drive sales...
-
Assistant Store Manager bij No Label
1 week geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdWhy does everyone always want to be a manager? At No Label you don't manage stuff, you own it. We can find you where the action takes place, no office mentality from an ivory tower but 24/7 on the shop floor. You're the gatekeeper of customer service, no customer of yours will walk out the door unsatisfied. You are a motivator for others, you drive sales...
-
Assistent Store Manager
2 weken geleden
Lelystad, Nederland Batavia Stad Voltijd**Assistant Store Manager (38 Hours) - Batavia Stad**: **Position Summary**: Summary: under the direction of the Store Manager, lead a team of dedicated associates who achieve or exceed the sales and profitability targets by maintaining operational and merchandising excellence and by delivering a compelling customer experience unique to Under...
-
Store Manager bij No Label
4 weken geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdWhy does everyone always want to be a manager? At No Label you don't manage stuff, you own it. We can find you where the action takes place, no office mentality from an ivory tower but 24/7 on the shop floor.You're the gatekeeper of customer service; no customer of yours will walk out the door unsatisfied. You are a motivator for others, you drive sales...
-
Assistant Store Manager
3 weken geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Zadig&Voltaire VoltijdThe role of Assistant Store Manager is an essential part of the store function.The Assistant Store Manager will welcome and assist customers throughout the entire sales process while supporting & coaching their team towards excellence, always focusing on delivering the highest customer experience.As an Assistant Store Manager, you are part of maximising...
-
Store Manager bij No Label
4 weken geleden
Lelystad, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdWhy does everyone always want to be a manager? At No Label you don’t manage stuff, you own it. We can find you where the action takes place, no office mentality from an ivory tower but 24/7 on the shop floor. You’re the gatekeeper of customer service, no customer of yours will walk out the door unsatisfied. You are a motivator for others, you drive...
-
Store Manager bij No Label
1 week geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdWhy does everyone always want to be a manager? At No Label you don't manage stuff, you own it. We can find you where the action takes place, no office mentality from an ivory tower but 24/7 on the shop floor. You're the gatekeeper of customer service, no customer of yours will walk out the door unsatisfied. You are a motivator for others, you drive sales...
-
Store Manager bij No Label
2 weken geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdWhy does everyone always want to be a manager? At No Label you don't manage stuff, you own it. We can find you where the action takes place, no office mentality from an ivory tower but 24/7 on the shop floor. You're the gatekeeper of customer service, no customer of yours will walk out the door unsatisfied. You are a motivator for others, you drive sales...
-
Warehouse Manager
3 weken geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland GXO Logistics, Inc. VoltijdLogistics at full potential Are you a seasoned Warehouse Manager ready for an exciting opportunity? Do you bring experience managing medium to large warehouses, a knack for inspiring teams, and a relentless drive to deliver exceptional service? If you thrive in high-energy, fast-paced environments, ensuring flawless operations and seamless delivery to...
-
Marketing Manager
2 weken geleden
Lelystad, Nederland Walters People VoltijdVoor een groeiende organisatie die innovatieve oplossingen biedt voor de dagelijkse bedrijfsvoering ben ik op zoek naar een Marketing Manager/Coördinator (2-3 jaar relevante ervaring). De focus van dit bedrijf ligt op op Identity, Document, en Payments, met diensten zoals elektronische identiteiten en facturatie. Als Marketing Manager/Coördinator krijg je...
-
Assistant Store Leader
3 dagen geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Zadig&Voltaire VoltijdJob DescriptionThe Assistant Store Manager plays a pivotal role in the store's functionality. This position involves welcoming and assisting customers throughout the sales process while coaching team members towards excellence, with a focus on delivering exceptional customer experiences.As an integral part of the store's success, you will support the store...
-
Luxury Retail Team Manager
3 dagen geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Zadig&Voltaire VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Assistant Store Manager to join our Zadig & Voltaire team. As a key member of the store leadership team, you will be responsible for driving sales growth, managing operations, and developing high-performing teams.Your primary focus will be on delivering exceptional customer experiences, maintaining...
-
Floor Manager bij Tommy Hilfiger
1 week geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdFloor Manager Reports to: Store Manager Summary of the position: The Floor Manager's primary function is to ensure the efficient running of the shop floor, in order to achieve the highest levels of customer service, sales and profit. To support the Store Manager / Deputy Store Manager and Floor Managers managing all personnel, product and merchandising...
-
Store Manager Store Manager
3 weken geleden
Lelystad, Nederland Estee Lauder Voltijd**Description**: This is an exceptional opportunity for you to be Chief Executive Officer of your own store. You will have total accountability for creating and executing an agile business plan to recruit and retain customers through strategic targeting, impactful in-store events, exceptional customer relationship management and the leadership of a high...
-
Assistant Store Manager
3 weken geleden
Lelystad, Nederland Suitsupply Voltijd**You are an independent professional, with a high level of responsibility and identifying and solving problems is something that comes naturally to you.** As an Assistant Store Manager, you will support the Store Manager to** achieve sales and service targets; maintaining best practices and identifying areas of improvements for store operations and other...
-
Store Manager bij No Label
1 week geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdWhy does everyone always want to be a manager? At No Label you don't manage stuff, you own it. We can find you where the action takes place, no office mentality from an ivory tower but 24/7 on the shop floor. You're the gatekeeper of customer service, no customer of yours will walk out the door unsa...
-
Floor Manager bij Tommy Hilfiger
3 weken geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdFloor Manager Reports to: Store Manager Summary of the position: The Floor Manager's primary function is to ensure the efficient running of the shop floor, in order to achieve the highest levels of customer service, sales and profit. To support the St...
Customer Success Manager
4 weken geleden
Als Customer Success Manager ben jij de sleutel tot het succes van onze klanten bij het gebruik van onze producten en diensten Je bent de bruggenbouwer tussen klanten en interne teams, met als doel duurzame klanttevredenheid te bereiken en commerciële kansen te benutten.
Jouw bijdrage gaat verder dan het behalen van doelen; je bent de drijvende kracht achter tevreden klanten en het succes van iClicks
Dit ga je doen:
Jouw takenpakket omvat diverse taken, waaronder:
Klantdoelen behalen en commerciële kansen spotten:
Je gaat aan de slag met het vaststellen, begeleiden en realiseren van verschillende klantdoelen. Je hebt hiervoor veel contact met de klanten én de interne teams. Daarnaast identificeer je commerciële kansen in samenwerking met onze online marketing consultants.
Relatiebeheer en klantbehoud:
Het succes voor een goede online marketing campagne is gebaseerd op een vlekkeloze samenwerking met je klanten. Je doet er dus alles aan om een sterke relatie op te bouwen met de klant, maar zorgt er ook voor dat je je interne collega’s weet te vinden en zij jou.
Projectmanagement en teamcoördinatie:
Zoals gezegd zit je boven op de klantdoelen en zorg je ervoor dat deze behaald worden door de opgestelde marketingstrategieën. Je bent het aanspreekpunt voor je interne collega’s en voorziet hen van heldere briefings, zodat ze meteen aan de slag kunnen.
Dashboards en rapportages:
Je bent in staat om data van de campagne(s) te vertalen naar voor de klant begrijpelijke dashboards en rapportages. Je kunt daarnaast de voortgang van een campagne aan de hand van de door jou opgestelde KPIs bespreken met de klant. Uiteraard bied je ook een duidelijk inzicht in de behaalde resultaten aan klanten en interne teams.
Commerciële kansen signaleren:
Als Customer Success Manager ben je altijd alert op commerciële kansen voor de klant en voor iClicks. Daarnaast ontdek én benut je nieuwe mogelijkheden die verder gaan dan de gestelde doelen. Je maakt daarbij de vertaalslag tussen de behoefte van de klant en de diensten die we vanuit iClicks kunnen aanbieden.
Dit vragen we van je:
- Minimaal 2 jaar aantoonbare en relevante werkervaring.
- Kennis van of affiniteit met online marketing.
- Ondernemende mindset en groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Uitstekende communicatie- en organisatievaardigheden.
- Vermogen om je in de klant te verplaatsen en vanuit hun perspectief de juiste keuzes te maken.
Dit bieden wij je:
- Een salaris tot maximaal € 4.150,- bruto per maand;
- Een uitdagende en dynamische werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen en kunt doorgroeien;
- Een team waarmee je samenwerkt voor onze klanten, waarin je omringd wordt door ambitieuze, professionele en gezellige collega’s en waarin samen successen vieren centraal staat;
- Je krijgt 25 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
- Een laptop en mobiele telefoon van de zaak;
- Een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en leasefiets;
- Ontspannende bedrijfsmassages en dagelijks vers fruit;
- Aandacht voor je mentale welzijn door onder andere de inzet van OpenUp;
- Een informele werksfeer en open cultuur. Er zijn ontzettend veel activiteiten zoals wekelijkse borrels in onze eigen rooftopbar, personeelsfeesten en sportieve uitjes;
- Gratis gebruik maken van de gym in ons kantoor;
- Een prachtige locatie naast het station in Lelystad.
Solliciteer:
Wil jij de spil zijn in het succesverhaal van iClicks en onze gewaardeerde klanten? Heb je al enige ervaring als Customer Care Manager, Manager Client Success of misschien als Project Manager en heb je interesse om bij ons aan de slag te gaan als Customer Succes Manager? Laat deze kans niet aan je voorbijgaan en solliciteer vandaag nog door je cv en motivatie te sturen naar sollicitatie@iclicks.nl . Mocht je nog vragen hebben, bel ons dan gerust op telefoonnummer 06- 2223 4179 .
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld
