2e lijn medewerker online en telefonie

Als allround medewerker 2de Lijn ICT Telefonie en Online help je collega's in de stad met vragen die niet direct door de 1ste lijn kunnen worden opgelost. Dat kunnen vragen zijn die zij hebben over de digitale werkomgeving, de ICT-infrastructuur, bedrijfsmiddelen, meldingen, aanvragen of bijvoorbeeld klachten. Op dit moment ligt het accent van de functie op...

Als allround medewerker 2de Lijn ICT Telefonie en Online help je collega's in de stad met vragen die niet direct door de 1ste lijn kunnen worden opgelost. Dat kunnen vragen zijn die zij hebben over de digitale werkomgeving, de ICT-infrastructuur, bedrijfsmiddelen, meldingen, aanvragen of bijvoorbeeld klachten. Op dit moment ligt het accent van de functie op...

Overzicht van de organisatieWe zoeken een Allround Medewerker 2de Lijn die zich wilt inzetten voor het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening van de gemeente Amsterdam. Het Servicepunt is gericht op het bieden van ondersteuning aan medewerkers via drie kanalen: telefonie, online en balie.

Als 2e lijns Support Engineer – Azure Active Directory help je collega's in de stad met vragen die niet direct door de 1ste lijn kunnen worden opgelost. Dat kunnen vragen zijn die zij hebben over de digitale werkomgeving, de ICT-infrastructuur, bedrijfsmiddelen, meldingen, aanvragen of bijvoorbeel...

Wil je graag bijdragen aan de missie van Hero door online platformen succesvol te beheren en te optimaliseren?Dan ben je bij ons aan het juiste adres!Je komt terecht in een Agile-team waar jij als ICT-applicatiebeheerder verantwoordelijk bent voor het beheer en de doorontwikkeling van diverse bedrijfsapplicaties.Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:Het...

We zijn op zoek naar een toptalent voor een leuk vacature, 2e lijns medewerker voor een betaalde baan in Amsterdam Zuidoost. Als application development manager bouw je een innovatieve en holistische Applicatieportaal voor al onze markten.Dit betekent dat jij je professioneel zal ontwikkelen, dat we reeds garant staan voor een constructieve training, het...

Applicatiebeheerder / 2e lijns Support Medewerker Ben je daarnaast technisch onderlegd, klantvriendelijk en ga je altijd gestructureerd te werk? Dan is onze 2e lijns Support / Applicatiebeheerder functie jou dan op het lijf geschreven Je analyseert hoe het probleem wordt veroorzaakt, overlegt met product management en denkt mee in oplossingsrichtingen....

Overzicht van onze organisatieHet Servicepunt is een nieuwe serviceorganisatie binnen de directie Facilitair Bureau. Wij zijn gericht op het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening van het cluster Interne Dienstverlening. Ons doel is om medewerkers te ondersteunen bij vragen die niet direct door de 1ste lijn kunnen worden opgelost.

Motivatie mbt de eisen en wensen is verplichtBen jij een creatieve geest met een talent voor online content? Het E-commerce & Engagement team zoekt een Online Copywriter die verder gaat dan sterke teksten.Als Online Copywriter ben je een belangrijke speler in het team, met focus op beleggen. Je maakt en optimaliseert digitale content die vindbaar en...

Binnen de ICT-afdeling van Hero werk je samen met 14 collega's om technologie optimaal in te zetten voor het succes van de organisatie.Je maakt deel uit van een scrumteam en zorgt voor het beheer en de doorontwikkeling van diverse bedrijfsapplicaties.Als lid van het scrumteam Online ben je verantwoordelijk voor het draaiende houden van de dagelijkse operatie...

We zoeken een gedreven ICT Specialist Functioneel Applicatiebeheer die ons kan helpen bij het beheren en ontwikkelen van onze online platformen.Jouw taken zullen bestaan uit:2e lijns ondersteuning van diverse online platformen.Beoordelen van wensen van gebruikers en het signaleren van verbeteringen.Het uitwerken van user stories.Testen van nieuwe...

Voor onze klant KPN zijn wij per direct op zoek naar Technische Support Medewerkers.Over de functieKlanten bellen jou met service- en storingen vragen, hierbij moet je denken aan:hulp bij de installatie van bijvoorbeeld nieuwe klanten die er niet uitkomen met het installeren van een modem, televisieontvanger en/ of instellen van het WiFi;hulp bij internet,...

Applicatiebeheerder / 2e lijns Support Medewerker Los jij graag problemen op? Ben je altijd nieuwsgierig naar ho e je het kunt oplossen? Ben je daarnaast technisch onderlegd, klantvriendelijk en ga je altijd gestructureerd te werk? Dan is onze 2e lijns Support / Applicatiebeheerder functie jou dan op het lijf geschreven Je komt in actie bij complexere...

Applicatiebeheerder / 2e lijns Support Medewerker Los jij graag problemen op? Ben je altijd nieuwsgierig naar hoe je het kunt oplossen? Ben je daarnaast technisch onderlegd, klantvriendelijk en ga je altijd gestructureerd te werk? Dan is onze 2e lijns Support / Applicatiebeheerder functie jou dan op het lijf geschreven Je komt in actie bij complexere...

Als Backoffice Medewerker bij ons Boels XL-filiaal in Amsterdam - Lijnden ben jij de contactpersoon voor onze klanten Wanneer de filialen druk zijn, neem jij de overflow van telefonie en e-mails over, zodat elke klant snel geholpen wordt. Met jouw kennis help je klanten bij het kiezen van de juiste...

Je taken als Studio & Styling AssistentZorg ervoor dat onze winkelervaring perfect aansluit bij de luxe uitstraling van Pauw AmsterdamHet beheren en optimaliseren van de content op onze website,Assisteren bij e-commerce shoots, styling, stomen en het in- en uitboeken van kledingOnline merchandising en e-commerce beheer om de shopervaring te...

ICT Concept, al jaren een gevestigde naam als het gaat om IT-oplossingen in o.a. de juridische sector, is op zoek naar een Support Engineer. Het gaat om een fulltime rol (32 uur per week bespreekbaar) met standplaats Amersfoort. Je registreert de klantvraag en lost simpele 1e-lijns (en bij voorkeur 2e-lijns) vragen zelfstandig op. Bij ICT Concept doe je...

Voor een innovatieve organisatie zijn wij op zoek naar een ervaren Systeembeheerder ICT.Houd jij van complex werk, zelfstandigheid en elke dag iets nieuws leren?Ben je geïnteresseerd in de rol van Systeembeheerder ICT bij Hero? Lees dan verder!Beschrijving van de functieBinnen het ICT-team werk je samen met collega's om technologie optimaal in te zetten...

Wat ga je doen? Fijn Wonen is een revolutionaire weg ingeslagen en bewandelt als koploper ongebaande paden. Dit markeert het karakter van het bedrijf: ondernemerschap met lef. Tegelijkertijd wordt op deze reis duidelijk dat niet iedereen in de sector zo vooruitstrevend is. Er is dus werk aan de winkel om klanten, stakeholders en het Nederlandse publiek...

Wil jij onze snelgroeiende organisatie klaarmaken voor de volgende fase van groei? Jij staat klaar om de bestaande klantenportefeuille echt te leren kennen en een relatie mee op te bouwen. Je neemt de leiding om de klanttevredenheid naar nieuwe hoogtes te tillen, met een scherp oog voor commerciële doelen. Met jouw kennis van ICT-diensten herken jij...