Director After Sales

2 weken geleden

Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Scarabee Aviation Group Voltijd

Locatie: Hoofddorp / Schiphol Airport

Type positie: Fulltime

Leidinggevende rol: Ja (>50 FTE)

Wil jij een sleutelrol spelen in de toekomst van een innovatieve en internationale organisatie? Ben jij een strategisch denker met een passie voor service-excellentie, technologische innovatie en klantgericht leiderschap? Dan is deze uitdagende directiefunctie bij Scarabee iets voor jou

Over Scarabee

Scarabee is een toonaangevende speler op het gebied van high-tech beveiligings- en passagiersoplossingen voor luchthavens wereldwijd. Wij ontwikkelen innovatieve technologieën en services om de veiligheid, efficiëntie en reizigerservaring op luchthavens te optimaliseren. Om onze groei en servicegerichtheid verder te versterken, zoeken wij een gedreven Director After Sales & Services .

Jouw uitdaging

Als Director After Sales & Services ben jij verantwoordelijk voor de strategische ontwikkeling en internationale uitbreiding van onze after-sales en serviceactiviteiten. Jij zorgt ervoor dat onze klanten altijd kunnen rekenen op de beste service en innovatieve oplossingen. Je stuurt een team van meer dan 50 professionals aan en werkt nauw samen met interne en externe stakeholders om een schaalbaar, winstgevend en toekomstbestendig serviceportfolio te ontwikkelen.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Strategische ontwikkeling & internationale groei : Je ontwikkelt een toekomstgerichte after-sales en servicestrategie die aansluit bij de bedrijfsdoelstellingen en speelt in op internationale markt- en innovatiekansen.
  • Servicebeheer & optimalisatie : Je vertaalt strategische doelstellingen naar meetbare KPI's, implementeert verbeterprogramma's en zorgt voor een efficiënte inzet van personeel en middelen.
  • Klantgericht leiderschap : Je bouwt langdurige relaties met klanten en optimaliseert servicecontracten en klanttevredenheid door proactieve servicebenaderingen.
  • Innovatie & digitalisering : Je implementeert nieuwe technologieën zoals IoT, predictive maintenance en AI om onze serviceprocessen naar een hoger niveau te tillen.
  • P&L-verantwoordelijkheid : Je draagt zorg voor een gezonde financiële performance van de after-sales & servicebusiness en ontwikkelt winstgevende verdienmodellen.
  • Leiderschap & teamontwikkeling : Je bouwt aan een sterk serviceteam, stimuleert talentontwikkeling en creëert een cultuur van innovatie en samenwerking.

Wat breng jij mee?

  • Minimaal 10 jaar ervaring in een technische after-sales, service of operations-omgeving , waarvan een aantal jaar in een leidinggevende rol op strategisch niveau.
  • Sterke achtergrond in techniek en/of business , bijvoorbeeld een MSc/BSc in Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek, Mechatronica, Luchtvaarttechniek of Technische Bedrijfskunde.
  • Ervaring met internationale serviceontwikkeling en transformatieprojecten .
  • Kennis van IoT, predictive maintenance, Lean & Six Sigma en ERP/FSM-systemen.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement op directieniveau.
  • Vloeiend in Nederlands en Engels (Duits is een pre).

Wat bieden wij?

  • Je krijgt een op maat gemaakt begeleidingstraject
  • 25 vakantiedagen
  • Een marktconform salaris
  • Telefoon en laptop; deze mag je binnen alle redelijkheid ook privé gebruiken
  • Reiskostenvergoeding volgende de wet- en regelgeving
  • 150 gezellige collega's
  • Een enthousiast en zeer kundig team van specialisten en experts
  • Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van trainingen en begeleiding. Daarnaast zijn wij een groeiende organisatie waarin doorgroei kansen zich voordoen en opgepakt kunnen worden
  • Voor de ontspanning en sociale activiteiten vrijdagmiddagborrels en bij gelegenheid een bedrijfsfeestje
  • Één keer per maand een stoelmassage van 15 minuten op ons kantoor
  • Een jaarlijkse zomerbarbecue met al je collega's
  • Vitaliteit hebben wij hoog in het vaandel en daarom kun je in het kader van ons vitaliteitsbeleid met korting sporten bij je huidige sportschool waarvan Scarabee een deel van de kosten zal vergoeden
  • De mogelijkheid om tegen zeer aantrekkelijke tarieven een fiets te leasen met onze fietsleaseregeling van Lease a Bike .

PS. Met deze vacature willen wij onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie

  • Sales Professional Haarmode Markt

    4 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland People Select Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren sales professional die onze missie deelt: Het worden van de beste versie van jezelf.Functiebeschrijving:We zoeken iemand die onze waarden deelt, zoals innovatie en durf.Het salaris is afhankelijk van de ervaring.Je rapporteert aan de Sales Director.Kandidatenprofiel:Ervaring in sales, vooral in FMCG.Ondernemende en...

  • Sales Account Director

    15 uur geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Salt Voltijd

    About Our PartnerMy exclusive partner champions diversity & inclusion, ensuring every team member feels valued, supported, and empowered to succeed. They're a fast-growing tech distributor working with leading global brands in IT infrastructure, cybersecurity, and components.The OpportunityThis role is perfect for someone who wants to take their sales career...

  • Sales Executive

    3 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Barentz Voltijd

    We are seeking a Sales Manager to join our Personal Care team, based in either Zaventem, Belgium , or Hoofddorp, Netherlands . The company sources branded specialty ingredients from leading manufacturers worldwide and its ingredient experts provide value-added technical support which includes pre-mixing, blending, ingredient formulation and...

  • Technical Sales Engineer

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HIKVISION Europe Voltijd

    V. is now looking for a Dutch speaking Pre Sales Engineer for the Netherlands. The Pre Sales Engineer is the primary technical resource and point of contact for the Sales teams. The position is responsible for actively driving and managing the technology assessment stage of the sales process, working in conjunction with the sales team as a key technical...

  • Sales Support Human Nutrition

    2 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Barentz Voltijd

    We are looking for a Sales Support to join our Human Nutrition team based in Hoofddorp Netherlands.About BarentzBarentz is the global specialty ingredients solution provider. The company sources branded specialty ingredients from leading manufacturers worldwide and its ingredient experts provide value-added technical support which includes pre-mixing,...

  • Global Energy Sales Director

    4 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HYXiPOWER Voltijd

    About HYXiPOWERHYXiPOWER is a pioneering high-tech renewable energy company headquartered in Hangzhou. With a strong focus on smart PV & ESS, we seamlessly integrate research and development, manufacturing, and sales to deliver cutting-edge solutions. Our team of experts boasts over 10 years of experience, and our collaborative laboratory is accredited by...

  • Pre-sales Engineer

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HIKVISION Europe Voltijd

    Hikvision Europe B.V. is now looking for a Dutch speaking Pre Sales Engineer for the Netherlands. The Pre Sales Engineer is the primary technical resource and point of contact for the Sales teams. The position is responsible for actively driving and managing the technology assessment stage of the sales process, working in conjunction with the sales team as...

  • Pre-sales Engineer

    2 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HIKVISION Europe Voltijd

    Hikvision Europe B.V. is now looking for a Dutch speaking Pre Sales Engineer for the Netherlands. The Pre Sales Engineer is the primary technical resource and point of contact for the Sales teams. The position is responsible for actively driving and managing the technology assessment stage of the sales process, working in conjunction with the sales team as a...

  • Sales Coordinator

    6 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Delta Electronics EMEA Voltijd

    Drive Delta Electronics' brand presence across EMEA (Europe, Middle East, and Africa) and champion our innovative solutions in the ICT, Automotive, Energy Infrastructure, e-Mobility, and Automation sectors. Delta Electronics, a global leader in providing cutting-edge solutions across diverse sectors, is seeking a highly motivated and results-driven Social...

  • Enterprise Solutions Consultant

    19 uur geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Salt Voltijd

    OverviewWe're looking for a self-motivated, ambitious sales professional to take ownership of their accounts. As a Sales Account Director, you'll be responsible for introducing the latest tech solutions to drive business growth. This role requires strong relationship-building skills, self-drive, resilience, and results-orientation.Key ResponsibilitiesEngage...

  • Sales Manager Personal Care Benelux

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Barentz Voltijd

    We are seeking a Sales Manager to join our Personal Care team, based in either Zaventem, Belgium, or Hoofddorp, Netherlands.About BarentzBarentz is the global specialty ingredients solution provider. The company sources branded specialty ingredients from leading manufacturers worldwide and its ingredient experts provide value-added technical support which...

  • Sales Manager Personal Care Benelux

    3 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Barentz Voltijd

    We are seeking a Sales Manager to join our Personal Care team, based in either Zaventem, Belgium , or Hoofddorp, Netherlands . About Barentz Barentz is the global specialty ingredients solution provider. The company sources branded specialty ingredients from leading manufacturers worldwide and its ingredient experts provide value-added technical...

  • Bedrijfsontwikkelaar Drogisterij Kanaal

    4 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland People Select Voltijd

    Bij Zenner zijn we op zoek naar een ervaren sales professional voor de positie van Account Manager Droge Producten. Als key account manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van strategische relaties met klanten in het drogisterij kanaal.Functiebeschrijving:We zoeken iemand die op zoek is naar een uitdaging en bereid is om zich...

  • Merchandise Return Management Specialist

    4 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HIKMICRO Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly organized and detail-oriented Return Merchandise Authorization Administration Intern to join our Technical Support Team. As an RMA Administrator, you will be responsible for handling return material authorization-related issues and ensuring smooth product returns and exchanges.You will work closely with technical support...

  • Product Return Coordinator

    4 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HIKMICRO Voltijd

    At HIKMICRO, we specialize in designing and manufacturing cutting-edge SoC and MEMS technology. Our extensive range of products includes thermal detectors, cores, modules, cameras, and complete solutions that cater to the global market.About This RoleWe are seeking a highly motivated and organized Return Merchandise Authorization Administration Intern to...

  • Return Merchandise Authorization Administration Intern

    3 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HIKMICRO Voltijd

    Specializing in SoC and MEMS design, development, and manufacturing, the company offers thermal detectors, cores, modules, cameras and total solutions to the global market, serving customers in more than 100 countries and regions. HIKMICRO is now looking for a Return Merchandise Authorization Administration Intern for the Technical Support Team. RMA...

  • Operations Development Director

    4 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Top of Minds Voltijd

    Company OverviewGet-e is a Dutch tech company that has been providing reliable ground transportation services for over a decade. Founded by two enterprising Dutch college friends, the company has grown rapidly and now operates in more than 110 countries.The company's diverse clientele includes business travelers, airline crew, and travelers needing medical...

  • Key Account Manager Drug

    5 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland People Select Voltijd

    Voor Zenner zijn we op zoek naar een Key Account Manager Drug & New Business. Functiebeschrijving Als Key Accountmanager Drug & New Business bij Zenner (hét A-merk van Dayes Beauty & Care) ben je verantwoordelijk voor de groei van strategische accounts in het drogisterij kanaal. Je ontwikkelt maatwerk businessplannen, voert onderhandelingen en...

  • Key Account Manager Drug

    1 week geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland People Select Voltijd

    Voor Zenner zijn we op zoek naar een Key Account Manager Drug & New Business. Functiebeschrijving Als Key Accountmanager Drug & New Business bij Zenner (hét A-merk van Dayes Beauty & Care) ben je verantwoordelijk voor de groei van strategische accounts zoals Etos, DA en Biedronka (Polen). Je ontwikkelt maatwerk businessplannen, voert onderhandelingen...

  • Key Account Manager Drug

    1 week geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland People Select Voltijd

    Voor Zenner zijn we op zoek naar een Key Account Manager Drug & New Business.FunctiebeschrijvingAls Key Accountmanager Drug & New Business bij Zenner (hét A-merk van Dayes Beauty & Care) ben je verantwoordelijk voor de groei van strategische accounts zoals Etos, DA en Biedronka (Polen). Je ontwikkelt maatwerk businessplannen, voert onderhandelingen en...