Operations Manager

3 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland eTeam Voltijd

Program Manager - Payment Compliance Operation (CommOps Generalist)

Duration: 12 Months Contract

Location: Amsterdam

· Self starter - an ability to structure a project from scratch, understanding the challenges and opportunities with limited leadership support

· Willingness to dive deep into the processes and policies to make significant efficiency and experience improvement.

· Business acumen - being able to understand the business and the wider economic environment and make decisions/recommendations accordingly

· Data analytics - be able to understand and digest data sets, build a story using data insights and present back recommendations to LT

· Strategic thinking - challenge the status quo, always interrogate the outcomes and ask 'why', 'so what' in order to understand the root cause or the opportunities a situation might present.

What you'll do:

· Collaborate on the design, and own optimization and operation of payments compliance (aka AML) processes.

· Leverage data insights to drive decision-making and continuous improvement.

· Balance priorities across markets to reduce costs, improve quality, while remaining customer centric.

· Lead a wide range of projects, from product and tool rollouts to policy or operational changes.

· Build trust among cross-functional stakeholders and secure necessary resources.

· Create governance models to address complex, cross-functional challenges, and ensure consistent progress towards business goals.

· Manage a team of incredibly talented program specialists, coach and enable their development while supporting them in advancing our business.

What You'll Need:

· 6+ years of management experience in support operations, policy deployment, and/or project management.

· Ability to articulate complex processes and operations in a structured manner.

· Excellent communication skills, with the ability to use data to tell compelling stories.

· Strong problem-solving skills and a proven track record of handling ambiguity.

· Passion for creating outstanding experiences for Uber customers.

· Comfortable working in a distributed, diverse, and cross-functional environment.

· Core Competencies:

· Strong strategic program management skills.

· Ability to manage complex stakeholder relationships.

· Proven executional excellence, problem-solving, and analytical skills.

· Experience in scaled or regional customer support operations is a plus.


  • Operations Manager

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Carriere Voltijd

    Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega's te motiveren? Wil jij een bijdrage leveren aan de groei van Carrière? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij Carrière in Amsterdam.Als Operations Manager ben je resultaatgericht, ga je voor een hoge klanttevredenheid en geef je leiding aan de managers en teams die onder jouw...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland iuvo BioScience, llc. Voltijd

    Aan het werk in Arnhem, Gelderland alsoperations manager ?In de categorie Directie/Management algemeen is een vacature vrijgekomen voor de functie vanOperations Manager . Je werkt hier in de Makelaardij/Vastgoed branche.Je kunt per 09-06-2024 beginnen en de einddatum is op 08-08-2024. Je kunt aan de slag met een Vast contract.Wat heb je nodig naast een goede...

  • Operations Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Carriere Voltijd

    Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega's te motiveren? Wil jij een bijdrage leveren aan de groei van Carrière? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij Carrière in Amsterdam. Als Operations Manager ben je resultaatgericht, ga je voor een hoge klanttevredenheid en geef je leiding aan de managers en teams die onder jouw...

  • Operations Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Carriere Voltijd

    Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega's te motiveren? Wil jij een bijdrage leveren aan de groei van Carrière? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij Carrière in Amsterdam. Als Operations Manager ben je resultaatgericht, ga je voor een hoge klanttevredenheid en geef je leiding aan de managers en teams die onder jouw...

  • Operations Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Carrière Voltijd

    Vacaturebeschrijving Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega's te motiveren? Wil jij een bijdrage leveren aan de groei van Carrière? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij Carrière in Amsterdam. Als Operations Manager ben je resultaatgericht, ga je voor een hoge klanttevredenheid en geef je leiding aan de managers en...

  • Manager Operations

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Lodiers en Partners Voltijd

    Onze opdrachtgever, gevestigd in West-Nederland, is onderdeel van een internationaal opererende organisatie en actief in de markt van kapitaalgoederen. Als Manager Technical Operations ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van het technische beleid om de beschikbaarheid, betrouwbaarheid en efficiëntie van de kapitaalgoederen te...

  • Operations Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Inditex Voltijd

    INDITEX is een van 's werelds toonaangevende moderetailers met meer dan 5.800 winkels in 210 landen, waarin 120 verschillende culturen worden samengebracht. ZARA | PULL&BEAR | MASSIMO DUTTI | BERSHKA | STRADIVARIUS | ZARA HOME | OYSHO Het is onze missie om ervoor te zorgen dat elk lid van ons team zich gezien, geïnspireerd en gesterkt voelt. Je carrière...

  • Manager Operations

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Edison Projectmanagement B.V. Voltijd

    Nieuw Functieomschrijving Manager Operations (Bouw) Als manager operations ben je verantwoordelijk voor het gehele team van projectleiders, maar ook voor de montageploegen op de diverse projecten. Je bent sociaal communicatief en weet mensen te verbinden. Je weet als geen ander hoe je een team opbouwt en ontwikkelt. Het is een sterke pre als je weet wat...

  • Operations Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Supplend Voltijd

    Operations Manager – E-commerce (Hybrid, 2x a week in Utrecht) Are you an organized and proactive Operations Manager with experience in e-commerce? Do you want to play a key role in scaling a fast-growing brand in the health niche? At Supplend , we're looking for a driven Operations Manager to optimize and streamline our operational processes as we...

  • Manager Operations

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Home of People Voltijd

    Ervaring in de uitzendbranche een must Ben jij een gedreven operationeel manager en ben je commercieel ingesteld? Wil je een cruciale rol spelen in het succes van een snelgroeiend uitzendbureau? Krijg je energie van het optimaliseren van processen en het opbouwen van sterke klantrelaties? Dan is deze veelzijdige functie als Manager Operations bij...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YER Voltijd

    We are seeking an experienced Operations Logistics Manager to join our team. As a key member of our operations team, you will play a vital role in ensuring the efficient movement of goods and services from start to finish.The successful candidate will have experience in logistics and supply chain management, as well as excellent leadership and communication...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Backbase Voltijd

    About the RoleWe are seeking a seasoned Marketing Operations Manager to join our team at Backbase.This is a critical role that plays a vital part in facilitating product knowledge within our organization. As a Marketing Operations Manager, you will be responsible for ensuring that product information is always up-to-date and readily available for...

  • Sales Operations Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Terion Voltijd

    Your next company: A company trading in SSD storage, AI components, and CPU graphicsThis trading company optimizes computing supply chains for tech companies like Uber, Meta, and Adyen. With tailored solutions and quality assurance testing built on an industry-leading tech stack, they're ready to save money, time, and resources for their clients.From 4...

  • Sales Operations Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Terion Voltijd

    Your next company: A company trading in SSD storage, AI components, and CPU graphicsThis trading company optimizes computing supply chains for tech companies like Uber, Meta, and Adyen. With tailored solutions and quality assurance testing built on an industry-leading tech stack, they're ready to save money, time, and resources for their clients.From 4...

  • Manager Operations Bedrijf

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LTP Business Psychologen Voltijd € 70.000 - € 90.000

    Het aansturen van het Team Operations en het zorgdragen voor de implementatie van nieuwe processen;Het identificeren en realiseren van kansen voor procesverbetering en digitalisering;Het ontwikkelen van de digitale roadmap van Operations en het zorgdragen voor de implementatie daarvan;We biedenJou als Manager Operations bijzondere mogelijkheden tot personal...

  • Operations Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ekster® Voltijd

    ABOUT US At Ekster, our mission is to make better gear for life on the go. Everything we do centers around the desire to get the most out of everyday life. We accomplish this by creating products that help people move through the world with confidence and ease. Our vision is to become the number one innovator in producing the best sustainably sourced gear...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Lupo Recruitment Voltijd

    Operations Manager – AmsterdamBen jij resultaatgericht, een echte verbinder én een ster in procesoptimalisatie? Krijg jij dingen voor elkaar die anderen als uitdagend beschouwen? Dan ben jij de Operations Manager die wij zoeken in het gloednieuwe fulfilmentcenter in AmsterdamJe bent écht van waardeAls Operations Manager ben jij de drijvende kracht achter...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Lupo Recruitment Voltijd

    Operations Manager – AmsterdamBen jij resultaatgericht, een echte verbinder én een ster in procesoptimalisatie? Krijg jij dingen voor elkaar die anderen als uitdagend beschouwen? Dan ben jij de Operations Manager die wij zoeken in het gloednieuwe fulfilmentcenter in AmsterdamJe bent écht van waardeAls Operations Manager ben jij de drijvende kracht achter...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Lupo Recruitment Voltijd

    Operations Manager – Amsterdam Ben jij resultaatgericht, een echte verbinder én een ster in procesoptimalisatie? Krijg jij dingen voor elkaar die anderen als uitdagend beschouwen? Dan ben jij de Operations Manager die wij zoeken in het gloednieuwe fulfilmentcenter in Amsterdam Je bent écht van waarde Als Operations Manager ben jij de drijvende kracht...

  • Operations Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland SOUS Voltijd

    SOUS is a SaaS platform designed to help independent food and beverage entrepreneurs grow their online business by providing powerful digital tools for commerce, marketing, and fulfillment.SOUS powers culinary creators—restaurants, chefs, catering businesses, and specialty brands—to sell products, manage logistics, and engage their communities. With...