ICT (allround) Supportmedewerker

pAls ICT Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor collega’s en klanten bij technische vragen en uitdagingen. Jij zorgt ervoor dat hardware
- en softwareproblemen snel en efficiënt worden opgelost, bewaakt de soepele werking van onze IT-systemen en denkt actief mee over het verbeteren van processen. In deze dynamische rol is geen dag hetzelfde: je benut continu je technische kennis en oplossingsgerichtheid om iedereen optimaal te ondersteunen. /pbrLees verder voor een volledig begrip van deze vacature en wat er nodig is om een succesvolle sollicitant te zijn.brpDaarnaast ondersteun je bij het technisch applicatiebeheer van diverse softwarepakketten waaronder Afas, OWS/ESS roosterplanning, Cliëntvolgsysteem, Qlik-sense. Naarmate je ervaring groeit, kun je een steeds grotere rol spelen in het zelfstandig beheren, optimaliseren en door ontwikkelen van deze applicaties. /ppOnder andere onderstaande werkzaamheden behoren tot jouw takenpakket: /pulliOndersteuning bij het technisch applicatiebeheer van diverse SAAS softwarepakketten; /liliRegistratie nieuw ingekomen apparatuur en supplies; /liliUitgifte, inname en onderhoud van bruikleenapparatuur; /liliDiagnose van storingen op apparatuur; /liliInstalleren en implementeren van hardware en software op de werkplekken; /liliTechnisch goed werkende apparatuur (inclusief telefonie) realiseren; /liliVerwerken nieuwe medewerkers en mutaties in de active-directory; /liliKennis delen over (het gebruik van) pc’s en randapparatuur met de medewerkers. /li /ulstrongOver de functie /strongpAls ICT Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor collega’s en klanten bij technische vragen en uitdagingen. Jij zorgt ervoor dat hardware
- en softwareproblemen snel en efficiënt worden opgelost, bewaakt de soepele werking van onze IT-systemen en denkt actief mee over het verbeteren van processen. In deze dynamische rol is geen dag hetzelfde: je benut continu je technische kennis en oplossingsgerichtheid om iedereen optimaal te ondersteunen. /ppDaarnaast ondersteun je bij het technisch applicatiebeheer van diverse softwarepakketten waaronder Afas, OWS/ESS roosterplanning, Cliëntvolgsysteem, Qlik-sense. Naarmate je ervaring groeit, kun je een steeds grotere rol spelen in het zelfstandig beheren, optimaliseren en door ontwikkelen van deze applicaties. /ppOnder andere onderstaande werkzaamheden behoren tot jouw takenpakket: /pulliOndersteuning bij het technisch applicatiebeheer van diverse SAAS softwarepakketten; /liliRegistratie nieuw ingekomen apparatuur en supplies; /liliUitgifte, inname en onderhoud van bruikleenapparatuur; /liliDiagnose van storingen op apparatuur; /liliInstalleren en implementeren van hardware en software op de werkplekken; /liliTechnisch goed werkende apparatuur (inclusief telefonie) realiseren; /liliVerwerken nieuwe medewerkers en mutaties in de active-directory; /liliKennis delen over (het gebruik van) pc’s en randapparatuur met de medewerkers. /li /ulstrongWat je van CVD kunt verwachten /strongpEen platte maar warme organisatie met een werkcultuur waarin volop ruimte is voor ontwikkeling en eigen initiatief. Slagvaardig werken en mensen in hun kracht zetten vinden we belangrijk. Verder bieden we je: /pulliZinvol werk waarmee je echt impact maakt; /liliEen salaris in schaal 6 (€2.903
- €4.335) of 7 (€3.168
- €4.773) afhankelijk van ervaring, opleiding en deskundigheid; /liliEen jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband; /liliArbeidsvoorwaarden volgens cao Sociaal Werk, met o.a. het Individueel Keuzebudget en een eindejaarsuitkering van 8,3% en een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer; /liliDe ruimte voor ontwikkeling en jouw mentale gezondheid middels een loopbaanbudget dat je iedere maand opbouwt. /li /ulstrongWat we van jou verwachten /strongpBij CVD krijg je de kans om vanuit jouw vakgebied bij te dragen aan een organisatie die er echt toe doet.
Een maatschappelijk hart is dan ook een pré, maar we zoeken vooral iemand die gestructureerd en planmatig kan werken. Daarnaast beschik je over: /pulliMBO werk
- en denkniveau; /liliBasiskennis onderhoud ICT apparatuur (laptops, randapparatuur etc) /liliErvaring met: Citrix XenApp, Exchange, Office 365, Wordpress, Powershell; /liliEen diploma applicatiebeheerder en/ofMSCP-/MSCA of een vergelijkbare opleiding is een pré; /liliErvaring met de eerdergenoemde SAAS toepassingen is een pré. /li /ulstrongWaar ga je werken? /strongpHet ICT team van CVD maakt deel uit van de staf
- en ondersteunende diensten van CVD. ICT is verantwoordelijk voor de automatiseringsvoorzieningen binnen CVD zoals de hard
- en software, het netwerk en de telefonie. We werken vanuit het hoofdkantoor in hartje Rotterdam aan de Westblaak. Op deze locatie werken alle ondersteunende diensten en enkele ambulante teams. De locatie is goed te bereiken met het OV. /pstrongBen jij de nieuwe collega die wij zoeken? /strongpStuur dan vandaag nog jouw CV op via onderstaande button. xgiwjmb Een goede motivatiebrief waarderen we en kan zom