Zakelijke Relatiespecialist Bol Fulltime Utrecht

3 maanden geleden


Utrecht Leidsche Rijn, Nederland ASA Voltijd

**Wat je gaat doen**:
Als Partner Specialist bij de Zakelijke Klantenservice van Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze partners. Je werkt in ons dynamische callcenter en speelt een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze zakelijke partners. Je behandelt uiteenlopende klantvragen en biedt passende oplossingen, met als doel de klanttevredenheid te verhogen door een effectieve en efficiënte service. Je krijgt de kans om nauw samen te werken met verschillende afdelingen binnen Bol, waardoor je een breed inzicht krijgt in de bedrijfsvoering en de behoeften van onze partners. Door vragen te beantwoorden en proactief verbeteringen aan te dragen, draag je bij aan het succes van onze partners en help je bij het optimaliseren van processen. Dit maakt jouw rol essentieel voor de groei en tevredenheid van onze zakelijke klanten.

Je taken omvatten:

- Bieden van oplossingen en advies op maat;
- Onderhouden van klantrelaties en zorgen voor een hoge klanttevredenheid;
- Registreren en documenteren van klantinteracties in ons systeem;
- Proactief signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan procesoptimalisatie;
**Wat we je bieden**:

- Competitief basisuurloon van €20,71 - (inclusief vakantiegeld en vakantie-uren)
- Tijdelijk met uitzicht op vast contract
- 32-40 uur per week, zowel parttime als fulltime
- Volledige vergoeding van openbaar vervoer
- Keuze tussen wekelijkse of maandelijkse uitbetaling
- Gratis pendeldienst tussen Utrecht Centraal en ons kantoor
- Talrijke kansen voor professionele groei en ontwikkeling
- Inclusieve werkomgeving waar je jezelf kunt zijn en je meteen welkom voelt
- Gratis bootcamps, yogasessies en toegang tot de fitnessfaciliteiten

**Wat we van je vragen**:
Op zoek naar een Partner Specialist met sterke communicatie en een klantgerichte houding.
- HBO diploma of gelijkwaardig werk
- en denkniveau
- Ervaring in callcenter/klantenservice is een plus
- Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
- Proactief en gericht op oplossingen

**Over het bedrijf**:
Bol is meer dan een online winkel. Gevestigd in het levendige Utrecht, bieden we een platform waar innovatie en diversiteit centraal staan. Met een breed assortiment dat varieert van boeken tot high-tech gadgets, bieden we ook andere bedrijven de kans om te groeien door hun producten via ons te verkopen. We zijn trots op onze betrokkenheid bij de gemeenschap en onze inzet voor werknemersontwikkeling. Met flexibele werkopties en een gezonde balans tussen werk en privé, zorgen we dat je je zowel professioneel als persoonlijk kunt ontwikkelen.

Het team

Ons team is een smeltkroes van talent, waar diversiteit en samenwerking de boventoon voeren. Met een rijke mix van ervaring en expertise, krijg je de kans om te leren van de besten en je vaardigheden verder te ontwikkelen. We bieden mentorprogramma's en volop kansen voor professionele groei. Bij ons kun je je carrière naar een hoger niveau tillen, terwijl je werkt aan projecten die er echt toe doen.

HBO
Tot 3 jaar


  • Zakelijke Klantenservice

    4 maanden geleden


    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland bol Voltijd

    **Wat ga je doen?** Voor Bol zijn wij op zoek naar **Partnerspecialisten **voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...

  • Zakelijke Klantenservice

    4 maanden geleden


    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland bol Voltijd

    **Wat ga je doen?** Voor Bol zijn wij op zoek naar **Partnerspecialisten **voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...


  • Utrecht Leidsche Rijn, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Als partnerservice medewerker bij Bol in Utrecht speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk - en denkniveau, uitstekende communicatievaardigheden en...

  • Zakelijke Klantenservice Bol

    4 maanden geleden


    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Als Partner Specialist bij de Zakelijke Klantenservice van Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze partners. Je werkt in ons dynamische callcenter en speelt een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze zakelijke partners. Je behandelt uiteenlopende klantvragen en biedt passende oplossingen, met als doel de...


  • Utrecht Leidsche Rijn, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand...

  • Medewerker Partnerservice Bol

    4 maanden geleden


    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Als Medewerker partnerservice Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het snel en effectief oplossen van problemen en het bieden van deskundig advies. We zoeken iemand met HBO werk - en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en bij voorkeur ervaring in een...


  • Utrecht Leidsche Rijn, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Als partnerservice medewerker bij Bol ben je de steun en toeverlaat van onze zakelijke partners. In het hart van Utrecht draag je bij aan een toonaangevend e-commerceplatform, waar jouw inzet direct invloed heeft op de tevredenheid van onze partners en klanten. Je staat voor de uitdaging om maatwerk te leveren en relaties te versterken,...

  • Medewerker Partnerservice Bol

    3 maanden geleden


    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Als Partnerservice Medewerk Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je bent de spil in het web van het dynamische e-commerceomgeving en zorgt ervoor dat de partners optimaal kunnen presteren op het platform. Dit doe je door vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en advies te geven. Jouw inzet heeft direct...

  • B2b Klantenserivce Bol

    1 maand geleden


    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Voor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers.Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen,...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers.Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Voor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers.Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers.Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Voor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers.Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk-...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk-...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk-...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Wat ga je precies doen als Medewerker Business Support bij BOL Zakelijk?In deze veelzijdige functie word je een cruciale schakel in de zakelijke dienstverlening van Bol. Als Medewerker Partnerservice ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van ondernemers die verkopen via ons platform. Jouw expertise en...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke...