Zakelijke Klantenservice

4 maanden geleden


Utrecht Leidsche Rijn, Nederland bol Voltijd

**Wat ga je doen?**

Voor Bol zijn wij op zoek naar **Partnerspecialisten **voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen inloggen, maar het kunnen ook lastige gesprekken zijn wanneer een partner bijvoorbeeld niet meer online mag verkopen. Dit doe je via de **telefoon **maar je helpt de partners ook via **chat **en **mail**. Het is dus belangrijk dat jij servicegericht en geduldig bent. Je bent hét visitekaartje voor de samenwerking tussen Bol en haar partners. Je taken omvatten:

- Bieden van **oplossingen en advies** op maat;
- Onderhouden van **klantrelaties **en zorgen voor een hoge **klanttevredenheid**;
- **Registreren en documenteren** van klantinteracties in ons systeem;
- Proactief signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan **procesoptimalisatie**.

**Wij bieden jou...**
- Je verdient **€17,50 per uur **ongeacht leeftijd. Je kan snel doorgroeien in salaris.
- Een informele, diverse en gezellige werksfeer
- Mogelijkheid tot **hybride werken.** Je wordt mínimaal 2 dagen per week op kantoor verwacht, de rest van de dagen kan je vanuit huis werken. Werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag.
- Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van €40 per maand
- Leuke extra's**:borrels, gratis bootcamps, fitness en yoga.**:

- Kom je met het ov? Er rijdt een **shuttlebusje van Utrecht Centraal **naar kantoor en terug. Liever met de auto? Je kan gratis parkeren bij het kantoor.
- Er zijn verschillende startdata mogelijk in **september.**:

- **Training**: Je wordt uitgebreid ingewerkt tijdens een betaalde training van 4 weken. Na deze training weet jij alle ins en outs om aan de slag te gaan.

**Een kleine checklist voor jezelf**
- Voor deze functie heb je mínimaal HBO werk
- en denkniveau nodig.
- Je bent 32 - 40 uur per week beschikbaar.
- Het is een pré als je ervaring hebt in een servicegerichte functie.
- Je bent communicatief sterk en houdt van gezelligheid.

Ben jij de partnerspecialist die wij zoeken? Solliciteer dan snel

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €17,50 per uur

Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Flexibele werkuren
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- ma-vr

Werklocatie: Fysiek


  • Zakelijke Klantenservice Bol

    4 maanden geleden


    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Als Partner Specialist bij de Zakelijke Klantenservice van Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze partners. Je werkt in ons dynamische callcenter en speelt een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze zakelijke partners. Je behandelt uiteenlopende klantvragen en biedt passende oplossingen, met als doel de...


  • Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij een passie voor klantenservice en wil je je jeugd herbeleven? Word klantenservice medewerker zakelijk bij Bol.com en help mee aan het leukste speelgoedboek van Nederland. Ervaar hoe het werkt op de redactie, hoe je samen met partners het leukste speelgoed selecteert en hoe het boek elk jaar op tijd naar de drukker gaat en in de app live staat....


  • Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij een passie voor klantenservice en wil je je jeugd herbeleven? Word klantenservice medewerker zakelijk bij Bol.com en help mee aan het leukste speelgoedboek van Nederland. Ervaar hoe het werkt op de redactie, hoe je samen met partners het leukste speelgoed selecteert en hoe het boek elk jaar op tijd naar de drukker gaat en in de app live staat....


  • Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    **Wat ga jij doen?**: Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in jouw professionele leven? Ben jij een persoon die goed kan samenwerken met zakelijke partners? Zo ja, dan is de functie van Klantenservice Medewerker Zakelijk bij Bol precies wat je zoekt! In deze functie ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor alle partners die via Bol hun producten...


  • Utrecht Leidsche Rijn, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Als Partner Specialist bij de Zakelijke Klantenservice van Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze partners. Je werkt in ons dynamische callcenter en speelt een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze zakelijke partners. Je behandelt uiteenlopende klantvragen en biedt passende oplossingen, met als doel de...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker ondersteun je de zakelijke partners van Bol in de dynamische wereld van e-commerce. Je bent het aanspreekpunt voor vragen en problemen en speelt een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de samenwerking. Met jouw communicatieve vaardigheden, servicegerichte aanpak en HBO-denkniveau...

  • Klantenservice zakelijk Bol

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als medewerker klantenservice bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat hen bij met raad en daad, zodat zij optimaal kunnen presteren op ons platform. Dit vraagt om snel schakelen, sterke...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk-...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk-...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk-...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO...

  • B2b Klantenservice Bol

    1 maand geleden


    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO...

  • Medewerker Partnerservice Bol

    4 maanden geleden


    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Als Medewerker partnerservice Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het snel en effectief oplossen van problemen en het bieden van deskundig advies. We zoeken iemand met HBO werk - en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en bij voorkeur ervaring in een...


  • Utrecht Leidsche Rijn, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: **Wat we je bieden**: - Leuk salaris: Uurloon van €17,50 tot €20,71. - Flexibele werkuren: Kies tussen 32, 36 of 40 uur per week. - Hybride werkplek: Werk een deel van de tijd vanuit ons gezellige kantoor in Utrecht en een deel vanuit je eigen huis. - Groeikansen: Ontwikkel je door naar een rol met meer verantwoordelijkheden, zoals...

  • Klantenservice Zakelijk DHL

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. De ideale kandidaat is communicatief sterk, stressbestendig en heeft een klantgerichte...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    BedrijfsinformatieAls klantenservice medewerker bij Unique spelen je een cruciale rol in de ervaring van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van onze opdrachtgevers in regio Amersfoort.SalarisWe bieden een salaris tussen € 2800,- en € 3200,- per maand, afhankelijk van jouw werkervaring en kennis.,Je takenJij bent...

  • Zakelijke Klantenservice

    4 maanden geleden


    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland bol Voltijd

    **Wat ga je doen?** Voor Bol zijn wij op zoek naar **Partnerspecialisten **voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...

  • Klantenservice Zakelijk DHL

    1 maand geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. De ideale kandidaat is communic


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    We zijn op zoek naar een Klantenservice Specialist die zich verheugt in het bieden van uitstekende service aan onze zakelijke klanten. Als expert in klantenservice draag je bij aan het succes van ASA door vragen te beantwoorden, relaties te versterken en te groeien in een dynamische e-commerce omgeving.Je rolAls Klantenservice Specialist sta je voor de...

  • Contract & Relatie Manager

    2 maanden geleden


    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland Essent Voltijd

    Zet jij als Contract en Relatie Manager bij Essent Energy Infrastructure Solutions (EIS) de volgende stap in energie? Wil je een rol spelen in de energietransitie, waardoor onze omgeving duurzamer en groener wordt? Dan is deze functie dé stap in je carrière. Als Contract en Relatie Manager gericht ben je verantwoordelijk voor de Klantreis en...