Klantenservice zakelijk Bol

3 weken geleden


Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als medewerker klantenservice bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat hen bij met raad en daad, zodat zij optimaal kunnen presteren op ons platform. Dit vraagt om snel schakelen, sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling. Je krijgt te maken met een verscheidenheid aan vraagstukken die jouw probleemoplossend vermogen op de proef stellen. Kortom, een functie waarin je jezelf kunt ontwikkelen en echt het verschil kunt maken.

Wat je gaat doen:

  • Interactie: als eerste aanspreekpunt sta je onze zakelijke partners te woord via telefoon, e-mail en chat;
  • Ondersteuning: je biedt hulp bij vragen en problemen omtrent verkopen via ons platform;
  • Advisering: je voorziet partners van de juiste informatie en advies voor een optimale prestatie;
  • Probleemoplossing: je neemt deel aan brainstormsessies om complexe vraagstukken te tackelen en onze service te verbeteren;
  • Ontwikkeling: je draagt actief bij aan je eigen groei en de ontwikkeling van de partnerservice.
Wat we je bieden
  • Een startsalaris van €17,50 bruto per uur
  • Een thuiswerkvergoeding van €40 op fulltime basis
  • De mogelijkheid om 32 tot 40 uur per week te werken
  • Volledige OV-vergoeding
  • De keuze tussen wekelijkse of maandelijkse uitbetaling
  • Gratis pedelservice tussen Utrecht Centraal en het kantoor
  • Veel mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling
  • Een inclusieve werkomgeving waar je jezelf kunt zijn en je meteen thuis voelt
  • Gratis bootcamps, yogasessies en toegang tot de fitness
  • Flexibele werktijden
  • Mogelijkheid tot thuiswerken
Wat we van je vragen
  • HBO werk- en denkniveau vereist
  • Beschikbaar vanaf december voor 32-40 uur
  • Communicatief sterk, snel schakelend
  • Ervaring in servicegerichte functies gewenst
  • Commerciële HBO-opleiding is een plus
Over het bedrijf

Welkom bij Bol, de plek waar jouw carrière een vlucht kan nemen midden in het kloppende hart van Utrecht. Sinds onze oprichting in 1999 als een bescheiden online boekhandel, hebben we ons ontwikkeld tot een toonaangevend e-commerceplatform. Met een breed assortiment dat reikt van literatuur tot de nieuwste gadgets, mode en speelgoed, bieden we een wereld van mogelijkheden voor zowel klanten als zakelijke partners. Onze locatie is niet alleen goed bereikbaar, maar bruist ook van de energie en innovatie. Hier vind je een omgeving waar jouw bijdrage aan het succes van onze partners direct zichtbaar is en waar je elke dag weer nieuwe kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen.

Het team
Je komt te werken in een divers en deskundig team dat samenwerking en professionaliteit hoog in het vaandel heeft staan. Onze teamleden delen een passie voor e-commerce en zijn altijd bereid om elkaar te helpen en van elkaar te leren. De sfeer is collegiaal en de lijnen zijn kort, wat zorgt voor een dynamische werkomgeving waarin ook jouw mening telt. Binnen het team krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en te groeien, zowel persoonlijk als professioneel.Salarisomschrijving

€ 3033 per uur



  • Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    **Wat ga jij doen?**: Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in jouw professionele leven? Ben jij een persoon die goed kan samenwerken met zakelijke partners? Zo ja, dan is de functie van Klantenservice Medewerker Zakelijk bij Bol precies wat je zoekt! In deze functie ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor alle partners die via Bol hun producten...

  • Zakelijke Klantenservice Bol

    4 maanden geleden


    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Als Partner Specialist bij de Zakelijke Klantenservice van Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze partners. Je werkt in ons dynamische callcenter en speelt een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze zakelijke partners. Je behandelt uiteenlopende klantvragen en biedt passende oplossingen, met als doel de...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk-...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk-...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk-...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een...

  • Zakelijke Klantenservice

    4 maanden geleden


    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland bol Voltijd

    **Wat ga je doen?** Voor Bol zijn wij op zoek naar **Partnerspecialisten **voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker ondersteun je de zakelijke partners van Bol in de dynamische wereld van e-commerce. Je bent het aanspreekpunt voor vragen en problemen en speelt een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de samenwerking. Met jouw communicatieve vaardigheden, servicegerichte aanpak en HBO-denkniveau...

  • Zakelijke Klantenservice

    4 maanden geleden


    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland bol Voltijd

    **Wat ga je doen?** Voor Bol zijn wij op zoek naar **Partnerspecialisten **voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Zoek je een baan waar je echt het verschil maakt voor ondernemers? Als klantenservice medewerker Bol word je het aanspreekpunt voor zakelijke partners en help je hen succesvol te zijn op het platform. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar jouw bijdrage direct impact heeft op de groei van Bol en de...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Zoek je een baan waar je echt het verschil maakt voor ondernemers? Als klantenservice medewerker Bol word je het aanspreekpunt voor zakelijke partners en help je hen succesvol te zijn op het platform. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar jouw bijdrage direct impact heeft op de groei van Bol en de tevredenheid van de...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker bij Bol word je een belangrijk onderdeel van het dynamische team. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je helpt hen met uiteenlopende vragen en uitdagingen, van simpele inlogproblemen tot complexe kwesties. Jouw geduld en servicegerichtheid maken het...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker bij Bol word je een belangrijk onderdeel van het dynamische team. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je helpt hen met uiteenlopende vragen en uitdagingen, van simpele inlogproblemen tot complexe kwesties. Jouw geduld en servicegerichtheid maken het...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional die opzoek is naar een nieuwe rol binnen een dynamisch en hecht team? Dan hebben wij een geweldige kans voor jou! Voor bol zijn wij vanaf februari opzoek naar Klantenservice Medewerkers. Als Klantenservice Medewerker bij bol voor de Partner afdeling, speel je een...