Allround IT Product Expert Sociale Veiligheid

3 maanden geleden

Utrecht Binnenstad, Nederland NS Voltijd

**Daarom wil je als Allround IT product expert Sociale Veiligheid bij NS werken**:

- Je gaat werken in één van de snelst ontwikkelende, dynamische en cruciale onderdelen van NS, waar hoge eisen worden gesteld aan processen en IT;
- Je gaat nauw samenwerken met je team, gebruikers en ketenpartijen aan de realisatie van heel diverse wijzigingen die zowel IT als de operatie raken;
- En bovenal: je werkt graag in een multidisciplinair (agile) team met gedreven collega’s, dat door hard te werken met elkaar mooie resultaten behaalt en zich steeds verder ontwikkelt.

**Dit ga je doen als Allround IT product expert Sociale Veiligheid**:
Je werkt nauw samen met de product owner en speelt op zelfstandige wijze een centrale rol bij de vertaling van business wensen en uitdagingen naar functionele en technische IT oplossingen. Je bent kritisch op wat daadwerkelijk waarde toevoegt. Hierin adviseer je de product owner en stakeholders. Op deze manier draag je bij aan een goed **beheerde en uitgewerkte backlog**.

Je verdiept jezelf grondig in de **gebruikers** van het product. Je betrekt hierbij het team en je neemt het voortouw in refinements, zodat het team niet alleen begrijpt wat er moet worden gedaan, maar ook waarom.

Je analyseert de **informatiebehoefte** van de operationele medewerkers die jij ondersteunt, definieert en adviseert de **oplossing** en **mobiliseert medewerkers, leveranciers en andere teams** die nodig zijn om de uiteindelijke oplossing te **realiseren** met **nieuwe of bestaande IT toepassingen**. Werken onder **architectuur** vind je vanzelfsprekend, net als het omgaan met **IT security** en **privacy** aspecten.

Je kent het belang van **kwaliteit** en **testen** en past deze kennis praktisch toe.

Je bent **kennishouder** en ook **beheerder** voor wat betreft de mogelijkheden van de gebruikte IT-applicaties en trekt hierbij op met de functioneel beheerder in het team. Samen, ook met andere partners in de IT-keten, zorg je voor soepel verloop van de** ITIL processen**.

Je brengt jouw vaardigheden op het gebied van **plannen, coördineren en communiceren** om met je collega’s en de ketenpartners de beoogde functionaliteiten succesvol op te leveren.

**Hier ga je werken**:
Werken voor NS in het algemeen, maar de Sociale Veiligheid organisatie in het bijzonder, is iedere dag werken aan het veiligheidsgevoel van reizigers en NS-medewerkers. De afdeling Sociale Veiligheid bestaat uit V&S (Veiligheid & Service), de Meldkamer NS en de medewerkers van Regionale Sociale Veiligheid (RSV). Bij elkaar omvatten deze onderdelen meer dan 800 medewerkers. De afdeling zorgt voor handhaving van wetten, integraal veiligheidsbeleid en pakt als één afdeling de sociale (on)veiligheid aan.

Het team waarin je gaat werken, maakt onderdeel uit van het cluster Sociale Veiligheid, dat conform NS-werkwijze van resultaatsturing de doelstellingen voor de operatie op agile wijze realiseert.

Je gaat werken in het team dat de waardestroom ‘Fysiek borgen veiligheid op trein en station’ ondersteunt. Een groot deel van het werk betreft de ondersteuning van de medewerkers V&S. De medewerkers van V&S zijn boa en bewaken op stations en in NS-treinen de veiligheid. Geen dag is hetzelfde. Het ene moment helpen zij reizigers met vragen, het volgende moment signaleren zij een mogelijk verdachte situatie bij een traject-, in
- of uitgangscontrole.

Het team waarin je gaat werken, zorgt voor
- ontwikkeling en beheer van opleidingen;
- ontwikkelmogelijkheden voor medewerkers;
- heldere werkprocessen en -instructies;
- hoog beschikbare, gebruiksvriendelijke applicaties en middelen (zoals bodycams).

Veelal verzorgt het team hierin een regierol en/of levert expertise. Het kleine team bestaat naast een product owner en scrum master uit verschillende domeinexperts en een functioneel beheerder.

**Dit zijn de functie-eisen**:
NS maakt de omslag van een klassieke ontwikkelingsaanpak naar een Agile-werkwijze. Jij brengt ons daarin verder met jouw Agile mindset:

- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden. Je geeft makkelijk feedback en vraagt daar ook om.
- Je hebt ervaring met het werken in een Agile of DevOps-omgeving en hebt hierin ook de juiste mindset.
- Naast jouw primaire werkzaamheden draag je breder bij aan de teamontwikkeling, bijvoorbeeld door coaching van jouw teamgenoten op het vlak van analyse en backlog management.
- Je hebt oog voor zaken die niet lekker lopen. Je signaleert kansen t.b.v. verbeteringen in het team en bij de operatie. Continue verbeteren is jouw motto.

Naast deze Agile mindset breng je het volgende mee:

- Je hebt een afgeronde HBO/WO-opleiding.
- Je hebt 5+ jaar ervaring als business analist/informatie analist in een uitdagende IT- omgeving die operationele processen ondersteunt, of in een vergelijkbare functie.
- Je werkt gestructureerd en verstaat duidelijk je vak, aangetoond middels opleiding en/of ervaring.
- Je bent sterk in het (met anderen) opstellen van probleemanalyses, requirements en oplo

  • Senior Ontwikkelaar van IT-oplossingen voor Sociale Veiligheid

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    Werk bij NSBij NS krijg je de kans om hét verschil te maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Ons doel is om veilige en betrouwbare producten te ontwikkelen die onze medewerkers en reizigers helpen.We zijn op zoek naar een ervaren softwareontwikkelaar die zich aangesloten voelt...

  • Promovendus Transnationale Geschiedenis Van Sociale

    1 maand geleden

    Utrecht Binnenstad, Nederland Universiteit Utrecht Voltijd

    Wil je weten hoe het zat het met de sociale zekerheid van migranten in het naoorlogse Nederland? En wil je onderzoeken hoe internationale organisaties en netwerken het Nederlandse socialezekerheidsbeleid voor deze groep tussen 1945 en 2017 hebben beïnvloed? Het departement Geschiedenis en Kunstgeschiedenis biedt met het project ‘Over de grens. Sociale...

  • Service Expert Treindigitalisering

    3 maanden geleden

    Utrecht Binnenstad, Nederland NS Voltijd

    **Daarom wil je als Service Expert treindigitalisering bij NS werken**: - Geef sturing aan medewerkers van de support desk binnen een duurzame en maatschappelijke organisatie. - Wees het aanspreekpunt voor de Product Owner en de Expertise Lead. - Beheer en verwerk administratief de uitgifte van producten via de support desk. **Dit ga je doen als Service...

  • Adviseur Veiligheid en Sociale Ondersteuning

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Samen Veilig Midden-Nederland Voltijd

    Veiligheid & Sociale OndersteuningWe zoeken een ervaren adviseur om bij ons team te werken. Als expert in veiligheid en sociale ondersteuning zal je helpen om complexe problematiek op te lossen.SalarisEen salaris tussen € 3310,84 en € 4973,88 per maand, afhankelijk van je ervaring.TaakomschrijvingJouw belangrijkste taken zijn:Melden en adviseren over...

  • IT specialist sociaal veiligheid

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls IT specialist sociaal veiligheid bij NS maak je deel uit van een dynamisch team dat werkt aan de veiligheid van reizigers en medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van IT-oplossingen die de veiligheid en dienstverlening van NS ondersteunen.VerantwoordelijkhedenOntwikkel en implementeer...

  • Veilige Gedragsdeskundige bij Hoffmann Bedrijfsrecherche

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Hoffmann Bedrijfsrecherche Voltijd

    Bekijk deze uitdagende functie bij Hoffmann Bedrijfsrecherche. Als Veilige Gedragsdeskundige richt je je op dienstverlening in de thema's cyberveiligheid en sociale veiligheid. Je werkt samen met een klein team van sociaal psychologen en security consultants om onze klanten te helpen.OrganisatieHoffmann Bedrijfsrecherche is 60 jaar ervaring aan...

  • IT-Expert Werkplekbeheer

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Brunel Nederland B.V.: Vacature voor IT-ExpertWe zijn op zoek naar een ervaren IT-expert die zich verantwoordelijk voelt voor het ondersteunen van onze organisatie. Je bent werkzaam als IT-Expert Werkplekbeheer en rapporteert direct aan ons technisch team.Als IT-Expert Werkplekbeheer ben je verantwoordelijk voor de gehele levenscyclus van onze hardware en...

  • IT Expert voor IT-oplossingen

    5 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Voltijd

    Brunel zoekt een IT-expert om zich te richten op het vinden van IT-oplossingen. Als IT Support Specialist bij Brunel ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze medewerkers en klanten met alledaagse IT-problemen.In deze functie ga je naar werk en help je waar nodig, gedurende de dag werktijd. Jij bent de aangewezen persoon om nieuwe...

  • Logistiek Expert IT Ondersteuning

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland GLS Netherlands Voltijd

    Wij zoeken een Logistiek Expert IT OndersteuningVoor ons team zijn wij op zoek naar een logistiek expert die met passie en expertise IT-ondersteuning biedt aan onze medewerkers, bezorgers en klanten. Als Incident Coördinator ben jij dé expert binnen ons team als het gaat om het bieden van hoogwaardige IT ondersteuning.Jouw rol is om te zorgen dat onze...

  • Product Specialist bij BOO IT

    1 maand geleden

    UTRECHT, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?Product Specialist bij BOO ITAls je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied...

  • Digital Lead IT Op de Trein

    3 maanden geleden

    Utrecht Binnenstad, Nederland NS Voltijd

    **Daarom wil je als Digital Lead IT op de trein bij NS werken**: - Je bent verantwoordelijk voor de borging van de technologische samenhang binnen en tussen de clusters in het resultaatgebied. - Je bent medeverantwoordelijk voor de KPI’s en het resultaat van dit cluster. - Je bent werkzaam op het snijvlak tussen business en IT, en tussen IT en OT. **Als...

  • Cybersecurity Expert

    3 maanden geleden

    Utrecht Binnenstad, Nederland NS Voltijd

    **Daarom wil je als Cyber Security Expert bij NS werken**: - Als teamlid van het NS-Blue Cyber Shield Team ben je onderdeel van de Cyber Security Organisatie en help je mee om NS weerbaar te maken en te houden tegen de constant veranderende dreigingswereld. - Je werkt onder andere aan hoe dreigingen in de centrale monitoring omgeving (SIEM) gedetecteerd...

  • Actuele IT-Expert in Domeinbeheer

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Universiteit Utrecht Voltijd

    Beschrijving van de FunctieAls actuele IT-expert in domeinbeheer bij de Universiteit Utrecht word je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van onze Active Directory omgeving. Je werkt nauw samen met het Identity and Access Management team om een veilige en efficiënte omgeving te creëren voor onze medewerkers en studenten.Jouw taken zullen...

  • IT-Expert met Technische Ondersteuning

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    WERKSAAMHEIDBij Recruitment Masters zijn wij op zoek naar een IT-Expert die zich kan inzetten voor technische ondersteuning van klanten. Als IT-Expert zal je werken in een dynamische omgeving waarin je de mogelijkheid hebt om je vaardigheden te ontwikkelen en te groeien.TALENTEN EN VAARDIGHEDENEen sterke klantgerichte instelling.Uitstekende analytische...

  • (T) Social Media Manager

    2 maanden geleden

    Utrecht Binnenstad, Nederland Foot Locker Voltijd

    Overview: **Job-title: Social Media Manager - TEMP** **Reports to: Senior Social Media Manager** **Department: Brand Engagement & Partnerships** **Location: Hybrid - 2 days per week Foot Locker European Headquarters, Utrecht** Are you passionate about memes, stay ahead of TikTok trends before they make their way to Instagram Reels, and prefer spending...

  • Leveranciers- & Contractmanager It

    1 maand geleden

    Utrecht Binnenstad, Nederland Kamer van Koophandel Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Om deze digitaliseringsstrategie mede te realiseren zoeken wij een ervaren Leveranciers - & Contractmanager IT met de focus op onze complexe IT contractenportefeuille. Als Leveranciers - & Contractmanager IT ga je deel uitmaken van de Practice Contract-/ Leveranciersmanagement & Software Asset Management (SAM), die als kerntaak heeft...

  • Systeembeheerder IT-Infrastructuur

    4 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Social Brothers BV Voltijd

    Ons bedrijf Social Brothers BV zoekt een gedreven Systeembeheerder IT-Infrastructuur om onze teams en opdrachtgevers te adviseren. Als expert in de IT-omgeving zal je onze organisatie helpen bij het optimaliseren van onze systemen.Jouw verantwoordelijkheden zullen zijn:Advies geven over de ontwikkeling en optimalisatie van websites, webapplicaties en andere...

  • Adviseur Veilig

    4 weken geleden

    Utrecht Binnenstad, Nederland NS Voltijd

    **Daarom wil je als adviseur veilig bij NS Stations werken**: - Als ervaren adviseur speel je een centrale rol in het verbinden van verschillende partijen (zoals NS Sociale Veiligheid, ProRail, gemeenten) en het ontwikkelen van veiligheidsbeleid. - Je bent de schakel tussen (strategische) beleidsontwikkeling en operationele implementatie. - Je werkt op...

  • Expert in Gemeentelijke Sociale Zaken

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Certus Groep Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren Expert in Gemeentelijke Sociale Zaken die onze missie wil steunen door te werken aan de meest uitdagende projecten van de lokale overheid.Salaris en VoordelenWe bieden je een salaris tussen €60.000 - €80.000 per jaar, afhankelijk van ervaring, plus een uitgebreid pakket aan voordelen waaronder 25 vakantiedagen, 8,33%...

  • Expert in Sociale Domein

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Matchpartner Voltijd

    We zoeken een Expert in het sociale domein bij Matchpartner, die zich bezighoudt met voorzieningen voor burgers.In deze baan ben je werkzaam binnen een gemeente-instelling en maak je een inschatting of burgers in aanmerking komen voor ondersteuning. Je bent verantwoordelijk voor:het inventariseren van de medische situatie van burgers, waarbij je doorvraagt...