Huidige banen gerelateerd aan Service Fulfilment Operations Teamleader - Barendrecht - IKEA
-
Service Fulfilment Operations Teamleider
2 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Ikea VoltijdWij zoeken een Service Fulfilment Operations TeamleiderWe zijn op zoek naar een enthousiaste en ambitieuze professional die zich wil ontwikkelen in een leidinggevende rol binnen onze Customer Fulfilment-organisatie. Als Service Fulfilment Operations Teamleider ben je verantwoordelijk voor het proces van last mile bezorging en zorg je ervoor dat onze klanten...
-
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Ikea VoltijdOver de FunctieWe zijn op zoek naar een enthousiaste en ambitieuze Service Fulfilment Operations Teamleider die onze logistieke processen kan verbeteren en onze klanten een geweldige ervaring kan bieden.VerantwoordelijkhedenLeiden en coachen van een team van bezorghelden om een geweldige ervaring te creëren voor onze klanten.Verantwoordelijk zijn voor de...
-
Service Fulfilment Operations Team Leader
5 dagen geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Ikea VoltijdJob Title: Service Fulfilment Operations Team LeaderWe zijn op zoek naar een enthousiaste en sterke leider die ervan houdt om zich op onbekend terrein te begeven. In deze rol ga je een geheel nieuw team binnen IKEA opbouwen en krijg je vrijheid en verantwoordelijkheid om onze processen te verbeteren.VerantwoordelijkhedenCoach, leid en begeleid een team van...
-
Service Fulfilment Operations Team Leader
6 dagen geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Ikea VoltijdJob Title: Service Fulfilment Operations Team LeaderWe zijn op zoek naar een enthousiaste en ambitieuze leider die onze klanten een geweldige ervaring kan bieden.Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijnJe coacht, leidt en begeleidt een team van enthousiaste bezorghelden.Je zorgt ervoor dat de leveringen op tijd plaatsvinden volgens de planning.Je werkt...
-
Service Fulfilment Operations Team Leader
2 dagen geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Ikea VoltijdJob Title: Service Fulfilment Operations Team LeaderWe zijn op zoek naar een enthousiaste en ambitieuze leider die onze last mile delivery processen kan verbeteren en onze klanten een geweldige ervaring kan bieden.Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijnJe coacht, leidt en begeleidt een team van enthousiaste bezorghelden om een geweldige ervaring te...
-
Service Fulfilment Operations Team Leader
7 uur geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Ikea VoltijdJob Title: Service Fulfilment Operations Team LeaderWe zijn op zoek naar een enthousiaste en ambitieuze leider die onze klanten een geweldige ervaring kan bieden.Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijnJe coacht, leidt en begeleidt een team van enthousiaste bezorghelden.Je zorgt ervoor dat de leveringen op tijd plaatsvinden volgens de planning.Je werkt...
-
Service Fulfilment Operations Team Leader
2 dagen geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Ikea VoltijdJob Title: Service Fulfilment Operations Team LeaderWe zijn op zoek naar een enthousiaste en ambitieuze leider die onze last mile delivery processen kan verbeteren en onze klanten een geweldige ervaring kan bieden.Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijnCoachen, motiveren en begeleiden van een team van bezorghelden om een geweldige ervaring te creëren...
-
Service Operations Technician
3 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Central Parking VoltijdKey Responsibilities: As a Service Operations Technician, you will be responsible for the installation, upkeep, and repair of our access and parking management solutions. Collaborating closely with clients and team members, you will ensure that our systems operate at peak efficiency. Your technical expertise will play a vital role in enhancing customer...
-
Operations Manager
3 maanden geleden
Barendrecht, Nederland Vos Logistics VoltijdAnke Duijts Corporate HR Adviseur Help ons groeien terwijl jij jezelf ontwikkelt Werken bij een ambitieus bedrijf in een dynamische branche Ben jij een geboren leider met een passie voor logistiek? Als Operations Manager bij de Freight Management-divisie van Vos Logistics weet je je team op een enthousiaste en coachende manier te motiveren en naar...
-
Operations Coordinator at Simwave B.v
1 week geleden
Barendrecht, Nederland Simwave B.V. VoltijdSimwave B.V. is a maritime training centre in Barendrecht. With over 59 simulators and 5000 m² of training surface, we provide training, assessments and applied research in the maritime sector. Both online and on location. The Operations coordinator is a professional and representative employee who works efficiently and effectively in coordination between...
-
customer service medewerker
2 maanden geleden
Barendrecht, Nederland RandStad VoltijdBen je makkelijk in de communicatie en oplossingsgericht? Wij zoeken de schakel tussen de planning en de klant! Deze klant gaat jou veel leren, dus solliciteer als je interesse hebt in een starters functie!Uiteraard zijn ervaren Customer Service medewerkers ook welkom, maar daar zal de functie uitgebreider voor zijn met het daar behorende salaris...
-
customer service medewerker
3 maanden geleden
Barendrecht, Nederland RandStad VoltijdBen je makkelijk in de communicatie en oplossingsgericht? Wij zoeken de schakel tussen de planning en de klant! Deze klant gaat jou veel leren, dus solliciteer als je interesse hebt in een starters functie!Uiteraard zijn ervaren Customer Service medewerkers ook welkom, maar daar zal de functie uitgebreider voor zijn met het daar behorende salaris...
-
Field Service Technician
3 maanden geleden
Barendrecht, Nederland Central Parking VoltijdYour tasks: You will be installing, maintaining and repairing our access and parking management systems. You will work closely with customers and colleagues to ensure that our systems perform optimally. Your expertise and technical skills contribute to the satisfaction of our customers and the smooth operation of our systems. Our customers include...
-
Teamleider Servicevervulling en Logistiek
3 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Ikea VoltijdFunctieomschrijving: We zijn op zoek naar een gedreven professional met een sterke ondernemersmentaliteit die het leuk vindt om nieuwe uitdagingen aan te gaan. In deze rol krijg je de kans om een nieuw team binnen IKEA te vormen en krijg je de vrijheid en verantwoordelijkheid om onze operationele processen te optimaliseren. De Teamleider...
-
Teamleider Servicevervulling en Logistiek
3 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Ikea VoltijdFunctieomschrijving: We zijn op zoek naar een gedreven professional met een sterke ondernemersmentaliteit die het leuk vindt om nieuwe uitdagingen aan te gaan. In deze rol krijg je de kans om een nieuw team binnen IKEA te vormen en heb je de vrijheid en verantwoordelijkheid om onze operationele processen te optimaliseren. De Teamleider...
-
Customs Operations Coordinator
3 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Maersk VoltijdWhat We Provide At Maersk, we are embarking on a transformative journey to streamline global trade. This presents an opportunity to significantly influence both the global economy and your professional growth. Our environment is dynamic and innovative, designed to keep you engaged. You will be part of a truly diverse and skilled team dedicated to...
-
Logistiek Coördinator
2 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Vos Logistics VoltijdEen uitdaging? Wij maken het simpel. Help ons groeien terwijl jij jezelf ontwikkelt Werken bij een ambitieus logistiek bedrijf in een dynamische branche Wij hebben de baan Heb jij de skills? Afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in de richting Transport en Logistiek; Bij voorkeur kennis van het Europese wegennet, routes en rijtijden, douanewetgeving en de...
-
Logistiek Coördinator
2 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Vos Logistics VoltijdWij zoeken een gedreven ExpediteurEen uitdaging? Wij maken het simpel.Rick Jans-Beken RecruiterHelp ons groeien terwijl jij jezelf ontwikkeltWerken bij een ambitieus bedrijf in een dynamische brancheWij hebben de baan Heb jij de skills?Afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in de richting Transport en Logistiek;Bij voorkeur kennis van het Europese wegennet,...
-
Logistiek Coördinator
1 week geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Vos Logistics VoltijdWij zoeken een gedreven ExpediteurEen uitdaging? Wij maken het simpel.Rick Jans-Beken RecruiterHelp ons groeien terwijl jij jezelf ontwikkeltWerken bij een ambitieus bedrijf in een dynamische brancheWij hebben de baan Heb jij de skills?Afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in de richting Transport en Logistiek;Bij voorkeur kennis van het Europese wegennet,...
-
Logistiek Coördinator
1 week geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Vos Logistics VoltijdWij zoeken een gedreven ExpediteurEen uitdaging? Wij maken het simpel.Rick Jans-Beken RecruiterHelp ons groeien terwijl jij jezelf ontwikkeltWerken bij een ambitieus bedrijf in een dynamische brancheWij hebben de baan Heb jij de skills?Afgeronde MBO opleiding, bij voorkeur in de richting Transport en Logistiek;Bij voorkeur kennis van het Europese wegennet,...
Service Fulfilment Operations Teamleader
4 maanden geleden
**Job ID**: 243101
**Date posted**: 05/06/2024
We zijn op zoek naar een enthousiast iemand met een sterke ondernemersgeest die ervan houdt om zich op onbekend terrein te begeven. In deze rol ga je een geheel nieuw team binnen IKEA opbouwen en krijg je vrijheid en verantwoordelijkheid om onze processen te verbeteren.
De Service Fulfilment Operations Teamleider is verantwoordelijk voor het proces van last mile bezorging. Je coacht, leidt en begeleidt een team van enthousiaste bezorghelden. Als Teamleider zorg je samen met jouw team voor een geweldige ervaring en een betaalbare service voor onze klanten. Het geeft je een kick als de bezorgwagens op tijd op de weg zijn en je samen met het team de KPI's hebt behaald. Om de last mile voortdurend te verbeteren, identificeer je problemen en implementeer je nieuwe processen en routines. Spreekt de rol van Service Fulfilment Operations Teamleider je aan? Lees hieronder verder om te zien of het bij je past.
**Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn**
- Het beste halen uit onze bezorghelden door ze te coachen, te motiveren en te begeleiden; hierbij zorg je voor een werkomgeving die gelijkheid, diversiteit, inclusie en welzijn ondersteunt.
- Zorgen dat de leveringen op tijd plaatsvinden volgens de planning die is opgesteld door de routeplanners, zodat we onze beloftes aan klanten waarmaken.
- Samen met je mede-teamleiders ervoor zorgen dat de dagdagelijkse operatie soepel verloopt.
- Doelen en KPI's behalen samen met je team, een van onze belangrijkste is de Happy Customer Score. Omdat dit een nieuwe rol is, werk je ook samen met het projectteam om de juiste KPI's te identificeren en op te stellen.
- Opvolgen van de kwaliteit van de leveringen en een kritische blik werpen op onze processen; dankzij jouw inzichten worden we echt elke dag een beetje beter.
- Diverse activiteiten uitvoeren, voornamelijk vanuit kantoor, zoals planning, analyse, en het creëren en verbeteren van operationele procedures zodat we een steeds betere service aan onze klanten kunnen bieden.
- Je teamleden ontwikkelen, bijvoorbeeld door ze te begeleiden naar een nieuwe positie aan de hand van een groeitraject.
- Bijdragen aan de ontwikkeling en innovatie van de organisatie door actief samen te werken met interne stakeholders en externe servicepartners.
**Ons team binnen IKEA**
Kan je het je voorstellen? IKEA begon ooit als klein postorderbedrijf in Älmhult, een Zweeds dorp op het platteland. Tegenwoordig vind je ons in 63 landen met een uniek assortiment. In Nederland maken alle 6.000 collega’s een beter dagelijks leven mogelijk voor zoveel mogelijk mensen. Zo willen we een positieve duurzame verandering in de samenleving realiseren. Met respect voor elkaar en staan open voor ieders unieke persoonlijke achtergrond. We groeien samen: jij als persoon én professional met je team.
Customer Fulfilment (CFF) is een fundamenteel onderdeel om van IKEA "omnichannel" retailing een realiteit te maken. We zijn verantwoordelijk voor de logistiek die ervoor zorgt dat onze producten en diensten in handen van onze klanten komen waar en wanneer ze dat willen.
Om IKEA te ondersteunen bij het behalen van de doelstellingen, fungeert CFF als een volledig geïntegreerde, procesgerichte organisatie met een end-to-end benadering om ons bedrijf te ontwikkelen en resultaten te leveren over functies heen, samen met onze partners. Ons doel is om een naadloze en uitstekende klantbeleving aan te bieden aan zo veel mogelijk mensen in alle contactpunten in ons proces.
**Wie je bent**
Bij IKEA vinden we het belangrijk dat je jezelf kunt zijn. Je laat je inspireren door de IKEA-visie, waarden en cultuur en gelooft in klantgerichtheid. Met een samenwerkingsgerichte mindset ga je doelgericht te werk en geniet je ervan om zowel een strategische, tactische en operationele benadering toe te passen bij het analyseren van kansen en problemen.
Wat je verder nodig hebt:
- 2 jaar of meer werkervaring in een leidinggevende positie (bij voorkeur in last-mile delivery)
- Bewezen succesvol leiderschap in het behalen van resultaten als de ontwikkeling van mensen
- Goede coaching
- en/of faciliteringsvaardigheden en communicatievaardigheden
- Ervaring met het oplossen van problemen; een ondernemersgeest en goed kunnen werken binnen nog niet vooraf opgestelde kaders
- Taalvaardigheid: vloeiend in Nederlands en Engels
- Rijbewijs, categorie B.
**WAT VERDER BELANGRIJK IS**
Wat we vandaag doen, gaan we morgen weer iets beter doen. Want samen zorgen we voor de mens en het milieu. En IKEA zorgt ondertussen ook goed voor jou. Want als Team leader krijg je op basis van een 38-urige werkweek:
- Salaris indicatie van deze rol ligt tussen de €3000;
- tot €4000;
- bruto per maand afhankelijk van achtergrond en ervaring.
- Een 13e maand en 8% vakantiegeld. Deze worden standaard uitbetaald in december en mei, maar je kunt er ook voor kiezen om ze maandelijks te ontvangen.
- Een collectief bonussysteem. Dit wordt jaarlijks bepaald en b
