Medewerker Frontoffice

3 weken geleden


Gemeente Maastricht, Nederland Gemeente Maastricht Voltijd

**Werkuren**
- 36
- **Minimumsalaris**
- 2316.00
- **Maximumsalaris**
- 3369.00
- **Sector(en)**
- Burger
- / publiekszaken

**Publicatiedatum**
- 28-11-2024
- **Sluitingsdatum**
- 06-12-2024
- **Werken voor de hoofdstad van het goede leven**

***:

- In Maastricht werken 1800 collega’s, 121.000 inwoners, externe partners, het college en de raad samen voor een prachtige stad en de regio. Dat doen we samen en met plezier. Een stad met allure die groot genoeg is voor interessante opgaven en klein genoeg om elkaar te kennen. We hebben oog voor jouw behoeften en streven naar een gezond, veilig en inclusief werkklimaat voor iedereen.

**Afdeling Centrale taken en Ondersteuning (CT&O)**
Als medewerker frontoffice werk je binnen de afdeling Centrale taken en ondersteuning. De focus van de afdeling ligt op de ondersteuning van de drie andere afdelingen in domein Sociaal op het gebied van administratie, kwaliteit en toezicht. De afdeling CT&O bestaat uit 4 teams waaronder het team Centrale Ondersteuning waar deze functie onder valt.

**Team Centrale Ondersteuning**
Het team werkt voor het hele domein Sociaal. Medewerkers in dit team zijn met verschillende taken aan de slag, zoals secretariële ondersteuning, te woord staan van inwoners in het publieke gedeelte, het optimaliseren van processen, vakmanschap en kwaliteit, het leiden van projecten en het schakelen met gecentraliseerde bedrijfsvoering.

**Je werkweek in beeld**

***:

- Als medewerker frontoffice sta je inwoners te woord met betrekking tot vragen over gemeentelijke producten, klachten en uitdagingen over de dienstverlening. Je ontvangt bezoekers en verwijst deze indien nodig door. Je houdt toezicht op de publieksruimte en zorgt voor voldoende en actueel foldermateriaal.

Ook verricht je administratieve ondersteunende werkzaamheden voor de afdeling zoals bijvoorbeeld notuleren, versturen van stukken en bijhouden van lijstwerken.

Je werktijden zijn dagelijks van maandag tot en met vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.

**Jouw expertise**

***:

- Je bent actief in het (telefonisch) benaderen van collega’s, derden en inwoners;
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden en je kan inwoners effectief te woord staan;
- Je hebt ervaring en kennis van het werken met geautomatiseerde systemen;
- Je bent gericht op verbetering en ontwikkeling van jezelf en van het team.

**Dit ben jij**
- Samenwerken
- Klantgericht werken
- Integriteit
- Inlevingsvermogen;
- Flexibel;
- Presentatie;
- Accuraat werken;

**Goed werkgeverschap**

***:

- Bij de gemeente Maastricht vind je een werkomgeving die jou stimuleert om het maximale uit jezelf te halen. Wij bieden een interessante dynamische functie op basis van 1 fte.

Het salaris wordt ingepast in schaal 5 (€2316- €3369) afhankelijk van ervaring. Daarnaast ontvang je 17,05% van je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten, zoals verlof, bedrijfsfitness, een opleiding en/of vakbondscontributie. In dit bedrag is het vakantiegeld en een eindejaarsuitkering maand opgenomen. Verder heb je de mogelijkheid tot opbouw van ADV en wordt pensioen opgebouwd bij het ABP. Onze arbeidsvoorwaarden zijn geregeld volgens de CAO gemeenten.

**Ben je enthousiast?**

***:
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld._


  • Medewerker Frontoffice

    3 weken geleden


    Maastricht, Nederland Werken Voor Limburg Voltijd

    In Maastricht werken 1800 collega’s, 121.000 inwoners, externe partners, het college en de raad samen voor een prachtige stad en de regio. Dat doen we samen en met plezier. Een stad met allure die groot genoeg is voor interessante opgaven en klein genoeg om elkaar te kennen. We hebben oog voor jouw behoeften en streven naar een gezond, veilig en inclusief...


  • Maastricht, Nederland Werken Voor Limburg Voltijd

    Het Geusseltbad is gevestigd op het Geusseltpark. Het moderne zwembad kent 4 binnenbaden en 1 buitenbad. In het Geusseltbad tref je allerhande programma's aan van zwemlessen en zorggroepen tot aquafitness en recreatiefzwemmen. Met een team van 35 collega's zorg je voor uitvoer van het zeer uitgebreid en gevarieerd programma **Dit ga je doen** Je bent het...

  • Medewerker Klantcontact

    6 maanden geleden


    Gemeente Waddinxveen, Nederland Gemeente Waddinxveen Voltijd

    Het is mijn passie om mensen zich welkom te laten voelen met hun vraag. Medewerker Klantcontact / mbo / 24 uur / schaal 7 € 2666 - € 3784 “Het is mijn passie om mensen zich welkom te laten voelen met hun vraag” Herken jij jezelf in deze uitspraak? Dan zou jij weleens de perfecte aanvulling kunnen zijn voor ons Klantcontact Team! Bij Gemeente...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Eurofins GSC Poland Sp. z o. o. Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren Administratief Medewerker om ons frontoffice team in Maastricht te ondersteunen.Het frontoffice team bestaat uit 6 medewerkers en hun werkzaamheden richten zich voornamelijk op het borgen van de continuïteit van forensisch zaak werk. Dagelijkse taken omvatten logistieke afhandeling, registratie, rapportage, factuuropstelling...

  • Medewerker Burgerzaken

    2 maanden geleden


    Gemeente Zundert, Nederland Gemeente Zundert Voltijd

    **Wie zijn wij?**: De opgaven die op lokale overheden afkomen zijn steeds vaker complex en veelomvattend. Dit vraagt om een integrale aanpak waarbij de gemeente Zundert zich heeft ontwikkeld tot een netwerkgemeente die intensief samenwerkt met andere gemeenten, met inwoners, verenigingen, maatschappelijke instellingen en ondernemers. Met de boodschap...


  • Gemeente Geertruidenberg, Nederland Gemeente Geertruidenberg Voltijd

    **Organisatie**: Onze uitdagingen zijn net zo groot als onze ambities. Dit vraagt om een wendbare organisatie en daarom zijn we continu in beweging. Onze medewerkers tonen eigenaarschap en krijgen ruimte en vertrouwen om zich te ontwikkelen. Vanuit die kracht zoeken we verbinding met onze omgeving, zodat we optimaal kunnen inspelen op veranderingen in deze...


  • Maastricht, Nederland Eurofins Netherlands Forensic Services Voltijd

    VacatureomschrijvingHet frontoffice team in Maastricht bestaat momenteel uit 6 medewerkers. De werkzaamheden binnen het team zijn voornamelijk gericht op de borging van de continuïteit van het forensisch zaak werk. De dagelijkse werkzaamheden bestaan uit onder andere de logistieke afhandeling van ontvangst en uitgifte van goederen, de registratie van zaken,...

  • Medewerker Catering

    3 maanden geleden


    Maastricht, Nederland Maastricht UMC+ Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Ben jij de servicegerichte persoon die met een glimlach onze patiënten wil bedienen, dan kom je wellicht in aanmerking voor onze vacature. Je wordt ingezet bij Patientencatering binnen het totale Cateringproces, maar hoe ziet dat er nou uit? De werkzaamheden binnen de Catering vallen binnen de volgende onderdelen: - Vergader-/ en...


  • Maastricht, Nederland Maastricht UMC+ Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Ben jij de servicegerichte persoon die met een glimlach onze gasten wil bedienen, dan kom je wellicht in aanmerking voor onze vacature. Je kunt worden ingezet binnen het totale Cateringproces, maar hoe ziet dat er nou uit? Je werkzaamheden bij Catering vallen binnen de volgende onderdelen: - Vergader-/ en Evenementenservice; -...


  • Maastricht, Nederland Maastricht UMC+ Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Het Diagnostisch Centrum functioneert als intermediair tussen de eerste lijn en tweede lijn, daar waar het gaat om primaire diagnostiek. Er is een Backoffice en Frontoffice, waar zich dagelijks zo'n 600 patiënten melden. Onze doelgroepen zijn externe aanvragers (de huisartsen vormen hierin veruit de grootste groep), poliklinische...


  • Maastricht, Nederland Maastricht UMC Voltijd

    Wat ga je doen? Het Diagnostisch Centrum functioneert als intermediair tussen de eerste lijn en tweede lijn, daar waar het gaat om primaire diagnostiek. Er is een Backoffice en Frontoffice, waar zich dagelijks zo'n 600 patiënten melden. Onze doelgroepen zijn externe aanvragers (de huisartsen vormen hierin veruit de grootste groep), poliklinische...

  • Medewerker Catering

    7 maanden geleden


    Maastricht, Nederland Maastricht UMC Voltijd

    Wat ga je doen? Ben jij de servicegerichte persoon die met een glimlach onze patiënten wil bedienen, dan kom je wellicht in aanmerking voor onze vacature. Je wordt ingezet bij Patientencatering binnen het totale Cateringproces, maar hoe ziet dat er nou uit? De werkzaamheden binnen de Catering vallen binnen de volgende onderdelen: Vergader-/ en...

  • Allround Tandartsassistente

    3 maanden geleden


    Maastricht, Nederland Tandheelkundig Expertise Centrum Maastricht BV Voltijd

    **Word Lid van Ons Tandheelkundig Team!** Onze moderne en patiëntgerichte tandheelkundige kliniek zoekt getalenteerde tandartsassistenten - frontoffice medewerker - mondhygienist(e). Ben jij die enthousiaste team-player, een gestructureerde aanpakker en heb je een afgeronde opleiding tot tandarts-assistente en/of preventie assistente? Kortom ben je op...

  • Planner - Maastricht

    1 maand geleden


    Maastricht, Nederland NS Voltijd

    **Daarom kies je voor planner bij NS**: - Jij vindt het leuk om processen zo efficiënt mogelijk in te plannen. - Je wordt opgeleid voor de planning en werkvoorbereiding van het Onderhoudsbedrijf. - Je komt te werken in een hecht team waar collegialiteit erg belangrijk is. **Dit ga je doen als planner bij NS**: - Vertalen van de lange termijnplanning,...


  • Maastricht, Nederland Envida Voltijd

    **KOK VOOR WOONZORGCENTRUM HAGERPOORT**: **Ben jij die enthousiaste kok die met liefde en zorg de lekkerste maaltijden bereidt? Heb jij hart voor ouderen en weet je hoe belangrijk een goede maaltijd is voor hun welzijn? Dan zoeken wij jou!** Maastricht **HIER GA JE WERKEN**: Ben jij die enthousiaste kok die met liefde en zorg de lekkerste maaltijden...


  • Maastricht, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als monteur mechatronisch senior instructie bij NS werkenJij wilt graag een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van onze technische collega's. Van het opleiden van mensen gaat je hart sneller kloppen. Als ervaringsdeskundige heb jij een voorbeeldfunctie. Achmed: "Ik zorg voor vakinhoudelijke instructies zodat mijn collega monteurs hun werk...


  • Maastricht, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als monteur mechatronisch senior instructie bij NS werkenJij wilt graag een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van onze technische collega's. Van het opleiden van mensen gaat je hart sneller kloppen. Als ervaringsdeskundige heb jij een voorbeeldfunctie. Achmed: "Ik zorg voor vakinhoudelijke instructies zodat mijn collega monteurs hun werk...