![Gemeente Waddinxveen](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Medewerker Klantcontact
4 dagen geleden
Het is mijn passie om mensen zich welkom te laten voelen met hun vraag.
Medewerker Klantcontact / mbo / 24 uur /
schaal 7 € 2666 - € 3784
“Het is mijn passie om mensen zich welkom te laten voelen met hun vraag”
Herken jij jezelf in deze uitspraak? Dan zou jij weleens de perfecte aanvulling kunnen zijn voor ons Klantcontact Team
Bij Gemeente Waddinxveen staat het leveren van een uitstekende dienstverlening aan onze inwoners en partners centraal.
Jij bent het eerste gezicht en de stem van de gemeente, zowel aan de telefoon als aan de receptie.
Wij zoeken een
Medewerker Klantcontact
(24 uur, verdeeld over 4 dagen)
Wat ga je doen?
Als medewerker Klantcontact maak je deel uit van een team vol enthousiaste collega's, klaar om onze inwoners en partners met een glimlach verder te helpen.
Concrete taken
Het helder en vriendelijk te woord staan van onze inwoners en partners.
Zelfstandig afhandelen van zoveel mogelijk gesprekken.
Adviseren over diverse diensten die de gemeente biedt.
Met jouw warme en gastvrije uitstraling verwelkom je inwoners en bezoekers aan de receptie.
Registratie van alle klantcontacten in de daarvoor beschikbare systemen.
Met wie ga je werken?
Samen met 7 collega’s maak je deel uit van het Klantcontact Team. Er is een informele en warme sfeer waar collegialiteit centraal staat. Het Klantcontact Team (Frontoffice) valt met de teams van Communicatie, Managementondersteuning, Procesbegeleiding, Wijkregie, Veiligheid en het Zwembad binnen het aandachtsgebied Publieksplein.
Je werkt op vaste dagen/dagdelen en soms ook op de donderdagavond. Hoewel we doorgaans via een vast rooster werken, verwachten we flexibiliteit wanneer collega's afwezig zijn, zoals tijdens vakanties. Als team streven we ernaar om gedurende de openingstijden altijd beschikbaar te zijn voor vragen en bezoeken van onze inwoners. Kun jij deze veelzijdige flexibele baan moeiteloos combineren met je privéleven, sluit je dan aan bij ons team.
Wat krijg je terug?
Wij zorgen voor een uitdagende functie en een plezierige werkomgeving waar je voldoende mogelijkheden krijgt om jezelf te ontwikkelen. Naast een open sfeer met korte lijnen, afwisselend werk, bieden we jou het volgende:
Een salaris van maximaal € 3.784,00 bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 7).
Daarbovenop krijg je een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van je bruto maandsalaris, dat je kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra salaris, vakantiedagen of deelname aan ons fietsplan.
Een contract voor 12 maanden, dat we bij tevredenheid over en weer graag omzetten in een vast contract.
De mogelijkheid om te werken waar en wanneer jij dat wilt. We bieden jou daarvoor thuiswerkvoorzieningen, een laptop en smartphone, een reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding.
Aandacht voor jouw persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling en een ruim opleidingsbudget.
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals ruim ouderschapsverlof en een ABP-keuzepensioen.
Wie ben je?
Je bent enthousiast, communicatief vaardig en vindt klantgerichtheid vanzelfsprekend.
Je gaat met een voldaan gevoel naar huis wanneer je inwoners en partners hebt kunnen bijstaan met hun vragen. Als medewerker klantcontact straal je toegankelijkheid uit, waardoor bezoekers jou graag aanspreken wanneer je achter de receptie zit. Dankzij jouw klantgerichte houding kun je je goed inleven in anderen, en je bent altijd op zoek naar de kern van hun vraag. Tot slot blink je uit in punctualiteit en ben je administratief vaardig.
**Verder breng je volgende mee**:
Mbo werk
- en denkniveau.
Ervaring met klantcontact, zowel via telefoon als aan de receptie.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Engels is een pluspunt.
Bekendheid met het gebruik van verschillende sociale media.
Digitale vaardigheden om tegelijkertijd verschillende systemen te bedienen.
Meer weten?
Heb je vragen over de inhoud van de functie of de procedure? Maike Girdhari, Teamverantwoordelijke Frontoffice, beantwoordt ze graag. Je kunt haar bellen 06-18308984 of mailen
- Of kijk eens
op onze website
wat collega’s vertellen over het werken bij gemeente Waddinxveen.
Reageren en solliciteren
Wil jij onze nieuwe collega worden? Solliciteer dan
voor 17 juni
Dit is Waddinxveen
Het beste uit jezelf naar boven halen en in een open sfeer met elkaar samenwerken. Dat is waar wij voor staan. Bij ons krijg je vertrouwen en vrijheid om je werk op jouw manier te doen, waar en wanneer jij dat wilt. We helpen elkaar graag en de lijnen zijn kort. Wij zijn ambitieus en ook een van de snelst groeiende gemeenten van Nederland. Groei jij met ons mee?
Wil je een beeld krijgen van onze gemeente? Ga dan naar
Contactpersonen
CONTACT
Sollicitatieprocedure
|
Vacatureinhoud
Maike Girdhari
Teamverantwoordelijke Frontoffice
+31618308984
-
Medewerker Klantcontact
1 maand geleden
Waddinxveen, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Waddinxveen VoltijdHet is mijn passie om mensen zich welkom te laten voelen met hun vraag. Medewerker Klantcontact / mbo / 24 uur / schaal 7 € € 3784"Het is mijn passie om mensen zich welkom te laten voelen met hun vraag" Herken jij jezelf in deze uitspraak? Dan zou jij weleens de perfecte aanvulling kunnen zijn voor ons Klantcontact Team Bij Gemeente Waddinxveen staat...
-
Medewerker Klantcontact
4 weken geleden
Waddinxveen, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Waddinxveen VoltijdHet is mijn passie om mensen zich welkom te laten voelen met hun vraag. Medewerker Klantcontact / mbo / 24 uur / schaal 7 € € 3784"Het is mijn passie om mensen zich welkom te laten voelen met hun vraag" Herken jij jezelf in deze uitspraak? Dan zou jij weleens de perfecte aanvulling kunnen zijn voor ons Klantcontact Team Bij Gemeente Waddinxveen staat...
-
Medewerker Klantcontact
1 week geleden
Waddinxveen, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Waddinxveen VoltijdHet is mijn passie om mensen zich welkom te laten voelen met hun vraag. Medewerker Klantcontact / mbo / 24 uur / schaal 7 € € 3784"Het is mijn passie om mensen zich welkom te laten voelen met hun vraag" Herken jij jezelf in deze uitspraak? Dan zou jij weleens de perfecte aanvulling kunnen zijn voor ons Klantcontact Team Bij Gemeente Waddinxveen staat...
-
Medewerker Klantcontact
1 week geleden
Waddinxveen, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Waddinxveen VoltijdHet is mijn passie om mensen zich welkom te laten voelen met hun vraag.Medewerker Klantcontact / mbo / 24 uur /schaal 7 € € 3784"Het is mijn passie om mensen zich welkom te laten voelen met hun vraag"Herken jij jezelf in deze uitspraak? Dan zou jij weleens de perfecte aanvulling kunnen zijn voor ons Klantcontact TeamBij Gemeente Waddinxveen staat het...
-
Medewerker Klantcontact
1 maand geleden
Waddinxveen, Nederland Gemeentebanen VoltijdWat ga je doen? Als medewerker Klantcontact maak je deel uit van een team vol enthousiaste collega's, klaar om onze inwoners en partners met een glimlach verder te helpen. Concrete taken Het helder en vriendelijk te woord staan van onze inwoners en partners. Zelfstandig afhandelen van zoveel mogelijk gesprekken. Adviseren over diverse...
-
Medewerker Klantcontact
4 weken geleden
Waddinxveen, Nederland Gemeentebanen VoltijdWat ga je doen? Als medewerker Klantcontact maak je deel uit van een team vol enthousiaste collega's, klaar om onze inwoners en partners met een glimlach verder te helpen. Concrete taken Het helder en vriendelijk te woord staan van onze inwoners en partners. Zelfstandig afhandelen van zoveel mogelijk gesprekken. Adviseren over diverse...
-
Medewerker Klantcontact
1 week geleden
Waddinxveen, Zuid-Holland, Nederland Gemeentebanen VoltijdWat ga je doen? Als medewerker Klantcontact maak je deel uit van een team vol enthousiaste collega's, klaar om onze inwoners en partners met een glimlach verder te helpen. Concrete taken Het helder en vriendelijk te woord staan van onze inwoners en partners. Zelfstandig afhandelen van zoveel mogelijk gesprekken. Adviseren over diverse diensten die...
-
Clustermanager Klantcontact
2 weken geleden
Gemeente Kaag en Braassem, Nederland Gemeente Kaag en Braassem VoltijdBen jij een coachende en mensgerichte leidinggevende? Ben je gericht op samenwerking en zet je jouw medewerkers in hun kracht? Lees dan snel verder! Wat ga je doen? Kaag en Braassem is een kleine gemeente met bijna 28.000 inwoners. Het grondgebied van de gemeente is echter groot; een grondgebied dat met 11 dorpen verspreid ligt aan twee kanten van de A4....
-
Administratief medewerker binnendienst
1 week geleden
Waddinxveen, Nederland WerkTalent VoltijdWij zijn op zoek naar een administratief medewerker binnendienst met een passie voor klantcontact. Staat klanttevredenheid hoog in je vaandel en vind je het leuk om zowel commerciële als administratieve taken te hebben?Dit ga je doen Je hebt een commerciële instelling en denkt graag
-
Administratief medewerker binnendienst
4 weken geleden
Waddinxveen, Nederland WerkTalent VoltijdWij zijn op zoek naar een administratief medewerker binnendienst met een passie voor klantcontact. Staat klanttevredenheid hoog in je vaandel en vind je het leuk om zowel commerciële als administratieve taken te hebben?Dit ga je doen Je hebt een commerciële instelling en denkt graag...
-
Administratief medewerker binnendienst
4 weken geleden
Waddinxveen, Nederland WerkTalent VoltijdWij zijn op zoek naar een administratief medewerker binnendienst met een passie voor klantcontact. Staat klanttevredenheid hoog in je vaandel en vind je het leuk om zowel commerciële als administratieve taken te hebben?Dit ga je doen Je hebt een commerciële instelling en denkt graag...
-
Administratief medewerker binnendienst
4 weken geleden
Waddinxveen, Nederland WerkTalent VoltijdWij zijn op zoek naar een administratief medewerker binnendienst met een passie voor klantcontact. Staat klanttevredenheid hoog in je vaandel en vind je het leuk om zowel commerciële als administratieve taken te hebben?Dit ga je doen Je hebt een commerciële instelling en denkt graag...
-
Administratief medewerker binnendienst
4 weken geleden
Waddinxveen, Nederland WerkTalent VoltijdWij zijn op zoek naar een administratief medewerker binnendienst met een passie voor klantcontact. Staat klanttevredenheid hoog in je vaandel en vind je het leuk om zowel commerciële als administratieve taken te hebben?Dit ga je doen Je hebt een commerciële instelling en denkt graag...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst
1 week geleden
Waddinxveen, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij op zoek naar een commerciële functie en heb jij affiniteit in de sportbranche? Dan ben jij misschien wel de topper die wij zoekenWe zoeken iemand die snel leert, goed prioriteiten kan stellen, kan multitasken en professioneel klantcontact onderhoudt. Ben jij deze deze commerciële to
-
Medewerker Key Accounts
2 maanden geleden
Waddinxveen, Nederland DACHSER VoltijdJouw werkzaamheden Word je vrolijk van klantcontact, kun je snel schakelen en houd je van afwisseling in je werk? Dan is de functie van medewerker Key Accounts echt iets voor jou. De afdeling Key Accounts is onderdeel van onze Customer Service en behandelt de grootste klanten van onze vestiging. Als medewerker van deze afdeling ben je...
-
Medewerker Customer Service
1 week geleden
Waddinxveen, Zuid-Holland, Nederland DACHSER VoltijdJouw werkzaamheden Word je vrolijk van klantcontact, kun je snel schakelen en houd je van afwisseling in je werk? Dan is de functie van medewerker Key Accounts echt iets voor jou. De afdeling Key Accounts is onderdeel van onze Customer Service en behandelt de grootste klanten van onze vestiging. Als medewerker van deze afdeling ben je hét vaste...
-
Medewerker Klantcontactcentrum
2 weken geleden
Gemeente Oisterwijk, Nederland Gemeente Oisterwijk Voltijd**Wat ga je doen**: Als medewerker klantcontactcentrum bij de gemeente Oisterwijk ben jij de eerste schakel in het klantcontact. Je staat klaar om inkomende telefoongesprekken professioneel en vriendelijk af te handelen. Daarnaast verwelkom je bezoekers aan de receptie en bied je hen de nodige assistentie. In een hecht team werk je samen om onze inwoners de...
-
Office Medewerker AGF
1 week geleden
Waddinxveen, Zuid-Holland, Nederland SAM Recruitment VoltijdWat ga je doen?Als Office Medewerker heb je samen met je collega's een spilfunctie in de ondersteuning van de afdeling Sales. Je hebt telefonisch en schriftelijk klantcontact, opstellen, uitbrengen en opvolgen van offertes. Je verzorgt interne coördinatie tijdens projecten en verkooptrajecten. Je beheert het portfolio en communiceert met de accountmanager...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst
1 week geleden
Waddinxveen, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 2.500 - € 3.500VacaturebeschrijvingOver de positieKom werken als Commercieel Medewerker Binnendienst, minimaal 32 uur, bij een bedrijf dat kartonnen dozen in diverse maten en aantallen bedrukt en onbedrukt laat.We zijn op zoek naar een commerciële topper om ons team te versterken.Als Medewerker Binnendienst speel je een belangrijke rol in het klantcontact, samen met twee...
-
Medewerker Customer Service
4 weken geleden
Waddinxveen, Nederland DACHSER VoltijdJouw werkzaamheden Word je vrolijk van klantcontact, kun je snel schakelen en houd je van afwisseling in je werk? Dan is de functie van medewerker Key Accounts echt iets voor jou. De afdeling Key Accounts is onderdeel van onze Customer Service en behandelt de grootste klanten van onze vestiging. Als medewerker van deze afdeling ben je...