Medewerker Burgerzaken

1 dag geleden


Gemeente Haarlemmermeer, Nederland Gemeente Haarlemmermeer Voltijd

**Medewerker Burgerzaken**:
MBO | €3.052 - €4.297 | Schaal 8 | 24-36 uur | Tijdelijk voor 1 jaar met uitzicht op vast

**Jouw rol als medewerker Burgerzaken**
Als medewerker Burgerzaken heb je een breed en divers takenpakket. Je verstrekt informatie over alle voorkomende burgerzakenproducten. Hierbij pas je nationale wet
- en regelgeving en gemeentelijk beleid toe. Samen met je collega’s zorg je voor een vlotte afhandeling en kwalitatief goede dienstverlening naar onze inwoners, ook als zij de Nederlandse en/of Engelse taal niet machtig zijn.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

- Het beoordelen en vaststellen van iemands identiteit aan de hand van echtheidskenmerken en identiteitsdocumenten;
- Het aannemen en beoordelen van, en beslissen over alle processtappen behorende bij alle voorkomende soorten reisdocumenten en rijbewijzen.
- Beoordelen van (buitenlandse) identiteitsdocumenten, rijbewijzen en huurcontracten en het signaleren en melden van fraude.
- Opmaken van aktes burgerlijke stand en verwerken in de Basisregistratie Personen (BRP). Bijvoorbeeld akte van erkenning.
- Beoordelen en afhandelen van verzoeken om uittreksels BRP en afschriften burgerlijke stand en verzoek afhandeling nalatenschap;
- Het beoordelen, verwerken van adresmutaties in de BRP. Hierbij ben je scherp op het signaleren van mogelijke woon
- en adresfraude. Zo nodig start je een adresonderzoek op.
- Het uitvoeren en bijhouden dag
- en maandbeheer van de kas per locatie, voorraadbeheer van geld en goederen.Ondersteunen bij verkiezingen bij het inrichten van stemlokalen, in ontvangst nemen van stemtassen, invoeren van (telefonische) uitslagen.

Als medewerker Burgerzaken werk je volgens een vast rooster. Je hebt direct klantcontact aan de balie en werkt verspreid over de locaties Hoofddorp, Nieuw-Vennep en Halfweg. Je bent beschikbaar voor de avondopenstelling op dinsdag
- en/of donderdagavond. Jouw werkzaamheden zijn zowel front
- als backoffice.

**We doen het samen**
Het cluster KCC is de schakel tussen de inwoners en de gemeentelijke organisatie. We willen op de beste manier bereikbaar en toegankelijk zijn voor alle inwoners en via alle mogelijke kanalen. Hierbij is samenwerken met andere clusters erg belangrijk.

Bij het KCC werken zo’n 70 vaste medewerkers: collega’s die servicegericht zijn en hostmanship hoog in het vaandel hebben staan. KCC heeft behalve in het raadhuis nog drie locaties met balies burgerzaken, een callcenter met receptie en daarnaast een team voor de onlinedienstverlening. We halen signalen op uit de samenleving via sociale media en zetten we vragen van inwoners en bedrijven uit in de organisatie.

Ontmoet meer collega’s. Samen zijn wij meer.

**Maak het verschil**
Bij gemeente Haarlemmermeer zet jij je dagelijks in voor ruim 165.000 inwoners. Met jouw expertise, ambitie en energie kun je dus écht het verschil maken. Dat doe je samen met circa 1.300 collega’s. Bij Haarlemmermeer vind je stedelijke dynamiek én een dorps karakter. Daartussen vind je prachtige natuur, rijke historie en landbouwgrond. Dat betekent dat je in je werk in aanraking komt met allerlei onderwerpen, belangen en uitdagingen. De komende jaren blijft Haarlemmermeer sterk groeien en ook onze maatschappij staat niet stil. Er is dus genoeg te doen waarbij we jouw kennis, daadkracht en visie goed kunnen gebruiken. Kom jij met ons in beweging en daag je ons uit met jouw frisse blik?

**Dit krijg je van ons**
- Een warm welkom, goede begeleiding en grote collegiale betrokkenheid.
- Een salaris tussen de € 3.052;
- en € 4.297;
- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
- Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto maandsalaris dat je kunt laten uitbetalen of waarmee je bijvoorbeeld extra vakantiedagen kunt kopen.
- Een goed pakket met secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een ABP-pensioenregeling.
- Professionele groei met onze leerportaal Bouw aan Jezelf, loopbaancoaching en Het Goede Gesprek.
- Persoonlijke vitaliteit dankzij het MEERVitaal-programma en uiteenlopende activiteiten, zoals de maand van de vitaliteit, ondersteuning bij mantelzorg, workshops en veel meer.Jonge Ambtenaren: een netwerk met en voor alle nieuwe collega’s (jong én oud).

**Dit neem je mee**
Als medewerker Burgerzaken is het van belang dat je een klant
- en servicegerichte instelling hebt. Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden. Je durft door te vragen, hebt lef en bent omgevingsbewust. Je bent accuraat, met oog voor details. Je voert je werk zorgvuldig uit en kunt goed samenwerken.

Naast de bovengenoemde competenties, vinden wij het belangrijk dat je:

- Beschikt over Basisopleiding (BOBZ) medewerker lokale overheid, richting burgerzaken en Opleiding documentherkenning en identiteitsvaststelling (of bent bereid deze te behalen);
- De Engelse taal beheerst, een andere vreemde taal (Arabisch, Frans, Duits, Turks) is een pré; Ruime relevante werkervaring in soortgelijke functie hebt;
- Kennis en ervaring hebt met relevant


  • Ervaren Adviseur Burgerzaken

    2 maanden geleden


    Gemeente Haarlemmermeer, Nederland Gemeente Haarlemmermeer Voltijd

    **Ervaren Adviseur Burgerzaken**: **ERVAREN Adviseur Burgerzaken **met specialisatie in Basisregistratie Persoonsgegevens, Burgerlijke stand en Naturalisaties**: Hbo-Wo | Schaal 11 | €4.264 - €6.072 | Tijdelijk met uitzicht op vast contract | 32 - 36 uur **Jouw rol als adviseur mét ervaring** Je bent vraagbaak en hebt een begeleidende rol voor alle...

  • Medewerker Burgerzaken

    2 maanden geleden


    Gemeente Zundert, Nederland Gemeente Zundert Voltijd

    **Wie zijn wij?**: De opgaven die op lokale overheden afkomen zijn steeds vaker complex en veelomvattend. Dit vraagt om een integrale aanpak waarbij de gemeente Zundert zich heeft ontwikkeld tot een netwerkgemeente die intensief samenwerkt met andere gemeenten, met inwoners, verenigingen, maatschappelijke instellingen en ondernemers. Met de boodschap...


  • Gemeente Gouda, Nederland Gemeente Gouda Voltijd

    Wil jij als medewerker Burgerzaken van alle markten thuis zijn en burgers helpen met verschillende vragen? Heb je kennis en ervaring met betrekking tot Burgerzaken en ben je op zoek naar meer uitdaging en verantwoordelijkheden? Wil jij als medewerker Burgerzaken van alle markten thuis zijn en burgers helpen met verschillende vragen? Van huwelijken tot...

  • Medewerker Burgerzaken

    2 weken geleden


    Gemeente Meierijstad, Nederland Gemeente Meierijstad Voltijd

    plaats Sint-Oedenrode looptijd 32 - 36 uur salaris 4.297 **In onze bruisende gemeente met ruim 85.000 inwoners ben jij hét aanspreekpunt voor onze inwoners. Gevarieerde taken, van paspoorten en aktes tot fraudepreventie, maken elke dag anders. Ontdek de veelzijdigheid en groei met ons mee in de toekomst van Burgerzaken.** **Een schakel in het...


  • Gemeente Gouda, Nederland Gemeente Gouda Voltijd

    Wil jij als medewerker Burgerzaken van alle markten thuis zijn en burgers helpen met verschillende vragen?


  • Gemeente Geertruidenberg, Nederland Gemeente Geertruidenberg Voltijd

    **Organisatie**: Onze uitdagingen zijn net zo groot als onze ambities. Dit vraagt om een wendbare organisatie en daarom zijn we continu in beweging. Onze medewerkers tonen eigenaarschap en krijgen ruimte en vertrouwen om zich te ontwikkelen. Vanuit die kracht zoeken we verbinding met onze omgeving, zodat we optimaal kunnen inspelen op veranderingen in deze...

  • Teamleider Burgerzaken

    4 maanden geleden


    Gemeente Nieuwkoop, Nederland Gemeente Nieuwkoop Voltijd

    Ben je gericht op samenwerken en zoek je een leuk en bevlogen team om aan te sturen, te coachen en ontwikkelen. Zit dienstverlening in jouw hart en nieren? Ben jij de aanjager op het gebied van digitalisering en procesoptimalisatie? Ben je gericht op samenwerken en zoek je een leuk en bevlogen team om aan te sturen, te coachen en ontwikkelen? Dan zou dit...


  • Gemeente Noordoostpolder, Nederland Gemeente Lelystad Voltijd

    Samen sterk in Flevoland: grijp de kans om opgeleid te worden tot medewerker burgerzaken, met werkervaring bij verschillende gemeenten in Flevoland, en word het aanspreekpunt voor klanten en collega's._ Stel je eens voor dat jij de kans krijgt om opgeleid te worden tot een volwaardig medewerker burgerzaken en bij verschillende gemeenten in Flevoland...


  • Gemeente Halderberge, Nederland Gemeente Halderberge Voltijd

    **Zo maak je het verschil**: Jij adviseert en coördineert de collega’s in het cluster burgerzaken. Van het up-to-date houden van werkinstructies tot het tot in de puntjes organiseren van verkiezingen—jouw taken zijn veelzijdig en uitdagend. Met jouw frisse blik signaleer je nieuwe ontwikkelingen en vertaal je deze naar beleid, waardoor je bijdraagt aan...

  • Teamleider Burgerzaken

    4 maanden geleden


    Gemeente Nieuwkoop, Nederland Gemeente Nieuwkoop Voltijd

    Zit dienstverlening in jouw hart en nieren? Ben jij de aanjager op het gebied van digitalisering en procesoptimalisatie? Zit dienstverlening in jouw hart en nieren? Ben jij de aanjager op het gebied van digitalisering en procesoptimalisatie? Ben je gericht op samenwerken en zoek je een leuk en bevlogen team om aan te sturen, te coachen en ontwikkelen? Dan...


  • Gemeente Woensdrecht, Nederland Gemeente Woensdrecht Voltijd

    **Welkom!**: Welkom in de gemeente Woensdrecht! Dat is het gevoel dat wij willen bereiken bij iedereen waarmee wij als organisatie samenwerken. We streven ernaar dat alle inwoners en ondernemers met plezier wonen, werken en leven in onze mooie groene gemeente. Dat doen we door ervoor te zorgen dat iedereen in Woensdrecht zich welkom en gehoord voelt. We...

  • Medewerker Burgerzaken

    7 maanden geleden


    Gemeente Bergen op Zoom, Nederland Gemeente Bergen op Zoom Voltijd

    **Over de gemeente Bergen op Zoom**: Met bijna 70.000 inwoners en ruim 650 medewerkers zijn we een middelgrote en slagvaardige gemeente. Samen werken we aan uitdagende maatschappelijke en organisatorische vraagstukken. Je krijgt bij ons alle ruimte om te werken aan waardevolle projecten voor onze inwoners. Bergen op Zoom gaat vooruit en samen krijgen we meer...

  • Medewerker Burgerzaken

    4 maanden geleden


    Gemeente Bergen op Zoom, Nederland Gemeente Bergen op Zoom Voltijd

    **Over de gemeente Bergen op Zoom**: Met 70.000 inwoners en ruim 650 medewerkers zijn we een middelgrote en slagvaardige gemeente. Samen werken we aan uitdagende maatschappelijke en organisatorische vraagstukken. Je krijgt bij ons alle ruimte om te werken aan waardevolle projecten voor onze inwoners. Bergen op Zoom gaat vooruit en samen krijgen we meer voor...


  • Gemeente De Ronde Venen, Nederland Gemeente De Ronde Venen Voltijd

    Zit procesverbetering en applicatiebeheer in jouw DNA? En heb je zin om met jouw DNA de (digitale) dienstverlening van Burgerzaken te verbeteren? Functioneel beheerder Burgerzaken 32 uur per week / vacaturenummer 24.38 Zit procesverbetering en applicatiebeheer in jouw DNA? En heb je zin om met jouw DNA, kennis en ervaring de (digitale) dienstverlening van...

  • Medewerker Adresonderzoek

    3 maanden geleden


    Gemeente Heemskerk, Nederland Gemeente Heemskerk Voltijd

    Jij gaat aan de slag op de afdeling Burgerzaken. De afdeling is een proactieve en klantgerichte organisatie, die producten en diensten op een innovatieve en kwalitatief hoogwaardige wijze verlenen met enthousiaste en deskundige medewerkers. Het team Adresonderzoek, onderdeel van Burgerzaken, heeft als belangrijkste taak dat de Basisregistratie personen (BRP)...


  • Gemeente Woensdrecht, Nederland Gemeente Woensdrecht Voltijd

    **Welkom!**: Welkom in de gemeente Woensdrecht! Dat is het gevoel dat wij willen oproepen bij onze collega’s, bestuur, partners en inwoners. Dit betekent dat wij handelen vanuit onze kernwaarden eigen wijze, betrokken, daadkrachtig en dienstbaar. We hebben oprecht interesse in de ander willen en vinden dat dienstverlening teamwork is. We zijn dan ook TEAM...

  • Teamleider Financiën

    6 maanden geleden


    Gemeente Hilvarenbeek, Nederland Gemeente Hilvarenbeek Voltijd

    **Dit is het team**: Als team Financiën werken we vanuit de afdeling Dienstverlening. Afdeling Dienstverlening bestaat daarnaast uit de teams Informatiemanagement, Burgerzaken/ KCC, Personeel & Organisatie, Communicatie en Juridische Zaken, een strategisch organisatieadviseur en een managementassistente. De teams Informatiemanagement, Burgerzaken/KCC en...

  • Clustermanager Klantcontact

    6 maanden geleden


    Gemeente Kaag en Braassem, Nederland Gemeente Kaag en Braassem Voltijd

    Ben jij een coachende en mensgerichte leidinggevende? Ben je gericht op samenwerking en zet je jouw medewerkers in hun kracht? Lees dan snel verder! Wat ga je doen? Kaag en Braassem is een kleine gemeente met bijna 28.000 inwoners. Het grondgebied van de gemeente is echter groot; een grondgebied dat met 11 dorpen verspreid ligt aan twee kanten van de A4....

  • Junior Medewerker Publiek

    4 maanden geleden


    Gemeente Etten-Leur, Nederland Gemeente Etten-Leur Voltijd

    **Waar ben je als Junior medewerker Publiek zoal mee bezig?**: - Je verzorgt het eerste contact met onze inwoners. Je bent daarmee het gezicht en geluid van onze organisatie. - Je beantwoordt met behulp van een digitale kennisbank vragen van inwoners en verstrekt onder andere reisdocumenten, rijbewijzen en parkeerproducten. - Als medewerker van de...

  • Beleidsmedewerker Jeugd

    2 maanden geleden


    Gemeente Drimmelen, Nederland Gemeente Drimmelen Voltijd

    **Jij maakt écht het verschil!**: In onze gemeente werken we hard aan een toekomst waarin jongeren de zorg, kansen en ondersteuning krijgen die ze verdienen. Als **Beleidsmedewerker Jeugd krijg **jij de kans om mee te bouwen aan dit doel. Je werkt aan de ontwikkeling en implementatie van effectief jeugdbeleid. Ook speel je een sleutelrol in de regionale...