Digital Product Designer
1 week geleden
Ben jij onze nieuwe digital product designer? Lees dan snel verder en ontdek wat de onderstaande functie jou te bieden heeft.
De afdeling UX zorgt voor een optimale inzet van de website, social media, brieven en de portalen van de Belastingdienst. Zo maken we het voor burgers en bedrijven mogelijk om eenvoudig online hun belastingzaken te regelen. Onze prioriteit? Informatie die begrijpelijk en toegankelijk is en handelingsperspectief biedt. Daarbij werken we effect
- en vraaggestuurd, maar bij voorkeur proactief. In de ideale situatie kunnen onze klanten op elk moment online hun zaken met de Belastingdienst regelen en krijgen ze daarbij ondersteuning op maat.
**Dit doe je bij de Belastingdienst**
Als digital product designer ben je verantwoordelijk voor het creëren van interfaces die de behoeften van de eindgebruiker, de belangen van de Belastingdienst en de technische uitvoerbaarheid naadloos met elkaar verbinden. Met de collega’s van de afdeling UX werk je aan steviger betrokkenheid van gebruikers bij het ontwikkelen van producten en diensten en een klantgerichte focus in onze realisatieprocessen.
In deze functie focus je op de website van zowel de Belastingdienst als Toeslagen. Je ontwikkelt gebruikersinterfaces die niet alleen voldoen aan de verwachtingen van gebruikers, maar die ook de strategische richting van de organisatie ondersteunen, rekening houdend met de technische mogelijkheden. Alles wat je doet, doe je voor onze eindgebruikers. Daarom is digitale toegankelijkheid en inclusiviteit een belangrijk onderdeel van je werk.
Met jouw ontwerp ideeën:
- werk je met andere disciplines samen om ervoor te zorgen dat de website goed ontworpen is.
- zorg je dat de juiste teksten geschreven zijn.
- zorg je dat er technisch en toegankelijk gebouwd wordt en dat het gebruik gemeten kan worden.
Je werkt aan meerdere projecten tegelijk, waarbij je jouw creatieve en analytische vaardigheden inzet om gebruiksvriendelijke oplossingen te ontwerpen. Je bent proactief en neemt het nodige initiatief in je werk. Ook probeer je de grenzen op te zoeken, uit te dagen om te vernieuwen en je durft van invloed te zijn. Tot slot werk je veel samen met andere disciplines en weeg je de belangen van diverse stakeholders, wat een essentieel onderdeel is van je functie.
**Een bijzondere baan, omdat...**
- je werkt op het snijvlak van gebruikerservaring, bedrijfsvoering en technologie. Ook ben je medeverantwoordelijk voor zowel de klanttevredenheid als de bedrijfsdoelstellingen.
- je onderdeel bent van een professioneel en kwalitatief hoogwaardige UX afdeling.
- je in een organisatie werkt die ernaar streeft om inclusiever, moderner, innovatiever en doelgerichter te werken en investeert in nieuwe technieken en middelen.
"Als digital product designer van de Belastingdienst draag je niet alleen bij aan gebruiksvriendelijkere en inclusievere digitale diensten, maar ook aan het vertrouwen van miljoenen mensen. Jouw creativiteit en inzicht maken het verschil in hoe Nederland belastingen ervaart" Kevin Ammerlaan, UX designer
**Wanneer past deze baan bij je?**
- Je hebt 2 jaar aantoonbare kennis van en ervaring met interactiepatronen en met het ontwerpen van gebruikersinterfaces voor websites. Hierbij zet je zowel jouw UX als UI competenties in.
- Je hebt mínimaal 2 jaar aantoonbare ervaring in het werken met ontwerptools zoals Figma.
- Je bent bekend met de principes van service design en design thinking, toegankelijkheid en WCAG-richtlijnen.
- Je hebt mínimaal een HBO werk
- en denkniveau en bij voorkeur een diploma in een voor de functie relevante richting.
- Je hebt inzicht in en ervaring met de complexe structuren van overheidsinstellingen of vergelijkbare grote organisaties.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
**Jouw competenties**
Klantgerichtheid
Analyseren
Plannen en organiseren
Omgevingsbewustzijn
Resultaatgerichtheid
**De afdeling - **_Directie Klantinteractie en -services_**
De Directie Klantinteractie & -services (KI&S) is namens de andere directies in het primair proces verantwoordelijk voor de massale interactie met burgers en bedrijven en voor de vernieuwingen van deze massale interactie en stuurt daarbij op het voorkomen van onnodige interactie. Wanneer interactie waarde toevoegt, zorgt KI&S voor heldere informatie en een persoonlijke benadering zodat burgers en bedrijven zelf hun zaken met de Belastingdienst kunnen regelen via de digitale voorzieningen zoals de portalen en de website. En hebben belastingplichtigen of toeslaggerechtigden alsnog een vraag, dan worden ze in één contact goed geholpen. Én KI&S verzamelt en analyseert klant
- en kanaalkennis.
**De organisatie**
Belastingdienst
**Bijzonderheden**
- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor
- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
-
Digitaal ontwerper
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland SUITSUIT | Certified B Corp VoltijdWE ARE ON A MISSION. Met SUITSUIT hebben we de grenzeloze ambitie om wereldwijd het meest relevante reismerk voor vrouwen te worden. Wij ontwerpen en produceren koffers, (rug-)tassen en accessoires die eenverschil maken in de manier waarop vrouwen reizen, zowel wat betreft design als functionaliteit. Daarnaast is SUITSUIT sinds juni 2024 B Corp...
-
Digitaal ontwerper
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland SUITSUIT | Certified B Corp VoltijdWE ARE ON A MISSION.Met SUITSUIT hebben we de grenzeloze ambitie om wereldwijd het meest relevante reismerk voor vrouwen te worden. Wij ontwerpen en produceren koffers, (rug-)tassen en accessoires die eenverschil maken in de manier waarop vrouwen reizen, zowel wat betreft design als functionaliteit. Daarnaast is SUITSUIT sinds juni 2024 B Corp...
-
Digitaal ontwerper
4 weken geleden
Utrecht, Nederland SUITSUIT | Certified B Corp VoltijdWE ARE ON A MISSION.Met SUITSUIT hebben we de grenzeloze ambitie om wereldwijd het meest relevante reismerk voor vrouwen te worden. Wij ontwerpen en produceren koffers, (rug-)tassen en accessoires die eenverschil maken in de manier waarop vrouwen reizen, zowel wat betreft design als functionaliteit. Daarnaast is SUITSUIT sinds juni 2024 B Corp...
-
Digital Product Owner
4 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht VoltijdRandstad Digital zoekt een ervaren Digital Product Owner die klaar is om ons team te vervoegen! In deze rol word je verantwoordelijk voor het strategische beheer van onze digitale producten. Samen met ons agile team ga je aan de slag met grote uitdagingen en bouwt mee aan de toekomst van onze klanten.SalariesJe kunt rekenen op een leuk pakket salaris en...
-
Product Owner Digital
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Jobted NL C2 VoltijdProduct Owner Digital Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce. En als Product Owner Digital draag jij daar direct aan bij. Zo werk jij doorlopend aan de verdere optimalisatie en digitalisatie van de processen van DHL eCommerce. Hierbij ligt de focus op processen en systemen binnen de afdeling Digital. Dus kies je voor...
-
Medior Digital Projectmanager
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Social Brothers BV VoltijdWat ga je doen? Als Digital Projectmanager bij een van onze bedrijven:ben jij verantwoordelijk voor de strategische planning van onze verschillende projecten;ben jij het contactpersoon voor onze opdrachtgevers;is geen dag hetzelfde en hou je meerdere ballen hoog;heb jij altijd een duidelijk beeld in welke fase wij zitten met de projecten;ben jij het...
-
UX Designer
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Keen Design VoltijdThis job requires living in The Netherlands and speaking Dutch on a native level.De UX designer die wij zoeken gaat werken aan uitdagende en complexe vraagstukken voor veelal grote organisaties binnen de domeinen overheid, finance en zorg. Zelfstandig en veelal binnen een multidisciplinair team weet jij impact te maken. Je vertegenwoordigt het perspectief...
-
Digital Transformation Specialist
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Axiom Software Solutions Limited VoltijdJob Title: Business IT ConsultantJob Summary: We are seeking an experienced Business IT Consultant to join our team. The ideal candidate will have a strong background in business analysis and digital transformation, with experience working in a Scrum team.About Us: Axiom Software Solutions Limited is a leading provider of digital transformation solutions....
-
UX Designer
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Keen Design VoltijdThis job requires living in The Netherlands and speaking Dutch on a native level. De UX designer die wij zoeken gaat werken aan uitdagende en complexe vraagstukken voor veelal grote organisaties binnen de domeinen overheid, finance en zorg. Zelfstandig en veelal binnen een multidisciplinair team weet jij impact te maken. Je vertegenwoordigt het perspectief...
-
Experience Designer
5 dagen geleden
Utrecht, Nederland Capgemini Voltijd**Uren: 32-40**: - **Werkplek: Utrecht**: - **Ervaring: medior / senior**: - **Fluent command of the Dutch language **Jouw mogelijkheden als Experience Designer bij Capgemini**: **Is jouw UX carrière toe aan impactvolle projecten? Of je nu ‘User Experience’ of ‘Service’ Designer op je LinkedIn profiel vermeld, de kans is groot dat dat je met jouw...
-
Marketingstrateeg voor apps
3 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Coffee Digital Voltijd € 4.000Coffee Digital zoekt een Marketing Lead om ons team van app marketing-specialisten te ondersteunen. Als Marketing Lead word je aangesteld om onze klanten te helpen hun app-marketingstrategie te ontwikkelen en uit te voeren. We zijn op zoek naar iemand die heeft bewezen succes te behalen met het ontwikkelen en uitvoeren van campagnes die resultaat...
-
Medior Digital Projectmanager
4 weken geleden
Utrecht Leidsche Rijn, Nederland Social Brothers Voltijd**Functieomschrijving** Als Projectmanager ben je een agile/scrum denker met goede social skills en beschik je over een natuurlijk gevoel voor overzicht. Je onderhoudt het contact met de opdrachtgever en werkt nauw samen met elk teamlid binnen het bedrijf waar je aan de slag gaat. Aan de hand van jouw achtergrond en expertise kijken we samen welke agency...
-
Marketeer met ambitie
3 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Coffee Digital Voltijd € 4.000Ben jij een ervaren marketeer die de volgende stap wil zetten in jouw carrière? Coffee Digital is op zoek naar een Marketing Lead om ons team van app marketing-specialisten te ondersteunen. Wij zijn een innovatief bureau dat zich toelegt op het ontwikkelen en uitvoeren van campagnes die resultaat opleveren.Wie ben je?Jij bent een creatieve senior marketeer...
-
Conversation Designer
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd**Dit bieden we jou** - € 3.712 tot € 5.300 bruto per maand (schaal 08) bij 36 uur - Een 13e maand en 8% vakantiegeld - 10% Employee Benefit Budget - € 1.400 ontwikkelbudget per jaar - Hybride werken: balans tussen thuiswerken en werken op kantoor (bij de meeste functies mogelijk) - Pensioen, met keuze voor de hoogte van je eigen bijdrage Bekijk al...
-
Senior UX Designer
1 dag geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Leap29 VoltijdSenior UX Design is required for a dynamic educational resources company, located in Utrecht. The Senior UX designer with help our client create accessible, engaging products and services that are meaningful to teachers and learners. As part of the UX Design team and the Commercial & Back Office Segment, you design and validate user experiences for their...
-
Jr.) UI Designer
7 dagen geleden
Utrecht, Nederland IG&H VoltijdAls Junior UI Designer bij IG&H speel je een integrale rol in het end-to-end proces van het ontwerpen van uitzonderlijke digitale ervaringen. IG&H wordt erkend als een Great Place to Work en gaat verder dan alleen het adviseren van klanten: we zijn echte partners in hun digitale transformaties en begeleiden hen bij elke stap. Je krijgt de kans om nieuwe...
-
Visual / UX designer
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland 2DAYSMOOD VoltijdBen of ken jij die enthousiaste HAPPY Visual & UX Designer die wil werken bij het meest inspirerende bedrijf van Utrecht, waar werkgeluk elke dag centraal staat? Vind jij ook dat er binnen organisaties veel meer aandacht mag zijn voor werkgeluk en het welzijn van medewerkers? Bij 2DAYSMOOD zijn we als HR-tech scale-up gespecialiseerd in het meten en...
-
Marketing Lead
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Coffee Digital VoltijdBen jij een ervaren marketeer die de volgende stap wil zetten? Bij Coffee Digital zijn we op zoek naar een Marketing Lead voor ons team van app marketing-specialisten. Coffee Digital is namelijk niet zomaar een marketingbureau, wij ademen namelijk maar één ding: apps. Als een van de eerste App Marketing Agencies in Nederland helpen wij onze klanten (o.a....
-
Marketing Lead
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Coffee Digital VoltijdBen jij een ervaren marketeer die de volgende stap wil zetten? Bij Coffee Digital zijn we op zoek naar een Marketing Lead voor ons team van app marketing-specialisten. Coffee Digital is namelijk niet zomaar een marketingbureau, wij ademen namelijk maar één ding: apps. Als een van de eerste App Marketing Agencies in Nederland helpen wij onze klanten (o.a....
-
Visual & UX Designer (Dutch)
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland 2DAYSMOOD Voltijd2DAYSMOOD zoekt een Visual & UX DesignerBen of ken jij die enthousiaste HAPPY Visual & UX Designer die wil werken bij het meest inspirerende bedrijf van Utrecht, waar werkgeluk elke dag centraal staat? Lees dan snel verder Vind jij ook dat er binnen organisaties veel meer aandacht mag zijn voor werkgeluk en het welzijn van medewerkers? Bij 2DAYSMOOD zijn we...
