Customer Service Medewerker

6 maanden geleden


Breda, Nederland Special Logistic Services B.V. Voltijd

Wij zijn op zoek naar een

**Customer Service Medewerker**

Jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker geeft je een geweldige kans om je kwaliteiten in te zetten en verder te ontwikkelen Jouw klanten voelen zich begrepen en gewaardeerd en dat komt door je proactieve aanpak. Je gelooft in het belang van

Is je interesse gewekt? Lees verder wat je als Customer Service Medewerker gaat doen:
Je komt te werken bij Special Logistic Services B.V. (SLS) op de afdeling Customer Care in Breda. SLS, onderdeel van Base Logistics Group, heeft zich gespecialiseerd in tijdgevoelige (nacht)distributie, opslag en het beheer van spare-parts (reserveonderdelen). Dankzij onze unieke logistieke aanpak zijn we in staat om direct aan de monteurs te leveren, wat ons onderscheidt in de markt. Jouw nieuwe collega's van de afdeling Customer Care bestaat uit een mix van startende en ervaren professionals die elkaar ondersteunen en bijstaan wanneer nodig. Door de groei van onze organisatie en het aantal klanten zijn we nu op zoek naar jou om ons team te versterken

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor een aantal klanten. Deze klanten sta je per mail of telefonisch te woord met vragen over hun zendingen en opslag. Je bent niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar je draagt ook de verantwoordelijkheid voor een correcte afhandeling. Je sociale vaardigheden zorgen ervoor dat je snel tot de kern van de vraag komt. Dit stelt je in staat het goed af te handelen of het bij een andere collega (op een andere afdeling) weg te leggen. Taken die verder bij deze functie horen zijn onder andere:

- Verwerken van klant specifieke gegevens en aanvragen.
- Monitoren van de geleverde kwaliteit van de dienstverlening per klant.
- Aanvragen en bewaken van dag
- en spoedzendingen.
- Administratief verwerken van werkzaamheden.
- Onderhouden van de klantrelatie.
- Zorgen voor een efficiënte klachtenafhandeling.

Aantal uren: 32 tot 40 uur.

Locatie: Breda (in combinatie met thuiswerken)

Tijden: Binnen de afdeling Customer Care werken we met 3 diensten. 06:30 uur tot 15:00 uur, 07:00 uur tot 15:30 uur en 08:30 uur tot 17:00 uur. (in overleg met je team)

**Wat hebben we jou te bieden?**

Je komt te werken bij een (financieel) stabiele organisatie met een gezonde groeipotentie We nemen onze verantwoordelijkheid en werken samen om tot passende oplossingen te komen. We werken met aandacht voor elkaar en onze kernwaarden staan hoog in het vaandel. Base Logistics Group biedt je de mogelijkheden tot persoonlijke groei en ontwikkeling. Je bent zelf de drijvende kracht van je eigen succesverhaal.
- Bruto maandsalaris tussen de € 2.524;
- en de € 3.530;
- op basis van 40 uur.
- Thuiswerkvergoeding van € 10;
- bruto per thuisgewerkte dag.
- Reiskostenvergoeding van € 0,22 per kilometer (max. 30 km enkele reis).
- Hybride werken is de norm, in overleg met je leidinggevende na een inwerkperiode.
- Ontwikkelmogelijkheden door verbreding of specialisatie.
- Doorgroeimogelijkheden binnen SLS en Base Logistics Group.
- Belangrijk rol in ons specialistische werk.
- Zowel voor starters, als voor ervaren krachten genoeg uitdaging.
- Wij betalen mee met je pensioenopbouw. (60%)
- 25 vakantiedagen op fulltime basis, met de mogelijkheid er 10 bij te kopen op fulltime basis.
- Fijne collega’s binnen een gezellig Customer Care team.
- Gedegen inwerktraject met persoonlijke aandacht.

**Wat breng je mee?**

Je persoonlijkheid is voor ons het belangrijkste. Met de juiste drive en inzet kom je een heel eind Het belangrijkste is dat je snel processen eigen kunt maken en adequaat kan reageren. Daarnaast zien we graag het volgende in je terug:

- Werk
- en denkniveau mbo. Opgedaan door studie of ervaring.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Beheersing van de Engelse taal is zeer handig om te hebben.
- Ervaring met applicaties voor administratie of ordermanagement.
- Kennis en ervaring in de logistieke sector is een pre, maar geen harde eis.

Het maken van een assessment is onderdeel van de selectieprocedure. Overleggen van een VOG maakt deel uit van de procedure voor de definitieve aanstelling.

Solliciteren

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Overzicht van de baanEen baan als Customer Service Medewerker bij Tempo Team biedt veel afwisseling en verantwoordelijkheden. Je hebt veel contact met klanten, bent administratief bezig en geniet van een goed salaris.Wat wij biedenEen salaris tussen € 2500 en € 3500 per maandEen afwisselende baanWekelijks uitbetaaldEen kans op een vast contract bij het...

  • Customer Service Medewerker

    5 maanden geleden


    Breda, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als customer service medewerker in de sales en export? Mooi! Jij komt direct in dienst bij de opdrachtgever. Jij gaat tussen de 32 uur en 40 uur per week werken. Het salaris? Afhankelijk van jouw ervaring ligt dat tussen de € 2700 en € 3200 per maand op fulltime basis. Jij komt te werken in...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Breda, Nederland Tempo Team Voltijd

    Een nieuwe baan vol met afwisseling en verantwoordelijkheden, dat is iets wat jij zoekt! Een baan waarin je veel contact hebt met klanten, administratief bezig bent en een baan met een goed salaris. Wij hebben het allemaal voor je! Kom werken als customer service medewerker in de regio van Breda. Verdien tussen €2500 en €3500 per maand,...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden


    Breda, Nederland Special Logistic Services B.V. (SLS) Voltijd

    Noord-Brabant Transport/Logistiek/Opslag MBO 32 - 40 uur per week Jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker geeft je een geweldige kans om je kwaliteiten in te zetten en verder te ontwikkelen! Jouw klanten voelen zich begrepen en gewaardeerd en dat komt door je proactieve aanpak. Je gelooft in het belang van **Is je interesse gewekt?! Lees...

  • Medewerker Customer Service

    4 weken geleden


    Breda, Nederland Anticimex Regio Zuid Voltijd

    Ben jij graag dé schakel tussen klant & collega? Gaat jouw hart sneller kloppen van het werken op een afdeling Customer Service in een servicegerichte sector? Vind jij het een grote uitdaging om elke klant tevreden te houden en vlot te anticiperen op klantbehoeften? Bij Anticimex zijn we momenteel op zoek naar een betrouwbare toevoeging aan ons...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden


    Breda, Nederland ViaJou Voltijd

    **Introductie** - Direct in dienst treden bij de opdrachtgever - Verantwoordelijke rol waarin je een bijdrage levert aan het succes van de organisatie - Een flexibele en nuchtere organisatie gefocust op groei - Een organisatie waar maatwerk hoog in het vaandel staat - Kans om door te groeien binnen je afdeling of in de organisatie - Interne (verkoop)...


  • Breda, Nederland Schumacher Packaging & Display Voltijd

    **Functieomschrijving**: **Medewerker Customer Service Display (1FTE)** **_ ervaring in de verpakkingen of drukkerij sector is een pre_** **De functie** Samen met de verantwoordelijke Accountmanager(s) vorm je een team wat verantwoordelijk is voor de commerciële ontwikkeling van POS materiaal in Europa. Je hoofdtaken liggen in het volledig opvolgen van...


  • Breda, Nederland Carriere Voltijd

    Geeft het jou voldoening om een klant goed te helpen? Wil jij je graag ontwikkelen op het gebied van klantcontact? Start nu als Administratief Medewerker Customer Service in Breda! Goed werk! Over de functieAls medewerker Customer Services help je klanten met uiteenlopende vragen. Zo begeleid je klanten die aan het begin van hun contract staan verder in het...


  • Breda, Nederland Carriere Voltijd

    Geeft het jou voldoening om een klant goed te helpen? Wil jij je graag ontwikkelen op het gebied van klantcontact? Start nu als Administratief Medewerker Customer Service in Breda! Goed werk! Over de functieAls medewerker Customer Services help je klanten met uiteenlopende vragen. Zo begeleid je klanten die aan het begin van hun contract staan verder in het...


  • Breda, Nederland Carriere Voltijd

    Geeft het jou voldoening om een klant goed te helpen? Wil jij je graag ontwikkelen op het gebied van klantcontact? Start nu als Administratief Medewerker Customer Service in Breda! Goed werk! Over de functieAls medewerker Customer Services help je klanten met uiteenlopende vragen. Zo begeleid je klanten die aan het begin van hun contract staan verder in het...


  • Breda, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Een nieuwe baan vol met afwisseling en verantwoordelijkheden, dat is iets wat jij zoekt! Een baan waarin je veel contact hebt met klanten, administratief bezig bent en een baan met een goed salaris. Wij hebben het allemaal voor je! Kom werken als customer service medewerker in de regio van Breda. Verdien tussen € 14 en € 16 per...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing general customer...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for:Providing customer service and technical support to our...


  • Breda, Nederland Carriere Voltijd

    Geeft het jou voldoening om een klant goed te helpen? Wil jij je graag ontwikkelen op het gebied van klantcontact? Start nu als Administratief Medewerker Customer Service in Breda! Goed werk!Over de functieAls medewerker Customer Services help je klanten met uiteenlopende vragen. Zo begeleid je klanten die aan het begin van hun contract staan verder in het...


  • Breda, Nederland Carriere Voltijd

    Geeft het jou voldoening om een klant goed te helpen? Wil jij je graag ontwikkelen op het gebied van klantcontact? Start nu als Administratief Medewerker Customer Service in Breda! Goed werk!Over de functieAls medewerker Customer Services help je klanten met uiteenlopende vragen. Zo begeleid je klanten die aan het begin van hun contract staan verder in het...


  • Breda, Nederland Timing Voltijd

    Als Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen onze klanten en organisatie. Of het nu gaat om vragen beantwoorden, bestellingen invoeren of klachten behandelen, jij pakt het allemaal aan met een glimlach. Daarnaast plan je serviceafspraken in en zorg je voor een optimale klantbeleving. Geen dag is hetzelfde in deze bruisende functie!Wij bieden: -...


  • Breda, Nederland Timing Voltijd

    Als Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen onze klanten en organisatie. Of het nu gaat om vragen beantwoorden, bestellingen invoeren of klachten behandelen, jij pakt het allemaal aan met een glimlach. Daarnaast plan je serviceafspraken in en zorg je voor een optimale klantbeleving. Geen dag is hetzelfde in deze bruisende functie!Wij bieden: -...


  • Breda, Nederland Carriere Voltijd

    Geeft het jou voldoening om een klant goed te helpen? Wil jij je graag ontwikkelen op het gebied van klantcontact? Start nu als Administratief Medewerker Customer Service in Breda! Goed werk! Over de functie Als medewerker Customer Services help je klanten met uiteenlopende vragen. Zo begeleid je klanten die aan het begin van hun contract staan verder in...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Breda, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Page Personnel Voltijd

    Per direct starten Mooi bedrijf om toe te voegen aan je CV!Over onze klantMijn opdrachtgever is gevestigd in Waalwijk en actief in de Manufacturing and Production.FunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker: Je staat in voor de volledige en accurate verwerki


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Service Representative to provide technical support to our customers. The successful candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues,...