Customer Service Representive

6 maanden geleden

Breda, Nederland ViaJou Werving en Selectie Voltijd

**Customer Service Representive**

Voor een mooie dochteronderneming van een van de grootste staalproducenten van de USA zijn wij op zoek naar een Customer Service Representive Franstalig. Met kantoren in diverse Europese landen is het een echte internationale organisatie. Jouw werkplek wordt Breda.

**Waarom is deze baan voor jou interessant?**
- Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever;
- Je komt te werken binnen een internationale werkomgeving in Breda;
- Veel kennis in de organisatie om je het vak goed te leren;
- Pensioenregeling en 25 vakantiedagen (5 ADV dagen bouw je op);
- Hybride werken is mogelijk na inwerktraject.

**Wat ga je doen?**

Samen met jouw team ben jij verantwoordelijk voor alles wat zich afspeelt binnen de Customer Service afdeling. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten, maar je schakelt ook veel met je collega’s van de kantoren in Nederland, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Engeland en Italië. Focus ligt met name op Frankrijk. Zodra er een order bij jou binnen komt, pak jij deze helemaal van A tot Z op. Denk hierbij aan het controleren van de productbeschikbaarheid, het verkopen van de producten en diensten en het afhandelen van de klachten. Daarnaast fungeer jij als vraagbank voor de klanten. Jij weet ze, door goed te luisteren, passend advies te geven over hun vraagstuk. Je beschikt over een probleemoplossend vermogen om de vragen met beide handen aan te pakken. Ook zit het commerciële in je en ziet eventuele kansen en potentiële klanten en volgt deze, samen met het salesteam, op. Hierin ben je dus pro actief en krijg je de ruimte voor eigen initiatief.
- Een greep uit je werkzaamheden;_
- Het beantwoorden van klantvragen, het geven van offertes en controleren van de productbeschikbaarheid;
- Het verkopen van producten en dienst en het afhandelen van klachten;
- Ondersteunend aan het volledige verkoopteam;
- Uitvoeren van verkooporders en opvolgen van betalingen;
- Contact opnemen met potentiële klanten en kansen te verkennen en monitoren;
- Voorstellen en implementeren van verbeteringen in het verkoopadministratieproces;
- Opvolgen van inkomende leads en inzetten op deze kansen;
- Administratieve handelingen die bij het verkoopproces komen kijken..

**Wat neem je mee?**
- Mbo+ / hbo werk
- en denkniveau;
- 32 - 38,45 uur beschikbaar;
- Kennis en affiniteit met diverse SAP / ERP systemen (Navision is een pré);
- Ervaring in een vergelijkbare klantgerichte functie;
- Communicatief vaardig, niet bang om iemand aan te spreken en staat stevig in je schoenen;
- Jij kunt het overzicht bewaren, snel schakelen en secuur werken onder tijdsdruk;
- Goede beheersing van de Nederlandse én (woord & geschrift).

**Waar ga je werken?**

Het bedrijf is een dochteronderneming van het grootste staalbedrijf en de grootste producent van ijzerertspellets ter wereld. In Breda houden ze zich bezig met High-End producten voor onder andere de voedsel industrie, medische industrie en auto-industrie. De organisatie onderscheidt zich van andere producenten door de optimale voorraad positie en de uitstekende service. Snel, het juiste, en op tijd leveren zijn in deze markt zeer belangrijk.

Het team bestaat uit vier personen. In Breda werken in totaal twintig collega’s. Er heerst een gemoedelijke sfeer. Doordat er een laag verloop is ken je elkaar allemaal goed en is er veel kennis aanwezig binnen alle teams. Tijdens je inwerkperiode loop je mee op alle afdelingen om de organisatie van binnen en buiten te leren kennen.
- Vijf woorden: Kleinschalig, internationaal, kansrijk, klantgericht, stabiliteit_

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.500,00 - €3.700,00 per maand

Flexibele taalvereiste:

- Nederlands niet vereist

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Service Representive

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland ViaJou Voltijd

    **Introductie** - Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever; - Je komt te werken binnen een internationale werkomgeving in Breda; - Veel kennis in de organisatie om je het vak goed te leren; - Pensioenregeling en 25 vakantiedagen (5 ADV dagen bouw je op); - Hybride werken is mogelijk na inwerktraject. **Functieomschrijving** Samen met jouw team ben...

  • Customer Service Representative

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland MICHELIN Voltijd

    Customer Service Representative Michelin, the Worldwide leader in Tires, is hiring! -------------------------- KEY EXPECTED ACHIEVEMENTS Manage Order & delivery • Captures, records and commits customer orders according to customer needs, agreement and defined service level • Proposes product alternatives in case of phase-out or shortage • If...

  • Customer Service Specialist

    7 maanden geleden

    Breda, Nederland Galderma Voltijd

    Description The Customer Service Specialist for the BeNeLux (located Breda) plays a pivotal role in orchestrating seamless customer interactions and operational efficiency across the BeNeLux countries (Belgium, Luxembourg & Netherlands) with a focus on objectives: managing Customer inquiries (inbound & outbound), Order management (OM), Invoiced to...

  • French Customer Service

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Unique Voltijd

    **Over de functie**: As a customer service team member, you will be essential in managing the complete customer journey for the French domestic and export markets. Reporting to the customer service team leader, you will ensure our customers receive exceptional service, addressing their needs and capitalizing on sales opportunities. This role is vital in...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als customer service medewerker in de sales en export? Mooi! Jij komt direct in dienst bij de opdrachtgever. Jij gaat tussen de 32 uur en 40 uur per week werken. Het salaris? Afhankelijk van jouw ervaring ligt dat tussen de € 2700 en € 3200 per maand op fulltime basis. Jij komt te werken in...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland Special Logistic Services B.V. Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een **Customer Service Medewerker** Jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker geeft je een geweldige kans om je kwaliteiten in te zetten en verder te ontwikkelen! Jouw klanten voelen zich begrepen en gewaardeerd en dat komt door je proactieve aanpak. Je gelooft in het belang van Is je interesse gewekt?! Lees verder wat je...

  • Customer Service Expert in Greece

    1 maand geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Patrique Mercier Recruitment Voltijd

    Patrique Mercier Recruitment, a reputable recruitment agency, is seeking a highly skilled Dutch Speaking Customer Service Representative to join their team in beautiful Greece. As a customer-focused professional, you will have the opportunity to work from home and provide exceptional support to our Dutch-speaking clients.In this exciting role, you will be...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland Special Logistic Services B.V. (SLS) Voltijd

    Noord-Brabant Transport/Logistiek/Opslag MBO 32 - 40 uur per week Jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker geeft je een geweldige kans om je kwaliteiten in te zetten en verder te ontwikkelen! Jouw klanten voelen zich begrepen en gewaardeerd en dat komt door je proactieve aanpak. Je gelooft in het belang van **Is je interesse gewekt?! Lees...

  • Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    Breda, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Tijdelijke Customer Service Medewerker gezocht in Breda! Verdien €3500-€4250 b.p.m. in een internationale werkomgeving. Mooie kans, grijp 'm snel!Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker maak je deel uit van een dynamisch team in het Europese hoofdkantoor in Breda. Samen met drie collega’s zorg je ervoor dat klantvragen via telefoon en e-mail...

  • Medewerker Customer Service

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Anticimex Regio Zuid Voltijd

    Ben jij graag dé schakel tussen klant & collega? Gaat jouw hart sneller kloppen van het werken op een afdeling Customer Service in een servicegerichte sector? Vind jij het een grote uitdaging om elke klant tevreden te houden en vlot te anticiperen op klantbehoeften? Bij Anticimex zijn we momenteel op zoek naar een betrouwbare toevoeging aan ons...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland ViaJou Voltijd

    **Introductie** - Direct in dienst treden bij de opdrachtgever - Verantwoordelijke rol waarin je een bijdrage levert aan het succes van de organisatie - Een flexibele en nuchtere organisatie gefocust op groei - Een organisatie waar maatwerk hoog in het vaandel staat - Kans om door te groeien binnen je afdeling of in de organisatie - Interne (verkoop)...

  • Inside Sales

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland ADI Global Distribution Voltijd

    ADI Global Distribution now have an opportunity for an Inside Sales colleague with a focus on customer serviced to join our team in Breda. Working in the customer service team you will be the link for our customers and suppliers and will be the support for our account managers. **JOB DUTIES**: - To help our customers with all their questions regarding our...

  • Customer Service Manager

    3 dagen geleden

    Breda, Nederland Ceban Pharmaceuticals B.V. Voltijd

    **Customer Service Manager**: **Ben je op zoek naar een baan waarbij klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan en werk je graag in een dynamische omgeving binnen de farmaceutische sector? Voor onze bereidingsapotheken in Breda en Oostrum zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager die een sleutelrol gaat spelen in het coördineren en...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Breda, Nederland Grizzly New Marketing Voltijd

    **Wordt jij onze nieuwe Customer Service Medewerker?** Ben jij iemand die **energie **haalt uit het onderhouden van contact met klanten en het bieden van de **beste service**? Wil jij jezelf verder **ontwikkelen** op het gebied van **klantcommunicatie **en heb je de ambitie om door te groeien binnen een dynamisch bedrijf? Dan is de functie van **Customer...

  • Customer Service Medewerker

    23 uur geleden

    Breda, Nederland Grizzly New Marketing Voltijd

    **Wordt jij onze nieuwe Customer Service Medewerker?** Ben jij iemand die **energie**haalt uit het onderhouden van contact met klanten en het bieden van de **beste service**? Wil jij jezelf verder **ontwikkelen** op het gebied van **klantcommunicatie**en heb je de ambitie om door te groeien binnen een dynamisch bedrijf? Dan is de functie van **Customer...

  • Customer Service Advisor

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland WEX Europe Ltd Voltijd

    **CUSTOMER SERVICE ADVISOR - DUTCH SPEAKING - SALES SUPPORT/HYBRID/ BREDA/COMPETITIVE BASIC SALARY PLUS BONUS** **About the Team/Role** WEX Inc. is a leading provider of business to business physical, digital and virtual card payment solutions - comprising small businesses, large fleets and corporations - with unparalleled security and control across a...

  • Customer Service Advisor

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland WEX Europe Ltd Voltijd

    **CUSTOMER SERVICE ADVISOR - DUTCH SPEAKING - SALES SUPPORT/HYBRID/ BREDA/COMPETITIVE BASIC SALARY PLUS BONUS** **About the Team/Role** WEX Inc. is a leading provider of business to business physical, digital and virtual card payment solutions - comprising small businesses, large fleets and corporations - with unparalleled security and control across a...

  • Customer Service Advisor

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland WEX Europe Ltd Voltijd

    **CUSTOMER SERVICE ADVISOR - DUTCH SPEAKING - SALES SUPPORT/HYBRID/ BREDA/COMPETITIVE BASIC SALARY PLUS BONUS** **About the Team/Role** WEX Inc. is a leading provider of business to business physical, digital and virtual card payment solutions - comprising small businesses, large fleets and corporations - with unparalleled security and control across a...

  • Customer Service Advisor

    7 maanden geleden

    Breda, Nederland WEX Europe Ltd Voltijd

    **CUSTOMER SERVICE ADVISOR - SALES SUPPORT/HYBRID/ BREDA/COMPETITIVE BASIC SALARY PLUS BONUS** **About the Team/Role** WEX Inc. is a leading provider of business to business physical, digital and virtual card payment solutions - comprising small businesses, large fleets and corporations - with unparalleled security and control across a wide spectrum of...

  • Customer Service Medewerker in Breda

    4 weken geleden

    Breda, Nederland Timing Voltijd

    Als Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen onze klanten en organisatie. Of het nu gaat om vragen beantwoorden, bestellingen invoeren of klachten behandelen, jij pakt het allemaal aan met een glimlach. Daarnaast plan je serviceafspraken in en zorg je voor een optimale klantbeleving. Geen dag is hetzelfde in deze bruisende functie!Wij bieden: -...