Customer Service Representive

3 maanden geleden

Breda, Nederland ViaJou Werving en Selectie Voltijd

**Customer Service Representive**

Voor een mooie dochteronderneming van een van de grootste staalproducenten van de USA zijn wij op zoek naar een Customer Service Representive Franstalig. Met kantoren in diverse Europese landen is het een echte internationale organisatie. Jouw werkplek wordt Breda.

**Waarom is deze baan voor jou interessant?**
- Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever;
- Je komt te werken binnen een internationale werkomgeving in Breda;
- Veel kennis in de organisatie om je het vak goed te leren;
- Pensioenregeling en 25 vakantiedagen (5 ADV dagen bouw je op);
- Hybride werken is mogelijk na inwerktraject.

**Wat ga je doen?**

Samen met jouw team ben jij verantwoordelijk voor alles wat zich afspeelt binnen de Customer Service afdeling. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten, maar je schakelt ook veel met je collega’s van de kantoren in Nederland, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Engeland en Italië. Focus ligt met name op Frankrijk. Zodra er een order bij jou binnen komt, pak jij deze helemaal van A tot Z op. Denk hierbij aan het controleren van de productbeschikbaarheid, het verkopen van de producten en diensten en het afhandelen van de klachten. Daarnaast fungeer jij als vraagbank voor de klanten. Jij weet ze, door goed te luisteren, passend advies te geven over hun vraagstuk. Je beschikt over een probleemoplossend vermogen om de vragen met beide handen aan te pakken. Ook zit het commerciële in je en ziet eventuele kansen en potentiële klanten en volgt deze, samen met het salesteam, op. Hierin ben je dus pro actief en krijg je de ruimte voor eigen initiatief.
- Een greep uit je werkzaamheden;_
- Het beantwoorden van klantvragen, het geven van offertes en controleren van de productbeschikbaarheid;
- Het verkopen van producten en dienst en het afhandelen van klachten;
- Ondersteunend aan het volledige verkoopteam;
- Uitvoeren van verkooporders en opvolgen van betalingen;
- Contact opnemen met potentiële klanten en kansen te verkennen en monitoren;
- Voorstellen en implementeren van verbeteringen in het verkoopadministratieproces;
- Opvolgen van inkomende leads en inzetten op deze kansen;
- Administratieve handelingen die bij het verkoopproces komen kijken..

**Wat neem je mee?**
- Mbo+ / hbo werk
- en denkniveau;
- 32 - 38,45 uur beschikbaar;
- Kennis en affiniteit met diverse SAP / ERP systemen (Navision is een pré);
- Ervaring in een vergelijkbare klantgerichte functie;
- Communicatief vaardig, niet bang om iemand aan te spreken en staat stevig in je schoenen;
- Jij kunt het overzicht bewaren, snel schakelen en secuur werken onder tijdsdruk;
- Goede beheersing van de Nederlandse én (woord & geschrift).

**Waar ga je werken?**

Het bedrijf is een dochteronderneming van het grootste staalbedrijf en de grootste producent van ijzerertspellets ter wereld. In Breda houden ze zich bezig met High-End producten voor onder andere de voedsel industrie, medische industrie en auto-industrie. De organisatie onderscheidt zich van andere producenten door de optimale voorraad positie en de uitstekende service. Snel, het juiste, en op tijd leveren zijn in deze markt zeer belangrijk.

Het team bestaat uit vier personen. In Breda werken in totaal twintig collega’s. Er heerst een gemoedelijke sfeer. Doordat er een laag verloop is ken je elkaar allemaal goed en is er veel kennis aanwezig binnen alle teams. Tijdens je inwerkperiode loop je mee op alle afdelingen om de organisatie van binnen en buiten te leren kennen.
- Vijf woorden: Kleinschalig, internationaal, kansrijk, klantgericht, stabiliteit_

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.500,00 - €3.700,00 per maand

Flexibele taalvereiste:

- Nederlands niet vereist

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Service Representive

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland ViaJou Voltijd

    **Introductie** - Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever; - Je komt te werken binnen een internationale werkomgeving in Breda; - Veel kennis in de organisatie om je het vak goed te leren; - Pensioenregeling en 25 vakantiedagen (5 ADV dagen bouw je op); - Hybride werken is mogelijk na inwerktraject. **Functieomschrijving** Samen met jouw team ben...

  • Customer Service Specialist

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Galderma Voltijd

    Description The Customer Service Specialist for the BeNeLux (located Breda) plays a pivotal role in orchestrating seamless customer interactions and operational efficiency across the BeNeLux countries (Belgium, Luxembourg & Netherlands) with a focus on objectives: managing Customer inquiries (inbound & outbound), Order management (OM), Invoiced to...

  • Customer Service Representative

    6 dagen geleden

    Breda, Nederland MICHELIN Voltijd

    Customer Service Representative Michelin, the Worldwide leader in Tires, is hiring! -------------------------- KEY EXPECTED ACHIEVEMENTS Manage Order & delivery • Captures, records and commits customer orders according to customer needs, agreement and defined service level • Proposes product alternatives in case of phase-out or shortage • If...

  • Customer Service Representative

    4 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused professional to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will play a pivotal role in delivering exceptional service to our valued customers and consumers.Your responsibilities will include:Processing and inputting orders with...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als customer service medewerker in de sales en export? Mooi! Jij komt direct in dienst bij de opdrachtgever. Jij gaat tussen de 32 uur en 40 uur per week werken. Het salaris? Afhankelijk van jouw ervaring ligt dat tussen de € 2700 en € 3200 per maand op fulltime basis. Jij komt te werken in...

  • Customer Service Specialist

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Galderma Voltijd

    With a unique legacy in dermatology as well as decades of cutting-edge innovation, Galderma is the pure-play dermatology category leader, present in approximately 90 countries. We deliver an innovative, science-based portfolio of premium flagship brands and services that spans the full spectrum of the fast-growing dermatology market through Injectable...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Special Logistic Services B.V. Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een **Customer Service Medewerker** Jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker geeft je een geweldige kans om je kwaliteiten in te zetten en verder te ontwikkelen! Jouw klanten voelen zich begrepen en gewaardeerd en dat komt door je proactieve aanpak. Je gelooft in het belang van Is je interesse gewekt?! Lees verder wat je...

  • Customer service medewerker

    1 dag geleden

    Breda, Nederland Tempo Team Voltijd

    Een nieuwe baan vol met afwisseling en verantwoordelijkheden, dat is iets wat jij zoekt! Een baan waarin je veel contact hebt met klanten, administratief bezig bent en een baan met een goed salaris. Wij hebben het allemaal voor je! Kom werken als customer service medewerker in de regio van Breda. Verdien tussen €2500 en €3500 per maand,...

  • Customer Service Technician

    4 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Technical Support AgentWe are seeking a skilled Technical Support Agent to join our team at beBee Professionals in Breda. As a Technical Support Agent, you will be responsible for providing top-notch technical support to our customers.The ideal candidate will be responsible for:Providing technical support to customers and resolving their...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden

    Breda, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij op zoek naar nieuwe baan als Customer Service Medewerker? Mooi! Vind jij het leuk om nieuwe klanten te begeleiden? Top! Jij krijgt een goed salaris afhankelijk van jouw opgedane kennis en ervaring.Nog meer goed nieuws! Jij krijgt iedere dag gratis lunch, gratis fruit en gezellige collega's!We zijn nog niet klaar, jij komt ook direct in dienst bij...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden

    Breda, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij op zoek naar nieuwe baan als Customer Service Medewerker? Mooi! Vind jij het leuk om nieuwe klanten te begeleiden? Top! Jij krijgt een goed salaris afhankelijk van jouw opgedane kennis en ervaring.Nog meer goed nieuws! Jij krijgt iedere dag gratis lunch, gratis fruit en gezellige collega's!We zijn nog niet klaar, jij komt ook direct in dienst bij...

  • Customer Service Representative

    4 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Zimmer Biomet Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Customer Experience Specialist at Zimmer Biomet. As a valued member of our team, you will play a critical role in maintaining a high level of service and satisfaction across our Benelux customers.Key ResponsibilitiesProvide commercial and administrative support...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Special Logistic Services B.V. (SLS) Voltijd

    Noord-Brabant Transport/Logistiek/Opslag MBO 32 - 40 uur per week Jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker geeft je een geweldige kans om je kwaliteiten in te zetten en verder te ontwikkelen! Jouw klanten voelen zich begrepen en gewaardeerd en dat komt door je proactieve aanpak. Je gelooft in het belang van **Is je interesse gewekt?! Lees...

  • Customer service medewerker

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Tempo Team Voltijd

    Hé jij! Houd je van een afwisselende baan waarbij de beste service centraal staat? Ben je een kei in het soepel laten verlopen van processen? Lees dan snel verder, want wij zoeken jou! Wat bieden wij jouEen uurloon vanaf € 14,67 bij 21 jaar of ouderEen overeenkomst bij Tempo Team #Werkplezier!!Werken vlakbij het station in Breda32 uur tot 37 uur per...

  • Customer service medewerker

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Tempo Team Voltijd

    Hé jij! Houd je van een afwisselende baan waarbij de beste service centraal staat? Ben je een kei in het soepel laten verlopen van processen? Lees dan snel verder, want wij zoeken jou! Wat bieden wij jouEen uurloon vanaf € 14,67 bij 21 jaar of ouderEen overeenkomst bij Tempo Team #Werkplezier!!Werken vlakbij het station in Breda32 uur tot 37 uur per...

  • Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden

    Breda, Nederland Tempo Team Voltijd

    Hé jij! Houd je van een afwisselende baan waarbij de beste service centraal staat? Ben je een kei in het soepel laten verlopen van processen? Lees dan snel verder, want wij zoeken jou! Wat bieden wij jouEen uurloon vanaf € 15,04 bij 21 jaar of ouderEen overeenkomst bij Tempo Team #Werkplezier!!Werken vlakbij het station in Breda32 uur tot 37 uur per...

  • Customer Service Specialist

    4 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Customer Service medewerker bij Tempo Team ben je hét visitekaartje van PostNL voor de grote klanten. Je bent de probleemoplosser voor al hun pakket-gerelateerde vragen.VerantwoordelijkhedenJe beantwoordt vragen en lost klachten op;Je zorgt voor een optimale dienstverlening;Je bent een teamplayer en werkt samen met collega's...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland ViaJou Voltijd

    **Introductie** - Direct in dienst treden bij de opdrachtgever - Verantwoordelijke rol waarin je een bijdrage levert aan het succes van de organisatie - Een flexibele en nuchtere organisatie gefocust op groei - Een organisatie waar maatwerk hoog in het vaandel staat - Kans om door te groeien binnen je afdeling of in de organisatie - Interne (verkoop)...

  • Customer Service medewerker

    2 weken geleden

    Breda, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en wel een waar je tot € ,- kan verdienen? Voor dit mkb zoeken wij iemand die enthousiast en leergierig is! Ervaring is niet nodig, zolang je maar beschikt over technisch inzicht. Kijk snel wat de functie van Customer Service Medewerker precies inhoudt!

  • Inside Sales

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland ADI Global Distribution Voltijd

    ADI Global Distribution now have an opportunity for an Inside Sales colleague with a focus on customer serviced to join our team in Breda. Working in the customer service team you will be the link for our customers and suppliers and will be the support for our account managers. **JOB DUTIES**: - To help our customers with all their questions regarding our...