Professional Services Leader

4 weken geleden

Groningen, Nederland Quorum Software Voltijd

**Professional Services Leader - Europe/Africa Region**

**Location**: Europe - London, England, United Kingdom or Barcelona, Spain or Stavanger, Norway or Trondheim, Norway or Groningen, Netherlands**

**Model of Work**: Hybrid**

Are you excited by challenges? Do you enjoy working in a fast-paced, international, and dynamic environment? Now is the time to join Quorum Software, a rapidly growing company and industry leader in oil & gas transformation.

Quorum Software is the world's largest provider of digital technology focused solely on business workflows that empower the next evolution of energy. From emerging companies to supermajors, throughout every region of the globe, customers rely on Quorum's proven innovation and unmatched global expertise to streamline business operations and make data-driven decisions that optimize profitability and growth. Our industry-leading solutions are transforming energy companies across the entire value chain, helping visionary leaders evolve their organizations into modern energy companies.

**Overview**

This role is responsible for running and scaling a $15M+ Professional Services business focused on the energy sector in the EUROPE/AFRICA region. Top of mind will be cultivating a culture of initiative-taking and scaling high-quality services sales and delivery to EUROPE/AFRICA customers. This role has P&L responsibility as well as revenue targets and other KPIs for the EUROPE/AFRICA region as well as supporting global implementations. There is a team on the ground delivering services today and a key remit of this role is to grow that team to meet expanding local demand so people management, including recruiting, retention, and employee engagement is also important.

**Responsibilities**
- Running a $15M+ annual professional services business with significant growth opportunities involving multiple solutions driving successful project deliveries across the EC, PE&R and DaWinci product sets today, and legacy Quorum solution sets in the future
- Drive quality, customer satisfaction, and consistency across customer projects
- Grow, manage, and lead a high performing team of employees and contractors
- Hitting revenue, margin, and CSAT targets for the services business
- Forecasting the services revenues with a 2% accuracy target with no surprises at quarter end
- Manage customer satisfaction across software implementation projects including managing relationships with Customer leadership
- Working effectively with Sales and prospects to effectively solution and win quality business in a timely fashion
- Long-term planning to ensure Europe/Africa needs are met for existing and new customers
- Effectively staffing the right skills to the right opportunities and projects to fulfill customer demand
- Responsible for overall talent in market segment, including both the recruitment and development of personnel to meet critical needs and mitigate potential resource risks in the organization
- Create a positive and rewarding workplace for a multi-cultural employee base
- Be able to effectively contribute to and communicate Company and Services organizational goals and ensure key performance indicator alignment across business segments
- Be able to effectively define market segment organizational roles and responsibilities and ensure alignment across Global services
- Drive effective cross-organizational collaboration across Sales, Product, R&D, Support, and Customer Success
- Contribute to a strong team culture in the professional services organization
- Taking on special projects to address specific needs across the business
- And other duties as assigned

**Requirements**:

- Bachelor’s degree or equivalent in technology or business
- 10+ years in software implementations, preferably large enterprise solution implementations
- 5+ years leadership experience managing and growing teams of 60+ people
- Deep Oil & Gas domain expertise (Upstream, Midstream, & Planning)
- Demonstrated history of successfully running a $15M+ services business with specific revenue, margin, and CSAT targets with a focus on expansion
- Comfortable providing strategic advice to senior executives on business operations and goals
- Communicates effectively with senior executives in either a sales or delivery context
- Proactively addresses customer and internal issues quickly and effectively
- Proven experience collaborating with partner networks to sell and deliver services
- Excellent verbal and written communication skills and the ability to effectively deliver presentations at all levels of the organization
- The ability to understand business goals and quickly recommend innovative yet pragmatic approaches to achieve them
- Strong organizational skills and an ability to prioritize multiple responsibilities/projects
- Demonstrated ability to collaborate with peers in a team-oriented environment
- Effective project management and change management skills
- Strong leadership skills, driving positive a

  • Professional Services Director

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Quorum Software Voltijd

    Job SummaryThis role is responsible for overseeing and scaling a $15M+ Professional Services business focused on the energy sector in the EUROPE/AFRICA region. The ideal candidate will have a proven track record of successfully running a services business with specific revenue, margin, and customer satisfaction targets. They will be responsible for...

  • Business Professional

    1 week geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Pro Industry Voltijd

    We are seeking a talented Business Professional to join our team at {company} in a key role, focusing on strategic decision-making and driving business growth. Key responsibilities include:Developing and implementing business strategies to drive growth and revenueLeading cross-functional teams to achieve business objectivesIdentifying and mitigating risks to...

  • 1e Monteur Elektrotechniek

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Unica Building Services Groningen Voltijd

    Ben jij een ervaren monteur elektrotechniek die op zoek is naar een uitdagende rol in een teamgeoriënteerde omgeving?Als 1e Monteur Elektrotechniek bij Unica Building Services Groningen werk je aan het installeren en opleveren van complexe installaties in de gebouwde omgeving. Je zult werken in een team dat bekend staat om zijn innovatieve en duurzame...

  • Critical Facilities Operations Leader

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Google Voltijd

    Key Responsibilities: As a senior facilities and operations leader, you will oversee the smooth functioning of our critical facilities. This includes managing a team of professionals, coordinating with external partners, and ensuring the highest level of safety and security.Requirements:Education: Associate's degree, trade school certification, or equivalent...

  • Assurance Services Trainee

    3 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland KPMG Voltijd

    FunctieBij Special Assurance Services werken medewerkers nauw samen met onze klanten om de kwaliteit en effectiviteit van hun financiële processen te verbeteren. Als Trainee Special Assurance Services ben je een belangrijke schakel in dit proces. Je zult onder toezicht van ervaren professionals audits op financiële verslaggeving, compliance en operationele...

  • Bouwkeuringsarts bij PDG Health Services

    7 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland paraDIGMA groep Voltijd

    Werk als keuringsarts bij PDG Health ServicesWil je werken als keuringsarts en heb je een specialisme dat gericht is op bouwkeuringen? Dan is dit de ideale functie voor jou.Als arts bij PDG Health Services kun je je medische en psychologische kennis combineren om onze klanten te helpen. Je werkt zelfstandig en werkt samen met een team van consultants.Wat...

  • Team Leader Facility

    5 maanden geleden

    Groningen, Nederland Symeres B.V. Voltijd

    Symeres is een toonaangevende middelgrote transatlantische contractonderzoeksorganisatie op het gebied van geneesmiddelenonderzoek en -ontwikkeling. Met meer dan 700 hoogopgeleide wetenschappers en professionals leveren wij vanuit onze zes locaties in Europa en twee locaties in de Verenigde Staten gespecialiseerde diensten voor kleine tot middelgrote...

  • Team Leader Facility

    5 maanden geleden

    Groningen, Nederland Symeres Voltijd

    Symeres is een toonaangevende middelgrote transatlantische contractonderzoeksorganisatie op het gebied van geneesmiddelenonderzoek en -ontwikkeling. Met meer dan 700 hoogopgeleide wetenschappers en professionals leveren wij vanuit onze zes locaties in Europa en twee locaties in de Verenigde Staten gespecialiseerde diensten voor kleine tot middelgrote...

  • Iv-professional

    2 maanden geleden

    Groningen, Nederland Seven Stars Voltijd

    **Over de organisatie**: DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet - en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere **Functie-eisen**: **Jouw kracht - dit neem...

  • Bouw- en keuringsarts bij PDG Health Services

    4 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland paraDIGMA groep Voltijd

    Wij zoeken een BouwartsBij PDG Health Services zijn wij op zoek naar een ervaren Bouwarts die zich wil aansluiten bij ons team van medische professionals. Als Bouwarts bij PDG Health Services ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van wettelijke keuringen en preventief medische onderzoeken bij onze klanten in de regio Groningen.Je taken en...

  • Medewerker Financial Services

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Verslavingszorg Noord Nederland Voltijd

    Locatie- Groningen, Laan Corpus den Hoorn- Opleiding- MBO/HBO- Employment- 28 - 36 uur per week- Salary- FWG 45- Je kunt reageren tot **14 november 2024** Ben jij een ervaren professional op het gebied van financiën en wil jij jouw expertise en ervaring inzetten voor optimale financiële dienstverlening? En heb je zin om samen met ons te bouwen aan een...

  • Financial Services Payroll Expert

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Description:beBee Professionals is seeking a Financial Services Payroll Expert to join our team in Groninga. The successful candidate will be responsible for the accurate and timely processing of payrolls for our clients, including the calculation of wages, deductions, and other payroll-related activities.Key Responsibilities: Process payroll for clients...

  • Monteur WTB

    1 maand geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Unica Building Services Groningen Voltijd

    Werken bij Unica Building Services GroningenWe zijn op zoek naar een ervaren Monteur WTB die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Monteur WTB bij Unica Building Services Groningen ben je verantwoordelijk voor het monteren, installeren en optimaliseren van complexe installaties. Je werkt samen met een team van professionals om te...

  • Team Leader Proactive Service

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland VodafoneZiggo Deeltijd

    Skills That Will Come in Handy in This Job You inspire action in others. You believe in your plans and have a natural ability to convince others; it must be your infectious enthusiasm. You thrive on success. You know what you want, how to find it and give it your all to get it. Struggling? You don't give up and step up your efforts. You're customer...

  • Monteur Service Projecten Werktuigbouwkunde

    4 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Unica Building Services Groningen Voltijd € 3.010 - € 4.105

    Werktuigbouwkundige MonteurBen jij een technisch gemotiveerde en ambitieuze werktuigbouwkundige die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Over Unica Building Services GroningenUnica Building Services Groningen is een toonaangevende dienstverlener in de gebouwde omgeving. Wij bieden een breed scala aan diensten aan, van ontwerp...

  • Monteur WTB: Expert in Complex Installaties

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Unica Building Services Groningen Voltijd € 3.010 - € 4.105

    Uw rol als Monteur Service ProjectenWij zoeken een ervaren werktuigbouwkundige die zich kan oriënteren op uitdagende projecten van Unica Building Services Groningen. Als Monteur Service Projecten zult u werken aan het monteren, installeren en optimaliseren van complexe installaties. U zult werken volgens de hoogste veiligheidsnormen en KAM-procedures, en uw...

  • Werkvoorbereider beheer en onderhoud

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Unica Building Services Groningen Voltijd

    Je rol als Werkvoorbereider Beheer en OnderhoudAls Werkvoorbereider Beheer en Onderhoud bij Unica Building Services Groningen ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig plannen, organiseren en structureren van werkzaamheden. Je begint met een grondige inventarisatie van installaties en de bijbehorende onderhoudsbehoeften. Op basis hiervan stel je een...

  • Floormanager

    5 maanden geleden

    Groningen, Nederland Transit Center Services BV Voltijd

    Transit Center Services BV is voor een bedrijf dat werkzaam is in de wereld van datacentra op zoek naar een Floormanager in de stad Groningen. Ben jij een proactieve en flexibele professional met een sterke beheersing van de Engelse taal? Wil je een sleutelrol spelendan is deze functie wat voor jou! Functieomschrijving: Als Floormanager ben je...

  • Human Resources Business Partner

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd

    Our company, Thermo Fisher Scientific, is a world leader in serving science, and we're looking for a talented individual to join our team as a Human Resources Business Partner.Key Responsibilities:Foster key relationships with managers and employees to implement HR plans that enable businesses to fulfill their goals, drive growth, and create a culture of...

  • Clinical Research Professional

    13 uur geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Charles River Voltijd

    About the RoleCharles River Laboratories is seeking a skilled Clinical Research Professional to join our team in Groningen. As a key member of our site, you will be responsible for overseeing research projects from initiation to completion, ensuring the highest level of scientific quality and client satisfaction.ResponsibilitiesDesign and plan studies to...