Teamleider Klantenservice
1 maand geleden
32 - 40 uur
Draag je graag bij aan het verder
uitwerken en optimaliseren van
de kwaliteit en premium service
op onze klantenservice?
Dan heeft JURA een mooie uitdaging voor jou
Samen met nog een Teamleider Klantenservice
ben je verantwoordelijk voor onze kwaliteit in het
klantcontact en bewaak en optimaliseer je de
processen binnen onze Klantenservice. Ter
ondersteuning hieraan stel je een jaarlijks
coachingsplan op voor de afdeling Klantenservice.
Wil jij deze uitdaging aan gaan, dan komen wij
graag in contact met jou
**Werkzaamheden**
- Ondersteunt de medewerkers met de dagelijkse vraagstukken;
- Verantwoordelijk voor het opzetten, uitvoeren en bewaken van kwaliteits
- en servicerichtlijnen van de
organisatie binnen het klantcontact;
- Monitort de kwaliteit van de contactmomenten met de klant;
- Verantwoordelijk voor het opstellen en bewaken van de dagelijkse planning;
- Stelt de individuele coachingsplannen en het bijbehorende plan van aanpak op;
- Het coachen en trainen van medewerkers;
- Betrokken bij de werving en het inwerken van nieuwe medewerkers;
- Rapporteert aan de Manager Klantcontact.
**Wat wij je bieden**
- Hybride werken, 13e maand, 24 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
- Salaris afhankelijk van ervaring. Schaal loopt van € 3.084;
- tot en met € 3.884,-;
- Laptop en tevens ontvang je een thuiswerkvergoeding;
- Wij zullen starten met een jaarcontract, dit contract zal bij tevredenheid van beide kanten worden omgezet in
een vast dienstverband.
**De functie-eisen**
- Minimaal MBO+ werk
- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen het klantcontact;
- Resultaatgericht met sterk oog voor de mens;
- Sterke coachingsvaardigheden;
- Goed reflecterend vermogen;
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift;
- Een pro-actieve instelling.
**Interesse in deze baan?**
Is dit de uitdaging die je samen met ons wilt aangaan? Stuur dan voor 14 juni 2024 je motivatiebrief met CV per e
JURA Nederland BV | Koraalrood 141 | 2718 SB Zoetermeer | 0 7 9 3 6 3 1 5 0 5
JURA - If you love
coffee
Over JURA
JURA is een Zwitsers bedrijf dat al jarenlang
volautomatische koffiemachines produceert,
voor zowel de consumenten als de zakelijke
markt. Kenmerkend voor de JURA-machines zijn
de innovaties, de kwaliteit en het design
waarmee JURA telkens de koffie
- en design
- liefhebbers weet te verrassen. Daarom komen
JURA-machines keer op keer als beste uit de
producttesten en worden er gerenommeerde
designprijzen aan toegekend.
JURA Nederland BV is op zoek naar een
We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden
-
Teamleider Klantenservice
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Jura Voltijd**Land wijzigen**: - Nederland - **JURA in uw regio**: - Europe - Беларусь / Belarus - België - Bulgaria - Croatia - Česká republika - Danmark - Deutschland - Deutschland Gastro - Eesti - España - France - Greece - Hungary - Îsland - Ireland - ישראל / Israel - Italia - Latvija - Lietuva - Luxembourg - Nederland - Norge - Österreich -...
-
Teamleider Klantenservice
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Jura Voltijd**Land wijzigen**:- Nederland- **JURA in uw regio**:- Europe- Беларусь / Belarus- België- Bulgaria- Croatia- Česká republika- Danmark- Deutschland- Deutschland Gastro- Eesti- España- France- Greece- Hungary- Îsland- Ireland- ישראל / Israel- Italia- Latvija- Lietuva- Luxembourg- Nederland- Norge- Österreich- Polska- Portugal- Россия /...
-
Teamleider Klantenservice
2 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Jura Voltijd32 - 40 uur Draag je graag bij aan het verder uitwerken en optimaliseren van de kwaliteit en premium service op onze klantenservice? Dan heeft JURA een mooie uitdaging voor jou! Samen met nog een Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor onze kwaliteit in het klantcontact en bewaak en optimaliseer je de processen binnen onze...
-
Teamleider Klantenservice 32
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Jura Nederland VoltijdTeamleider Klantenservice uurDraag je graag bij aan het verder uitwerken en optimaliseren van de kwaliteit en premium service op onze klantenservice?Dan heeft JURA een mooie uitdaging voor jouSamen met nog een Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor onze kwaliteit in het klantcontact en bewaak en optimaliseer je de processen binnen onze...
-
Teamleider Klantenservice 32
5 dagen geleden
Zoetermeer, Nederland Jura Nederland VoltijdTeamleider Klantenservice uurDraag je graag bij aan het verder uitwerken en optimaliseren van de kwaliteit en premium service op onze klantenservice?Dan heeft JURA een mooie uitdaging voor jouSamen met nog een Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor onze kwaliteit in het klantcontact en bewaak en optimaliseer je de processen binnen onze...
-
Teamleider Klantenservice
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Jura VoltijduurDraag je graag bij aan het verderuitwerken en optimaliseren vande kwaliteit en premium serviceop onze klantenservice?Dan heeft JURA een mooie uitdaging voor jouSamen met nog een Teamleider Klantenserviceben je verantwoordelijk voor onze kwaliteit in hetklantcontact en bewaak en optimaliseer je deprocessen binnen onze Klantenservice. Terondersteuning...
-
Teamleider Klantenservice
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Jura VoltijduurDraag je graag bij aan het verderuitwerken en optimaliseren vande kwaliteit en premium serviceop onze klantenservice?Dan heeft JURA een mooie uitdaging voor jouSamen met nog een Teamleider Klantenserviceben je verantwoordelijk voor onze kwaliteit in hetklantcontact en bewaak en optimaliseer je deprocessen binnen onze Klantenservice. Terondersteuning...
-
Teamleider Klantenservice 32
1 maand geleden
Zoetermeer, Nederland Jura Nederland VoltijdTeamleider Klantenservice 32 - 40 uurDraag je graag bij aan het verder uitwerken en optimaliseren van de kwaliteit en premium service op onze klantenservice?Dan heeft JURA een mooie uitdaging voor jou!Samen met nog een Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor onze kwaliteit in het klantcontact en bewaak en optimaliseer je de processen binnen...
-
Teamleider Klantenservice 32
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Jura Nederland VoltijdTeamleider Klantenservice 32 - 40 uurDraag je graag bij aan het verder uitwerken en optimaliseren van de kwaliteit en premium service op onze klantenservice?Dan heeft JURA een mooie uitdaging voor jou!Samen met nog een Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor onze kwaliteit in het klantcontact en bewaak en optimaliseer je de processen binnen...
-
Teamleider Klantcontact
2 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdTeamleider Klantcontact (Hybride werken. Je werkt 1x in de 1 à 2 weken op kantoor in Zoetermeer)Leiding geven, verbinding leggen en aansturen op het behalen van de KPI's. Dat is wat jij als Teamleider Klantcontact bij KCD gaat doen. Deze uitdagende functie geeft jou de vrijheid om, grotendeels vanuit je vertrouwde thuiswerkplek, je creativiteit en...
-
Teamleider Klantcontact
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdTeamleider Klantcontact (Hybride werken. Je werkt 1x in de 1 à 2 weken op kantoor in Zoetermeer)Leiding geven, verbinding leggen en aansturen op het behalen van de KPI's. Dat is wat jij als Teamleider Klantcontact bij KCD gaat doen. Deze uitdagende functie geeft jou de vrijheid om, grotendeels vanuit je vertrouwde thuiswerkplek, je creativiteit en...
-
Medewerker Klantenservice
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Jura Voltijd**Land wijzigen**: - Nederland - **JURA in uw regio**: - Europe - Беларусь / Belarus - België - Bulgaria - Croatia - Česká republika - Danmark - Deutschland - Deutschland Gastro - Eesti - España - France - Greece - Hungary - Îsland - Ireland - ישראל / Israel - Italia - Latvija - Lietuva - Luxembourg - Nederland - Norge - Österreich -...
-
Medewerker Klantenservice
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Jura Voltijd**Land wijzigen**:- Nederland- **JURA in uw regio**:- Europe- Беларусь / Belarus- België- Bulgaria- Croatia- Česká republika- Danmark- Deutschland- Deutschland Gastro- Eesti- España- France- Greece- Hungary- Îsland- Ireland- ישראל / Israel- Italia- Latvija- Lietuva- Luxembourg- Nederland- Norge- Österreich- Polska- Portugal- Россия /...
-
Commercieel Teamleider
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Culligan VoltijdCulligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder...
-
Teamleider mbo
4 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Culligan VoltijdCulligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder...
-
Teamleider mbo
4 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Culligan VoltijdCulligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder...
-
Commercieel Teamleider
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Culligan VoltijdCulligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder...
-
Teamleider mbo
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Culligan VoltijdCulligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder...
-
Teamleider mbo
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Culligan VoltijdCulligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder...
-
Commercieel Teamleider
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Culligan VoltijdCulligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder...
