Ict Supportmedewerker

**Wie zijn wij?**

NEO Huisartsenzorg is een regionale huisartsenorganisatie voor Nijmegen en omgeving met meer dan 450 aangesloten huisartsen. Ons doel is om hét regionale aanspreekpunt te worden voor huisartsenzorg.

**Wat ga je doen?**
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers met betrekking tot hun werkplek. Waar nodig beleg je problemen bij onze externe Servicedesk. Je monitort de openstaande meldingen, waarbij je een actieve houding hebt in het meewerken aan en/of sturen op het oplossen van de gemelde problemen;
- Als ICT-vakspecialist ben je samen met collega’s verantwoordelijk voor het functioneel beheer op diverse applicaties;
- Je bent (mede)verantwoordelijk voor het coördineren van interne ICT-projecten en het onderhouden van in
- en externe contacten waaronder contacten met leveranciers;
- Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren en bewaken van het ICT-beleid binnen NEO Huisartsenzorg (intern) en voor de huisartsenpraktijken (extern);
- Je ondersteunt de ICT-adviseur in de uitvoering en bijstellen van het ICT-beleid (waaronder informatisering vraagstukken, architectuur en applicatielandschap) met als doel om de continuïteit van het primaire proces te waarborgen, doorontwikkeling te faciliteren en persoonsgegevens te beschermen;
- Het is een nieuwe functie in onze organisatie, daarom ga je samen met de ICT-adviseur en onze bestuurder verdere invulling geven aan je functie.

**Wat neem je mee?**
- Je hebt een ICT gerelateerde opleiding (mínimaal mbo-niveau 4);
- Het is een grote pré als je kennis en ervaring hebt met ICT-systemen ter ondersteuning van werk
- en zorgprocessen in de eerstelijns zorg;
- Interesse in de ontwikkelingen binnen het vakgebied en de huisartsenzorg.

**Verder beschik je over de volgende competenties**:

- Analytisch en conceptueel denkvermogen t.b.v. advisering, beleid en het opzetten van projecten;
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden;
- Overtuigingskracht;
- Probleemoplossend vermogen, je denkt in oplossingen;
- Een positieve en klantgerichte houding.

**Wij bieden jou**:

- Een arbeidsovereenkomst van gemiddeld 32 uur per week (uren in overleg bespreekbaar) voor in eerste instantie één jaar;
- Zijn we allebei na 12 maanden overtuigd van onze match? Dan verlengen we je contract voor onbepaalde tijd;
- Beschik je over de juiste opleiding én ervaring? Dan worden wij het vast eens over een passend salaris waarbij je kan doorgroeien tot maximaal € 4.171,00 op basis van een 38-urige werkweek (afhankelijk van weging functie en waardering);
- Naast 8% vakantiegeld ontvang je een eindejaarsuitkering van 8,33% en een werkgeversbijdrage in je pensioenregeling bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn;
- Regeling Hybride werken en flexibele werktijden voor een fijne werk-privé balans;
- Fietsplan, vergoeding woon-werkverkeer;
- 5 weken vakantie per jaar en de mogelijkheid om een week extra verlof te kopen;
- Jaarlijks extra uren in de vorm van een Persoonlijk Levensloop Budget;
- Korting op een aanvullende ziektekostenverzekering;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Word je enthousiast van deze functie en wil jij jouw bijdrage aan de zorg leveren? Reageer dan snel Want wij gaan meteen in gesprek met geschikte kandidaten om de vacature zo snel mogelijk in te vullen.

**Wil je meer weten?**

Neem dan contact op met onze ICT-adviseur, Olaf Hansen. Olaf is telefonisch bereikbaar op 06 - 3919 0022.

**Solliciteren**
- Deze vacature wordt gelijktijdig zowel intern als extern opengesteld. In overeenstemming met ons wervings
- en selectiebeleid hebben interne kandidaten, bij gelijke geschiktheid, voorrang. _
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld._

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast
Contractduur 12 maanden

Salaris: €2.683,00 - €4.171,00 per maand

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 28 per week

Rooster:

- Flexibele werkuren
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Collectieve zorgverzekering
- Dienstreizen vergoeding
- Extra vakantiedagen
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Lunchkorting
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
- Telefoon van de zaak
- Werk vanuit huis

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Hybride werken in 6532 SZ Nijmegen