BI Support Medewerker

2 weken geleden


Nijmegen, Nederland KPI Solutions B.V. Voltijd

**KPI Solutions zoekt een enthousiaste Business Intelligence Supportmedewerker die klantproblemen kan oplossen en ons support-team komt versterken. **In deze rol werk je binnen het Data Engineering-team en ondersteun je de gehele organisatie. KPI Solutions verwerkt klantdata op ons dataplatform, maakt rapportages voor waardevolle inzichten en biedt diverse andere oplossingen aan onze klanten. Het support-team zorgt dagelijks voor een vlekkeloze uitvoering van deze processen.

**Wat ga je doen?**
- Je biedt eerstelijns oplossingen aan onze klanten. Dit is geen callcenter of servicedesk: je helpt klanten echt verder.
- Je beantwoordt klantvragen en schakelt waar nodig met de juiste persoon binnen ons team.
- Bij problemen met klantdata of rapportages, zorg je dat deze processen weer soepel verlopen of betrek je de projectleider.
- Je richt omgevingen voor nieuwe klanten in en zet demo’s klaar.

Onze organisatie is de afgelopen jaren gegroeid van een start-up naar een scale-up met ongeveer 60 medewerkers. Via mail en telefoon beantwoord je klantvragen en zorg je dat al onze oplossingen soepel draaien. Daarnaast ondersteun je sales en business development, waarbij je zowel technische kennis als klantgerichtheid nodig hebt.

**Wie ben jij?**
- Enthousiast om ons team te versterken voor 36-40 uur per week.
- Klantgericht en gedreven om problemen snel op te lossen, met technische ondersteuning van het team.
- In het bezit van een MBO niveau 4 diploma in een relevante richting zoals commercie, office support, klantcontactmedewerker, of ICT-support.
- Technisch onderlegd met kennis van computersoftware, zodat je snel wegwijs bent in onze oplossingen.
- Gestructureerd in je werk, bij voorkeur met ervaring in een ticketsysteem, en je volgt taken op tot ze afgerond zijn.
- Vaardig in het stellen van prioriteiten en communiceren met betrokkenen bij meerdere verzoeken tegelijk.
- Een teamspeler die flexibel, resultaatgericht en klantgericht kan werken.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
- Bereid om te werken in Nijmegen (direct aan het Keizer Karelplein) of Utrecht (direct tegenover Tivoli Vredenburg), beide locaties op 5 minuten van het centraal station.

**Over KPI Solutions**

**Wie zijn wij?**

KPI Solutions is een ambitieuze scale-up met een informele werksfeer, waar humor en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Sinds onze start in 2016, gevestigd in het centrum van Nijmegen en Utrecht, groeien we dagelijks. Met meer dan 50 professionals werken we aan uitdagende projecten en omarmen we de agile filosofie.

Onze professionals helpen dagelijks ambitieuze klanten met hun uitdagingen en zijn strategische partners voor diverse bedrijven in Nederland. We ontwikkelen apps, geven trainingen en bouwen datawarehouses. Ons doel is simpel: organisaties vooruit helpen met data.

**Wat bieden wij jou?**

Bij KPI Solutions krijg je meer dan een traineeship. Als KPI'r:

- Ontvang je een aantrekkelijk salaris passend bij je opleiding en ervaring.
- De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen door het volgen van relevante trainingen en opleidingen die wij zelf in ons kantoor in Nijmegen geven.
- Een opleidingsbudget mocht je een training willen volgen waar jij super enthousiast over bent.
- Een fantastische werkplek in het hartje van Nijmegen of Utrecht goed te bereiken met OV.
- Mogelijkheid tot deels thuiswerken.
- Deelname aan interne projecten en conceptontwikkeling voor KPI.
- Een warm welkom in een team waar we ook naast het werk onder andere met elkaar sporten, hapje eten, festivals bezoeken, borrelen en concerten bezoeken. En als je zelf een leuk idee hebt, deel het, vinden we alleen maar leuk

**Hoe verder?**

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.200,00 - €2.600,00 per maand

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
- Winstdeling

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in Postcode 6511 NS in Nijmegen


  • Business Intelligence

    4 weken geleden


    Nijmegen, Nederland Feadship Voltijd

    Wil jij werken bij een bij internationaal marktleider in het topsegment van luxe ‘custom built’ superjachten? De organisatie, de gebruikers en het primaire proces door en door leren kennen. En door middel van samenwerking en verbinding dashboards bouwen die impact maken? Jouw aandeel in de bouw van een Feadship Elk jaar verlaten gemiddeld twee...

  • Ict Medewerker

    1 week geleden


    Nijmegen, Nederland Zenda Support Voltijd

    **Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?** Wij zijn op zoek naar een **servicedesk medewerker**. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen! **Wat bieden wij?** - Een brutosalaris tot wel **€3500** per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering); - Een **Ford Fiesta St...

  • Sales Support Medewerker

    2 weken geleden


    Nijmegen, Nederland Plaza Foods Voltijd

    Ben jij een enthousiaste Sales Support medewerker en klaar voor een nieuwe uitdaging bij een dynamisch productiebedrijf? Dan is Plaza Foods misschien wel jouw volgende stap! **Wie zijn wij?** Wij zijn Plaza Foods, een van de grootste producenten van Aziatische koelverse maaltijden in Europa. Vanuit ons productiebedrijf in Nijmegen voorzien wij supermarkten...


  • Nijmegen, Nederland Acture Voltijd

    **In het kort**: **Salarisindicatie** Brutosalaris tussen €2.350 - €3.812; - op fulltimebasis, afhankelijk van ervaring **Dienstverband** Jaarcontract, uitzicht op vast dienstverband. **Minimale educatie** Hbo werk - en denkniveau **Vakgebied** Applicatie support **Als Applicatie Specialist medewerker bij Acture speel je een cruciale rol in het...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Werk je secuur en lijkt het je gaaf om deels in een laboratorium te werken? Dan is laborant - medewerker bewerking bij Sanquin een leuke functie voor jou In de rol van medewerker bewerking komen logistiek en laboratoriumtechniek samen. Bloed doet leven, dus jouw bijdrage is onmisbaarwat bi...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Werk je secuur en lijkt het je gaaf om deels in een laboratorium te werken? Dan is laborant - medewerker bewerking bij Sanquin een leuke functie voor jou In de rol van medewerker bewerking komen logistiek en laboratoriumtechniek samen. Bloed doet leven, dus jouw bijdrage is onmisbaar wat bi...


  • Nijmegen, Nederland Nutriphyt Nederland Voltijd

    **Sales & Marketing Support Medewerker** Locatie: Nijmegen, Nederland Uren: 28 uur per week Als Sales & Marketing Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en logistieke ondersteuning van het team van Nutriphyt Nederland. Je speelt een cruciale rol in het stroomlijnen van processen, zodat het verkoop-, marketing - en contentteam...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Hoeflon Voltijd

    Werk met de mooiste machines Zoek jij een bedrijf waar werkplezier en kwaliteit voorop staan? Welkom Technisch, oplossingsgericht en een tikkeltje commercieel. Dat is jouw functie als technical support medewerker bij Hoeflon Bij Hoeflon heb je de voordelen van een groot/groeiend bedrijf, met de sfeer van een klein bedrijf. Zoals collega Gerrald zegt: We doen...

  • Sales Support Medewerker

    2 weken geleden


    Nijmegen, Nederland MAVEIN Voltijd

    **Onze opdrachtgever** Een internationale groothandel met het hoofdkantoor in het buitenland en een zeer grote locatie in Nijmegen. **Functieomschrijving** Als Sales Support Medewerker draag jij bij aan een vloeiende overgang van het interne systeem. Je zorgt voor tevreden klanten door met name orders, maar ook tickets en reparaties nauwkeurig te verwerken...

  • Medewerker HR-administratie

    2 weken geleden


    Nijmegen, Nederland Medewerker hr-administratie Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen Voltijd

    **:Functieomschrijving Ontdek hoe jij het verschil kan maken! Als medewerker HR Administratie voor de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) treed je in dienst bij het Shared Service Center (SSC) van DJI. Vandaaruit word je ingezet in één van onze DJI-locaties. Voor de Rijks Justitiële Jeugdinrichting (RJJI) zijn we op zoek naar een enthousiaste,...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Spirit Support Voltijd

    Bij Spirit Support ervaar je elke werkdag iets nieuws en spannends. Het is een dynamische omgeving waarin je de kans krijgt om je commerciële talenten te gebruiken om klanten succesvol te adviseren.Als Medewerker Verkoop Binnendienst ben jij niet zomaar een binnendienstmedewerker; jij bent een expert op het gebied van klantensucces. Elk gesprek dat je...

  • Sales Support Acture Flex

    2 weken geleden


    Nijmegen, Nederland Acture Voltijd

    **In het kort**: **Salarisindicatie** Brutosalaris tussen €2.350 - €3.812; - o.b.v. een fulltime dienstverband **Dienstverband** Jaarcontract, uitzicht op vast dienstverband **Minimale educatie** hbo-werk - en denkniveau **Vakgebied** Sales - Ondersteuning **Als medewerker sales support begrijp en ondersteun jij onze klanten. Je hebt een echte...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Spirit Support Voltijd

    Bij binnenkomst denk je gelijk wauw En dat is niet alleen het bedrijf maar zeer zeker ook de functie die je mag vervullen.Stel je voor: een werkdag waar geen moment hetzelfde is, waar je niet alleen klanten blij maakt, maar ook actief bijdraagt aan het succes van een groeiend bedrijf in een internationale markt. Bij deze opdrachtgever krijg jij de kans om je...

  • Medewerker Service

    2 weken geleden


    Nijmegen, Gelderland, Nederland Facility Trade Group Voltijd

    Medewerker Service & SupportStandplaats : hoofdkantoor te ApeldoornUren per week : 28 uurWerk-/denkniveau : MBOBen jij klaar voor een veelzijdige functie binnen een gezellig en enthousiast team? Wij zoeken een gedreven en resultaatgerichte collega, met een dosis humor die onze afdeling Service & Support komt versterken. In deze rol ligt de nadruk op het...


  • Nijmegen, Nederland NXP Semiconductors Voltijd

    The Strategic Capacity Planning team optimizes capacity to support NXP revenue growth, while meeting gross margin targets and protecting asset utilization through flexible sourcing. This role is an important part of the team that is responsible for strategic planning of our external wafer fabs. This role will be responsible for planning, capacity...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Yacht Voltijd

    De trekkers van familiebedrijf Terberg rijden rond in meer dan 130 landen, dat maakt hen een speler op wereldniveau. De Terberg Groep is een Nederlands familiebedrijf dat internationaal aan de weg timmert met haar 28 bedrijven. Je komt hun voertuigen tegen in havens, distributiecentra, de zware industrie, tunnelbouw, rangeerterreinen en luchthavens....


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Human Source Group Voltijd € 2.500 - € 3.200

    Voor jouw rol Functie Systeemondersteuner/Functioneel Applicatie Medewerker zoeken wij een enthousiaste collega die altijd klaar staat om mee te helpen. Jouw taak bestaat uit het behandelen van diverse klachten en vragen vanuit gebruikers kanaal (telefoon, mail, online support tool). Het coördineren van deze requesten naar relevante teams waar...

  • Medewerker HR-administratie

    2 weken geleden


    Nijmegen, Nederland DJI Voltijd

    **Intro**: Ontdek hoe jij het verschil kan maken! **Organisatie - en afdelingomschrijving**: Zonder recht voelt niemand zich veilig, zonder veiligheid zijn je rechten onbeschermd. Het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) zorgt voor de rechtsstaat in Nederland, zodat mensen in vrijheid kunnen samenleven, met respect voor ieders levensstijl of...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving At Hyster-Yale, you simultaneously build a sustainable career within a leading international company and contribute to the development of the most innovative (lift) trucks in the industry. You collaborate with the brightest minds in the industry (internationally), work on themes such as sustainability, electrification, and hydrogen, and...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Deeltijd

    Wat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door: Te streven naar maximale klanttevredenheid; Interessante en uitdagende software issues op te lossen; Reparaties uit te voeren aan mobile devices (wanneer je hier nog geen kennis van hebt, kan je een training volgen via MediaMarkt); Klanten adviseren...