Klantmanager Zorg
4 dagen geleden
**Functieomschrijving**
Gom is onderdeel van de Facilicom Group, de grootste facilitaire dienstverlener van Nederland. Wij zijn continu in beweging en behoren tot de top van schoonmaakdienstverleners. Wij werken vanuit de overtuiging dat dit resultaat een optelsom is van de prestatie die wij met elkaar leveren; iedere dag weer. We zijn een organisatie die zich specialist mag noemen en daar zijn wij trots op.
Anders dan andere schoonmaakbedrijven, zijn wij gespecialiseerd in een aantal specifieke sectoren. Zo ook in het Zorgsegment. Schoonmaak in de zorg is een specialisme omdat schoon vooral ook hygiënisch moet zijn én gebonden is aan regels en richtlijnen. Wij zijn klantgericht, dienstverlenend en doelgericht. Je kunt rekenen op een dynamische werkomgeving waar jij als energieke Klantmanager het verschil kunt maken
Dit ga je doen
Als Klantmanager binnen de businessunit Zorg ben je verantwoordelijk voor het klantcontact op operationeel & tactisch niveau bij jouw klanten, zorginstellingen in de regio Amsterdam/Utrecht. Je zorgt voor een lange termijn relatie met de klanten én de medewerkers en voor een financieel gezonde dienstverlening.
In deze afwisselende en zelfstandige functie geef je direct leiding aan 4 objectleiders en ben je indirect verantwoordelijk voor de groep van ongeveer 120 medewerkers die zorgen voor de dagelijkse uitvoering van de werkzaamheden op de klantlocaties.
Je voornaamste taken en verantwoordelijkheden zijn het:
- creëren van toegevoegde waarde voor de klant door te zorgen voor een optimale uitvoering van de dienstverlening en continue verbetering;
- verstaan van de behoefte van de klant en de naleving van de contractafspraken;
- vertalen van de beleving, optimalisaties en innovaties naar de operatie;
- bewaken van de KPI’s en de gemaakte afspraken met de klant;
- signaleren van verbeterpunten in de operatie en zorgdragen dat deze in uitvoering worden gebracht.
**Wat je krijgt**
Je kunt rekenen op een innovatieve en professionele werkomgeving. Je komt terecht in een organisatie die volop in beweging is en waar jij een belangrijke bijdrage levert aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening in het Zorg segment.
Naast een interessante en veelzijdige functie, bieden wij:
- een salaris tussen de € 3.800;
- en € 4.800 bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband, afhankelijk van je werkervaring;
- een leaseauto, NS Business Card, laptop en mobiele telefoon;
- een interessante tantièmeregeling, wat kan oplopen tot 25% van het bruto jaarsalaris;
- goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling en de mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen;
- aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en diverse opleidingsprogramma’s.
**Wie je bent**
Jij bent gedreven, betrokken, enthousiast en weet mensen te verbinden. Jij hebt van nature een gunfactor en weet anderen mee te nemen in je verhaal. Je bent iemand die makkelijk schakelt tussen de verschillende gesprekspartners. Je bent graag op de werkvloer en dicht bij de mensen is, maar kan net zo gemakkelijk een presentatie geven aan het bestuur. Je weet wat je wilt bereiken en verliest het klantbelang nooit uit het oog.
De opdrachtgever ervaart jou dan ook als een volwaardige gesprekspartner die weet te verbinden. Je bent een echte people manager die de puzzel goed weet te leggen; je zet je mensen in beweging en staat voor goed leiderschap.
We zien graag dat je beschikt over:
- afgeronde hbo-bachelor opleiding, in een facilitaire richting;
- mínimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke leidinggevende rol in de schoonmaakbranche, facilitaire branche of hotellerie;
- OF je hebt je sporen verdiend als rayonleider in de schoonmaakbranche;
- ervaring, dan wel aantoonbaar sterke affiniteit met de zorgsector.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €3.800,00 - €4.800,00 per maand
Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Auto van de zaak
- Bedrijfsopleiding
- Collectieve zorgverzekering
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werkschema:
- ma-vr
Werklocatie: Fysiek
-
Klantmanager Zorg
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Gom VoltijdBen jij relatiebeheerder, ondernemer én manager in de operatie? Zorg jij door het realiseren van optimale dienstverlening bij “jouw” zorginstellingen voor het overtreffen van de klantverwach **Functieomschrijving**: Gom is onderdeel van de Facilicom Group, de grootste facilitaire dienstverlener van Nederland. Wij zijn continu in beweging en behoren tot...
-
Klantmanager Zorg
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Gom VoltijdBen jij relatiebeheerder, ondernemer én manager in de operatie? Zorg jij door het realiseren van optimale dienstverlening bij "jouw" zorginstellingen voor het overtreffen van de klantverwach Functieomschrijving Gom is onderdeel van de Facilicom Group, de grootste facilitaire dienstverlener van Nederland. Wij zijn continu in beweging en behoren tot de top...
-
Klantmanager Zorg
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Gom VoltijdBen jij relatiebeheerder, ondernemer én manager in de operatie? Zorg jij door het realiseren van optimale dienstverlening bij "jouw" zorginstellingen voor het overtreffen van de klantverwach Functieomschrijving Gom is onderdeel van de Facilicom Group, de grootste facilitaire dienstverlener van Nederland. Wij zijn continu in beweging en behoren tot de top...
-
Klantmanager Zorg
6 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Gom VoltijdBen jij relatiebeheerder, ondernemer én manager in de operatie? Zorg jij door het realiseren van optimale dienstverlening bij "jouw" zorginstellingen voor het overtreffen van de klantverwach Functieomschrijving Gom is onderdeel van de Facilicom Group, de grootste facilitaire dienstverlener van Nederland. Wij zijn continu in beweging en behoren tot de top...
-
Klantmanager Zorg
6 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Gom VoltijdBen jij relatiebeheerder, ondernemer én manager in de operatie? Zorg jij door het realiseren van optimale dienstverlening bij "jouw" zorginstellingen voor het overtreffen van de klantverwach Functieomschrijving Gom is onderdeel van de Facilicom Group, de grootste facilitaire dienstverlener van Nederland. Wij zijn continu in beweging en behoren tot de top...
-
Klantmanager Inkomen Bij Gemeente Almere
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Talent&Pro Voltijd**-Dutch speaking and writing proficiency is required-** Heb jij ervaring als klantmanager participatie of inkomensconsulent? Kent de Participatiewet voor jou geen geheimen? En zorgen jouw analytische vaardigheden en empathische en assertieve houding ervoor dat de mensen met een hulpvragen rondom inkomen zich gehoord en geholpen voelen? Solliciteer dan nu...
-
Klantmanager Douane
4 weken geleden
Amsterdam Westpoort, Nederland Belastingdienst VoltijdHet klantmanagement Douane en accijns voor een aantal grote ondernemingen in de regio Amsterdam vindt plaats in het team Handel en is ondergebracht bij de directie Grote Ondernemingen. De (integrale) individuele klantbehandeling gaat bij deze ondernemingen over compliance ten aanzien van veel belastingmiddelen, waaronder vennootschapsbelasting, loonheffing,...
-
Klantmanager Keyaccount Nach
6 maanden geleden
Amsterdam Zuid, Nederland Facilicom Solutions VoltijdBen jij opzoek naar een volgende stap in je carrière? Zorg jij voor een optimaal presterend gebouwen en dienstverlening samen met je team? Lees dan verder! **Functieomschrijving**: Facilicom Solutions is onderdeel van Facilicom, de grootste facilitaire dienstverlener van Nederland. Facilicom Solutions is dé totaalaanbieder van facilitaire en technische...
-
Teammanager Olvg West
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Hago Zorg VoltijdWil je een cruciale rol spelen in het creëren van een hygiënische, veilige en prettige omgeving voor patiënten en zorgprofessionals? Dan zoeken we jou als onze nieuwe Teammanager bij Hago Zorg voor het OLVG West in Amsterdam. Bij Hago Zorg draait alles om mensen. Als onderdeel van familiebedrijf Vebego geloven we in positieve impact - voor patiënten,...
-
Klantmanager Zorg
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Gom VoltijdBen jij relatiebeheerder, ondernemer én manager in de operatie? Zorg jij door het realiseren van optimale dienstverlening bij “jouw” zorginstellingen voor het overtreffen van de klantverwachFunctieomschrijvingGom is onderdeel van de Facilicom Group, de grootste facilitaire dienstverlener van Ne...
-
Inkomensconsulent | Zorg voor een betere toekomst
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BMC VoltijdBij BMC zijn we op zoek naar ervaren inkomensconsulenten die zich willen engageren in onze missie om mensen te helpen bij het vinden van een betere toekomst. Als Inkomensconsulent bij ons team, word je aangestuurd door onze klantmanagers werk om nieuwe en bestaande bijstandscliënten in de regio aan betaald werk te helpen.Wat ga je doen?Jouw takenpakket zal...
-
Klantmanager Zorg
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Gom VoltijdBen jij relatiebeheerder, ondernemer én manager in de operatie? Zorg jij door het realiseren van optimale dienstverlening bij “jouw” zorginstellingen voor het overtreffen van de klantverwach FunctieomschrijvingGom is onderdeel van de Facilicom Group, de grootste facilitaire dienstverlener van Ne
-
Teamleider Beveiliging Coa Amsterdam
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Trigion VoltijdJij maakt het verschil voor de veiligheid op de locaties én voor de beveiligers uit jouw teams. Een verantwoordelijke, impactvolle job! **Functieomschrijving**: **Je wilt bij Trigion werken, omdat je ** - de ruimte krijgt om écht wat te betekenen voor je collega’s. We zijn een familiebedrijf, en dat voel je. - Je bent het gezicht van de organisatie bij...
-
Teamleider I.o. Beveiliging Coa Amsterdam
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Trigion VoltijdJij maakt het verschil voor de veiligheid op de locaties én voor de beveiligers uit jouw teams. Een verantwoordelijke, impactvolle job! **Functieomschrijving**: **Je wilt bij Trigion werken, omdat je ** - De ruimte krijgt om écht wat te betekenen voor je collega’s. We zijn een familiebedrijf, en dat voel je. - Je bent het gezicht van de organisatie bij...
-
Contractbeheerder
6 maanden geleden
Amsterdam Westpoort, Nederland Actief Werkt! Voltijd**Wil je samen met je klanten werken aan prettige en gezonde werkomgevingen? Zoek jij een sturende functie waarbij je leiding geeft aan vakmensen? Wil je niet alleen op kantoor werken, maar ook op pad (met een leaseauto) om klanten, projecten en gebouwen te bezoeken? Grijp deze kans en solliciteer naar de functie van contractbeheerder bij SPIE Building...
-
Baan met impact: Teamleider Beveiliging COA Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Trigion VoltijdOverzichtIn onze organisatie Trigion kun je werken aan een veiliger Nederland. Als teamleider beveiliging COA Amsterdam zorg je voor de beveiligingswerkzaamheden op locaties volgens richtlijnen en wensen van de klant. Jij bent het gezicht van de organisatie bij de klant COA en staat naast de beveiligers als teamleider, maar ook letterlijk omdat je regelmatig...
-
Teamleider Beveiliging Amsterdam
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Trigion VoltijdJij maakt het verschil voor de veiligheid op de locaties én voor de beveiligers uit jouw teams. Een verantwoordelijke, impactvolle job! Functieomschrijving Je wilt bij Trigion werken, omdat je …de ruimte krijgt om écht wat te betekenen voor je collega’s. We zijn een familiebedrijf, en dat voel je. Je bent...
-
Teamleider i.o. Beveiliging KPMG Amsterdam
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Trigion VoltijdJij maakt het verschil voor de veiligheid op de locaties én voor de beveiligers uit jouw teams. Een verantwoordelijke, impactvolle job! Functieomschrijving Je wilt bij Trigion werken, omdat je …De ruimte krijgt om écht wat te betekenen voor je collega’s. We zijn een familiebedrijf, en dat voel je. Je bent...
-
Teamleider Beveiliging KPMG Amsterdam
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Trigion VoltijdJij maakt het verschil voor de veiligheid op de locaties én voor de beveiligers uit jouw teams. Een verantwoordelijke, impactvolle job! Functieomschrijving Je wilt bij Trigion werken, omdat je …de ruimte krijgt om écht wat te betekenen voor je collega’s. We zijn een familiebedrijf, en dat voel je. Je bent...
-
Teamleider Beveiliging COA Amsterdam
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Trigion VoltijdJij maakt het verschil voor de veiligheid op de locaties én voor de beveiligers uit jouw teams. Een verantwoordelijke, impactvolle job! Functieomschrijving Je wilt bij Trigion werken, omdat je …de ruimte krijgt om écht wat te betekenen voor je collega’s. We zijn een familiebedrijf, en dat voel je. Je bent...