Customer Service Administratief

4 weken geleden


Zaltbommel, Nederland Itec BV Voltijd

Jij bent EEN YOUNGPROFESSIONAL

Jij zoekt SUCCES

Jij wordt ONZE CUSTOMER SERVICE Administratief MEDEWERKER

40 uur | mbo | servicegericht | standplaats Zaltbommel

Ben je klaar om een nieuwe carrière stap te zetten? Bij ons ben je op het juiste adres In dit traject staan wij ook klaar voor je verdere persoonlijke ontwikkeling.

Jouw functie als Customer Service Administratief Medewerker bij Itec:
Als Customer Service Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor het juist aannemen en adequaat afhandelen van calls; bv. bestellingen, storingen, klachten en vragen van klanten. Indien telefonische afhandeling niet afdoende is, zet je de call door in een service request naar de planning voor een bezoek van een van onze Service Engineers.

Een greep uit het takenpakket van onze Customer Service Administratief Medewerker:

- Dagelijks telefonische calls van klanten aannemen, registreren, beantwoorden, oplossen en eventueel doorzetten naar een engineer;
- Doorlooptijden van service requests, taken en oplossingen controleren en zo nodig bijsturen, waardoor deze binnen de afgesproken responsen reparatietijden blijven, kortom SLA’s;
- Administratieve afhandeling van de calls en registratie in het ERP systeem;
- Veranderingen in de werkzaamheden voorstellen t.b.v. verbetering van de dienstverlening;
- Telefonisch ondersteunen van de Service Engineers;
- Alle bovengenoemde taakopdrachten rapporteren aan de Manager Services.

Functie-eisen

Als geschikte kandidaat:

- Stressbestendig, service
- en klantgerichte houding, dienstverlenend en sociale vaardigheden;
- Je werkt graag in een team en a.d.h.v. van jouw inzichten weet jij klantbehoeften perfect in te schatten;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Ben je betrouwbaar en heb je een hands-on mentaliteit;
- Heb je de ambitie om jezelf te ontwikkelen;
Wij bieden:

- Een zeer afwisselende, verantwoordelijke en uitdagende functie binnen een dynamische en groeiende organisatie;
- Een passend salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- De beloning is conform aan de zwaarte van de functie;
- Gedreven werksfeer met een team van gepassioneerde collega's;
Wij geven je de ruimte

Bij Itec liggen de uitdagingen voor het grijpen We vinden het belangrijk dat collega’s het goed hebben met elkaar en we organiseren regelmatig leuke bedrijfsuitjes. De informele sfeer biedt je de gelegenheid om initiatieven te tonen en verantwoordelijkheid te nemen. Logisch hierbij is dat je begeleid en ondersteund wordt door de organisatie. Wij bieden je volop de ruimte om je vakinhoudelijk en persoonlijk te ontwikkelen.

Wie zijn wij?

Voor meer informatie

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.500,00 - €3.000,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek

Verwachte startdatum: 01-12-2024



  • Zaltbommel, Nederland Itec B.V. Voltijd

    Jij bent EEN YOUNGPROFESSIONAL! Jij zoekt SUCCES! **Jij wordt ONZE CUSTOMER SERVICE Administratief MEDEWERKER**: 40 uur | mbo | servicegericht | standplaats Zaltbommel Ben je klaar om een nieuwe carrière stap te zetten? Bij ons ben je op het juiste adres! In dit traject staan wij ook klaar voor je verdere persoonlijke ontwikkeling. Jouw functie als...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    ZALTBOMMEL, Gelderland, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die onderdelen willen bestellen. Met jouw commercieel inzicht adviseer je hen en zorg je voor een gestructureerde en nauwkeurige afhandeling van de bestellingen.Je informeert klanten over de beschikbaarheid en levering van producten en fungeert als een belangrijke schakel...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    ZALTBOMMEL, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die onderdelen willen bestellen. Met jouw commercieel inzicht adviseer je hen en zorg je voor een gestructureerde en nauwkeurige afhandeling van de bestellingen.Je informeert klanten over de beschikbaarheid en levering van producten en fungeert als een belangrijke schakel...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Zaltbommel, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die onderdelen willen bestellen. Met jouw commercieel inzicht adviseer je hen en zorg je voor een gestructureerde en nauwkeurige afhandeling van de bestellingen.Je informeert klanten over de beschikbaarheid en levering van producten en fungeert als een belangrijke schakel...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Zaltbommel, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie? Kom werken als Customer Service Medewerker in Zaltbommel en verdien tot €3300,- bruto per maand! Dit ga je doen Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die onderdelen willen bestellen. Met jouw commercieel inzicht adviseer je hen en zorg je voor een gestructureerde en nauwkeurige...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Zaltbommel, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die onderdelen willen bestellen. Met jouw commercieel inzicht adviseer je hen en zorg je voor een gestructureerde en nauwkeurige afhandeling van de bestellingen.Je informeert klanten over de beschikbaarheid en levering van producten en fungeert als...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Zaltbommel, Nederland RAAAK Personeel. Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die onderdelen willen bestellen. Met jouw commercieel inzicht adviseer je hen en zorg je voor een gestructureerde en nauwkeurige afhandeling van de bestellingen.Je informeert klanten over de beschikbaarheid en levering van producten en fungeert als...


  • Zaltbommel, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie? Kom werken als Customer Service Medewerker in Zaltbommel en verdien tot €3300,- bruto per maand!Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die onderdelen willen bestellen. Met jouw commercieel inzicht adviseer je hen en zorg je voor een gestructureerde en nauwkeurige...


  • Zaltbommel, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die onderdelen willen bestellen. Met jouw commercieel inzicht adviseer je hen en zorg je voor een gestructureerde en nauwkeurige afhandeling van de bestellingen.In deze rol heb je regelmatig contact met internationale klanten, waardoor een goede beheersing van de Engelse...


  • Zaltbommel, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die onderdelen willen bestellen. Met jouw commercieel inzicht adviseer je hen en zorg je voor een gestructureerde en nauwkeurige afhandeling van de bestellingen.In deze rol heb je regelmatig contact met internationale klanten, waardoor een goede beheersing van de Engelse...


  • Zaltbommel, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die onderdelen willen bestellen. Met jouw commercieel inzicht adviseer je hen en zorg je voor een gestructureerde en nauwkeurige afhandeling van de bestellingen.In deze rol heb je regelmatig contact met internationale klanten, waardoor een goede beheersing van de Engelse...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Zaltbommel, Gelderland, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie?Kom werken als Customer Service Medewerker in Zaltbommel en verdien tot €3300,- bruto per maand.Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die onderdelen willen bestellen. Met jouw commercieel inzicht adviseer je hen en zorg je voor een gestructureerde en nauwkeurige...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Zaltbommel, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die onderdelen willen bestellen. Met jouw commercieel inzicht adviseer je hen en zorg je voor een gestructureerde en nauwkeurige afhandeling van de bestellingen.Je informeert klanten over de beschikbaarheid en lever...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Zaltbommel, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die onderdelen willen bestellen. Met jouw commercieel inzicht adviseer je hen en zorg je voor een gestructureerde en nauwkeurige afhandeling van de bestellingen.Je informeert klanten over de beschikbaarheid en lever...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Zaltbommel, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die onderdelen willen bestellen. Met jouw commercieel inzicht adviseer je hen en zorg je voor een gestructureerde en nauwkeurige afhandeling van de bestellingen.Je informeert klanten over de beschikbaarheid en lever...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    ZALTBOMMEL, Gelderland, Gelderland, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die onderdelen willen bestellen. Met jouw commercieel inzicht adviseer je hen en zorg je voor een gestructureerde en nauwkeurige afhandeling van de bestellingen.Je informeert klanten over de beschikbaarheid en lever


  • Zaltbommel, Nederland Elbuco B.V. Voltijd

    **Administratief Medewerker Klantbeheer** **Aantal uur: 16 -20 uur per week. Verdeeld over mínimaal 4 dagen per week.** **Vestiging: Zaltbommel** **Afdeling: Customer Care** **Functiebeschrijving** Als Administratief Medewerker Klantbeheer werk je op de afdeling Customer Care in ons hoofdkantoor in Zaltbommel. De naam van de functie zegt het al, je zal...

  • Customer Care Specialist

    2 weken geleden


    Zaltbommel, Gelderland, Nederland Elbuco B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Customer Care Specialist bij Elbuco B.V. ben je medeverantwoordelijk voor het commerciële succes van onze organisatie. Je voert telefonisch commerciële gesprekken waarbij jij huurovereenkomsten voor nieuwe en bestaande klanten afsluit en eventuele vragen van de klant beantwoordt. Door deze commerciële telefoongesprekken optimaal te...

  • Customer Care Specialist

    4 weken geleden


    Zaltbommel, Gelderland, Nederland Elbuco B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Elbuco B.V. zijn wij op zoek naar een commercieel talent dat onze klanten kan helpen bij het vinden van de perfecte leaseoplossing. Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor het voeren van telefonische gesprekken met onze klanten, waarbij je hun behoeften en wensen omzet in een leasecontract. Je bent een professionele en...

  • Customer Care Specialist

    4 weken geleden


    Zaltbommel, Gelderland, Nederland Elbuco B.V. Voltijd

    Functiebeschrijving Als Customer Care Specialist ben je medeverantwoordelijk voor het commerciële succes van Elbuco B.V. Je voert telefonisch commerciële gesprekken waarbij jij huurovereenkomsten voor nieuwe en bestaande klanten afsluit en eventuele vragen van de klant beantwoordt. Door deze commerciële telefoongesprekken optimaal te voeren, vergroot jij...