Customer Service Administratief

2 maanden geleden


Zaltbommel, Nederland Itec BV Voltijd

Jij bent EEN YOUNGPROFESSIONAL

Jij zoekt SUCCES

Jij wordt ONZE CUSTOMER SERVICE Administratief MEDEWERKER

40 uur | mbo | servicegericht | standplaats Zaltbommel

Ben je klaar om een nieuwe carrière stap te zetten? Bij ons ben je op het juiste adres In dit traject staan wij ook klaar voor je verdere persoonlijke ontwikkeling.

Jouw functie als Customer Service Administratief Medewerker bij Itec:
Als Customer Service Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor het juist aannemen en adequaat afhandelen van calls; bv. bestellingen, storingen, klachten en vragen van klanten. Indien telefonische afhandeling niet afdoende is, zet je de call door in een service request naar de planning voor een bezoek van een van onze Service Engineers.

Een greep uit het takenpakket van onze Customer Service Administratief Medewerker:

- Dagelijks telefonische calls van klanten aannemen, registreren, beantwoorden, oplossen en eventueel doorzetten naar een engineer;
- Doorlooptijden van service requests, taken en oplossingen controleren en zo nodig bijsturen, waardoor deze binnen de afgesproken responsen reparatietijden blijven, kortom SLA’s;
- Administratieve afhandeling van de calls en registratie in het ERP systeem;
- Veranderingen in de werkzaamheden voorstellen t.b.v. verbetering van de dienstverlening;
- Telefonisch ondersteunen van de Service Engineers;
- Alle bovengenoemde taakopdrachten rapporteren aan de Manager Services.

Functie-eisen

Als geschikte kandidaat:

- Stressbestendig, service
- en klantgerichte houding, dienstverlenend en sociale vaardigheden;
- Je werkt graag in een team en a.d.h.v. van jouw inzichten weet jij klantbehoeften perfect in te schatten;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Ben je betrouwbaar en heb je een hands-on mentaliteit;
- Heb je de ambitie om jezelf te ontwikkelen;
Wij bieden:

- Een zeer afwisselende, verantwoordelijke en uitdagende functie binnen een dynamische en groeiende organisatie;
- Een passend salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- De beloning is conform aan de zwaarte van de functie;
- Gedreven werksfeer met een team van gepassioneerde collega's;
Wij geven je de ruimte

Bij Itec liggen de uitdagingen voor het grijpen We vinden het belangrijk dat collega’s het goed hebben met elkaar en we organiseren regelmatig leuke bedrijfsuitjes. De informele sfeer biedt je de gelegenheid om initiatieven te tonen en verantwoordelijkheid te nemen. Logisch hierbij is dat je begeleid en ondersteund wordt door de organisatie. Wij bieden je volop de ruimte om je vakinhoudelijk en persoonlijk te ontwikkelen.

Wie zijn wij?

Voor meer informatie

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.500,00 - €3.000,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek

Verwachte startdatum: 01-12-2024



  • Zaltbommel, Nederland Itec B.V. Voltijd

    Jij bent EEN YOUNGPROFESSIONAL! Jij zoekt SUCCES! **Jij wordt ONZE CUSTOMER SERVICE Administratief MEDEWERKER**: 40 uur | mbo | servicegericht | standplaats Zaltbommel Ben je klaar om een nieuwe carrière stap te zetten? Bij ons ben je op het juiste adres! In dit traject staan wij ook klaar voor je verdere persoonlijke ontwikkeling. Jouw functie als...


  • Zaltbommel, Nederland Elbuco B.V. Voltijd

    **Administratief Medewerker Klantbeheer** **Aantal uur: 16 -20 uur per week. Verdeeld over mínimaal 4 dagen per week.** **Vestiging: Zaltbommel** **Afdeling: Customer Care** **Functiebeschrijving** Als Administratief Medewerker Klantbeheer werk je op de afdeling Customer Care in ons hoofdkantoor in Zaltbommel. De naam van de functie zegt het al, je zal...


  • Zaltbommel, Nederland Solipsis Groep Voltijd

    Als financieel administratief medewerker ben jij verantwoordelijk voor het uitvoeren van een correcte financiële administratie. **Over de functie.**: Als financieel administratief medewerker ben jij verantwoordelijk voor het uitvoeren van een correcte financiële administratie, waarbij je zowel debiteurenbeheer uitvoert als facturatiewerkzaamheden. Je...


  • Zaltbommel, Nederland Solipsis Voltijd

    Techone bestaat uit een groep communicatie-, managed IT- en beveiligingsondernemingen die bij elkaar passen, gepassioneerd zijn over wat we doen en actief samenwerken om de beste klantenervaring te kunnen realiseren. Op het moment zijn we voor ons dochterbedrijf **Solipsis** op zoek naar versterking! Wij van **Solipsis **zijn een team van circa 25...


  • Zaltbommel, Gelderland, Nederland FlexBee Voltijd

    Bent u op zoek naar een uitdagende administratieve functie in de logistieke sector? Lees dan snel verder!Over FlexBeeFlexBee is een toonaangevend bedrijf in de logistieke sector dat gekenmerkt wordt door zijn flexibiliteit en innovatie. Wij bieden onze klanten een unieke service die gebaseerd is op hun specifieke behoeften.SalarisHet salaris voor deze rol...

  • Customer Care Agent

    2 maanden geleden


    Zaltbommel, Nederland Elbuco B.V. Voltijd

    Functiebeschrijving Als Customer Care Agent Flex-team ben je medeverantwoordelijk voor het commerciële succes van Elbuco B.V. Je voert telefonisch commerciële gesprekken waarbij jij huurovereenkomsten voor nieuwe en bestaande klanten afsluit en eventuele vragen van de klant beantwoordt. Door deze commerciële telefoongesprekken optimaal te voeren,...

  • Customer Care Agent

    2 maanden geleden


    Zaltbommel, Nederland Elbuco B.V. Voltijd

    Functiebeschrijving Als Customer Care Agent ben je medeverantwoordelijk voor het commerciële succes van Elbuco B.V. Je voert telefonisch commerciële gesprekken waarbij jij huurovereenkomsten voor nieuwe en bestaande klanten afsluit en eventuele vragen van de klant beantwoordt. Door deze commerciële telefoongesprekken optimaal te voeren, vergroot jij...


  • Zaltbommel, Nederland Vos Transport Zaltbommel Voltijd

    Home / Over ons / Vacatures **Medewerker Order entry (m/v)**: Voor onze organisatie zijn we op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste medewerker voor 40 uur per week die mee willen bouwen aan onze ambitie: het leveren van een uitmuntende service aan onze klanten. Functieomschrijving: - Je houdt je in eerste instantie bezig met de orderverwerking op de...

  • Client Service Executive

    6 maanden geleden


    Zaltbommel, Nederland Circana BV (Netherlands) Voltijd

    Client Service Executive (CSE) Let’s be unstoppable together! **What will you be doing?** Within the Client Service role you will be at the epicenter of all products and services Circana delivers to her clients. You will be in contact with the operational - and commercial side of Circana and, of course, with your clients. You are responsible for creating...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden


    Zaltbommel, Nederland Elbuco b.v. Voltijd

    **Medewerker Klantenservice** **Aantal uur: 20 uur per week** **Vestiging: Zaltbommel** **Afdeling: Customer Care** **Functiebeschrijving** Als Medewerker Klantenservice ben je medeverantwoordelijk voor het commerciële succes van Elbuco B.V. Je voert telefonisch commerciële gesprekken waarbij jij huurovereenkomsten voor nieuwe en bestaande klanten...

  • Client Service Executive

    4 maanden geleden


    Zaltbommel, Nederland Circana Voltijd

    Client Service Executive (CSE) Let’s be unstoppable together! Circana (formerly IRI and NPD) is the leading advisor on the complexity of consumer behavior. Through unparalleled technology, advanced analytics, cross-industry data, and deep expertise, we provide clarity that helps almost 7,000 of the world’s leading brands and retailers take action...

  • Sales Support

    2 maanden geleden


    Zaltbommel, Nederland Itec BV Voltijd

    **Jij bent een duizendpoot, je zoekt succes en je wordt onze nieuwe collega!** Senior Sales Support Medewerker 32-40 uur | Mbo+ werk - en denkniveau | Standplaats: Zaltbommel Ben jij klaar voor een volgende stap in je carrière? Voor onze afdeling Sales Support in Zaltbommel zoeken wij een ambitieuze teamplayer met een commerciële mindset! Als Senior...

  • Courier Uber Eats, Den Bosch

    2 maanden geleden


    Zaltbommel, Gelderland, Nederland Adecco Voltijd

    Looking for Flexible Work That Fits Around Your Life? Join the Uber Eats Team!Take control of your work schedule, explore the city, and earn as you go with Uber Eats! You’ll enjoy the freedom of the road on your terms.What Will You Do?As an Uber Eats courier, you’re the essential link between delicious meals from top local restaurants and happy...

  • Warehouse Team Leader

    7 maanden geleden


    Zaltbommel, Nederland Hitachi Vantara Corporation Voltijd

    We're Hitachi Vantara, a global infrastructure business. Our people are the force of meaningful progress. We enable the incredible with data - from taking theme park fans on magical rides, conserving natural resources, protecting rainforests to saving lives. We empower businesses to automate, optimize and advance innovation. Together, we create a sustainable...


  • Zaltbommel, Nederland Eaton Voltijd

    Join Our Team at Eaton: Empowering Tomorrow, Today! **About Eaton** Eaton is a power management company where we provide energy-efficient solutions that help our customers effectively manage electrical, hydraulic and mechanical power more efficiently, safely and sustainably. Eaton is dedicated to improving the quality of life and the environment through...

  • Project Coordinator

    7 maanden geleden


    Zaltbommel, Nederland ON2IT B.V. Voltijd

    Word jij onze nieuwe Project Coördinator binnen de afdeling Customer Services Success? Als Project Coördinator lever jij moeiteloos jouw bijdrage aan een optimale dienstverlening aan onze klanten. Iedere klant heeft zijn eigen wensen, jij denkt altijd vooruit en weet de klant steeds positief te verrassen door de kwaliteit die je levert. Intern weet je het...

  • Medewerker Order Entry

    6 maanden geleden


    Zaltbommel, Nederland Vos Transport Zaltbommel Voltijd

    Home / Over ons / Vacatures **Medewerker Order entry (m/v)**: Voor onze organisatie zijn we op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste medewerker voor 40 uur per week die mee willen bouwen aan onze ambitie: het leveren van een uitmuntende service aan onze klanten. Functieomschrijving: - Je houdt je in eerste instantie bezig met de orderverwerking op de...


  • Zaltbommel, Nederland Design Solutions Voltijd

    At Design Solutions, our mission is to assist a wide range of companies such as equipment manufacturers and engineering agencies to innovate faster and more efficiently so that they can achieve their goals. Design Solutions is one of 20 Elite SOLIDWORKS Resellers in the world and has been for years.To achieve our challenging objectives we are looking for a...


  • Zaltbommel, Nederland Design Solutions Voltijd

    At Design Solutions, our mission is to assist a wide range of companies such as equipment manufacturers and engineering agencies to innovate faster and more efficiently so that they can achieve their goals. Design Solutions is one of 20 Elite SOLIDWORKS Resellers in the world and has been for years. To achieve our challenging objectives we are looking for a...


  • Zaltbommel, Nederland Design Solutions Voltijd

    At Design Solutions, our mission is to assist a wide range of companies such as equipment manufacturers and engineering agencies to innovate faster and more efficiently so that they can achieve their goals. Design Solutions is one of 20 Elite SOLIDWORKS Resellers in the world and has been for years. To achieve our challenging objectives we are looking for a...