Service Desk Agent
2 maanden geleden
**Service Desk Specialist**:
**Your Benefits**:
- Buddy program
- Flat hierarchies
- Internal career development
- International environment
- Job with purpose
- Mentor program
- Onboarding program
**Your skills**:
- Vloeiend in Nederlands en communicatief Engels
- Basis troubleshooting skills
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om in een team te werken
- Bij voorkeur kennis van Active Directory en O365
- In staat om aan meerdere taken tegelijk te werken
**Your Tasks**:
- Monitoren en afhandelen van incidenten in het ticketingsysteem
- Actief contact en troubleshooten met onze engineers (technische ondersteuning)
- Monitoren van de juiste tijdlijnen (SLA) en ticket flow
- Positieve relaties onderhouden met onze zakelijke klanten
- Voortdurende analyse en validatie van gegevens in orders op basis van Hemmersbach-procedures.
**Be part of us**:
Hemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50 own subsidiaries. We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry. We go the extra mile - we not only simply enthuse our customers, but also make the world a better place: 20% of our profits go into our Direct Actions Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids’ Family. That’s why Hemmersbach is The Social Purpose IT Company.
-
Customer Service Agent
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Wolfram Chain VoltijdWij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen
-
Customer Service Agent
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Wolfram Chain VoltijdVoor onze Air Export-afdeling in Schiphol-Rijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent. In deze functie ben jij het primaire contactpunt voor onze exportklanten en draag je bij aan het bieden van hoogwaardige service en het snel afhandelen van vragen en problem
-
Service Desk Engineer
2 maanden geleden
Raamsdonksveer, Noord-Brabant, Geertruidenberg, Nederland Carrière Uitzendbureau VoltijdOver de functieAls Service Desk Engineer in Raamsdonksveer streef je ernaar om voor ieder technisch probleem een oplossing te zoeken. Ook krijg jij energie van het overdragen van jouw kennis zodat zij zich verder kunnen ontwikkelen. Jouw taken:Het oplossen en beantwoorden van technische vraa
-
Help Desk Expert
4 weken geleden
Velsen-Zuid, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a Help Desk Expert to provide technical support to our customers. The successful candidate will be responsible for troubleshooting and resolving customer issues, as well as providing customer service.The ideal candidate should have a degree in Computer Science or a related field, experience in customer service, and excellent...
-
Air Import Agent
6 maanden geleden
Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Expeditors VoltijdDit ga je doenWe Importeren talloze producten in Europa. Als Import Customer Service Agent en je verantwoordelijk voor het efficiënt laten verlopen van het importproces, terwijl je uitzonderlijke service aan onze klanten biedt. Deze functie is beschikbaar op ons kantoor op Schiphol
-
Air Import Agent
6 maanden geleden
Noord-Holland, Nederland Expeditors VoltijdDit ga je doen We Importeren talloze producten in Europa. Als Import Customer Service Agent en je verantwoordelijk voor het efficiënt laten verlopen van het importproces, terwijl je uitzonderlijke service aan onze klanten biedt. Deze functie is beschikbaar op ons kantoor op Schiphol en richt zich volledig op luchtvrachtzendingen die vanaf de luchthaven naar...
-
Transcon Agent
4 weken geleden
Noord-Holland, Nederland Expeditors VoltijdDit ga je doen Transcon verwijst naar onze wegtransportafdeling. Een zending komt niet zomaar aan op een luchthaven, bij een rederij, distributiecentrum of winkel. Er gaat natuurlijk een heel proces aan vooraf! Hiervoor beheert Expeditors een groot netwerk van wegvervoerders (carriers). De wegtransportafdeling coördineert alle zendingen van en naar...
-
Operations & Customer Service Coordinator
3 weken geleden
Amsterdam Noord, Nederland Venson Amsterdam B.V. VoltijdIn deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het borgen van een vlekkeloos & zorgeloos O2C proces (o.a. voor onze internationale agenten en klanten). Dit betekent in eerste instantie ervoor zorgen dat het gehele operationele proces; van het aanmaken van nieuwe klanten, het verwerken en opvolgen van orders, het monitoren & verbeteren van de...
-
Client Support Agent
2 maanden geleden
Amsterdam Noord, Nederland Shell Recharge Solutions Voltijd**WE ARE SHELL RECHARGE SOLUTIONS** We're on a mission to enable cleaner transportation for everyone, driving the way towards a lower-carbon. We do this by designing and building solutions for charging electric vehicles at home, at work, and on-the-go. With some of the most passionate and experienced minds on our side, we aim to make charging easy and...
-
Customer Service Representative
4 weken geleden
Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdLife is full of small and happy moments: Lighting a scented candle on a quiet evening, coming out of your shower energized, smelling that amazing fragrance, and feeling instantly relaxed when you enter your room.As our client attaches great importance to the optimal customer experience we are looking for you, our future German-speaking customer service...
-
Customer Service Agent German Speaking
5 maanden geleden
Amsterdam Noord, Nederland QWIC B.V. VoltijdKundenservice-Talent bei QWIC (Customer Service Agent German speaking) Besitzt du ein natürliches Talent für Kommunikation? Würdest du gerne in einem dynamischen Umfeld mit tollen Kollegen arbeiten? Dann suchen wir genau dich! Bei QWIC gehen wir stets einen Schritt weiter, um unser Unternehmen zu innovieren und unser gemeinsames Ziel zu erreichen:...
-
IT Servicedesk Medewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Kindergarden VoltijdEen inspirerende (werk)plek voor jou en de kinderen Ons team van gepassioneerde professionals werkt elke dag aan het bieden van hoogwaardige zorg en educatie aan jonge kinderen. We zijn op zoek naar een enthousiaste IT Service Desk Medewerker om ons team te versterken en ervoor te zorgen dat onze sy
-
IT Servicedesk Medewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Kindergarden VoltijdWat kun je verwachten?Ons team van gepassioneerde professionals werkt elke dag aan het bieden van hoogwaardige zorg en educatie aan jonge kinderen. We zijn op zoek naar een enthousiaste IT Service Desk Medewerker om ons team te versterken en ervoor te zorgen dat onze systemen soepel draaien, zodat o
-
Technical Support Specialist
2 maanden geleden
Velsen-Zuid, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Agent to provide top-notch technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess a strong background in computer science and have a proven track record of troubleshooting technical issues and delivering effective solutions. Key responsibilities include: * Providing technical...
-
Customer Excellence Agent
3 maanden geleden
Amsterdam Noord, Nederland Shell Recharge Solutions Voltijd**Are you an experienced Customer Excellence Agent looking for a change of scenery? Do you need regular hours that also fit around your other commitments? Or would you like to work flexible hours? Are you looking for the opportunity to be part of a team for the long-term? Interested in working in a fun, fast growing international company with big...
-
Customer Excellence Agent
2 maanden geleden
Amsterdam Noord, Nederland Shell Recharge Solutions Voltijd**Are you an experienced Customer Excellence Agent looking for a change of scenery? Do you need regular hours that also fit around your other commitments? Or would you like to work flexible hours? Are you looking for the opportunity to be part of a team for the long-term? Interested in working in a fun, fast growing international company with big...
-
Order Management Agent
3 maanden geleden
Noord-Holland, Nederland Expeditors VoltijdDit ga je doen Onze klanten willen grenzeloos zaken kunnen doen. Expeditors zorgt ervoor dat dit mogelijk is, door het bieden van logistieke oplossingen. Expeditors werkt wereldwijd samen met grote internationale bedrijven. Op zowel de import als export afdeling werk jij dedicated voor één klant. Jouw functie bestaat vooral uit het tijdig invoeren van...
-
Servicedesk Engineer
6 dagen geleden
Noord-Brabant, Nederland Louwman Group VoltijdBen jij nauwkeurig, accuraat en is snel schakelen voor jou geen probleem? Vindt je het leuk om mensen blij te maken met een passende klantafspraak en ervoor te zorgen dat administratief alles klopt? Dan zoeken wij jou!Wat ga je doen?Binnen de afdeling Service Desk Engineers ben jij de drijvende kracht op gebied van administratie verwerking, het efficient...
-
Transport Coordinator
1 week geleden
TILBURG, Noord-Brabant, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijving Samsung SDS in Tilburg is a logistics company that handles warehouse operations for Samsung Electronics and external businesses. As a rapidly growing company, we're always on the lookout for individuals who want to grow with us. As a warehouse worker, you'll be based at Samsung SDS's European distribution center in Tilburg. We have an...
-
Customer Service Agent Airfreight
4 weken geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Page Personnel VoltijdWerkzaam voor een grote speler op het gebied van Logistieke dienstverleningWerken in zowel teamverband, waarbij ook zelfstandigheid wordt gevraagdOver onze klantOnze opdrachtgever is een in Japan gevestigd logistiek bedrijf dat wereldwijd bekendheid geniet. Zij zijn meer d