Medewerker Frontoffice

4 maanden geleden

Amsterdam Zuid, Nederland Vrije Universiteit Amsterdam Voltijd

**Jouw functie**:
Wij bieden je een veelzijdige baan met afwisselend werk bij het Academisch Centrum Tandheelkunde Amsterdam. Wij zoeken bij de dienst Afspraken en Informatie (A&I) een medewerker Frontoffice.

**Jouw taken**

Je bent een gemotiveerde, zelfstandige en servicegerichte medewerker die contact heeft met zowel interne als externe relaties.

Je weet als geen ander hoe je de combinatie resultaat
- & servicegerichtheid toepast in het beantwoorden van vragen van patiënten en medewerkers

Je komt te werken in een leuk en gemotiveerd team. Binnen het team heerst een collegiale en proactieve sfeer, waarbij het geven en ontvangen van feedback vanzelfsprekend is.

Wat ga je doen als medewerker frontoffice bij A&I? Patiënten en medewerkers zo goed mogelijk helpen. Dit doe je zowel achter de centrale balie, etagebalies als in het call center.

Concreet ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

- telefoonbehandeling, je verzorgt een efficiënte en klantgerichte afhandeling;
- Beantwoorden van klantvragen en vragen van medewerkers;
- afspraken maken en verzetten;
- invoeren van patiënten gegevens in een geautomatiseerd systeem (Axium);
- Centrale balie, je meldt de patiënten aan;
- Etagebalie, je checkt de patiënten in en controleert NAW-gegevens;
- maakt vervolg afspraken;
- beheert de algemene mailbox;
- bent een centraal aanspreekpunt voor vragen.

**Jouw profiel**:
Je beschikt over MBO werk
- en denkniveau. Daarnaast mínimaal twee jaar administratieve/ servicegerichte werkervaring en de eigenschap om snel nieuwe systemen eigen te maken.
Je herkent jezelf in de volgende competenties: zelfstandig werken, eigenaarschap, klantgericht, goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden, teamspeler, zelfverzekerd en representatief.

Als universiteit streven we naar gelijke kansen voor iedereen, in het besef dat diversiteit vele vormen kent. Wij geloven dat diversiteit in al haar complexiteit van onschatbare waarde is voor de kwaliteit van ons onderwijs, onderzoek en onze dienstverlening. We zijn altijd op zoek naar talent met diverse achtergronden en ervaringen. Dat betekent ook dat we ons inzetten voor het creëren van een inclusieve gemeenschap, zodat we diversiteit als meerwaarde kunnen benutten.

We beseffen dat elk individu een unieke set aan vaardigheden, expertise en denkwijze met zich meebrengt. We nodigen dan ook graag iedereen uit die zich herkent in het profiel om te solliciteren, zelfs als je niet aan alle eisen voldoet.

We beseffen dat je een unieke combinatie met je meebrengt van ervaring, vakkennis en hoe je denkt. Twijfel je om te solliciteren omdat je niet aan alle eisen voldoet, maar herken je je wel in het profiel? We nodigen je graag uit om te solliciteren. Want we zijn altijd op zoek naar collega’s met diverse achtergronden en ervaringen die ons team en ACTA sterker kunnen maken.

**Wat bieden wij**:
Een aantrekkelijke functie bij een maatschappelijk betrokken organisatie. Bij ACTA draag je bij aan onderwijs, onderzoek en dienstverlening voor een betere wereld. En daar mag wat tegenover staan. Daarom bieden wij jou:

- Een salaris van mínimaal € 2.618,00 (Schaal 6) en maximaal € 3.298,00 (Schaal 6) bruto per maand, bij een voltijds dienstverband. Dit is gebaseerd op het UFO-profiel Medewerker front office 2. Het precieze salaris hangt af van je opleiding en ervaring.
- Een functie voor minstens 0,6 fte. Je arbeidsovereenkomst duurt in eerste instantie 1 jaar. Daarna is er uitzicht op verlenging.

Daarnaast bieden wij je aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en regelingen. Enkele voorbeelden:

- Bij een voltijdse 38-urige werkweek hoort een vakantietegoed van 232 uur per jaar. Als je ervoor kiest om 40 uur te werken, beschik je op jaarbasis over 96 extra vakantie-uren. Bij een deeltijdaanstelling wordt dit naar rato berekend.
- 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering
- ruime bijdrage aan ABP-pensioenregeling
- bijdrage aan reiskosten voor woon-werkverkeer
- keuzemodel voor fiscale uitruil van bepaalde arbeidsvoorwaarden

**Over ons**:
ACTA is het samenwerkingsverband tussen de Faculteiten der Tandheelkunde van de Universiteit van Amsterdam en de Vrije Universiteit Amsterdam. Alles wat met tandheelkunde te maken heeft, vind je in 1 gebouw.

**Welkom bij ACTA**

Als ACTA zijn we trots op onze diverse groepen patiënten, medewerkers en studenten, en zien we diversiteit als een pluspunt.

Kom je bij ons werken? Dan help je mee de mondgezondheid van nu en in de toekomst voor iedereen te verbeteren, in Nederland en de rest van de wereld. Ook jij helpt mee het verschil te maken: of je nou samen met de patiënt zorgt voor een gezonde(re) mond, vernieuwend onderzoek doet, samen met onze studenten het onderwijs maakt, of je collega’s ondersteunt in het bereiken van deze doelen.

**Interesse**:
Ben jij geïnteresseerd in deze functie en ben jij van mening dat jouw ervaring bijdraagt aan de kwaliteit van onze dienstverlening? Dan nodigen wij je graag uit om t

  • Frontoffice medewerker

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Als Frontoffice medewerker ben je planner, aanspreekpunt, inkoper, social media marketeer en financieel medewerker in één. Over de functieSamen met vier collega's zorg jij ervoor dat elke dag duizenden toeristen kunnen genieten van de bekende rondvaarten door Amsterdam. De functie va

  • Medewerker Frontoffice

    3 maanden geleden

    Amsterdam Zuid, Nederland Vrije Universiteit Amsterdam Voltijd

    **Jouw functie**: Als medewerker Frontoffice kom je te werken binnen de dynamische Facilitaire Campus Organisatie(FCO) van de Vrije Universiteit Amsterdam. In jouw rol heb je contact met onze gebruikers, variërend van medewerkers, studenten tot leveranciers en bezoekers. Als eerste aanspreekpunt beantwoord je vragen en geef je informatie over de facilitaire...

  • Frontoffice Medewerker

    3 dagen geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Justin Recruitment Voltijd

    Als Frontoffice medewerker ben je planner, aanspreekpunt, inkoper, social media marketeer en financieel medewerker in één. **Wat hebben wij jou te bieden? **:Vanachter jouw computer kijk je op het Rokin en de grachten, spreek je meerdere nationaliteiten op een dag en is er meer dan voldoende ruimte voor een grapje met collega’s. Geen dag zal hetzelfde...

  • Frontoffice medewerker

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Als Frontoffice medewerker ben je planner, aanspreekpunt, inkoper, social media marketeer en financieel medewerker in één. Over de functieSamen met vier collega's zorg jij ervoor dat elke dag duizenden toeristen kunnen genieten van de bekende rondvaarten door Amsterdam. De functie va

  • Medewerker Frontoffice

    4 maanden geleden

    Amsterdam Zuid, Nederland Vrije Universiteit Amsterdam Voltijd

    **Jouw functie**: De afdeling Servicedesks & Logistiek verzorgt de eerstelijns dienstverlening van de Universiteitsbibliotheek. Als Medewerker Frontoffice representeer je de UB en zorg je er voor dat onze klanten zich welkom en geholpen voelen. **Jouw taken** - Je bent het gezicht van de UB en het eerste aanspreekpunt voor studenten en andere bezoekers - Je...

  • Frontoffice medewerker met administratieve taken

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Over de functieAls Frontoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van activiteiten voor duizenden toeristen die Amsterdam bezoeken. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun ervaringen positief zijn.Je takenPlannen en coördineren van activiteitenAanspreekpunt voor klantenInkopen van materialen en...

  • Frontoffice medewerker met administratieve taken

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Over de functieAls Frontoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van activiteiten voor duizenden toeristen die Amsterdam bezoeken. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun ervaringen positief zijn.Je takenPlannen en coördineren van activiteitenAanspreekpunt voor klantenInkopen van materialen en...

  • Frontoffice Medewerker

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Energyhouse Voltijd

    Energyhouse groeit en daarom zoeken we versterking! Ben jij benieuwd hoe het is om onderdeel te zijn van een ambitieuze startup die de energiemarkt aan het veranderen is? **Wat is de uitdaging?**: Het is een veelzijdige functie waarin je veel verantwoordelijkheid en vrijheid krijgt. Onze klanten staan centraal, waardoor je als Frontoffice medewerker een...

  • Frontoffice medewerker Vrije Universiteit Amsterdam

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland JAM Voltijd

    Weet jij met je service een glimlach te toveren op het gezicht van iedereen? Kom werken als parttime Frontoffice medewerker bij de Vrije Universiteit Amsterdam.Wat ga je doen?Bij de Vrije Universiteit Amsterdam ben je het aanspreekpunt voor studenten, docenten en andere bezoekers. Door de komst van het diverse publiek krijg je allerlei verschillende vragen...

  • Frontoffice medewerker Vrije Universiteit Amsterdam

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland JAM Voltijd

    Weet jij met je service een glimlach te toveren op het gezicht van iedereen? Kom werken als parttime Frontoffice medewerker bij de Vrije Universiteit Amsterdam. Wat ga je doen? Bij de Vrije Universiteit Amsterdam ben je het aanspreekpunt voor studenten, docenten en andere bezoekers. Door de komst van het diverse publiek krijg je allerlei verschillende...

  • Frontoffice medewerker Vrije Universiteit Amsterdam

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland JAM Voltijd

    Weet jij met je service een glimlach te toveren op het gezicht van iedereen? Kom werken als parttime Frontoffice medewerker bij de Vrije Universiteit Amsterdam. Wat ga je doen?Bij de Vrije Universiteit Amsterdam ben je het aanspreekpunt voor studenten, docenten en andere bezoekers. Door de komst van het diverse publiek krijg je allerlei verschillende vragen...

  • Frontoffice medewerker Vrije Universiteit Amsterdam

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland JAM Voltijd

    Weet jij met je service een glimlach te toveren op het gezicht van iedereen? Kom werken als parttime Frontoffice medewerker bij de Vrije Universiteit Amsterdam.Wat ga je doen?Bij de Vrije Universiteit Amsterdam ben je het aanspreekpunt voor studenten, docenten en andere bezoekers. Door de komst van het diverse publiek krijg je allerlei verschillende vragen...

  • Frontoffice medewerker Vrije Universiteit Amsterdam

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland JAM Voltijd

    Weet jij met je service een glimlach te toveren op het gezicht van iedereen? Kom werken als parttime Frontoffice medewerker bij de Vrije Universiteit Amsterdam.Wat ga je doen?Bij de Vrije Universiteit Amsterdam ben je het aanspreekpunt voor studenten, docenten en andere bezoekers. Door de komst van het diverse publiek krijg je allerlei verschillende vragen...

  • Frontoffice medewerker Vrije Universiteit Amsterdam

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland JAM Voltijd

    Weet jij met je service een glimlach te toveren op het gezicht van iedereen? Kom werken als parttime Frontoffice medewerker bij de Vrije Universiteit Amsterdam. Wat ga je doen? Bij de Vrije Universiteit Amsterdam ben je het aanspreekpunt voor studenten, docenten en andere bezoekers. Door de komst van het diverse publiek krijg je allerlei verschillende...

  • Frontoffice medewerker Vrije Universiteit Amsterdam

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland JAM Voltijd

    Weet jij met je service een glimlach te toveren op het gezicht van iedereen? Kom werken als parttime Frontoffice medewerker bij de Vrije Universiteit Amsterdam.Wat ga je doen?Bij de Vrije Universiteit Amsterdam ben je het aanspreekpunt voor studenten, docenten en andere bezoekers. Door de komst van het diverse publiek krijg je allerlei verschillende vragen...

  • Frontoffice Medewerker

    4 dagen geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Fleetport Nederland Voltijd

    **Frontoffice medewerker / auto inspecteur** Voor onze Fleetport vestiging in Amsterdam zijn we op zoek naar een enthousiaste front office medewerker / auto inspecteur. In deze functie ben je dagelijks bezig met het inspecteren van auto’s die worden ingeleverd en het uitgeven van nieuwe auto’s. **Over de functie** In deze functie ben je dagelijks in...

  • Frontoffice medewerker Vrije Universiteit Amsterdam

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland JAM Voltijd

    Weet jij met je service een glimlach te toveren op het gezicht van iedereen? Kom werken als parttime Frontoffice medewerker bij de Vrije Universiteit Amsterdam.Wat ga je doen?Bij de Vrije Universiteit Amsterdam ben je het aanspreekpunt voor studenten, docenten en andere bezoekers. Door de kom

  • Frontoffice Medewerker

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Arto Recruitment Voltijd

    **WAT GA JE DOEN?**: Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een parttime frontoffice medewerker in hartje Amsterdam. HOE ZIET JOUW WERKDAG ERUIT? Wij zoeken voor onze opdrachtgever een gedreven en goed georganiseerde frontoffice medewerker/ administratief medewerker. Jij hebt telefonisch en face-to-face klantencontact en vormt een toegankelijk...

  • Frontoffice medewerker: een unieke combinatie van taken

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Over de functieAls Frontoffice medewerker bij JUSTIN recruitment ben je een belangrijke schakel in ons team. Je bent verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van activiteiten, het aanspreekpunt voor klanten en het inkopen van materialen. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de sociale media en de financiële administratie.Je takenPlannen en...

  • Planner en Frontoffice medewerker Radiologie en Nucleaire Geneeskunde

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Antoni van Leeuwenhoek Voltijd

    Planner en Frontoffice medewerker Radiologie en Nucleaire Geneeskunde Op zoek naar een baan vol afwisseling? In deze functie werk je afwisselend bij de frontoffice en de planning van de afdeling radiologie en nucleaire geneeskunde. Hierdoor is geen dag hetzelfde! Jouw functie De nadruk in deze baan ligt op de backoffice werkzaamheden. ...