Servicedesk Medewerker

7 maanden geleden


Helmond, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor ons (facilitair) team in Helmond zoeken wij een enthousiaste Servicedesk medewerker die beschikbaar is voor 32 - 36 uur per week.

**Dit ga je doen**

Als Servicedesk medewerker ben jij samen met jouw collega’s van Vebego Facility Solutions hét aanspreekpunt voor alle facilitaire zaken bij onze klant. Via mail, telefoon, het meldingen systeem en aan de balie beantwoord jij klantvragen en kom jij met een klantgerichte oplossing. Het gaat om een mensgerichte functie waarin je collega’s en leveranciers om je heen verzamelt om het probleem op te lossen. We zoeken iemand die stevig in zijn schoenen staat en houdt van organisatorische werkzaamheden:

- Je bent dè spin in het web voor facilitaire vragen en processen;
- Je ontzorgt de klant en onze Vebego Facility Solutions collega’s op locatie en streeft altijd naar een gastvrije klantbeleving;
- Je handelt (telefonisch) meldingen af, bewaakt de doorlooptijd, zorgt ervoor dat er aan de gestelde afspraken wordt voldaan en communiceert proactief om de verwachting te managen richting de klant;
- Je geeft terugkoppeling naar klanten, leveranciers en je collega’s. Je traceert structurele klachten en doet op basis hiervan verbetervoorstellen;
- Je bent verantwoordelijk voor het registreren van klachten, wensen, informatie en storingsmeldingen en het opvolgen hiervan;
- Je draagt zorg voor diverse administratieve handelingen zoals het plaatsen van bestellingen en het opstellen van rapportages.

En nog diverse andere werkzaamheden die we graag met je bespreken tijdens het eerste kennismakingsgesprek.

**Dit bieden we jou**

Great work verdient een goede beloning. We vinden betekenisvol werk belangrijk. Dat jij weet waarom je doet wat je doet, werkgeluk hebt en de mogelijkheden om te groeien. Maar ook heldere arbeidsvoorwaarden waarop al onze medewerkers kunnen **bouwen**.

Je kunt voor de functie Servicedesk medewerker rekenen op:

- Een passend salaris van mínimaal €2300,00 tot maximaal €2700,00 op fulltime basis, afhankelijk van de ervaring die je meebrengt. De salarisschaal biedt ruimte om te groeien;
- Een contract voor 7 maanden bij Vebego Facility Solutions, met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een reiskostenvergoeding conform personeelsregeling;
- Bij Vebego stimuleren we persoonlijke ontwikkeling. Samen kijken we in onze op maat gemaakte opleidingsgids naar welke trainingen voor jou interessant zijn;
- 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, elke 2 jaar ontvang je daar een extra dag bij;
- Volledig maandsalaris aan vakantiegeld;
- Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling.

**Dit vragen we van jou**

Onze medewerkers maken het verschil Er wordt samen alles aan gedaan om een goed eindresultaat af te leveren. Onze missie; elke dag Great work leveren, zodat onze klanten vanuit een optimale werk
- en leefomgeving geweldig werk kunnen verrichten. Als Servicedesk medewerker draag je hier ook aan bij. Daarom ben jij:

- MBO niveau 4 of HBO opgeleid (bij voorkeur in de richting facilitair);
- Communicatief en schriftelijk vaardig in zowel de Nederlandse als de Engelse taal;
- Beschikbaar voor 32 - 36 uur per week.

Daarnaast ben jij klantgericht, werk je graag samen in team verband en ben jij stressbestendig. Jij bent op jouw best tijdens drukke momenten

**Samen “Great work” leveren?**

Laat je CV achter en motiveer waarom jij enthousiast bent over deze functie. Heb je een vraag over de procedure of invulling van de functie, onze corporate recruiter Kimberly Vos is te bereiken op het nummer 06-83162955.

Soort dienstverband: Parttime

Salaris: €2.300,00 - €2.700,00 per maand

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfitness
- Bedrijfsopleiding
- Collectieve zorgverzekering
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek


  • Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden


    Helmond, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor ons (facilitair) team in Helmond zoeken wij een...

  • Servicedesk Medewerker

    7 maanden geleden


    Helmond, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor ons (facilitair) team in Helmond zoeken wij een...

  • Servicedesk Medewerker

    7 maanden geleden


    Helmond, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor ons (facilitair) team in Helmond zoeken wij een...

  • IT Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Helmond, Nederland Plato Group Voltijd

    **“We are better together ” Dat is waar wij bij Plato Group voor staan. Samen met meer dan 400 collega's streven we er dagelijks naar om de wereld van promotionele producten nog verrassender te maken. Met dit doel voor ogen zoeken we voortdurend naar nieuwe collega's die ons kunnen bijstaan in deze missie. Daarom zijn wij op zoek naar een IT Servicedesk...


  • Helmond, Nederland Gemeente Helmond Voltijd

    **De opdracht**: Helmond-De Peel gaat samenwerken op het gebied van Social Return on Investment (SROI). Samen maken de zeven gemeenten (Helmond, Deurne, Laarbeek, Gemert-Bakel, Someren, Asten en Geldrop-Mierlo) zich sterk voor een inclusieve regionale arbeidsmarkt. Er is besloten om een gezamenlijke servicedesk SROI op te zetten. De servicedesk gaat bestaan...


  • Helmond, Nederland Gemeente Helmond Voltijd

    **De opdracht**: Helmond-De Peel gaat samenwerken op het gebied van Social Return on Investment (SROI). Samen maken de zeven gemeenten (Helmond, Deurne, Laarbeek, Gemert-Bakel, Someren, Asten en Geldrop-Mierlo) zich sterk voor een inclusieve regionale arbeidsmarkt. Er is besloten om een gezamenlijke servicedesk SROI op te zetten. De servicedesk gaat bestaan...


  • Helmond, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering en van beveiliging tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor ons (facilitair) team zoeken wij een enthousiaste...

  • Medewerker Helpdesk

    1 maand geleden


    Helmond, Nederland Enter B.V. Voltijd

    Mederwerker Servicedesk. We zijn op zoek naar een medewerker servicedesk. Samen met collega's probeer je vlot vragen van klanten te beantwoorden. Wat je zelf kunt oplossen is mooi, al het andere kijk je over de schouders van je collega's mee en daarover krijg je uitleg zodat je dat zelf op ten duur ook kunt. We zijn bereid in je te investeren als je de...

  • Pedagogisch Medewerker

    7 maanden geleden


    Helmond, Nederland Kibeo Voltijd

    Wiedewei Helmond- 24- 36 uur- Helmond**Goed salaris: vanaf 28 contracturen per week ontvang je €65; - extra per maand.** *** **Buiten slapen, samen aan de slag in de moestuin, spelen in zand en modder kenmerken de kinderopvang van Wiedewei.** **De jongste generatie voorbereiden op de toekomst en zo bijdragen aan een betere wereld. **_Het ritselen van de...

  • Applicatiebeheerder Zorgned

    4 weken geleden


    Helmond, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Over gemeente Helmond Werken bij de gemeente Helmond betekent werken bij een organisatie die zich continu ontwikkelt en boordevol ambitie zit. Dat moet ook, want, ook al zijn in gemeente Helmond mooie dingen bereikt, de samenleving verandert. Helmond is een stad in beweging. Er wordt met trots gewerkt vanuit verbinding, vertrouwen en...

  • Applicatiebeheerder Zorgned

    3 weken geleden


    Helmond, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Over gemeente Helmond Werken bij de gemeente Helmond betekent werken bij een organisatie die zich continu ontwikkelt en boordevol ambitie zit. Dat moet ook, want, ook al zijn in gemeente Helmond mooie dingen bereikt, de samenleving verandert. Helmond is een stad in beweging. Er wordt met trots gewerkt vanuit verbinding, vertrouwen en...

  • Applicatiebeheerder Zorgned

    3 weken geleden


    Helmond, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Over gemeente Helmond Werken bij de gemeente Helmond betekent werken bij een organisatie die zich continu ontwikkelt en boordevol ambitie zit. Dat moet ook, want, ook al zijn in gemeente Helmond mooie dingen bereikt, de samenleving verandert. Helmond is een stad in beweging. Er wordt met trots gewerkt vanuit verbinding, vertrouwen en...

  • Applicatiebeheerder Zorgned

    4 weken geleden


    Helmond, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Over gemeente Helmond Werken bij de gemeente Helmond betekent werken bij een organisatie die zich continu ontwikkelt en boordevol ambitie zit. Dat moet ook, want, ook al zijn in gemeente Helmond mooie dingen bereikt, de samenleving verandert. Helmond is een stad in beweging. Er wordt met trots gewerkt vanuit verbinding, vertrouwen en...


  • helmond, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Over gemeente Helmond  Werken bij de gemeente Helmond betekent werken bij een organisatie die zich continu ontwikkelt en boordevol ambitie zit. Dat moet ook, want, ook al zijn in gemeente Helmond mooie dingen bereikt, de samenleving verandert. Helmond is een stad in beweging. Er wordt met trots gewerkt vanuit verbinding, vertrouwen en...


  • Helmond, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Over gemeente Helmond Werken bij de gemeente Helmond betekent werken bij een organisatie die zich continu ontwikkelt en boordevol ambitie zit. Dat moet ook, want, ook al zijn in gemeente Helmond mooie dingen bereikt, de samenleving verandert. Helmond is een stad in beweging. Er wordt met trots gewerkt vanuit verbinding, vertrouwen en...

  • Applicatiebeheerder Zorgned

    4 weken geleden


    Helmond, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOver gemeente Helmond Werken bij de gemeente Helmond betekent werken bij een organisatie die zich continu ontwikkelt en boordevol ambitie zit. Dat moet ook, want, ook al zijn in gemeente Helmond mooie dingen bereikt, de samenleving verandert. Helmond is een stad in beweging. Er wordt met trots gewerkt vanuit verbinding, vertrouwen en...

  • Applicatiebeheerder Zorgned

    3 weken geleden


    Helmond, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOver gemeente Helmond Werken bij de gemeente Helmond betekent werken bij een organisatie die zich continu ontwikkelt en boordevol ambitie zit. Dat moet ook, want, ook al zijn in gemeente Helmond mooie dingen bereikt, de samenleving verandert. Helmond is een stad in beweging. Er wordt met trots gewerkt vanuit verbinding, vertrouwen en...

  • Applicatiebeheerder Zorgned

    4 weken geleden


    Helmond, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOver gemeente Helmond Werken bij de gemeente Helmond betekent werken bij BedrijfsomschrijvingOver gemeente Helmond Werken bij de gemeente Helmond betekent werken bij een organisatie die zich continu ontwikkelt en boordevol ambitie zit. Dat moet ook, want, ook al zijn in gemeente Helmond mooie dingen bereikt, de samenleving verandert....

  • Functioneel beheerder

    4 weken geleden


    Helmond, Nederland NLwerkt Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Over gemeente Helmond Werken bij de gemeente Helmond betekent werken bij een organisatie die zich continu ontwikkelt en boordevol ambitie zit. Dat moet ook, want, ook al zijn in gemeente Helmond mooie dingen bereikt, de samenleving verandert. Helmond is een stad in beweging. Er wordt met trots gewerkt vanuit verbinding, vertrouwen en...