Servicedesk Medewerker

5 maanden geleden

Helmond, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor ons (facilitair) team in Helmond zoeken wij een enthousiaste Servicedesk medewerker die beschikbaar is voor 32 - 36 uur per week.

**Dit ga je doen**

Als Servicedesk medewerker ben jij samen met jouw collega’s van Vebego Facility Solutions hét aanspreekpunt voor alle facilitaire zaken bij onze klant. Via mail, telefoon, het meldingen systeem en aan de balie beantwoord jij klantvragen en kom jij met een klantgerichte oplossing. Het gaat om een mensgerichte functie waarin je collega’s en leveranciers om je heen verzamelt om het probleem op te lossen. We zoeken iemand die stevig in zijn schoenen staat en houdt van organisatorische werkzaamheden:

- Je bent dè spin in het web voor facilitaire vragen en processen;
- Je ontzorgt de klant en onze Vebego Facility Solutions collega’s op locatie en streeft altijd naar een gastvrije klantbeleving;
- Je handelt (telefonisch) meldingen af, bewaakt de doorlooptijd, zorgt ervoor dat er aan de gestelde afspraken wordt voldaan en communiceert proactief om de verwachting te managen richting de klant;
- Je geeft terugkoppeling naar klanten, leveranciers en je collega’s. Je traceert structurele klachten en doet op basis hiervan verbetervoorstellen;
- Je bent verantwoordelijk voor het registreren van klachten, wensen, informatie en storingsmeldingen en het opvolgen hiervan;
- Je draagt zorg voor diverse administratieve handelingen zoals het plaatsen van bestellingen en het opstellen van rapportages.

En nog diverse andere werkzaamheden die we graag met je bespreken tijdens het eerste kennismakingsgesprek.

**Dit bieden we jou**

Great work verdient een goede beloning. We vinden betekenisvol werk belangrijk. Dat jij weet waarom je doet wat je doet, werkgeluk hebt en de mogelijkheden om te groeien. Maar ook heldere arbeidsvoorwaarden waarop al onze medewerkers kunnen **bouwen**.

Je kunt voor de functie Servicedesk medewerker rekenen op:

- Een passend salaris van mínimaal €2300,00 tot maximaal €2700,00 op fulltime basis, afhankelijk van de ervaring die je meebrengt. De salarisschaal biedt ruimte om te groeien;
- Een contract voor 7 maanden bij Vebego Facility Solutions, met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een reiskostenvergoeding conform personeelsregeling;
- Bij Vebego stimuleren we persoonlijke ontwikkeling. Samen kijken we in onze op maat gemaakte opleidingsgids naar welke trainingen voor jou interessant zijn;
- 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, elke 2 jaar ontvang je daar een extra dag bij;
- Volledig maandsalaris aan vakantiegeld;
- Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling.

**Dit vragen we van jou**

Onze medewerkers maken het verschil Er wordt samen alles aan gedaan om een goed eindresultaat af te leveren. Onze missie; elke dag Great work leveren, zodat onze klanten vanuit een optimale werk
- en leefomgeving geweldig werk kunnen verrichten. Als Servicedesk medewerker draag je hier ook aan bij. Daarom ben jij:

- MBO niveau 4 of HBO opgeleid (bij voorkeur in de richting facilitair);
- Communicatief en schriftelijk vaardig in zowel de Nederlandse als de Engelse taal;
- Beschikbaar voor 32 - 36 uur per week.

Daarnaast ben jij klantgericht, werk je graag samen in team verband en ben jij stressbestendig. Jij bent op jouw best tijdens drukke momenten

**Samen “Great work” leveren?**

Laat je CV achter en motiveer waarom jij enthousiast bent over deze functie. Heb je een vraag over de procedure of invulling van de functie, onze corporate recruiter Kimberly Vos is te bereiken op het nummer 06-83162955.

Soort dienstverband: Parttime

Salaris: €2.300,00 - €2.700,00 per maand

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfitness
- Bedrijfsopleiding
- Collectieve zorgverzekering
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Helmond, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor ons (facilitair) team in Helmond zoeken wij een...

  • Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden

    Helmond, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor ons (facilitair) team in Helmond zoeken wij een...

  • Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden

    Helmond, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor ons (facilitair) team in Helmond zoeken wij een...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Helmond, Nederland Vebego Voltijd

    Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor ons (facilitair) team in Helmond zoeken wij een...

  • IT Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden

    Helmond, Nederland Plato Group Voltijd

    **“We are better together ” Dat is waar wij bij Plato Group voor staan. Samen met meer dan 400 collega's streven we er dagelijks naar om de wereld van promotionele producten nog verrassender te maken. Met dit doel voor ogen zoeken we voortdurend naar nieuwe collega's die ons kunnen bijstaan in deze missie. Daarom zijn wij op zoek naar een IT Servicedesk...

  • Medewerker Servicedesk

    5 dagen geleden

    Helmond, Nederland ORO Voltijd

    Medewerker Servicedesk Medewerker Servicedesk 24 - 28 uur Ondersteunend / Staf €2.393 - €3.360 per maand Helmond Als je bij ORO werkt, kun je elke dag weer het verschil maken voor mensen: jij draagt bij aan het geluk van onze cliënten, aan een fijn leven. Zo zorg jij voor geluk Samen met jouw collega’s zorg jij iedere dag voor een...

  • Senior servicedesk medewerker

    2 weken geleden

    Helmond, Nederland Vebego Voltijd

    Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor ons (facilitair) team in Helmond zoeken wij een...

  • (junior) Procescoördinator, Servicedesk

    4 dagen geleden

    Helmond, Nederland ORO Voltijd

    (junior) Procescoördinator, Servicedesk (junior) Procescoördinator, Servicedesk 24 - 28 uur Ondersteunend / Staf €3.046 - €4.349 per maand Helmond Als je bij ORO werkt, kun je elke dag weer het verschil maken voor mensen: jij draagt bij aan het geluk van onze cliënten, aan een fijn leven. Zo zorg jij voor geluk Samen met jouw...

  • Ondersteuner Servicedesk Social Return On

    5 maanden geleden

    Helmond, Nederland Gemeente Helmond Voltijd

    **De opdracht**: Helmond-De Peel gaat samenwerken op het gebied van Social Return on Investment (SROI). Samen maken de zeven gemeenten (Helmond, Deurne, Laarbeek, Gemert-Bakel, Someren, Asten en Geldrop-Mierlo) zich sterk voor een inclusieve regionale arbeidsmarkt. Er is besloten om een gezamenlijke servicedesk SROI op te zetten. De servicedesk gaat bestaan...

  • Servicedesk Medewerker

    5 dagen geleden

    Helmond, Nederland Pitt IT Professionals Voltijd

    Je werkplek Bij Pitt-IT draait alles om Passie, Integriteit, Toewijding en Trots. Deze kernwaarden zitten in ons DNA en bij onze IT-professionals die we bij onze opdrachtgevers plaatsen. Wij zijn een gespecialiseerde IT-dienstverlener die zich richt op detachering van IT-professionals, Werving & Selectie en ook Managed Services. Door flexibel in te...

  • Adviseur Servicedesk Social Return On Investment

    5 maanden geleden

    Helmond, Nederland Gemeente Helmond Voltijd

    **De opdracht**: Helmond-De Peel gaat samenwerken op het gebied van Social Return on Investment (SROI). Samen maken de zeven gemeenten (Helmond, Deurne, Laarbeek, Gemert-Bakel, Someren, Asten en Geldrop-Mierlo) zich sterk voor een inclusieve regionale arbeidsmarkt. Er is besloten om een gezamenlijke servicedesk SROI op te zetten. De servicedesk gaat bestaan...

  • Skilled Servicedesk Medewerker

    6 maanden geleden

    Helmond, Nederland Pitt IT Professionals Voltijd

    Je werkplek Pitt-IT: waar Toewijding, Trots en Techniek samenkomen in jouw carrière!  Ben jij een kei in IT-support en klaar voor een nieuwe uitdaging? Als Skilled Servicedesk Medewerker bij Pitt-IT sta je midden in de actie, waarbij je onze klanten ondersteunt en helpt bij complexe vraagstukken. Bij Pitt-IT krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen...

  • Medewerker ICT

    6 maanden geleden

    Helmond, Nederland Please Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker ICT 1.0 fte. BeschrijvingFunctieomschrijving (wat ga je doen?) Als (stagiair) medewerker ICT Servicedesk zorg jij dat onze medewerkers optimaal met de ICT middelen en applicaties kunnen werken en helpt bij verzoeken en incidenten. Je zult komen te werken op de afdeling ICT van onze opdrachtgever,...

  • ICT Specialist

    1 maand geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Please Voltijd

    Beschrijving van de FunctieVoor onze opdrachtgever, Please, zijn wij op zoek naar een ICT-professional die zich kan inzetten voor de beheerder van ICT-middelen en applicaties. Als medewerker ICT Servicedesk zorg je ervoor dat onze medewerkers optimaal kunnen werken met de beschikbare ICT-applicaties en helpt bij verzoeken en incidenten.Functie-eisenJe bent...

  • ICT Specialist

    4 weken geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Please Voltijd

    We zijn op zoek naar een ICT specialist die onze medewerkers optimaal kan ondersteunen bij het gebruik van ICT-middelen en -applicaties. Als ICT-support professional zorg je ervoor dat onze medewerkers kunnen werken en help je bij verzoeken en incidenten.FunctieomschrijvingJe zult werken op de afdeling ICT van onze opdrachtgever, waar medewerkers de...

  • Servicedeskmedewerker ICT

    1 maand geleden

    Helmond, Nederland Gemeente Helmond Voltijd

    De uitdaging Gemeente Helmond staat aan de vooravond van een aantal mooie en uitdagende veranderingen op het gebied van digitalisering en ICT. In de eerste helft van 2024 realiseerde Gemeente Helmond een ‘Huis voor de Stad’ met nieuwe werkconcepten en moderne IT-faciliteiten. Komende jaren zet deze modernisering zich voort zodat gemeente Helmond...

  • Pedagogisch Medewerker

    6 maanden geleden

    Helmond, Nederland Kibeo Voltijd

    Wiedewei Helmond- 24- 36 uur- Helmond**Goed salaris: vanaf 28 contracturen per week ontvang je €65; - extra per maand.** *** **Buiten slapen, samen aan de slag in de moestuin, spelen in zand en modder kenmerken de kinderopvang van Wiedewei.** **De jongste generatie voorbereiden op de toekomst en zo bijdragen aan een betere wereld. **_Het ritselen van de...

  • Talenthuis voor IT-Profielen bij Pitt

    1 week geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Pitt IT Professionals Voltijd

    Pitt-IT: waar Toewijding, Trots en Techniek samenkomenAls Skilled Servicedesk Medewerker bij Pitt-IT sta je midden in de actie. Je ondersteunt onze klanten bij complexe vraagstukken en helpt hen op weg naar efficiënte oplossingen. Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en groeien door middel van opleidingen en certificeringstrajecten.Bij Pitt-IT...

  • Servicedeskmedewerker Helmond: ICT Expertise

    4 weken geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker Helmond: Een Uitdagende BaanVoor een opdrachtgever in Helmond zijn wij op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker met een sterke focus op klantgerichte ondersteuning. Als Servicedesk Medewerker in Helmond zorg je voor een snelle, correcte registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken van eindgebruikers.Werkzaamheden...

  • Servicedeskmedewerker Helmond

    6 maanden geleden

    Helmond, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker Helmond Voor een opdrachtgever in Helmond zijn wij op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker. Wil jij als Servicedesk Medewerker aan de slag in de regio Noord-Brabant? Werk jij graag in een groot team en wil jij jouw vaardigheden en kennis verder ontwikkelen? Dan is Jobfinity op zoek naar jou! Werkzaamheden...