Junior Front Office Medewerker
7 maanden geleden
**Functieomschrijving**
***
**- Taken
- 1. Schept randvoorwaarden voor het uitvoeren van de vereiste activiteiten door:
- het met alle collega’s samen eerste aanspreekpunt te zijn voor de Unit Integrale Veiligheid (UIV);
- het op klantvriendelijke wijze afhandelen van algemene vragen en meldingen binnen de daarvoor gestelde tijdslimieten en het registreren hiervan;
- het uitvoeren van alle voorkomende werkzaamheden binnen het front office;
- het nieuwe personeel voorzien van toegangspassen en sleutels en inboeken;
- het vertrekkend personeel uitboeken;
- het verstrekken van de nodige wijzigingen in de autorisaties;
- het behandelen van binnenkomende aanvragen en deze verwerken;
- het bijhouden en invoeren van gegevens in de in gebruik zijnde veiligheidssystemen;
- het initiëren en voorgang bewaken van screenings.
- 2. Ondersteunt de bedrijfsvoering door:
- het verstrekken de nodige informatie aan de senior medewerkers en het hoofd front office;
- het signaleren van (structurele) knel
- en verbeterpunten binnen het front office en het doen van verbetervoorstellen;
- het doen van verbetervoorstellen t.a.v. de werkprocessen binnen het front office;
- het adviseren van het hoofd front office, de senior medewerkers en het hoofd van de unit bij incidenten.
**Functie-eisen**
**Kennis/Opleidingseisen:
a) Kennis van:
- algemeen vaktechnische kennis van het vakgebied;
- de Defensieorganisatie;
- van integrale beveiliging;
- facilitaire tooling (b.v. TopDesk);
- het draaien op een front office;
- het doen van verbetervoorstellen;
- het prioriteren van werkzaamheden.
- b) Inzicht in:
- het in teamverband kunnen werken;
- het de-escalerend kunnen optreden;
- verzorgde uitstraling/spraakgebruik.
c) Vaardigheid in:
- het accuraat werken;
- het klantvriendelijk adviseren, voorlichten en ondersteunen van klanten;
- adviesvaardigheden;
- goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal.
Vereist:
- MBO werk
- en denkniveau;
Ervaring:
Vereist:
- recente ervaring met het werken in een omgeving van inlichtingen en veiligheid;
- recente ervaring met helpdeskfuncties en registratietools;
- recente ervaring met facilitaire ICT systemen.
Gewenst:
- affiniteit met facilitaire dienstverlening, bij voorkeur op een front office;
- kennis van het werken met voorschriften op het gebied van integrale veiligheid.
Competenties: Niveau:
- flexibiliteit 3
- communicatie 3
- integriteit 3
- initiatief 3
- creativiteit 3
- klantgericht 4
- omgevingsbewustzijn 4
- nauwkeurigheid 3
- alertheid 3
- resultaatgericht 3
Overige opmerkingen
- Functionaris dient bereid te zijn buiten kantooruren dienst te doen;
- Functionaris dient bereidt zijn opleidingen te willen volgen.
**Arbeidsvoorwaarden**
**-
**Salarisniveau**
- schaal 6**Salarisomschrijving**
- Dit salaris is gebaseerd op een 38-urige werkweek.-
**Maandsalaris**
- Min €2.779 - Max. €3.664 (bruto)-
**Dienstverband**
- Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling**Contractduur**
- 2 jaar**Maximaal aantal uren per week**
- 38
**Overige arbeidsvoorwaarden**
**Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 8,33%. Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 75% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer.
**Bijzonderheden**
**Wees terughoudend met het bekendmaken dat u voor de MIVD wilt werken. Dit levert mogelijk risico’s voor u op.
Een veiligheidsonderzoek is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Om in aanmerking te komen voor een functie bij de MIVD moet je de Nederlandse nationaliteit hebben en (in principe) de afgelopen tien jaar in Nederland hebben gewoond. Ook aan je eventuele partner en andere mensen in je omgeving worden bepaalde eisen gesteld.
De functie leent zich niet voor thuiswerken i.v.m. het gerubriceerde karakter van de informatieverwerking.
Een assessment kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.
**Meer over jouw toekomstige afdeling**:
De functie komt voor in de afdeling Veiligheid en Ondersteuning.
De Afdeling Veiligheid en Ondersteuning (AVO) heeft tot doel het ondersteunen van de medewerkers, de werkplekken, de werkzaamheden en het inlichtingenproces van de BS/BOE in het binnen
- en buitenland. Het gaat om facilitaire-, logistieke-, infrastructurele-, operationele-, informatiemanagement-, HR- en IT-ondersteuning. Verder is de afdeling verantwoordelijk voor de integrale veiligheid van medewerkers en middelen. Hiernaast is AVO met de Unit Veiligheidsonderzoeken (UVO), een gezamenlijke eenheid van BS/BOE en AIVD, verantwoordelijk voor het snel uitvoeren van kwalitatief hoogwaardige veiligheidsonderzoeken. Dit teneinde de betrouwbaarheid en integriteit van personen werkzaam op vertrouwensfuncties bij de overheid, het bedrijfsleven en internationale
-
Junior Front Office Medewerker
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd**Wat ga je doen?**: Taken 1. Schept randvoorwaarden voor het uitvoeren van de vereiste activiteiten door: - het met alle collega’s samen eerste aanspreekpunt te zijn voor de Unit Integrale Veiligheid (UIV); - het op klantvriendelijke wijze afhandelen van algemene vragen en meldingen binnen de daarvoor gestelde tijdslimieten en het registreren hiervan; -...
-
Front Office Supervisor
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague VoltijdGrand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....
-
Front Office Medewerker
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland Boutique Hotel Corona VoltijdIn de functie van Front Office Medewerkerben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, van aankomst tot vertrek, en zorg je er in teamverband voor dat zij zich direct thuis voelen. Je verwelkomt elke gast met een glimlach, verzorgt de check-in en check-out, en beantwoordt vragen over het hotel en de omgeving. Daarnaast ondersteun je bij het verwerken...
-
Medewerker Front Office
3 dagen geleden
Den Haag, Nederland Teleport Hotel Den Haag VoltijdWe zijn op zoek naar nieuw talent voor ons front-office team in Den Haag Kom jij ons versterken? In het kort: - Front Office Medewerker voor een gezellig hotel in den haag - Je hebt mínimaal 1 jaar werkervaring in een soort gelijke functie; - Je bent gezellig en doet er alles aan om verwachtingen van onze gasten te overtreffen. **Over de vacature**: Ben...
-
Hotelmanager Front Office
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Boutique Hotel Corona VoltijdBekijk deze mogelijkheid als Front Office Manager bij het luxueuze Boutique Hotel Corona, gevestigd aan het prachtige Buitenhof in Den Haag. Als front office manager word je verantwoordelijk voor een soepel verloop van de dag op Receptie, Huishouding en Technische Dienst.Het gaat om een functie voor iemand die gesteund door zijn team goed ad hoc kan werken,...
-
Stage Front Office Medewerker
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland JAM Voltijd € 2.450 - € 2.800Ga aan de slag als Front office medewerker! Als Front office medewerker ben jij degene die zorgt dat alles op rolletjes loopt. Samen met het BHV-team zorg je voor een veilige werkplek. Je werkt overdag tussen 07:00 en 19:30 uur en ik het weekend ben je lekker vrij! Je voert administratieve taken af; Je maakt deel uit van het BHV team. Je hebt ervaring...
-
Front Office Medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade VoltijdJij bent hét visitekaartje van Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade en dat straal je uit! Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje...
-
Front Office Supervisor
4 weken geleden
Den Haag, Nederland AccorHotel Voltijd**Company Description** Kom werken bij Accor, waar het leven bruist van passie!** Als pionier in de kunst van verantwoorde gastvrijheid verzamelt de Accor Groep meer dan 45 merken, 5.600 hotels, 10.000 restaurants en lifestylebestemmingen in 110 landen. Hoewel elk merk zijn eigen persoonlijkheid heeft, waarin je jezelf echt kunt vinden, delen ze allemaal...
-
Front Office Medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade VoltijdJij bent hét visitekaartje van Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade en dat straal je uit! Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje...
-
Front Office Medewerker: Wij zoeken een Front Office Expert
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade VoltijdWe zijn op zoek naar een ervaren Front Office medewerker voor ons hotel in Den Haag. Als je graag wilt werken in de hotellerie en mensen wil helpen, dan is dit de perfecte baan voor jou!OverzichtHet Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade is gevestigd in het hart van internationaal Den Haag, direct aan het Van Stolkpark. Ons hotel biedt 178 kamers en 10...
-
Medewerker Front Office
4 maanden geleden
Den Haag, Nederland Fletcher Hotels Voltijd**In het kort**: Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail. **De functie**: - Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gast. - Je checkt...
-
Medewerker Front Office
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Fletcher Hotels Voltijd**In het kort**: Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail. **De functie**: - Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gast. - Je checkt...
-
Medewerker Front Office
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland Fletcher Hotels Voltijd**In het kort**: Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail. **De functie**: - Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gast. - Je checkt...
-
Front Office Medewerker
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland Restaurant, Hotel & Spa Savarin Voltijd**Wij zijn per direct op zoek naar een nieuwe aanwinst voor ons allerleukste Front Office team. Ben jij die topper die de harten van de gasten (en ons) gaat veroveren door jouw passie voor gastvrijheid?** Ben jij enthousiast, gastvriendelijk, flexibel en staat service bij jou hoog in het vaandel? Dan ben je bij ons op de juiste plek! Gelegen tussen het...
-
Front Office Medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland Restaurant, Hotel & Spa Savarin Voltijd**Wij zijn per direct op zoek naar een nieuwe aanwinst voor ons allerleukste Front Office team. Ben jij die topper die de harten van de gasten (en ons) gaat veroveren door jouw passie voor gastvrijheid?** Ben jij enthousiast, gastvriendelijk, flexibel en staat service bij jou hoog in het vaandel? Dan ben je bij ons op de juiste plek! Gelegen tussen het...
-
Front Office Medewerker
4 maanden geleden
Den Haag, Nederland Stayokay Voltijd**JE HOEFT NIET STRAK IN PAK**: - MAAR GEWOON LEKKER IN EEN JEANS_ **Stayokay Den Haag** zit in een prachtig gerenoveerd pand aan de Scheepmakersstraat, op 5 minuten lopen van Station Hollands Spoor. Ons restaurant The 5th beschikt over een mooi terras aan de waterzijde waar je met een boot kan aanmeren. Daarnaast is het een multifunctionele...
-
Front Office Medewerker met Flexibiliteit
4 weken geleden
Den Burg, Noord-Holland, Nederland Stayokay VoltijdWij zijn op zoek naar een Front Office MedewerkerOp Stayokay Texel, het grootste Waddeneiland van Nederland, zoeken we een Front Office Medewerker voor onze front office. Jij bent de eerste aanspreekpunt voor onze gasten en hebt de verantwoordelijkheid om hun verblijf bij ons soepel te laten verlopen.Je taken:- Gasten ontvangen, in- en uitchecken- Zorgen...
-
Front Office Medewerker
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland Stayokay Voltijd**JE HOEFT NIET STRAK IN PAK**: - MAAR GEWOON LEKKER IN EEN JEANS_ **Stayokay Den Haag** zit in een prachtig gerenoveerd pand aan de Scheepmakersstraat, op 5 minuten lopen van Station Hollands Spoor. Ons restaurant The 5th beschikt over een mooi terras aan de waterzijde waar je met een boot kan aanmeren. Daarnaast is het een multifunctionele...
-
Teammanager Workforce Management Front Office
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland Gemeente Den Haag VoltijdBen jij gek op data, heb jij een goed ontwikkeld analytisch vermogen en weet jij deze moeiteloos te combineren met jouw ‘soft skills’? *** Wat ga je doen?** - Als teamhoofd sta je aan het hoofd van de WFM teams van de Front Office SZW en de Front office DPZ, hierna Front Office 14070 genoemd. In deze functie zorg je samen met deze teams voor het...
-
Front Office Manager
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Caesar Fitness + Spa Resort VoltijdAls Front Office Manager bij Caesar Fitness + Spa Resort ben jij verantwoordelijk voor de aansturing van de receptie. Je legt verantwoording af aan de directie en je draagt actief bij aan het Caesar Management Team. **De Front Office bij Caesar** Er komen dagelijks honderden mensen naar Caesar die allemaal langs onze receptiehal lopen. Dit maakt ons...
