Junior Front Office Medewerker
5 maanden geleden
**Functieomschrijving**
***
**- Taken
- 1. Schept randvoorwaarden voor het uitvoeren van de vereiste activiteiten door:
- het met alle collega’s samen eerste aanspreekpunt te zijn voor de Unit Integrale Veiligheid (UIV);
- het op klantvriendelijke wijze afhandelen van algemene vragen en meldingen binnen de daarvoor gestelde tijdslimieten en het registreren hiervan;
- het uitvoeren van alle voorkomende werkzaamheden binnen het front office;
- het nieuwe personeel voorzien van toegangspassen en sleutels en inboeken;
- het vertrekkend personeel uitboeken;
- het verstrekken van de nodige wijzigingen in de autorisaties;
- het behandelen van binnenkomende aanvragen en deze verwerken;
- het bijhouden en invoeren van gegevens in de in gebruik zijnde veiligheidssystemen;
- het initiëren en voorgang bewaken van screenings.
- 2. Ondersteunt de bedrijfsvoering door:
- het verstrekken de nodige informatie aan de senior medewerkers en het hoofd front office;
- het signaleren van (structurele) knel
- en verbeterpunten binnen het front office en het doen van verbetervoorstellen;
- het doen van verbetervoorstellen t.a.v. de werkprocessen binnen het front office;
- het adviseren van het hoofd front office, de senior medewerkers en het hoofd van de unit bij incidenten.
**Functie-eisen**
**Kennis/Opleidingseisen:
a) Kennis van:
- algemeen vaktechnische kennis van het vakgebied;
- de Defensieorganisatie;
- van integrale beveiliging;
- facilitaire tooling (b.v. TopDesk);
- het draaien op een front office;
- het doen van verbetervoorstellen;
- het prioriteren van werkzaamheden.
- b) Inzicht in:
- het in teamverband kunnen werken;
- het de-escalerend kunnen optreden;
- verzorgde uitstraling/spraakgebruik.
c) Vaardigheid in:
- het accuraat werken;
- het klantvriendelijk adviseren, voorlichten en ondersteunen van klanten;
- adviesvaardigheden;
- goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal.
Vereist:
- MBO werk
- en denkniveau;
Ervaring:
Vereist:
- recente ervaring met het werken in een omgeving van inlichtingen en veiligheid;
- recente ervaring met helpdeskfuncties en registratietools;
- recente ervaring met facilitaire ICT systemen.
Gewenst:
- affiniteit met facilitaire dienstverlening, bij voorkeur op een front office;
- kennis van het werken met voorschriften op het gebied van integrale veiligheid.
Competenties: Niveau:
- flexibiliteit 3
- communicatie 3
- integriteit 3
- initiatief 3
- creativiteit 3
- klantgericht 4
- omgevingsbewustzijn 4
- nauwkeurigheid 3
- alertheid 3
- resultaatgericht 3
Overige opmerkingen
- Functionaris dient bereid te zijn buiten kantooruren dienst te doen;
- Functionaris dient bereidt zijn opleidingen te willen volgen.
**Arbeidsvoorwaarden**
**-
**Salarisniveau**
- schaal 6**Salarisomschrijving**
- Dit salaris is gebaseerd op een 38-urige werkweek.-
**Maandsalaris**
- Min €2.779 - Max. €3.664 (bruto)-
**Dienstverband**
- Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling**Contractduur**
- 2 jaar**Maximaal aantal uren per week**
- 38
**Overige arbeidsvoorwaarden**
**Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 8,33%. Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 75% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer.
**Bijzonderheden**
**Wees terughoudend met het bekendmaken dat u voor de MIVD wilt werken. Dit levert mogelijk risico’s voor u op.
Een veiligheidsonderzoek is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Om in aanmerking te komen voor een functie bij de MIVD moet je de Nederlandse nationaliteit hebben en (in principe) de afgelopen tien jaar in Nederland hebben gewoond. Ook aan je eventuele partner en andere mensen in je omgeving worden bepaalde eisen gesteld.
De functie leent zich niet voor thuiswerken i.v.m. het gerubriceerde karakter van de informatieverwerking.
Een assessment kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.
**Meer over jouw toekomstige afdeling**:
De functie komt voor in de afdeling Veiligheid en Ondersteuning.
De Afdeling Veiligheid en Ondersteuning (AVO) heeft tot doel het ondersteunen van de medewerkers, de werkplekken, de werkzaamheden en het inlichtingenproces van de BS/BOE in het binnen
- en buitenland. Het gaat om facilitaire-, logistieke-, infrastructurele-, operationele-, informatiemanagement-, HR- en IT-ondersteuning. Verder is de afdeling verantwoordelijk voor de integrale veiligheid van medewerkers en middelen. Hiernaast is AVO met de Unit Veiligheidsonderzoeken (UVO), een gezamenlijke eenheid van BS/BOE en AIVD, verantwoordelijk voor het snel uitvoeren van kwalitatief hoogwaardige veiligheidsonderzoeken. Dit teneinde de betrouwbaarheid en integriteit van personen werkzaam op vertrouwensfuncties bij de overheid, het bedrijfsleven en internationale
-
Junior Front Office Medewerker
6 maanden geleden
Den Haag, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd**Wat ga je doen?**: Taken 1. Schept randvoorwaarden voor het uitvoeren van de vereiste activiteiten door: - het met alle collega’s samen eerste aanspreekpunt te zijn voor de Unit Integrale Veiligheid (UIV); - het op klantvriendelijke wijze afhandelen van algemene vragen en meldingen binnen de daarvoor gestelde tijdslimieten en het registreren hiervan; -...
-
Front Office medewerker
1 maand geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Kühler & Partners International Mental Health VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een Front Office medewerker die zich kan inzetten voor onze organisatie Kühler & Partners International Mental Health. Als Front Office medewerker ben je verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie van de gehele organisatie. Je bent het eerste contactpunt voor cliënten en andere externe partijen en bent dus...
-
Front Office Medewerker
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Holiday Inn Express The Hague - Parliament VoltijdFront Office MedewerkerWe zijn op zoek naar een Front Office Medewerker die zich kan vinden in een dynamische en gastvrije omgeving. Als Front Office Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je ervoor dat ze een onvergetelijke ervaring hebben.Taken en verantwoordelijkheden:Verlenen van uitstekende service en gastenbeleving;In- en...
-
Front Office Medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Boutique Hotel Corona VoltijdFront Office MedewerkerIn deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, van aankomst tot vertrek. Je zorgt ervoor dat zij zich direct thuis voelen en je verwelkomt elke gast met een glimlach. Je bent verantwoordelijk voor de check-in en check-out, beantwoordt vragen over het hotel en de omgeving en ondersteunt bij het verwerken van reserveringen...
-
Front Office Medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Stayokay Den Haag VoltijdWij Zoeken Een Front Office MedewerkerBen jij klaar voor een afwisselende uitdaging bij Stayokay Den Haag? Wij zijn op zoek naar een Front Office medewerker die gasten kan ontvangen, in- en uitchecken en zorgt voor een goede gang van zaken bij de front office.Je TakenGasten ontvangen, in- en uitcheckenAan de slag met PMS, ons reserveringssysteemNauw...
-
Front Office Supervisor
6 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague VoltijdGrand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....
-
Front Office Supervisor
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague VoltijdGrand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....
-
Front Office Medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland De Uithof VoltijdWij zoeken een Front Office MedewerkerWij zijn op zoek naar een Front Office Medewerker die onze gasten een geweldig uitje wil bezorgen. Als Front Office Medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze gasten en zorg je ervoor dat ze een positieve ervaring hebben.Je takenJe bent de eerste contactpersoon voor onze gasten en zorg je ervoor dat ze een...
-
Front Office Medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Hotel ibis Den Haag City Centre VoltijdWij zoeken een Front Office MedewerkerBen jij een echte teamplayer die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Front Office Medewerker bij Hotel ibis Den Haag City Centre ben je de eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen en begeleiden van gasten, het beantwoorden van vragen en het...
-
Front Office Supervisor
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague VoltijdBen jij de ideale kandidaat voor onze Front Office Supervisor?Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague is op zoek naar een Front Office Supervisor die ons team kan helpen om de hoogste standaarden te handhaven en onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden.Je taken:Het leiding geven aan alle medewerkers binnen de Front OfficeHet toezien op de correcte...
-
Front Office Medewerker: Een Unieke Gelegenheid
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade VoltijdWat is een Front Office Medewerker?Een Front Office Medewerker is de eerste contactpersoon voor onze gasten. Jij bent verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van gasten, het verstrekken van informatie en het adviseren van gasten over de highlights in Den Haag.Wat zijn de taken van een Front Office Medewerker?Verantwoordelijk voor het in- en uitchecken...
-
Front Office Medewerker
1 week geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hotel ibis Den Haag City Centre VoltijdBij Hotel ibis Den Haag City Centre zijn wij op zoek naar een front office medewerker die zich inzet voor het bieden van een warm welkom aan onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van informatie over onze diensten en faciliteiten.Wie zoeken weVoor deze vacature zijn wij op zoek naar een teamplayer die...
-
Front Office Medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland Boutique Hotel Corona VoltijdIn de functie van Front Office Medewerkerben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, van aankomst tot vertrek, en zorg je er in teamverband voor dat zij zich direct thuis voelen. Je verwelkomt elke gast met een glimlach, verzorgt de check-in en check-out, en beantwoordt vragen over het hotel en de omgeving. Daarnaast ondersteun je bij het verwerken...
-
Front Office Medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland De Uithof VoltijdWij zoeken een Front Office Medewerker Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en dienstverlenende Front Office Medewerker die zich kan vinden in een dynamische en sportieve werkomgeving. Als Front Office Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze gasten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van een geweldig...
-
Front Office Medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade VoltijdFront Office Medewerker Jij bent de eerste contactpersoon voor onze gasten. Zij voelen zich thuis bij jou.Je taken:Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt.Jij voorziet ze van alle informatie die zij nodig hebben.Ergens een hapje eten? Jij weet waar.Een dag sightseeing? De juiste route stippel jij voor hen uit.Denk je dat een gast behoefte heeft...
-
Front Office Manager
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Boutique Hotel Corona VoltijdFront Office ManagerBij Boutique Hotel Corona zoeken we een Front Office Manager die onze gasten een onvergetelijke ervaring biedt. Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor de leiding van het Front Office team en zorg je ervoor dat onze gasten een warm welkom ontvangst krijgen.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan het Front Office teamGarantie...
-
Front Office Medewerker
1 week geleden
Den Haag, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade VoltijdFront Office Medewerker VacatureWe zoeken een Front Office Medewerker voor onze receptie.VerantwoordelijkhedenAls Front Office Medewerker ben je verantwoordelijk voor de reception, check-in en check-out van gasten. Je bent het visitekaartje van ons hotel en moet dus altijd een warm en vriendelijk groet geven. Je bent verantwoordelijk voor de administratie...
-
Front Office Medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Stayokay VoltijdBen jij de ideale kandidaat?Wij zijn op zoek naar een Front Office medewerker voor onze locatie in Den Haag. Als Front Office medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je ervoor dat ze een geweldige ervaring hebben bij ons.Je taken:Gasten ontvangen, in- en uitchecken en zorgen voor een goede gang van zaken bij de front officeAan de...
-
Front Office Manager
1 maand geleden
Den Haag, Nederland Boutique Hotel Corona VoltijdFront Office ManagerBij Boutique Hotel Corona zijn wij op zoek naar een Front Office Manager die onze gasten een onvergetelijke ervaring biedt. Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor de leiding van het Front Office team en zorg je ervoor dat onze gasten een warm welkom ontvangen.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan het Front Office...
-
Front Office Shiftleader
1 maand geleden
Den Haag, Nederland Inntel Hotels Den Haag Marina Beach VoltijdWerken bij Inntel Hotels Den Haag Marina BeachWe zijn op zoek naar een Front Office Shiftleader die onze gasten een onvergetelijke ervaring kan bieden. Als Front Office Shiftleader ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de receptie en het team. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze gasten en bent verantwoordelijk voor het creëren van een...