Junior Front Office Medewerker

3 maanden geleden

Den Haag, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

**Wat ga je doen?**:
Taken

1. Schept randvoorwaarden voor het uitvoeren van de vereiste activiteiten door:

- het met alle collega’s samen eerste aanspreekpunt te zijn voor de Unit Integrale Veiligheid (UIV);
- het op klantvriendelijke wijze afhandelen van algemene vragen en meldingen binnen de daarvoor gestelde tijdslimieten en het registreren hiervan;
- het uitvoeren van alle voorkomende werkzaamheden binnen het front office;
- het nieuwe personeel voorzien van toegangspassen en sleutels en inboeken;
- het vertrekkend personeel uitboeken;
- het verstrekken van de nodige wijzigingen in de autorisaties;
- het behandelen van binnenkomende aanvragen en deze verwerken;
- het bijhouden en invoeren van gegevens in de in gebruik zijnde veiligheidssystemen;
- het initiëren en voorgang bewaken van screenings.

2. Ondersteunt de bedrijfsvoering door:

- het verstrekken de nodige informatie aan de senior medewerkers en het hoofd front office;
- het signaleren van (structurele) knel
- en verbeterpunten binnen het front office en het doen van verbetervoorstellen;
- het doen van verbetervoorstellen t.a.v. de werkprocessen binnen het front office;
- het adviseren van het hoofd front office, de senior medewerkers en het hoofd van de unit bij incidenten.

**Wie zoeken we**:
Kennis/Opleidingseisen:
a) Kennis van:

- algemeen vaktechnische kennis van het vakgebied;
- de Defensieorganisatie;
- van integrale beveiliging;
- facilitaire tooling (b.v. TopDesk);
- het draaien op een front office;
- het doen van verbetervoorstellen;
- het prioriteren van werkzaamheden.
- b) Inzicht in:

- het in teamverband kunnen werken;
- het de-escalerend kunnen optreden;
- verzorgde uitstraling/spraakgebruik.

c) Vaardigheid in:

- het accuraat werken;
- het klantvriendelijk adviseren, voorlichten en ondersteunen van klanten;
- adviesvaardigheden;
- goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal.

Vereist:

- MBO werk
- en denkniveau;
Ervaring:
Vereist:

- recente ervaring met het werken in een omgeving van inlichtingen en veiligheid;
- recente ervaring met helpdeskfuncties en registratietools;
- recente ervaring met facilitaire ICT systemen.

Gewenst:

- affiniteit met facilitaire dienstverlening, bij voorkeur op een front office;
- kennis van het werken met voorschriften op het gebied van integrale veiligheid.

Competenties: Niveau:

- flexibiliteit 3
- communicatie 3
- integriteit 3
- initiatief 3
- creativiteit 3
- klantgericht 4
- omgevingsbewustzijn 4
- nauwkeurigheid 3
- alertheid 3
- resultaatgericht 3

Overige opmerkingen
- Functionaris dient bereid te zijn buiten kantooruren dienst te doen;
- Functionaris dient bereidt zijn opleidingen te willen volgen.

**Arbeidsvoorwaarden**:
**Salarisniveau** schaal 6
**Minimum salaris**: €2.800 bruto per maand
**Maximum salaris**: €3.650 bruto per maand
**Contractduur** 2 jaar
**Aantal uren per week** 38
**Plaats** Den Haag, Zuid-Holland

**Overige arbeidsvoorwaarden**:
Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 8,33%. Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 75% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer.

**De organisatie Militaire Inlichtingen
- en Veiligheidsdienst (MIVD)**:
Het ministerie van Defensie is een operationele en uitvoerende organisatie. Hoofddoel is het gereed stellen en beschikbaar houden van operationele eenheden en de succesvolle inzet daarvan, zowel in nationaal als internationaal verband.

De Militaire Inlichtingen
- en Veiligheidsdienst (MIVD) is onderdeel van het ministerie van Defensie. De dienst ondersteunt bij het gereed stellen van de eenheden en bij militaire missies en vredesoperaties. Hiervoor verwerven we wereldwijd inlichtingen en veiligheidsinformatie op strategisch, tactisch en operationeel niveau. De MIVD speelt zo een cruciale rol bij de besluitvorming door de militaire leiding en de politieke top.

Werk je bij de MIVD, dan doe je werk dat er echt toe doet. Je draagt bij aan het beschermen van de Nederlandse belangen en de nationale veiligheid. Bovendien werk je in een zeer dynamische omgeving. We doen er alles aan om te zorgen dat je op jouw vakgebied up-to-date blijft, bijvoorbeeld door middel van opleidingen en kennisuitwisseling met onze partnerdiensten.

Omdat je bij de inlichtingen
- en veiligheidsdienst werkt en met gevoelige informatie te maken krijgt, kun je de inhoud van je werk niet met je vrienden en familie bespreken. Maar wel met je collega’s. Daarom bouw je een bijzondere band op met hen. Er heerst een sterke onderlinge verbondenheid die er mede voor zorgt dat de meeste mensen lang bij de organisatie blijven werken. En allemaal werken we aan hetzelfde doel: de fysieke en digitale veiligheid van 17 miljoen Nederlanders.

**De afdeling Unit In

  • Junior Front Office Medewerker

    3 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD) Voltijd

    **Functieomschrijving** *** **- Taken - 1. Schept randvoorwaarden voor het uitvoeren van de vereiste activiteiten door: - het met alle collega’s samen eerste aanspreekpunt te zijn voor de Unit Integrale Veiligheid (UIV); - het op klantvriendelijke wijze afhandelen van algemene vragen en meldingen binnen de daarvoor gestelde tijdslimieten en het...

  • front office medewerker

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime front office medewerker in Den HaagBen jij op zoek naar een afwisselende werkomgeving waar geen dag hetzelfde is? Start bij een sportschool als front office medewerker in Den Haag!Wat ga je doen?Als parttime front office medewerker ben jij het visitekaartje van de sportschool. Je speelt een cruciale rol in het verzorgen van een optimale...

  • Stagiaire Front Office

    3 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Voltijd

    Grand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....

  • Front Office Medewerker

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Stayokay Den Haag Voltijd

    JE HOEFT NIET STRAK IN PAK MAAR GEWOON LEKKER IN EEN JEANS Stayokay Den Haag zit in een prachtig gerenoveerd pand aan de Scheepmakersstraat, op 5 minuten lopen van Station Hollands Spoor. Ons restaurant The 5th beschikt over een mooi terras aan de waterzijde waar je met een boot kan aanmeren. Daarnaast is het een multifunctionele ontmoetingsplek, van...

  • Front Office Medewerker

    3 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade Voltijd

    Jij bent hét visitekaartje van Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade en dat straal je uit! Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje...

  • Front Office Medewerker

    3 dagen geleden

    Den Haag, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade Voltijd

    Jij bent hét visitekaartje van Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade en dat straal je uit! Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje...

  • Front Office Medewerker

    3 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade Voltijd

    Jij bent hét visitekaartje van Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade en dat straal je uit! Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje...

  • Front Office Medewerker

    3 dagen geleden

    Den Haag, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade Voltijd

    Jij bent hét visitekaartje van Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade en dat straal je uit! Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje...

  • Front Office Medewerker PT

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Bilderberg Europa Hotel Voltijd

    Heb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? Zorg jij dat onze gasten hun verblijf ontspannen beginnen en ook weer tevreden vertrekken? Dan is dit dé functie voor jou. En jé komt te werken in een hotel dat er spik en span uit ziet, want het is onlangs volledig gerenoveerd! De functie van Front Office medewerker is de perfecte start voor een...

  • Front Office Medewerker PT

    3 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Bilderberg Europa Hotel Voltijd

    Heb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? Zorg jij dat onze gasten hun verblijf ontspannen beginnen en ook weer tevreden vertrekken? Dan is dit dé functie voor jou. En jé komt te werken in een hotel dat er spik en span uit ziet, want het is onlangs volledig gerenoveerd! De functie van Front Office medewerker is de perfecte start voor een...

  • Front Office Medewerker PT

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Bilderberg Europa Hotel Voltijd

    Heb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? Zorg jij dat onze gasten hun verblijf ontspannen beginnen en ook weer tevreden vertrekken? Dan is dit dé functie voor jou. En jé komt te werken in een hotel dat er spik en span uit ziet, want het is onlangs volledig gerenoveerd! De functie van Front Office medewerker is de perfecte start voor een...

  • Front Office Medewerker PT

    3 dagen geleden

    Den Haag, Nederland Bilderberg Europa Hotel Voltijd

    Heb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? Zorg jij dat onze gasten hun verblijf ontspannen beginnen en ook weer tevreden vertrekken? Dan is dit dé functie voor jou. En jé komt te werken in een hotel dat er spik en span uit ziet, want het is onlangs volledig gerenoveerd! De functie van Front Office medewerker is de perfecte start voor een...

  • Front Office Medewerker

    3 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Restaurant, Hotel & Spa Savarin Voltijd

    **Wij zijn per direct op zoek naar een nieuwe aanwinst voor ons allerleukste Front Office team. Ben jij die topper die de harten van de gasten (en ons) gaat veroveren door jouw passie voor gastvrijheid?** Ben jij enthousiast, gastvriendelijk, flexibel en staat service bij jou hoog in het vaandel? Dan ben je bij ons op de juiste plek! Gelegen tussen het...

  • Front Office Medewerker

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ocean House Scheveningen Voltijd

    “Alle verwachtingen van ons verblijf in Scheveningen waren overtroffen bij aankomst in het hotel”. Wie heeft daarvoor gezorgd? Juist; jij! We zijn op zoek naar nieuw talent voor ons front-office team in Scheveningen. Kom jij ons versterken? In het kort:Front Office Medewerker voor een small luxury boutique aparthotel vlakbij het Scheveningse strand;Je...

  • Front Office Medewerker

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hotelprofessionals Voltijd

    "Alle verwachtingen van ons verblijf in Scheveningen waren overtroffen bij aankomst in het hotel". Wie heeft daarvoor gezorgd? Juist; jijWe zijn op zoek naar nieuw talent voor ons front-office team in Scheveningen. Kom jij ons versterken?In het kort:Front Office Medewerker voor een small luxury boutique aparthotel vlakbij het Scheveningse strand;Je hebt...

  • Front Office medewerker

    3 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Kühler & Partners International Mental Health Voltijd

    Kühler & Partners International Mental Health is een jonge organisatie op het gebied van kleinschalige en persoonlijke specialistische geestelijke gezondheidszorg aan de expat doelgroep in Nederland. Onze cliënten worden behandeld vanuit onze mooie locaties in Amsterdam en Den Haag. Wij bieden op maat gesneden behandelingen, sterk gericht op kwaliteit van...

  • Teammanager Workforce Management Front Office

    3 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Ben jij gek op data, heb jij een goed ontwikkeld analytisch vermogen en weet jij deze moeiteloos te combineren met jouw ‘soft skills’? *** Wat ga je doen?** - Als teamhoofd sta je aan het hoofd van de WFM teams van de Front Office SZW en de Front office DPZ, hierna Front Office 14070 genoemd. In deze functie zorg je samen met deze teams voor het...

  • Front Office Supervisor

    3 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Novotel World Forum Voltijd

    Als Front Office Supervisor geef je leiding aan het Front Office team en zorgt voor een prettige werksfeer. Daarnaast houd je het overzicht en spring je in waar nodig. Maar bovenal ben je een echte 'people manager' en haal je voldoening uit het motiveren en begeleiden van je collega's. Jij zorgt er als Supervisor Front Office voor dat jij samen met...

  • Front Office Shiftleader

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Plus Plaza Den Haag Voltijd

    In de functie van Shiftleader FO ben je verantwoordelijk voor het aansturen van je collega's met het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten. Je verleent service tijdens het verblijf (wekdienst, doorgeven van berichten, etc.) en checkt gasten uit. Je bedient de telefooncentrale, je verricht administratieve en...

  • Front Office Supervisor

    3 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Bilderberg Europa Hotel Voltijd

    Hou je van een dynamische werkomgeving? Heb jij een grote passie voor coachen, gastvrijheid en kun jij met jouw vooruitziende blik onze gasten keer op keer verassen? Dan is deze vacature echt iets voor jou!Waar kom ik te werken?Het Europa Hotel is in het voorjaar van 2023 compleet gerenoveerd. Hoe leuk is het om in een gerenoveerd hotel te werken met een...