Facilitair Servicemedewerker

mbo

32 - 36 uur

€ 2404 tot € 3481 (schaal 6)

Jij maakt het verschil door jouw inzet en gastvrijheid. Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en alles op rolletjes loopt. Word jij onze nieuwe facilitair medewerker die elke dag opnieuw het verschil maakt? De Facilitaire Werkorganisatie DOWR werkt voor de gemeenten Deventer, Olst-Wijhe en Raalte. We zoeken een collega voor de standplaatsen Deventer en Raalte, met mogelijke inzet in Olst-Wijhe.

Jouw werk

Als facilitair medewerker bij DOWR ben jij het visitekaartje van onze organisatie. Je zorgt ervoor dat onze gebouwen er altijd piekfijn uitzien en veilig zijn. Je signaleert en meldt tekortkomingen, speelt een sleutelrol bij de inrichting van ruimten tijdens evenementen, verkiezingen en andere belangrijke gebeurtenissen. Of het nu gaat om het verplaatsen van meubilair of het aansluiten van apparatuur, jij weet van aanpakken

Als gastheer of gastvrouw treed je op tijdens raadsvergaderingen, huwelijken en evenementen, waarbij je soms ook 's avonds en in het weekend actief bent. Je ontvangt binnengekomen goederen, controleert deze op kwaliteit en kwantiteit en zorgt voor de juiste opslag. Daarnaast ondersteun je vergaderingen met audio/visuele techniek en zorg je voor de postverwerking. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening van verschillende leveranciers en stuurt deze aan.

Jij bent het gezicht van de gemeenten Met een warme glimlach ontvang je vragen, klachten en storingsmeldingen van collega's aan de servicedesk. Jij hebt service hoog in het vaandel staan en straalt dit ook uit. Als je iemand zoekend ziet rondlopen, vraag je proactief of je kunt helpen. Bij huwelijken ben jij de gastheer of gastvrouw die alles tot in de puntjes regelt. Je zorgt ervoor dat vergaderingen soepel verlopen en biedt de eerste service met een glimlach. Je bent niet bang om op mensen af te stappen en pakt situaties proactief aan.

Over jou

Je bent oplossingsgericht en een echte aanpakker. Onvoorziene situaties zijn voor jou geen struikelblok Jij weet als geen ander wat dienstverlening en gastvrijheid inhoudt. Je kunt goed zelfstandig werken, maar bent ook teamgericht. Bij onverwachte situaties kun je goed improviseren en houd je je hoofd koel. Je durft op een nette manier voor jezelf op te komen als gebruikers van het gebouw er een rommel van maken. Je werkt in een rooster, ook regelmatig buiten de reguliere kantoortijden. Met vakantie of tijdens ziekte vervang je elkaar. Je bent hier samen met je collega's verantwoordelijk voor, natuurlijk in onderling overleg.

Jouw ervaring

**Je beschikt over**:
een afgeronde opleiding op mínimaal mbo-niveau 3;
een aantal jaren werkervaring in een dienstverlenende functie
goede beheersing van de Nederlandse taal;
technisch en digitaal inzicht, bijvoorbeeld met audiovisuele apparatuur;
VCA Basis, VOP NEN 3140, Opgeleid Persoon voor bediening BMC (brandmeldcentrale) en BHV-diploma. Indien je hier nog niet over beschikt, bieden wij de mogelijkheid tot training en ontwikkeling op dit gebied
rijbewijs B.
Team DOWR-Facilitaire Zaken

**Zeg je team Facilitaire Zaken, dan zeg je**: álles wat speelt in en om het gebouw. Van techniek en services tot aan de inrichting van ruimtes, het organiseren van evenementen en het beheer van panden. Facilitaire Zaken regelt het We zorgen dat alle medewerkers van de gemeenten Deventer, Olst-Wijhe en Raalte (DOWR) hun werk goed kunnen uitvoeren. Geen dag is hetzelfde: je werkt op verschillende locaties en je ondersteunt medewerkers bij hun vraag of probleem. Team Facilitaire Zaken scoort hoog als het gaat om dienstverlening en medewerkerstevredenheid. Dennie, facilitair adviseur: ‘Wanneer een dag écht geslaagd is? Als onze medewerkers en bezoekers tevreden de deur uitgaan. Facilitaire zaken is: oplossingsgericht, professioneel, strategisch én praktisch.’

Ons aanbod

**Hebben wij je interesse gewekt? Dit bieden wij jou**:
Goede faciliteiten voor thuiswerken.
27 vakantiedagen op basis van 36 uur
Woon je verder dan 10 km van het werk en reis je met openbaar vervoer? Jouw reiskosten worden dan volledig vergoed
Je ontvangt van ons een individueel keuzebudget van 17,05% van jouw bruto maandsalaris per maand. Boven op jouw salaris. Dit kun je laten uitbetalen op een moment wat jou uitkomt. En op een manier die voor jou het beste uitkomt. Wat dacht je van extra vakantiedagen, studiemogelijkheden of fiscale uitruil woon-werk verkeer
Een regeling betaald ouderschapsverlof;
Pensioenopbouw bij het ABP
Bepaalde tijd voor de duur van 1 jaar, met uitzicht op een vast dienstverband

Meer weten? Bekijk de video over ons team op YouTube.

Lijkt het je wat?

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Celeste Kamphuis, teammanager DOWR Facilitaire Zaken via het telefoonnummer: 06-21466563. Solliciteren kan tot en met 11 juni via het digitale sollicitatieformulier. De gesprekken vinden plaats op dinsdag 18 juni.

We gaan niet in op acquisitie naar aanleiding van deze vacature.

E